Blog DeepL

Najważniejsze informacje o DeepL Write Pro:

• DeepL Write Pro to idealny partner w procesie twórczym: Dzięki technologii językowej AI i dużym modelom językowym (LLM) opowiesz o swoich pomysłach w zrozumiały i kreatywny sposób. 
• Już nigdy nie zabraknie Ci słów: Automatyczne sugestie dotyczące tekstu pomogą Tobie i Twojemu zespołowi skutecznie komunikować się z klientami. 
• Sztuczna inteligencja, której możesz zaufać: DeepL przestrzega najwyższych standardów bezpieczeństwa danych. Wszystkie poufne informacje należące do Twojej firmy są bezpieczne i nigdy nie będą przekazywane stronom trzecim.
• Perfekcyjne teksty po angielsku i niemiecku: Obecnie obsługiwane są dwa języki, jednak intensywnie pracujemy nad tym, aby udostępnić kolejne.

Słowa mają znaczenie. W DeepL głęboko w to wierzymy i dlatego oddajemy Ci do dyspozycji DeepL Write Pro. Język jest nieodzownym elementem biznesu – jeżeli użyjesz go dobrze, możesz zachęcić inwestorów, zjednoczyć zespół i pozostawić konkurencję daleko w tyle, jeżeli jednak zrobisz to źle, możesz stracić cenny czas i zasoby. Szacuje się, że pracownicy biurowi poświęcają około 20% czasu pracy na pisanie różnych tekstów. W jaki sposób firmy mogą zadbać o to, aby były to dobrze wykorzystane godziny?

A Ty? Jaką część dnia poświęcasz na komunikację pisemną i jak Twoje słowa są odbierane przez współpracowników lub klientów? Niezależnie od tego, czy piszesz e-mail, raport czy krótką wiadomość na czacie, każde słowo wymaga poświęcenia czasu i uwagi. Język to w końcu niezwykle istotny zasób Twojej firmy.

Chyba każdy szukał kiedyś właściwego słowa lub wahał się przed wysłaniem ważnej wiadomości e-mail. W takich sytuacjach nie wystarcza zwykły program do sprawdzenia pisowni. Potrzebne jest narzędzie, które pozwoli błyskawicznie dobrać odpowiednie słowa i wyrażenia oraz nadać tekstom odpowiedni ton.

Możesz osiągnąć to wszystko dzięki DeepL Write Pro.

DeepL Write Pro to asystent pisania oparty na generatywnej technologii językowej AI. Pomaga on dopracowywać pomysły, ulepszać teksty i podnosić jakość komunikacji biznesowej. DeepL Write Pro można łatwo zintegrować z innymi programami, takimi jak Gmail czy Microsoft Word. Pozwala to poprawiać błędy językowe, korzystać z alternatywnych sformułowań oraz dostosowywać styl i ton tekstu do odbiorców bezpośrednio w tych narzędziach. Teraz tworzenie tekstów biznesowych to czysta przyjemność!

Od dziś DeepL Write Pro jest w ofercie we wszystkich krajach i regionach, w których dostępny jest plan DeepL Pro. Nasz asystent pisania AI jest prawdziwym źródłem inspiracji i pomaga zespołom otworzyć się na zupełnie nowy sposób komunikowania się. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej na temat funkcji i zalet DeepL Write Pro, zapoznaj się z dalszą częścią tego wpisu.

Możesz też od razu wypróbować DeepL Write Pro. Aby to zrobić, kliknij tutaj.

Czym jest DeepL Write Pro?

DeepL Write Pro to asystent pisania AI, który pomaga firmom usprawnić komunikację, zwiększyć produktywność i obniżyć koszty. Jest to narzędzie oparte na zaawansowanych sieciach neuronowych, które doskonale odpowiada na potrzeby biznesu. Niezrównana jakość i najwyższe standardy bezpieczeństwa danych to nieodłączne cechy DeepL, które są już znane milionom użytkowników z całego świata.

Obecnie dzięki DeepL Write Pro możesz poprawiać teksty napisane po angielsku i niemiecku, jednak wkrótce zostaną do niego dodane kolejne języki. W tej chwili narzędzie to jest dostępne za pośrednictwem naszej strony internetowej, aplikacji mobilnych i desktopowych oraz rozszerzeń przeglądarki. Ponadto można je zintegrować z innymi produktami:

• Gmail
• Microsoft Outlook
• Microsoft Word
• Prezentacje Google
• Dokumenty Google
• ... i nie tylko – pracujemy nad dodaniem kolejnych!

Przy pomocy DeepL Write Pro Twój zespół zredukuje czas poświęcony na ręczną edycję, zwiększy jakość tekstów i przeniesie swoją produktywność na wyższy poziom. Zdobądź przewagę konkurencyjną dzięki skutecznej komunikacji!

Zalety korzystania z DeepL Write Pro

1. Lepsza komunikacja

DeepL Write Pro pomaga dopracowywać teksty do perfekcji za pomocą generowanych przez AI alternatyw dla słów i zdań. Dzięki temu zespoły mogą wyrażać się jaśniej, bez ryzyka irytujących, a czasem też kosztownych nieporozumień.

Korekta tekstu w czasie rzeczywistym pozwala uniknąć błędów gramatycznych, interpunkcyjnych i ortograficznych. DeepL Write Pro sprawia, że teksty Twojego zespołu są bardziej przejrzyste i precyzyjne, a cała komunikacja – zarówno wewnętrzna, jak i zewnętrzna – jest zawsze spójna i bezbłędna. 

Możesz wybrać jeden z aktualnie dostępnych stylów pisania:

• biznesowy;
• swobodny;
• akademicki;
• prosty.

Do wyboru są również następujące tony:

• przyjazny;
• dyplomatyczny;
• zdecydowany;
• entuzjastyczny.

Dzięki DeepL Write Pro Twoje Twój zespół dostosuje swoje teksty do każdej sytuacji, tym samym zwiększając ich siłę oddziaływania. Narzędzie to pozwala też komunikować się w zrozumiały sposób, co przekłada się na płynniejszą współpracę.

2. Większa produktywność i mniejsze koszty

Dzięki automatycznym sugestiom dotyczącym modyfikacji poszczególnych słów i zdań zespoły mogą zaoszczędzić mnóstwo czasu i pieniędzy. 

Korekta tekstu w czasie rzeczywistym bez limitów oraz proponowane sformułowania alternatywne znacznie skracają czas poświęcany na ręczną edycję treści. W rezultacie zespoły są bardziej produktywne i mogą skupić się na strategicznych zadaniach.

