Kenali DeepL: bagaimana proses orientasi karyawan baru di DeepL memberikan dukungan kepada para karyawan baru

Poin Utama

• Program orientasi DeepL dirancang untuk membuat karyawan baru merasa disambut, mendapat informasi, dan terintegrasi secara budaya sejak hari pertama.
• Perjalanan ini dimulai sebelum hari pertama dengan fase pra-onboarding yang melibatkan koordinasi antara tim IT, Manajemen Kantor, dan Operasi SDM.
• Semua karyawan baru diundang ke kantor pusat DeepL di Koln untuk mengikuti program orientasi terstruktur selama tiga hari yang mencakup budaya, produk, dan operasional.
• CEO DeepL, Jarek Kutylowski, secara pribadi menyambut setiap kelompok karyawan baru, memperkenalkan misi, visi, dan nilai-nilai perusahaan.
• Tim Kepemimpinan DeepL datang ke Koln khusus untuk onboarding: sebuah komitmen nyata yang membedakan program ini.
• Program ini menyeimbangkan transfer pengetahuan dengan pembentukan hubungan, mengurangi hambatan antar departemen, dan membantu karyawan baru menghindari silo.
• Konten yang dapat disesuaikan dengan kecepatan masing-masing melengkapi orientasi di tempat, memastikan karyawan baru memiliki informasi yang mereka butuhkan di setiap tahap.
• Integrasi budaya yang kuat melalui nilai-nilai bersama, hubungan sesama rekan kerja, dan pengalaman dunia nyata merupakan inti dari pendekatan DeepL dalam mempertahankan karyawan.

Memulai pekerjaan baru adalah hal yang besar—menyenangkan, tetapi juga bisa sedikit menegangkan.

Di DeepL, kami sangat memahaminya. Itulah sebabnya kami merancang pengalaman orientasi yang bertujuan membuat Anda merasa diterima sejak hari pertama.

Bagaimana perjalanan orientasi DeepL membantu karyawan baru meraih kesuksesan

Kami duduk bersama Isabell Reinholz untuk memberikan gambaran mendalam tentang apa yang membuat proses orientasi kami istimewa.

Mulai dari sambutan hangat hingga perkenalan mendalam, kami merancang semuanya untuk membantu Anda langsung beradaptasi. Kami ingin Anda langsung merasa menjadi bagian dari DeepL.

Bisakah Anda memperkenalkan diri dan peran Anda di DeepL?

Halo! Saya Isabell—saya tinggal di Koln dan pada dasarnya saya adalah orang yang sangat ramah. Saya bergabung dengan DeepL 3,5 tahun yang lalu sebagai perekrut, langsung setelah lulus dari universitas tempat saya mempelajari sumber daya manusia dan perilaku organisasi. 

Sejak saat itu, saya telah berkembang ke peran manajemen proyek di mana saya merancang program orientasi baru di tempat bersama tim proyek saya yang luar biasa. Saat ini saya sedang beralih ke tim baru lagi, dengan tujuan menjadi Spesialis Program Budaya DeepL.

Di antara hal-hal lainnya, saya akan terus mengerjakan program orientasi kami, karena ini merupakan bagian penting dalam menghidupkan budaya kami dan memungkinkan karyawan baru merasakan atmosfer DeepL. 

Pelajari bagaimana DeepLeadership membantu kami membangun pemimpin yang kuat dan memberdayakan.

Bisakah Anda menjelaskan proses orientasi yang biasa dilakukan di DeepL?

Ya, dengan senang hati! Perjalanan orientasi DeepL dimulai pada hari pertama mereka dengan pertemuan selamat datang yang diselenggarakan oleh tim orientasi kami. 

Selama pertemuan ini, kami membagikan informasi tentang hari-hari dan minggu-minggu mendatang, memastikan semua orang tahu apa yang akan terjadi dan apa yang diharapkan dari mereka—selain rasa awal yang baik dan hangat serta sambutan yang hangat. 

Setelah karyawan baru mengatur perangkat keras mereka dengan bantuan Dukungan TI kami, mereka menghabiskan sisa hari itu bersama tim mereka dengan mengadakan pertemuan selamat datang, ngobrol sambil minum kopi, dan menghadiri diskusi tim. 

Setelah itu, saatnya bersiap untuk kegembiraan yang menanti mereka di kantor pusat kami. Semua karyawan baru kami dari seluruh dunia diundang untuk bergabung bersama kami di Koln guna menyelami dunia DeepL selama tiga hari penuh, dengan fokus yang berbeda setiap harinya.

Hari 1

Hari ini sepenuhnya tentang kami sebagai perusahaan—perjalanan, budaya, dan produk kami. Setiap bulan, Jarek, CEO kami, meluangkan waktu untuk menyambut para karyawan baru, memperkenalkan misi dan visi kami, serta memberikan kesempatan kepada semua orang untuk mengajukan pertanyaan. 

