Poznaj DeepL: jak proces wdrażania nowych pracowników w DeepL wspiera nowo zatrudnionych

Najważniejsze wnioski

• Program wdrażania nowych pracowników w DeepL ma na celu sprawienie, by nowi pracownicy od pierwszego dnia czuli się mile widziani, dobrze poinformowani i zintegrowani z kulturą firmy.
• Cała przygoda zaczyna się jeszcze przed pierwszym dniem pracy, od fazy przygotowawczej, w której współpracują ze sobą działy IT, zarządzania biurem i operacji kadr.
• Wszyscy nowi pracownicy są zapraszani do siedziby DeepL w Kolonii na trzydniowy, ustrukturyzowany program wdrożeniowy obejmujący kulturę firmy, produkty i operacje.
• Prezes DeepL, Jarek Kutylowski, osobiście wita każdą grupę nowych pracowników, przedstawiając misję, wizję i wartości firmy.
• Zespół kierowniczy DeepL przyjeżdża do Kolonii specjalnie na ten program: to widoczne zaangażowanie wyróżnia go na tle innych.
• Program łączy przekazywanie wiedzy z budowaniem relacji, zmniejszając bariery między działami i pomagając nowym pracownikom uniknąć izolacji.
• Treść do samodzielnej nauki uzupełnia szkolenie na miejscu, dzięki czemu nowi pracownicy mają dostęp do potrzebnych informacji na każdym etapie.
• Silna integracja kulturowa poprzez wspólne wartości, relacje między współpracownikami i praktyczne doświadczenie to podstawa podejścia DeepL do utrzymania pracowników.

Rozpoczęcie nowej pracy to wielka sprawa – jest to ekscytujące, ale może też być nieco stresujące.

W DeepL doskonale to rozumiemy. Dlatego stworzyliśmy proces wdrażania, który ma na celu sprawienie, byś czuł się mile widziany od pierwszego dnia.

Jak proces wdrażania w DeepL pomaga nowym pracownikom odnieść sukces

Spotkaliśmy się z Isabell Reinholz, żeby pokazać Ci od kuchni, co sprawia, że nasz proces wdrażania jest wyjątkowy.

Od ciepłego powitania po szczegółowe wprowadzenie – wszystko zaprojektowaliśmy tak, abyś mógł od razu ruszyć pełną parą. Chcemy, żebyś od razu poczuł się częścią DeepL.

Czy możesz się przedstawić i opowiedzieć o swojej roli w DeepL?

Cześć! Nazywam się Isabell – mieszkam w Kolonii i z natury jestem osobą bardzo towarzyską. Dołączyłam do DeepL 3,5 roku temu jako rekruterka, prosto po studiach, gdzie studiowałam zarządzanie zasobami ludzkimi i zachowania organizacyjne. 

Od tamtej pory przeszłam do roli kierownika projektu, gdzie wraz z moim niesamowitym zespołem projektowym opracowałam nasz nowy program wdrażania nowych pracowników na miejscu. Obecnie znów przechodzę do nowego zespołu, aby zostać specjalistką ds. programu kulturowego w DeepL.

Będę między innymi nadal pracować nad naszym programem wdrażania nowych pracowników, bo to kluczowy element ożywiania naszej kultury i pozwalania nowym pracownikom poczuć atmosferę DeepL. 

Dowiedz się, jak DeepLeadership pomaga nam budować silnych, inspirujących liderów.

Czy możesz opowiedzieć nam, jak wygląda typowy proces wdrażania nowych pracowników w DeepL?

Jasne, z przyjemnością! Nasza ścieżka wdrożeniowa w DeepL zaczyna się już pierwszego dnia od spotkania powitalnego organizowanego przez nasz zespół ds. wdrożeń. 

Podczas tego spotkania dzielimy się informacjami o nadchodzących dniach i tygodniach, upewniając się, że wszyscy wiedzą, co się wydarzy i czego się od nich oczekuje – oprócz poczucia dobrego, ciepłego startu i powitania. 

Gdy nowi pracownicy skonfigurują swój sprzęt z pomocą naszego Działu Obsługi Klienta, resztę dnia spędzają ze swoim zespołem na spotkaniach powitalnych, pogawędkach przy kawie i dyskusjach zespołowych. 

Potem nadchodzi czas, by przygotować się na emocje, które czekają ich w naszej siedzibie głównej. Wszystkich naszych nowicjuszy z całego świata zapraszamy do Kolonii, żeby przez trzy pełne dni zanurzyli się w świecie DeepL, a każdy dzień ma inny temat przewodni.

Dzień 1

Ten dzień jest poświęcony nam jako firmie – naszej historii, kulturze i produktom. Co miesiąc Jarek, nasz prezes, poświęca czas na powitanie nowych pracowników, przedstawienie naszej misji i wizji oraz daje wszystkim szansę na zadawanie pytań. 