DeepL Write Pro można też zintegrować z innymi przydatnymi narzędziami, takimi jak Microsoft Word, Gmail i inne produkty Google. Dzięki temu nasz asystent pisania AI jest zawsze na wyciągnięcie ręki.

3. Bezpieczeństwo danych

Z pewnością Twój zespół już teraz posługuje się w pracy generatywną sztuczną inteligencją. Pamiętaj jednak, że korzystanie z usług dostawców, którzy nie spełniają wymogów bezpieczeństwa, może narazić Twoją firmę na ryzyko wycieku danych. Jedno takie zdarzenie może kosztować organizację średnio 5,37 mln euro i spowodować nieodwracalne szkody dla jej reputacji. Na szczęście użytkownicy DeepL Write Pro są chronieni za pomocą tych samych rygorystycznych środków bezpieczeństwa danych, co abonenci DeepL Pro. 

Należą do nich:

• Ściśle określone zasady przechowywania danych: Nigdy nie przechowujemy tekstów bez zgody naszych użytkowników ani nie wykorzystujemy danych tych użytkowników do trenowania naszych modeli AI. Gwarantuje to poufność informacji należących do Twojej firmy.
• Logowanie jednokrotne (SSO): Dzięki niemu pracownicy mogą bezpieczne korzystać z DeepL Write Pro na wielu platformach. Ta metoda logowania jest dostępna na naszej stronie internetowej, w rozszerzeniach przeglądarki, aplikacjach desktopowych i mobilnych oraz integracjach.
• Własne centra danych: Serwery DeepL Pro są własnością DeepL SE i są obsługiwane w modelu kolokacji w europejskich centrach danych z certyfikatem ISO 27001.
• Szyfrowanie danych: Wszystkie dane przesyłane między abonentami DeepL Write Pro a infrastrukturą DeepL są szyfrowane za pomocą protokołu TLS (Transport Layer Security).
• Certyfikaty i zgodność z przepisami: DeepL Pro posiada certyfikaty ISO 27001 i SOC 2 typu II oraz jest zgodny z RODO.
• Zarządzanie zespołem: Administratorzy mogą łatwo kontrolować konta użytkowników i poziom zużycia za pośrednictwem scentralizowanego panelu zarządzania.

Ochrona danych i prywatności ma kluczowe znaczenie dla firm. Zaangażowanie DeepL w zapewnienie najwyższej klasy środków bezpieczeństwa to jeden z głównych powodów, dla których warto wybrać DeepL Write Pro.

Nadaj słowom moc dzięki DeepL Write Pro

DeepL Write Pro wspiera kreatywność profesjonalistów na całym świecie oraz pomaga im tworzyć idealnie dopracowane teksty.

Narzędzie to sprawdzi się w każdej sytuacji, niezależnie od tego, czy piszesz prostą wiadomość do współpracowników, czy też przygotowujesz niezwykle ważny dokument firmowy. Skuteczna komunikacja nigdy nie była łatwiejsza!

Jeżeli chcesz przekonać się, jak wiele możesz osiągnąć dzięki właściwym słowom, wypróbuj DeepL Write Pro.

DeepL, wiodący dostawca technologii językowej AI z ponad 100 000 klientów korporacyjnych na całym świecie, został uznany przez magazyn Forbes za jednego z innowatorów w swojej dziedzinie.

DeepL, globalny lider w dziedzinie technologii językowej AI, pojawił się na liście AI 50 Forbesa na 2024 rok. Tegoroczne zestawienie koncentruje się na firmach, których misją jest poprawa produktywności zarówno klientów biznesowych, jak i użytkowników indywidualnych. Coraz więcej organizacji na całym świecie korzysta z najnowszych rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji, aby zwiększyć swoją wydajność oraz przyspieszyć rozwój. Umieszczenie DeepL na liście Forbesa to dowód na jego silną pozycję w branży AI – już ponad 100 000 przedsiębiorstw uznało go za solidnego partnera, dzięki któremu można pokonywać bariery językowe i zdobywać nowe rynki.

Coroczne zestawienie Forbes AI 50 dokładnie obrazuje bieżący stan sztucznej inteligencji. Jej bezprecedensowy rozwój znacząco wpływa na zwiększenie wydajności firm oraz obniżenie ponoszonych przez nie kosztów. Pakiet produktów AI od DeepL również pomaga przedsiębiorcom osiągnąć wspomniane cele, eliminując bariery językowe, które stanowią wyzwanie przy wchodzeniu na nowe rynki. Precyzyjne tłumaczenie AI pomaga firmom umacniać swoją pozycję, budować świadomość marki, poszerzać bazę klientów oraz zwiększać ich lojalność.

Należy wspomnieć, że to nie pierwsze wyróżnienie, jakie otrzymał DeepL. Już w 2023 r. magazyn Forbes umieścił go w swoim rankingu Cloud 100. Teraz DeepL kontynuuje swoją misję przesuwania granic tego, co jest możliwe dzięki sztucznej inteligencji. Jego pojawienie się na tegorocznej liście AI 50 stanowi wyraz uznania wobec faktu, że od lat rośnie w siłę i jest pionierem w dziedzinie sztucznej inteligencji, który stale podąża ścieżką innowacji. DeepL szkoli modele za pomocą wysokiej jakości danych oraz korzysta ze wsparcia profesjonalnych redaktorów do analizy jakości uzyskanych produktów. Te z kolei zasilane są za pomocą superkomputera DeepL Mercury, który zajmuje 34. miejsce na świecie pod względem szybkości. Unikalne podejście DeepL polega na połączeniu wiedzy naukowców, inżynierów i lingwistów w celu uzyskania niezrównanej jakości tłumaczeń. Dzięki temu nawet giganci technologiczni pozostają daleko w tyle.

DeepL jest wybierany przez globalne firmy z różnych branż, które pragną rozszerzyć swoją działalność na międzynarodowe rynki. To, co wyróżnia go na tle konkurencji, to najwyższe standardy bezpieczeństwa. Firma posiada własne zaplecze technologiczne i przestrzega surowych przepisów ochrony poufnych informacji. Jest więc wiarygodnym partnerem dla przedsiębiorstw, które stawiają bezpieczeństwo danych na pierwszym miejscu.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak DeepL może zrewolucjonizować komunikację w Twoim zespole, odwiedź stronę www.deepl.com. 