Setelah hari yang intens yang diakhiri dengan sesi pelatihan produk, kami mengundang para karyawan baru dan semua rekan kerja untuk menghadiri acara happy hour. Di sini, mereka dapat berinteraksi, mendengarkan cerita-cerita menarik tentang DeepL, dan merasakan suasananya.

Hari ke-2

Kami melanjutkan dengan sesi tingkat tinggi yang dipimpin oleh anggota tim kepemimpinan kami untuk memastikan gambaran dan pemahaman yang menyeluruh tentang cara kami bekerja sama, bagaimana produk kami dibuat, dan bagaimana produk tersebut dimonetisasi. 

Sesi-sesi ini sangat berharga tetapi membutuhkan fokus. Itulah mengapa kami menghabiskan sore/malam hari ke-2 dengan melepas penat melalui kegiatan tim yang menyenangkan sebelum makan malam di pusat kota Koln yang semarak. 

Temukan cara untuk menguasai wawancara Budaya dan Nilai-nilai di DeepL.

Hari ke-3

Di hari terakhir perjalanan orientasi kami, kami mendalami berbagai departemen dan tanggung jawab individual, mengikuti siklus hidup produk. 

Hari ke-3 lebih mendetail daripada hari ke-1 dan ke-2, tetapi penting bagi kami untuk menciptakan pemahaman tentang apa yang dilakukan setiap departemen dan bagaimana mereka semua berkontribusi terhadap kesuksesan DeepL. Dengan pendekatan ini, kami bertujuan untuk mengurangi hambatan antar departemen dan menghindari silo.

Apa yang terjadi setelah onboarding tiga hari

Saat hari ketiga pelatihan hampir berakhir, kami melepas karyawan baru ke tim mereka untuk mengikuti jalur orientasi individual yang telah disiapkan untuk mereka. Setelah tiga hari, karyawan baru biasanya menunjukkan antusiasme dan motivasi yang tinggi berkat suasana positif dan dorongan dari rekan-rekan mereka.

Seringkali, mereka sangat bersemangat untuk memulai peran baru mereka dan berkontribusi kepada tim mereka. Dalam beberapa kasus, karyawan baru bahkan memilih untuk tetap tinggal di Koln dalam jangka waktu yang lebih lama untuk terlibat dalam kegiatan orientasi yang komprehensif bersama rekan kerja dan manajer mereka. 

Jika mereka tinggal di dekat salah satu lokasi kantor kami (Berlin, Amsterdam, London, Tokyo, Austin), mereka akan diperkenalkan ke berbagai kantor kami oleh tim di lokasi tersebut.

Temukan karakteristik yang kami cari dalam karyawan baru DeepL.

Apa saja langkah-langkah utama dalam proses orientasi DeepL?

Bagi kami, proses orientasi dimulai jauh sebelum hari pertama karyawan tersebut bekerja. Ini adalah fase pra-onboarding. Selama fase ini, kami memastikan karyawan baru memiliki akses ke semua informasi dan sumber daya yang relevan untuk memfasilitasi transisi yang lancar dan memaksimalkan antusiasme mereka untuk bergabung dengan tim kami. 

Hal ini membutuhkan upaya dan koordinasi yang signifikan antara berbagai tim, seperti Manajemen Kantor, Dukungan TI, dan Operasi SDM. Kami menjalin komunikasi yang erat dengan karyawan baru untuk memastikan mereka mendapatkan dukungan yang dibutuhkan dalam menghadapi tantangan pekerjaan baru. 

Selain tugas-tugas organisasi, seperti memastikan pengiriman perangkat keras yang tepat kepada individual yang tepat serta konfigurasinya, kami menyediakan sejumlah besar konten dan materi pelatihan yang menjawab pertanyaan-pertanyaan umum dari karyawan baru. 

Selain berbagi pengetahuan, program orientasi kami menekankan pembentukan hubungan antara karyawan baru dan anggota tim yang sudah ada. Tujuannya adalah untuk mengurangi hambatan dalam meminta bantuan, sehingga memastikan pengalaman orientasi yang lancar. 

Pelajari bagaimana DeepL memberikan dukungan untuk pertumbuhan dan pengembangan karier karyawan kami.

Apa yang membuat orientasi DeepL menonjol?

Saat kami menciptakan pengalaman orientasi baru, penting bagi kami untuk membangun perjalanan yang akan memberikan pengetahuan mendalam tentang produk, membantu mereka memahami cara kerja kami sebagai sebuah organisasi, dan pada saat yang sama memperkenalkan budaya kami kepada mereka. 

Dari umpan balik yang kami terima sejauh ini, kami berhasil mencapai tujuan tersebut dan menyeimbangkan semua aspek tersebut dengan baik. Saya percaya satu hal yang membuat pengalaman orientasi kami benar-benar unik adalah komitmen dari Tim Kepemimpinan kami terhadap program ini dan, oleh karena itu, pengalaman karyawan baru. 