Po intensywnym dniu, który kończy się szkoleniem produktowym, zapraszamy nowych pracowników i wszystkich kolegów na happy hour. Tam mogą nawiązać kontakty, posłuchać zabawnych historii o DeepL i poczuć atmosferę.

Dzień 2

Kontynuujemy sesje na wysokim poziomie, prowadzone przez członków naszego zespołu kierowniczego, aby zapewnić pełny obraz i zrozumienie tego, jak współpracujemy, jak powstaje nasz produkt i jak go monetyzujemy. 

Sesje te są bardzo wartościowe, ale wymagają skupienia. Dlatego popołudnie i wieczór drugiego dnia spędzamy na rozluźnieniu się podczas zabawowej aktywności zespołowej, a potem idziemy na kolację do tętniącego życiem centrum Kolonii. 

Dowiedz się, jak świetnie poradzić sobie na rozmowie o kulturze i wartościach w DeepL.

Dzień 3

W ostatnim dniu naszej przygody z wdrażaniem zagłębiamy się nieco bardziej w różne działy i ich indywidualne obowiązki, śledząc cykl życia produktu. 

Dzień 3 jest bardziej szczegółowy niż dni 1 i 2, ale ważne jest dla nas, aby zrozumieć, czym zajmuje się każdy dział i w jaki sposób wszystkie one przyczyniają się do sukcesu DeepL. Dzięki takiemu podejściu chcemy zmniejszyć bariery między działami i uniknąć izolacji.

Co dzieje się po trzydniowym wdrożeniu

Gdy trzeci dzień szkolenia dobiega końca, nowi pracownicy dołączają do swoich zespołów, by podążać indywidualną ścieżką wdrożeniową przygotowaną specjalnie dla nich. Po trzech dniach nowi pracownicy zazwyczaj wykazują wysoki poziom entuzjazmu i motywacji dzięki pozytywnej atmosferze i wsparciu ze strony kolegów.

Często nie mogą się doczekać, by zacząć nową pracę i wnieść swój wkład w działania zespołu. W niektórych przypadkach nowi pracownicy decydują się nawet na dłuższy pobyt w Kolonii, aby wziąć udział w kompleksowych działaniach wdrożeniowych wraz ze swoimi współpracownikami i menedżerami. 

Jeśli mieszkają w pobliżu jednego z naszych biur (Berlin, Amsterdam, Londyn, Tokio, Austin), zespoły na miejscu zapoznają ich z naszymi różnymi biurami.

Odkryj cechy, których szukamy u nowych pracowników DeepL.

Jakie są kluczowe etapy procesu wdrażania w DeepL?

Dla nas proces wdrażania zaczyna się na długo przed pierwszym dniem pracy. To faza przed wdrożeniem. W tym czasie dbamy o to, by nowi pracownicy mieli dostęp do wszystkich potrzebnych informacji i zasobów, co ułatwia płynne przejście i sprawia, że są jeszcze bardziej podekscytowani dołączeniem do naszego zespołu. 

Wymaga to sporego wysiłku i koordynacji między wieloma zespołami, takimi jak zarządzanie biurem, wsparcie IT i dział kadr. Utrzymujemy ścisły kontakt z nowymi pracownikami, aby zapewnić im wsparcie potrzebne do pokonania wyzwań związanych z nową pracą. 

Oprócz zadań organizacyjnych, takich jak dostarczenie odpowiedniego sprzętu do indywidualnej osoby i jego konfiguracja, zapewniamy spory zbiór treści i materiałów szkoleniowych, które odpowiadają na typowe pytania nowych pracowników. 

Oprócz dzielenia się wiedzą, nasz program wdrażania kładzie nacisk na nawiązywanie relacji między nowymi pracownikami a obecnymi członkami zespołu. Celem jest zmniejszenie barier w proszeniu o pomoc, co zapewni płynny proces wdrażania. 

Dowiedz się, jak DeepL wspiera rozwój kariery i rozwój naszych pracowników.

Co wyróżnia proces wdrażania w DeepL?

Kiedy tworzyliśmy nowy program wdrożeniowy, zależało nam na stworzeniu ścieżki, która zapewniłaby dogłębną wiedzę o produkcie, pomogła zrozumieć, jak działamy jako organizacja, a jednocześnie zapoznała nowych pracowników z naszą kulturą. 

Z dotychczasowych opinii wynika, że świetnie nam idzie realizacja tego celu i udaje nam się zachować równowagę między wszystkimi tymi aspektami. Uważam, że tym, co sprawia, że nasz proces wdrażania nowych pracowników jest naprawdę wyjątkowy, jest zaangażowanie naszego zespołu kierowniczego w ten program, a co za tym idzie – w doświadczenia nowych pracowników. 