Najważniejsze informacje o badaniu TEI przeprowadzonym przez Forrester Consulting na zlecenie DeepL:

• Wdrożenie DeepL zaowocowało skróceniem czasu tłumaczenia o 90% i przyspieszeniem pracy nad projektami, przynosząc globalnym przedsiębiorstwom oszczędności rzędu 2,79 mln euro.
• Dzięki DeepL nakład pracy związany z tłumaczeniem został zredukowany o 50%, a zwrot z inwestycji (ROI) wyniósł aż 345%.
• Wdrożenie DeepL doprowadziło do zmniejszenia liczby dokumentów wysyłanych do zespołów tłumaczeniowych o 50%, pozwalając tym zespołom pracować wydajniej i skupić się na bardziej złożonych zadaniach.

Czy chcesz wiedzieć, w jaki sposób wykorzystanie sztucznej inteligencji do tłumaczeń może przyczynić się do międzynarodowego rozwoju firmy? A może zastanawiasz się, jakie oszczędności i zwrot z inwestycji może przynieść narzędzie do tłumaczenia AI, takie jak DeepL? 

Odpowiedzi na te pytania zawiera raport z badania „The Total Economic Impact™ of DeepL”, które zostało przeprowadzone w 2024 r. przez firmę Forrester Consulting na zlecenie DeepL. Metodologia TEI polega na analizie wartości inwestycji w oparciu o cztery komponenty – koszt, korzyści, elastyczność i ryzyko – i pozwala określić zwrot z inwestycji w produkty i usługi technologiczne. Od ponad 20 lat jest ona złotym standardem w zakresie analizy korzyści biznesowych.

Forrester przeprowadził wywiady z czterema firmami z branży energetycznej, prawniczej, farmaceutycznej i finansowej (z tzw. wielkiej czwórki), które wdrożyły DeepL. Na podstawie udzielonych odpowiedzi i na potrzeby analizy opracowano ujednolicony profil hipotetycznej organizacji.

Badanie wykazało, że skrócenie czasu tłumaczenia znacznie usprawniło komunikację biznesową, zarówno wewnętrzną, jak i zewnętrzną. W naszym wpisie omówimy najważniejsze informacje i wnioski, jeżeli jednak chcesz zapoznać się z pełną wersją badania, możesz je pobrać tutaj. 

1. Skrócenie czasu tłumaczenia o 90%

Według badania TEI przeprowadzonego dla DeepL, jedną z kluczowych korzyści było skrócenie czasu tłumaczenia dokumentów wewnętrznych o 90%. W rezultacie ankietowane organizacje zaoszczędziły bardzo dużo czasu i pieniędzy, co z kolei umożliwiło im łatwiejsze i skuteczniejsze prowadzenie działalności na rynkach globalnych. 

Dzięki zwiększeniu wydajności ankietowane organizacje zmniejszyły koszty o 2,79 mln euro w okresie trzech lat. Ta liczba pokazuje prawdziwą wartość DeepL jako strategicznej inwestycji, która pomaga przenieść komunikację międzynarodową na wyższy poziom.

2. Zwrot z inwestycji na poziomie 345% i zmniejszenie nakładu pracy o 50%

Firma Forrester Consulting wykazała, że wdrożenie DeepL zaowocowało zwrotem z inwestycji wynoszącym 345% i 50-procentową redukcją ilości pracy związanej z tłumaczeniami. Przyniosło to badanej hipotetycznej organizacji znaczne oszczędności przy zachowaniu wysokiej jakości i rzetelności tłumaczeń. 

W ciągu trzech lat na procesy związane z pracą wydano o 227 430 euro mniej. Technologia językowa AI od DeepL znacząco przyczyniła się do usprawnienia procesów tłumaczeniowych, pozwalając badanej organizacji na bardziej efektywne wykorzystanie jej zasobów. 

Potwierdza to wypowiedź menedżera ds. oprogramowania w firmie energetycznej, z którym przeprowadzono wywiad w ramach badania:

​„Kiedyś poświęcałem 10% czasu pracy na zadania związane z tłumaczeniami, a teraz jest to prawdopodobnie już tylko 1%. Dzięki DeepL nie muszę już szukać kolejnych narzędzi ani porównywać tłumaczeń za pomocą innych systemów. Teraz wystarczy tylko krótki przegląd tekstu docelowego i sprawdzenie jego jakości (w zależności od tego, na ile znam dany język). Jestem zadowolony z jakości tłumaczeń, a możliwość korzystania ze skrótów klawiszowych znacznie ułatwia mi pracę”.

3. Wspieranie pracy ekspertów za pomocą AI

DeepL zawsze stawiał sobie za cel wspieranie tłumaczy w wykonywaniu ich pracy najlepiej, jak to możliwe. Badanie TEI wykonane przez Forrester Consulting dowiodło, że nakład pracy zlecanej tłumaczom zmniejszył się o 50%, co z kolei pozwoliło pracownikom badanych organizacji na bardziej efektywne zarządzanie projektami tłumaczeniowymi. 

Według menedżera produktu w dziale usług prawnych „DeepL wnosi znaczną wartość dodaną, zmniejszając liczbę tłumaczeń, które trzeba zlecać firmom zewnętrznym”.

W ten sposób tłumacze mogą skoncentrować się na bardziej złożonych niuansach lingwistycznych i kulturowych, w pełni wykorzystując swoją specjalistyczną wiedzę.

Niższe koszty i szybsze tłumaczenie dzięki sztucznej inteligencji

Rezultaty badania wyraźnie wskazują, że DeepL pomógł usprawnić procesy biznesowe i zapewnił następujące korzyści: 

• dodatni wskaźnik ROI; 
• znaczące oszczędności;
• skrócenie czasu tłumaczenia;
• możliwość wspierania pracy ekspertów za pomocą technologii językowej AI od DeepL. 

Przeczytaj całe badanie TEI już dziś i przekonaj się, dlaczego DeepL stał się strategiczną inwestycją dla międzynarodowych firm.

Najważniejsze zalety wielu kluczy API:

• większa niezależność i elastyczność dla użytkowników DeepL API;
• zwiększona ochrona w przypadku naruszenia bezpieczeństwa klucza API;
• lepsze doświadczenie użytkowników interfejsu API bez zakłócania istniejących procesów.

Korzystasz z abonamentu DeepL API i jeden klucz API to dla Ciebie za mało? Mamy dla Ciebie doskonałą wiadomość – teraz możesz generować ich więcej! 

Wcześniej użytkownicy DeepL API mogli używać tylko jednego klucza do wszystkich swoich projektów, jednak w reakcji na ich liczne prośby postanowiliśmy to zmienić. Aby dowiedzieć się więcej o tym, co to oznacza dla Ciebie i Twojego zespołu, zapoznaj się z dalszą częścią artykułu.

Dlaczego warto mieć wiele kluczy API?