Misalnya, Tim Kepemimpinan kami meluangkan waktu untuk berbagi pengetahuan dan menjawab pertanyaan. Mereka datang ke Koln khusus untuk onboarding kami, menunjukkan komitmen mereka terhadap pengembangan, kesuksesan, dan rasa diterima para karyawan baru di DeepL. 

Hal ini sekali lagi merupakan contoh terbaik dari budaya DeepL dan dedikasi terhadap pertumbuhan dan kesuksesan kami yang berkelanjutan. 

Lihat bagaimana bimbingan memberdayakan wanita untuk memimpin dan berkembang di DeepL.

Bagaimana DeepL memberikan dukungan kepada karyawan baru secara praktis dan emosional?

Satu hal yang hampir semua orang katakan setelah bergabung adalah betapa ramahnya semua orang di sini. Karena sifat karyawan kami (atau Deeople, sebutan ramah yang kami gunakan secara internal), bergabung dengan perusahaan ini sudah menjadi pengalaman yang sangat hangat dan ramah.

Inilah juga alasan mengapa kami memutuskan untuk melakukan orientasi di kantor pusat kami. Kami memiliki kepadatan Deeople tertinggi dan sistem dukungan di lokasi terbesar.

Tim kantor dan asisten kami selalu ada di belakang layar, memberikan dukungan untuk aspek-aspek praktis dari program ini, memastikan semua orang senang dan prosesnya berjalan lancar. 

Jelajahi bagaimana karyawan DeepL menjalankan nilai-nilai kami, di tempat kerja dan di rumah.

Apa yang dapat kita pelajari dari pengalaman onboarding terbaru mengenai pendekatan DeepL?

Proses orientasi karyawan baru sejauh ini merupakan kisah sukses. 

Umpan balik yang kami terima sangat positif, dan bukan hanya dari karyawan baru. Para pembicara dan Tim Kepemimpinan telah berbagi banyak komentar positif dengan kami karena mereka menikmati bekerja dengan karyawan baru di lokasi dan melihat antusiasme kelompok tersebut. 

Dan bagi saya, pencapaian yang paling signifikan adalah semangat karyawan baru untuk memulai peran mereka dan berkontribusi pada kesuksesan DeepL. Saat kami berpamitan, mereka kelelahan namun dipenuhi energi dan kegembiraan pada saat yang sama. 

Temukan bagaimana DeepL memberikan dukungan untuk rasa memiliki, kesetaraan, keragaman, dan inklusi.

Bagaimana orientasi berkontribusi terhadap retensi dan budaya di DeepL?

Seringkali, karyawan baru merasa sedikit tersesat atau kurang informasi penting saat pertama kali mulai bekerja. Hal ini dapat menimbulkan perasaan terisolasi dan kebingungan, yang pada akhirnya dapat menyebabkan tingkat pergantian karyawan yang tinggi. 

Program orientasi kami dirancang untuk memberikan karyawan baru alat yang mereka butuhkan untuk sukses dan menghindari rasa kewalahan. 

Selain orientasi di tempat, kami menyediakan banyak konten yang dapat dipelajari sesuai kecepatan masing-masing bagi karyawan baru. Tujuan kami adalah memastikan mereka memiliki informasi yang mereka butuhkan di ujung jari, dan dengan pengaturan baru yang telah kami buat, kami memudahkan tim untuk bekerja, menciptakan pengalaman yang lebih lancar yang mengarah pada retensi yang lebih tinggi. 

Memastikan bahwa karyawan baru terintegrasi dengan baik sangatlah penting karena dua alasan. 

Pertama, para pendatang baru menjalin banyak hubungan dengan sesama karyawan baru dan rekan kerja yang sudah ada—membantu mereka merasa menjadi bagian dari kelompok dan, karenanya, perusahaan.

Kedua, berkat integrasi mereka ke dalam kelompok, mereka mengenal budaya DeepL, mengalami nilai-nilai kami dalam kehidupan nyata, dan dapat bertindak serta berkolaborasi sesuai dengan nilai-nilai dan budaya kami. 

Masuki budaya DeepL, mulai dari nilai-nilai hingga orang-orang kami.

Jelajahi karier di DeepL untuk membantu membentuk masa depan AI bahasa

Di DeepL, kami menggunakan program komprehensif dan fokus yang kuat pada budaya untuk membantu anggota tim baru merasa siap sejak hari pertama. Kami juga ingin mereka merasa bersemangat untuk berkontribusi sejak awal.

Tertarik untuk mengetahui lebih lanjut tentang program orientasi kami dan ingin mengalaminya sendiri? 

Jelajahi karier di DeepL dan lihat ke mana rasa ingin tahu, rasa memiliki, dan dorongan Anda dapat membawa Anda.

Ingin tahu tentang teknologi yang kami kembangkan bersama oleh tim kami? Bicaralah dengan kami tentangrangkaian AI bahasa DeepL, yang membantu perusahaan global berkomunikasi lintas bahasa dan membangun koneksi.