Na przykład nasz zespół kierowniczy poświęca czas na dzielenie się wiedzą i odpowiadanie na pytania. Przyjeżdżają specjalnie do Kolonii na nasze szkolenie wprowadzające, pokazując w ten sposób, jak bardzo zależy im na rozwoju nowych pracowników, ich sukcesie i tym, by czuli się mile widziani w DeepL. 

To kolejny najlepszy przykład kultury DeepL oraz naszego zaangażowania w ciągły rozwój i sukces. 

Zobacz, jak mentoring wspiera kobiety w pełnieniu ról kierowniczych i rozwoju w DeepL.

Jak DeepL wspiera nowych pracowników pod względem praktycznym i emocjonalnym?

Jedną z rzeczy, o której prawie wszyscy mówią po dołączeniu do zespołu, jest to, jak niesamowicie przyjaźni są wszyscy pracownicy. Ze względu na charakter naszych pracowników (lub Deeople, jak ich pieszczotliwie nazywamy wewnętrznie), dołączenie do firmy jest już bardzo ciepłym i przyjaznym doświadczeniem.

To też dlatego zdecydowaliśmy, że wdrożenie nowych pracowników odbędzie się w naszej siedzibie głównej. Mamy tu największą liczbę Deeople i najrozbudowany system Działu Obsługi Klienta na miejscu.

Nasze zespoły biurowe i asystenci są zawsze w tle, wspierając bardzo praktyczne aspekty programu, dbając o to, by wszyscy byli zadowoleni, a proces przebiegał płynnie. 

Zobacz, jak pracownicy DeepL realizują nasze wartości w pracy i w domu.

Co ostatnie doświadczenia związane z wdrażaniem nowych pracowników mówią nam o podejściu DeepL?

Jak dotąd proces wdrażania nowych pracowników okazał się sukcesem. 

Opinie są w przeważającej mierze pozytywne, i to nie tylko ze strony nowych pracowników. Prowadzący i zespół kierowniczy podzielili się z nami wieloma pozytywnymi komentarzami, ponieważ cieszą się ze współpracy z nowymi pracownikami na miejscu i widzą entuzjazm całej grupy. 

A dla mnie największym osiągnięciem jest chęć nowych pracowników do rozpoczęcia pracy i przyczynienia się do sukcesu DeepL. Kiedy się żegnamy, są zmęczeni, ale jednocześnie pełni energii i radości. 

Dowiedz się, jak DeepL wspiera poczucie przynależności, równość, różnorodność i integrację.

W jaki sposób wdrażanie nowych pracowników wpływa na ich utrzymanie i kulturę w DeepL?

Często nowi pracownicy czują się nieco zagubieni lub brakuje im niezbędnych informacji, gdy zaczynają pracę. Może to prowadzić do poczucia izolacji i dezorientacji, co ostatecznie może skutkować wysoką rotacją pracowników. 

Nasz program wdrażania ma na celu zapewnienie nowym pracownikom narzędzi potrzebnych do osiągnięcia sukcesu i uniknięcia przytłoczenia. 

Oprócz wdrożenia na miejscu oferujemy nowym pracownikom bogaty zestaw treści do samodzielnej nauki. Naszym celem jest zapewnienie, że mają oni potrzebne informacje na wyciągnięcie ręki, a dzięki nowemu rozwiązaniu, które stworzyliśmy, ułatwiamy zespołom pracę, zapewniając płynniejsze doświadczenia, które prowadzą do większej retencji. 

Zapewnienie dobrej integracji nowych pracowników jest ważne z dwóch powodów. 

Po pierwsze, nowi pracownicy nawiązują wiele kontaktów z innymi nowymi osobami i obecnymi współpracownikami – dzięki temu czują się częścią grupy, a co za tym idzie, firmy.

Po drugie, dzięki integracji z grupą poznają kulturę DeepL, doświadczają naszych wartości w praktyce i mogą działać oraz współpracować zgodnie z naszymi wartościami i kulturą. 

Zanurz się w kulturze DeepL, od naszych wartości po naszych ludzi.

Sprawdź oferty pracy w DeepL i pomóż kształtować przyszłość technologii językowej AI

W DeepL korzystamy z kompleksowych programów i kładziemy silny nacisk na kulturę, aby nowi członkowie zespołu czuli się gotowi do działania już od pierwszego dnia. Chcemy też, żeby od razu mieli ochotę wnieść swój wkład.

Chcesz dowiedzieć się więcej o naszym programie wdrożeniowym i chętnie samemu go doświadczyć? 

Sprawdź oferty pracy w DeepL i zobacz, dokąd zaprowadzą Cię Twoja ciekawość, poczucie odpowiedzialności i motywacja.

Ciekawi Cię technologia, którą tworzymy razem z naszymi zespołami? Porozmawiaj z nami opakiecie technologii językowej AI DeepL, który pomaga globalnym przedsiębiorstwom komunikować się w różnych językach i budować relacje.