Elastyczność

Nowa, długo wyczekiwana funkcja zapewni Twojemu zespołowi niespotykaną dotąd elastyczność i pozwoli na tworzenie niezależnych kluczy służących do różnych celów. 

Nie musisz już używać tego samego klucza API do różnych środowisk (lokalnego, testowego, przejściowego i produkcyjnego). Dzięki tej aktualizacji możesz utworzyć ich więcej – osobno do każdego środowiska. 

Wgląd w dane dotyczące użytkowania

Jeśli w Twojej organizacji jest wielu inżynierów oprogramowania, programistów, a nawet freelancerów, którzy używają API DeepL, możesz przydzielić każdemu z nich indywidualny klucz API. 

Da Ci to możliwość zarządzania kluczami i tworzenia na ich temat raportów w celu uzyskania informacji o sposobie korzystania z API.

Bezpieczeństwo

Nasza aktualizacja jest niezwykle istotna z punktu widzenia bezpieczeństwa. Nawet jeśli dany klucz zostanie naruszony, z łatwością podejmiesz środki zaradcze.

Dla przykładu, jeśli korzystasz z jednego klucza API do wielu zadań, zawsze istnieje ryzyko, że przypadkowo trafi on w niepowołane ręce. Na szczęście nowa funkcja pomaga rozwiązać ten problem. Dzięki niej możesz generować wiele kluczy i usuwać je w razie potrzeby. Działania te nie zakłócają istniejących procesów pracy albo robią to w niewielkim stopniu. Jest to powód do radości zarówno dla programistów, jak i użytkowników.

Czym właściwie jest klucz API?

Nie wszyscy użytkownicy wiedzą, czym są klucze API. Postaramy się zatem to wyjaśnić. 

Skrót „API” oznacza „application programming interface”, czyli „interfejs programowania aplikacji”. Interfejs API służy do przesyłania danych między dwiema (lub więcej) aplikacjami. Słowo „klucz” w tym kontekście oznacza kod lub unikalny identyfikator używany do uwierzytelniania programisty, użytkownika lub aplikacji.

Mówiąc prościej, bez klucza nie można uzyskać dostępu do interfejsu API. 

Dlaczego klucze API są tak ważne?

Korzystanie z kluczy API jest ważne dla firm, które na pierwszym miejscu stawiają bezpieczeństwo oraz skrupulatny proces uwierzytelniania użytkowników. W końcu nikt nie chce, aby ktoś obcy miał dostęp do jego interfejsu API.

Jak wspomniano wcześniej, opcja korzystania z wielu kluczy API zapewnia elastyczność, wgląd w dane dotyczące użytkowania i zwiększony poziom bezpieczeństwa. Pomyśl o tym w ten sposób: warto mieć w swojej firmie ochroniarza, jeżeli jednak przedsiębiorstwo jest duże i charakteryzuje się skomplikowaną strukturą, ta jedna osoba może nie wystarczyć.

Podsumowując, dostęp do wielu kluczy API może przynieść Twojej organizacji następujące korzyści: 

• Większą niezależność i elastyczność
• Możliwość zbierania informacji dotyczących użytkowania 
• Zwiększenie bezpieczeństwa interfejsu API 

Czy chcesz korzystać z wielu kluczy API, aby ułatwić sobie pracę?

Wiemy, że możliwość generowania wielu kluczy API to ogromna zmiana na lepsze dla prężnie działających firm, które na pierwszym miejscu stawiają bezpieczeństwo. Dlatego też zachęcamy do aktywnego korzystania z nowej opcji.

W tym celu przejdź na swoje konto DeepL i już dziś rozpocznij prace nad integracjami przy użyciu wielu kluczy API!

Pragniesz przekonać się, jaką rolę w marketingu globalnym odgrywa tłumaczenie maszynowe? A może chcesz poznać najlepsze praktyki w zakresie lokalizacji treści? Pobierz pełną wersję raportu (w j. angielskim). 

Najważniejsze informacje: 

• Firma HubSpot to gigant z branży CRM, który dysponuje ponad 75 000 zasobów internetowych. Wiele z nich wymaga lokalizacji w czasie rzeczywistym. 
• Lokalizacja ogromnych ilości treści w celu ich szybkiej publikacji w różnych językach nie jest łatwym zadaniem. 
• HubSpot stworzył uporządkowany i płynny proces lokalizacji za pomocą narzędzi tłumaczenia maszynowego, takich jak DeepL. 

Czy Twoja firma działa na całym świecie? Jeśli tak, to w jaki sposób zwracasz się do swojej różnorodnej, międzynarodowej grupy docelowej? W dzisiejszym zglobalizowanym świecie wiele firm pragnie prowadzić skuteczną komunikację z klientami, bez względu na ich język, kraj pochodzenia czy przynależność kulturową. Odpowiedzią na to wyzwanie jest lokalizacja.  

Dzięki dostarczaniu treści w wielu językach firmy mogą komunikować się z różnymi odbiorcami, zwiększając tym samym swoją szansę na sukces na arenie międzynarodowej. Aby dowiedzieć się, w jaki sposób lokalizacja treści wpływa na biznes, firma DeepL przeprowadziła ankietę, której wyniki zostały opublikowane w raporcie The state of translation and localization in 2023-2024: insights, challenges, and opportunities (w tłum.: Tłumaczenia i lokalizacja w latach 2023-2024: wnioski, wyzwania i perspektywy). Dokument ten jest dostępny w języku angielskim. Badanie wykazało, że 75% ekspertów ds. marketingu w Stanach Zjednoczonych, Niemczech, Francji i Japonii uważa, że zlokalizowane treści znacznie zwiększają zaangażowanie klientów .

HubSpot, wiodący dostawca narzędzi do zarządzania relacjami z klientami (CRM), doskonale wie, jak powinien wyglądać proces lokalizacji i dlatego zdecydował się wykorzystać w nim tłumaczenie AI od DeepL. Teraz firma jest w stanie tworzyć wielojęzyczne treści wysokiej jakości szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. W tym wpisie na blogu przyjrzymy się, w jaki sposób HubSpot zoptymalizował swoją strategię lokalizacji dzięki DeepL, pozostawiając konkurencję daleko w tyle.  

Wyzwania związane z lokalizacją: różnorodność języków i treści 

HubSpot dysponuje i zarządza ogromną liczbą zasobów internetowych, takich jak strony internetowe, artykuły na blogach i nie tylko. Aby wyjść naprzeciw oczekiwaniom ponad 175 000 klientów ze 100 krajów, gigant sektora CRM musi zapewnić im zlokalizowane treści najwyższej jakości. Ale to nie wszystko: dostępne zasoby muszą być również szybko aktualizowane w czasie rzeczywistym w ponad 40 obsługiwanych językach. 

W tym celu HubSpot korzysta ze stworzonego przez siebie systemu Mova – centralnego repozytorium, które łączy w sobie funkcje takich narzędzi, jak Slack, Jira, Figma i Workato.  

Mova pozwala HubSpotowi monitorować zasoby internetowe w czasie rzeczywistym, szybko identyfikować, które z nich wymagają lokalizacji, a także konfigurować automatyczne przepływy pracy. Kluczem do doskonałej jakości zlokalizowanych treści w HubSpocie jest jednak korzystanie z najnowocześniejszych systemów tłumaczenia maszynowego, takich jak DeepL i ModernMT.  

Efektywność pracy dzięki automatyzacji i tłumaczeniu opartym na AI 

Zaawansowane sieci neuronowe i technologia tłumaczeniowa oparta na AI od DeepL sprawiają, że teksty docelowe brzmią naturalnie i doskonale oddają sens oryginału. To dzięki tym innowacyjnym rozwiązaniom HubSpot może tłumaczyć wszystkie treści w sposób dokładny i niezawodny. 

Integracja DeepL z systemem Mova pozwala HubSpotowi nie tylko na tłumaczenie pojedynczych zasobów, ale także na konfigurację automatycznego procesu tłumaczenia, który jest uruchamiany za każdym razem, gdy tylko w tekście źródłowym pojawią się zmiany. 

DeepL umożliwia HubSpotowi lokalizację na większą skalę oraz publikowanie wielojęzycznych treści szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Dzięki automatyzacji zespół ds. lokalizacji firmy jest mniej obciążony pracą i może skoncentrować się na najistotniejszych zadaniach.  

Dodatkowo HubSpot może optymalizować proces lokalizacji treści w zależności od ich popularności. Na przykład najczęściej czytane wpisy na blogu mogą zostać objęte procesem składającym się z tłumaczenia maszynowego i postedycji wykonanej przez człowieka. Gwarantuje to maksymalną jakość najważniejszych treści. 

Werdykt ekspertów: technologia jest kluczem do sukcesu 

HubSpot wkłada wiele wysiłku w skuteczną lokalizację treści. Według Dierka Runnego, starszego menedżera ds. lokalizacji i systemów w HubSpocie, do sukcesu przyczynia się wiele czynników, jednak niezmiernie istotną rolę odgrywa wiedza w zakresie technologii: 

„Członkowie wewnętrznych zespołów ds. lokalizacji muszą być obeznani z technologią oraz umieć wymyślać rozwiązania problemów, zarówno własnych, jak i tych, z którymi borykają się ich współpracownicy. Wdrażanie tych rozwiązań wymaga odpowiednich kompetencji, jednak nie ma konieczności angażowania do tego inżynierów. Istnieją też inne opcje, takie jak outsourcing lub rozwiązania typu low-code i no-code”. 

Dierk Runne zaleca również ścisłą współpracę w ramach firmy i dzielenie się wiedzą na temat lokalizacji w celu optymalizacji procesów oraz osiągania jak najlepszych rezultatów.  

Najlepsze praktyki w zakresie lokalizacji treści dla Twojej firmy 

Włączenie DeepL do procesu lokalizacji pozwoliło HubSpotowi sprostać oczekiwaniom klientów z całego świata. Dzięki tłumaczeniu maszynowemu opartemu na sztucznej inteligencji firma może działać na jeszcze większą skalę, tworząc wysokiej jakości treści w różnych językach i ulepszając istniejące zasoby.  

Narzędzia do tłumaczenia maszynowego AI, takie jak DeepL, pomagają przedsiębiorstwom o globalnych ambicjach w przełamywaniu barier językowych i budowaniu relacji z klientami z całego świata. Aby dowiedzieć się więcej o znaczeniu tłumaczenia maszynowego w marketingu międzynarodowym, pobierz nasz raport już dziś. 

Aktualizacja: Mamy doskonałą wiadomość – język koreański jest już dostępny w funkcji Glosariusza! W ten sposób wychodzimy naprzeciw licznym prośbom klientów, które pojawiały się od momentu dodania koreańskiego do DeepL w 2023 roku. 

Cieszymy się, że możemy pomóc kolejnym międzynarodowym zespołom w rozwoju oraz utrzymaniu spójności komunikacyjnej. W najbliższych miesiącach będziemy dodawać do Glosariusza kolejne języki. Śledź na bieżąco informacje na naszym blogu!

W maju 2022 r. opisywaliśmy, w jaki sposób tworzyć wpisy do glosariusza w celu jednolitego tłumaczenia wybranych słów i wyrażeń. Od tego czasu konsekwentnie dodajemy kolejne funkcje i ulepszenia. Obecnie użytkownicy mogą współdzielić glosariusze i tworzyć je z użyciem ponad 60 kombinacji językowych. Do wyboru są następujące języki:

• angielski
• chiński
• francuski
• hiszpański
• japoński
• koreański
• niemiecki
• niderlandzki
• polski
• portugalski
• rosyjski
• włoski

Możesz wybrać dowolną kombinację powyższych języków, zatem bez względu na to, czy Twoja firma potrzebuje glosariusza angielsko-polskiego, francusko-chińskiego czy też japońsko-niemieckiego (i nie tylko), DeepL jest do Twojej dyspozycji!

W tym wpisie pokażemy, w jaki sposób przedsiębiorstwa mogą wykorzystać ulepszoną funkcję Glosariusza, aby zoptymalizować swoją komunikację wewnętrzną i zewnętrzną oraz zwiększyć wydajność swoich zespołów.

Dlaczego firmy powinny korzystać z glosariuszy?

Glosariusze zapewniają spójność przekazu w wielu językach. Dzięki standaryzacji terminologii technicznej, nazw produktów czy pojęć użytych w dokumentacji produktowej klienci, kontrahenci i pracownicy zawsze wiedzą, o czym mowa. Kolejną zaletą tworzenia glosariuszy jest oszczędność czasu i pieniędzy. Ręczna edycja tekstów to już przeszłość!

Niedawno wprowadziliśmy funkcję udostępniania glosariuszy dla firm korzystających z abonamentu DeepL Pro. Użytkownicy mogą dzielić się nimi z wybranymi współpracownikami lub całym zespołem, co ułatwia wszystkim efektywne tłumaczenie i zachowanie spójności terminologicznej.

Jak tworzyć przydatne glosariusze?

Glosariusze pozwalają ujednolicić sposób tłumaczenia poszczególnych słów i wyrażeń. Aby glosariusz był przydatny, należy go na bieżąco aktualizować. 

Oznacza to dodawanie terminów używanych obecnie w Twojej firmie, np. odnoszących się do najnowszych produktów i usług, a także usuwanie lub modyfikowanie tych, których się już nie stosuje. Dzięki temu Twoje tłumaczenia będą zawsze aktualne, a Ty zapomnisz o konieczności ręcznej edycji komunikatów przeznaczonych dla pracowników i klientów. 

Dzięki funkcji współdzielenia glosariuszy członkowie zespołu mają zawsze dostęp do tych samych wpisów. Gwarantuje to stosowanie jednolitej terminologii, niezależnie od tego, kto wykonuje tłumaczenie.

Jak korzystać z funkcji Glosariusza?

Funkcja Glosariusza jest dostępna dla użytkowników planów Starter, Advanced, Ultimate i DeepL API.  

Abonenci DeepL Pro mogą:

• używać glosariuszy, aby tworzyć spójne tłumaczenia w tłumaczu internetowym i aplikacjach desktopowych; 
• korzystać z glosariuszy w aplikacjach desktopowych, aby tłumaczyć dokumenty z zachowaniem oryginalnego formatowania. 

Użytkownicy API mogą:

• korzystać z glosariuszy, aby ujednolicić terminologię na swojej stronie internetowej;  
• integrować glosariusze z narzędziami wewnętrznymi i platformami swojej firmy. 

Jak firmy korzystają z funkcji Glosariusza?

Firmy działające na skalę globalną używają tej funkcji dla ujednolicenia terminologii w swoich tekstach.

Na przykład Deutsche Bahn, największe europejskie przedsiębiorstwo kolejowe, korzysta z glosariuszy, aby zapewnić swoim 320 000 pracowników na całym świecie spójne tłumaczenia. Jest to szczególnie ważne dla konduktorów, obsługi wagonów i pracowników stacji, którzy muszą porozumiewać się w różnych językach ze względów organizacyjnych i dla zapewnienia bezpieczeństwa pasażerów. 

Glosariusze są również często używane przez firmy z branży prawnej. Jest to istotne, ponieważ w ich przypadku błędy i nieścisłości w tłumaczeniu mogą mieć bardzo poważne konsekwencje. Sieci neuronowe DeepL są stale trenowane przy użyciu oficjalnych dokumentów UE, dlatego możemy zagwarantować wysoką jakość tłumaczenia nawet w przypadku skomplikowanych tekstów prawnych.

Glosariusz w Twojej firmie

Spójna komunikacja to kluczowa kwestia dla każdego rozwijającego się zespołu. Dzięki niej potencjalni klienci rozumieją Twoją firmę oraz to, w jaki sposób może ona odpowiedzieć na ich potrzeby.

Jeżeli chcesz wypróbować DeepL Pro, aby ujednolicić komunikację w swojej organizacji, skontaktuj się z naszym Działem Sprzedaży. Więcej informacji o funkcji Glosariusza znajduje się w naszym Centrum pomocy.

Najważniejsze informacje:

• Raport SOC 2 typu II zawiera ocenę systemów informatycznych danej firmy pod kątem bezpieczeństwa, dostępności, integralności przetwarzania informacji, poufności i prywatności.
• Raport ilustruje ciągłe zaangażowanie DeepL w dostarczanie usług o najwyższym poziomie bezpieczeństwa danych.
• Pełny raport SOC 2 typu II firmy DeepL jest dostępny na żądanie tutaj.

Jeżeli Twoja organizacja ma rygorystyczne wymogi bezpieczeństwa wobec wszystkich używanych narzędzi, a także zewnętrznych dostawców, to jest to bardzo dobra wiadomość. Istnieje w końcu wiele standardów ochrony danych i prywatności, których należy przestrzegać, na przykład RODO czy ISO 27001.

Firma DeepL doskonale zdaje sobie z tego sprawę i dlatego do rosnącej listy certyfikatów i atestów postanowiła dodać raport SOC 2 typu II. Jest on efektem kompleksowej procedury audytowej, a jego celem jest udowodnienie klientom i innym interesariuszom, że badane narzędzie czy dostawca usług spełnia standardy bezpieczeństwa.

Więcej informacji na temat audytu SOC 2 typu II oraz możliwości uzyskania dostępu do raportu DeepL znajdziesz w dalszej części tekstu.

Czym jest raport SOC 2 typu II?

Raport SOC (Service and Organization Controls) 2 typu II został opracowany przez Amerykański Instytut Biegłych Rewidentów (American Institute of Certified Public Accountants – AICPA) w oparciu o kryteria zaufanych usług (Trust Service Criteria – TSC). Celem było zdefiniowanie prawidłowego procesu zarządzania danymi klientów. 

Raport SOC 2 zawiera ocenę systemów informatycznych firmy lub organizacji w oparciu o pięć zasad dla usług zaufania (trust service principles):

• Bezpieczeństwo: jest to najważniejsza reguła dla wszystkich firm i organizacji, które mają do czynienia z danymi wrażliwymi lub poufnymi. W DeepL zasada ta oznacza, że podejmujemy niezbędne środki w celu ochrony naszych systemów i danych przed kradzieżą, nieuprawnionym dostępem lub zniszczeniem.
• Dostępność: ta reguła ma kluczowe znaczenie dla firm, które polegają na swoich systemach i danych przy prowadzeniu codziennych operacji biznesowych. W DeepL stosujemy mechanizmy, które mają na celu zapewnienie stałej dostępności wszystkich naszych systemów i danych. 
• Integralność przetwarzania informacji: przestrzeganie tej zasady jest bardzo ważne w przypadku organizacji, które polegają na precyzyjnych danych przy podejmowaniu decyzji biznesowych. Spełnienie tego wymogu wymaga wdrożenia działań w celu zapewnienia dokładności i kompletności przetwarzania danych.  
• Poufność: ta zasada jest kluczowa dla organizacji, które przetwarzają wrażliwe dane i informacje. W DeepL oznacza to, że podjęliśmy działania mające na celu zapewnienie poufności naszych systemów i danych. Przykładowo audyt SOC 2 typu II udowodnił, że nigdy nie przechowujemy danych tłumaczeniowych użytkowników DeepL Pro, dzięki czemu ich informacje pozostają niejawne.
• Prywatność: ta zasada jest niezwykle istotna dla organizacji, które gromadzą, przetwarzają lub przechowują dane osobowe i odnosi się do mechanizmów stosowanych w celu ochrony tych danych.

Według Maximiliana Ehrlicha, specjalisty ds. bezpieczeństwa informacji w DeepL, należy pamiętać, że „raporty SOC 2 typu II są specyficzne dla każdej organizacji, a zatem opisują mechanizmy ochrony danych, które zostały przez nią wdrożone z uwzględnieniem jej własnych celów biznesowych i ryzyka, a także zgodności z wymogami usług zaufania”. 

Ponieważ raport SOC 2 typu II zawiera ważne informacje dotyczące sposobu zarządzania danymi klientów, musi on zostać wydany przez zewnętrznego audytora. Audytor ocena, w jakim stopniu dana firma lub organizacja przestrzega pięciu wymogów zaufanych usług, które zostały wymienione wcześniej.

Czym różni się raport SOC 2 typu II od raportu SOC 2 typu I?

Obok raportu SOC 2 typu II istnieje również raport SOC 2 typu I. Jest między nimi kilka zasadniczych różnic. 

Najbardziej istotna polega na tym, że raport typu I opisuje istniejące środki bezpieczeństwa stosowane przez firmy. Z kolei w przypadku raportu typu II efektywność tych mechanizmów jest sprawdzana przez niezależnego audytora.  

Według Ehrlicha, raport typu II stanowi dowód na to, że „zdefiniowane wcześniej zasady i procedury były z powodzeniem przestrzegane przez okres sprawozdawczy wynoszący 12 miesięcy”. Co ważne, wniosek ten wynika z weryfikacji przeprowadzonej przez stronę trzecią. Krótko mówiąc, raport typu II stanowi znacznie lepsze świadectwo jakości stosowanych mechanizmów bezpieczeństwa niż raport typu I. 

Dlaczego raporty SOC 2 typu II mają tak duże znaczenie?

Co prawda nie każda firma wymaga od swoich partnerów czy usługodawców zgodności ze standardem SOC 2 typu II, jednak ma to znaczenie dla organizacji, które przykładają dużą wagę do bezpieczeństwa.

Audyt SOC 2 typu II to kompleksowy i niezwykle rygorystyczny proces, zatem uzyskanie raportu jest wyraźnym znakiem dla wszystkich potencjalnych partnerów, dostawców i klientów, że dana firma ceni sobie bezpieczeństwo danych i prywatność oraz że podjęła starania, aby to udowodnić. 

W DeepL stawiamy na pierwszym miejscu bezpieczeństwo danych oraz prywatność użytkowników i dlatego z radością informujemy, że pomyślnie ukończyliśmy niezależny audyt SOC 2 typu II obejmujący usługę DeepL Pro. Został on przeprowadzony przez biegłego rewidenta (Certified Public Accountant – CPA).

Jak dodaje Ehrlich: „Jesteśmy dumni, że uzyskaliśmy raport SOC 2 typu II. Stanowi on kolejny dowód naszego zaangażowania w kwestie bezpieczeństwa, a także poświadcza efektywność naszych środków ochrony danych”.

Chcesz przeczytać raport DeepL z audytu SOC 2 typu II?

Z chęcią Ci go udostępnimy:

• Jeżeli chcesz przeczytać podsumowanie audytu, kliknij tutaj.
• Jeżeli chcesz zapoznać się z całym raportem, skontaktuj się z naszym Działem Sprzedaży.

Aby przekonać się, jak DeepL chroni dane klientów, wejdź na naszą stronę dotyczącą bezpieczeństwa danych albo zapoznaj się ze szczegółową analizą naszej strategii ochrony poufnych informacji.

Najważniejsze informacje: 

• Wybór odpowiedniego narzędzia do tłumaczenia maszynowego ma kluczowe znaczenie dla skutecznej strategii lokalizacji treści. 
• Ważne jest bezpieczeństwo danych i możliwość tłumaczenia plików w różnych formatach.  
• Odpowiednie narzędzie do tłumaczenia AI może pozytywnie wpłynąć na wskaźnik zwrotu z inwestycji (ROI) i zwiększyć opłacalność lokalizacji. 
• Pobierz nasz raport, aby poznać najlepsze praktyki w zakresie tłumaczeń i lokalizacji.  

W ilu językach działa Twoja firma? Zapewne jest ich wiele. Dzisiejszy zglobalizowany rynek przypomina system naczyń połączonych, a skuteczna komunikacja w różnych językach jest niezbędna, aby umożliwić firmom osiągnięcie sukcesu. Ważną rolę w tym procesie odgrywają tłumaczenie i lokalizacja. Dzięki nim przedsiębiorstwa mogą budować silne relacje z klientami, pracownikami i partnerami biznesowymi z różnych krajów.  

Jednak według aż 87% ankietowanych marketingowców tłumaczenie treści na różne języki może być zarówno trudne, jak i kosztowne. Rozwiązaniem tego problemu jest tłumaczenie maszynowe. Pozwala ono na dokładną, wydajną i przystępną cenowo lokalizację treści biznesowych.  Ważną kwestią jest wybór odpowiedniego dostawcy tłumaczeń maszynowych. Decyzja ta ma w końcu znaczący wpływ na strategię lokalizacji i pracę zespołu.  

W tym wpisie omówimy kilka kluczowych kryteriów wyboru najlepszego narzędzia, które zapewni Twojej firmie dokładne tłumaczenia oraz płynny, bezpieczny i efektywny proces lokalizacji.  

Najważniejsze kwestie przy wyborze narzędzia tłumaczenia maszynowego  

Niedawno firma Regina Corso Consulting przeprowadziła na potrzeby DeepL ankietę wśród marketingowców ze Stanów Zjednoczonych, Francji, Niemiec i Japonii (w szczególności tych odpowiedzialnych za tłumaczenie i lokalizację treści). Na podstawie jej wyników powstał raport Tłumaczenia i lokalizacja w latach 2023-2024: wnioski, wyzwania i perspektywy.   

Analiza ta dostarczyła nam wielu cennych informacji. Na przykład 75% respondentów przyznało, że zlokalizowane treści znacznie zwiększają poziom zaangażowania klientów, podczas gdy aż 96% odnotowało pozytywny wpływ lokalizacji na wskaźnik zwrotu z inwestycji (ROI).   

Z powyższych odpowiedzi jasno wynika, że lokalizacja ma znaczący wpływ na biznes. Należy więc wybrać możliwie najlepsze narzędzie do tłumaczenia maszynowego. Nasza ankieta pozwoliła nam wyodrębnić kilka decydujących kryteriów selekcji:  

1. Obsługa różnych formatów plików: 23% respondentów stwierdziło, że ważne jest, aby ich narzędzie do tłumaczenia AI obsługiwało różne formaty plików, takie jak XML, HTML itp.  
2. Bezpieczeństwo danych: dla 20% respondentów kluczową rolę przy wyborze narzędzia odgrywa bezpieczeństwo danych. Niezwykle ważne są metody ochrony poufnych informacji klientów i firm, a zatem szyfrowanie danych, korzystanie z centrów danych z certyfikatem ISO 27001 i przestrzeganie wymogów RODO. 
3. Możliwość korzystania z interfejsu API: 20% ankietowanych marketingowców wskazało, że ważnym kryterium jest dostępność interfejsu programowania aplikacji (API). Dzięki niemu można zintegrować serwis tłumaczeniowy z narzędziami używanymi w firmie, co pozwala usprawnić istniejące procesy i zwiększyć wydajność. 

Co ciekawe, 80% respondentów pracuje w branży technologicznej. Innymi słowy, powyższe kwestie odzwierciedlają potrzeby sektora, w którym ważną rolę odgrywają możliwość tłumaczenia dokumentów, bezpieczeństwo danych i dostępność API.  

Współpraca firm z dostawcami narzędzi tłumaczenia maszynowego  

Narzędzia tłumaczenia maszynowego mogą być wdrażane na różne sposoby, a każde rozwiązanie ma swoje zalety. Zgodnie z wynikami naszej ankiety można wyróżnić trzy podejścia:   

• 44% ekspertów ds. marketingu współpracuje z partnerem technologicznym, który korzysta z narzędzia tłumaczenia maszynowego; 
• 33% współpracuje z agencją, która korzysta z narzędzia tłumaczenia maszynowego; 
• 23% zawiera umowy bezpośrednio z dostawcą narzędzia tłumaczenia maszynowego. 

Najlepsza opcja dla Twojej firmy 

Wyniki ankiety dotyczącej korzystania z tłumaczenia maszynowego wskazują na to, że większość marketingowców decyduje się na połączenie sił z ekspertami językowymi. Mając to na uwadze, firmy powinny rozważyć wady i zalety każdej z wymienionych opcji zgodnie ze swoimi potrzebami. 

Z jednej strony współpraca z partnerem technologicznym lub agencją pozwala na korzystanie z ich wiedzy i ugruntowanych relacji z dostawcami narzędzi tłumaczeniowych. Z drugiej jednak strony pominięcie pośredników i bezpośrednia współpraca z dostawcą pozwala na większą kontrolę nad procesem tłumaczenia i ograniczenie kosztów.  

W przypadku tej drugiej opcji idealnym wyborem dla Ciebie będzie DeepL. Pozwoli on usprawnić proces lokalizacji w Twojej firmie dzięki niezrównanej jakości tłumaczeniom opartym na sztucznej inteligencji. 

Chcesz dowiedzieć się więcej o tłumaczeniu i lokalizacji? 

Wybór odpowiedniego dostawcy tłumaczenia maszynowego to tylko jeden z etapów tłumaczenia i lokalizacji. Dzięki odpowiedniemu narzędziu Twoja firma może zoptymalizować procesy lokalizacji i pracować wydajniej. 

Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej na temat najlepszych praktyk w zakresie tłumaczenia i lokalizacji oraz roli narzędzi do tłumaczenia AI, pobierz nasz raport (w j. angielskim). 

Najważniejsze informacje:

• Język arabski jest już dostępny w tłumaczu internetowym oraz w aplikacjach mobilnych i desktopowych. Wkrótce pojawi się również na innych platformach.
• Arabski jest pierwszym językiem w DeepL z systemem zapisu od prawej do lewej.
• Udostępnienie języka arabskiego pozwoli milionom firm usprawnić komunikację biznesową i osiągnąć międzynarodowy sukces.

!مرحباً (Witamy!)

Z radością informujemy, że w odpowiedzi na liczne prośby naszych użytkowników dodaliśmy do Tłumacza DeepL arabski, czyli jeden z pięciu najczęściej używanych języków świata. Miliony firm z różnych branż, które posługują się nim w codziennej komunikacji, mogą teraz jeszcze łatwiej pokonywać bariery językowe i podbijać międzynarodowe rynki.

Chociaż w świecie arabskim używa się różnych dialektów, to właśnie współczesny standardowy język arabski (z ang. Modern Standard Arabic) lub inaczej fusha (اللغة العربية الفصحى) jest oficjalną formą pisaną języka arabskiego. Oznacza to, że jest on obecny we wszystkich oficjalnych komunikatach rządów i instytucji akademickich, a także w literaturze, materiałach drukowanych, sektorze prawnym i mediach. Warto zauważyć, że arabski jest pierwszym językiem w DeepL, w którym czyta się i pisze od prawej do lewej strony. Jego dodanie stanowi więc dla naszej firmy duże osiągnięcie pod względem technicznym.

Język arabski jest obecnie dostępny w naszym tłumaczu internetowym oraz w aplikacjach desktopowych i mobilnych. Wkrótce pojawi się także w rozszerzeniach przeglądarek i API. Nieco później przyjdzie czas na kolejne funkcje, takie jak tłumaczenie dokumentów, opcja wyboru stopnia formalności i słownik. Ponadto będziemy kontynuować prace nad lokalizacją interfejsu dla arabskojęzycznych użytkowników.

Teraz ponad 400 milionów rodzimych użytkowników języka arabskiego ma szansę przekonać się, dlaczego DeepL jest uważany za lidera w swojej branży. Dzięki innowacyjnym rozwiązaniom w zakresie technologii sieci neuronowych nasze tłumaczenia odznaczają się niezrównaną jakością i uwzględniają niuanse językowe i kulturowe.

Chcesz przetestować tłumaczenie na nowy język? Odwiedź stronę Tłumacza DeepL!

Kluczowe kwestie z raportu na temat lokalizacji: 

• Dlaczego inwestycja w tłumaczenie i lokalizację jest tak opłacalna? 
• Jak lokalizacja może poprawić kluczowe wskaźniki, takie jak zaangażowanie klientów? 
• W jaki sposób tłumaczenie AI od DeepL może ulepszyć proces lokalizacji treści w Twojej firmie? 

Lokalizacja (której nie należy mylić z tłumaczeniem) polega na dostosowywaniu produktów lub treści do języka i kultury odbiorcy. Jest ona niezbędna dla firm, które pragną osiągnąć sukces na arenie międzynarodowej, ponieważ pozwala dostarczać klientom informacje w najdogodniejszej dla nich formie, a mianowicie w ich języku ojczystym.  

Niedawno firma DeepL we współpracy z Regina Corso Consulting przeprowadziła ankietę wśród ekspertów ds. marketingu z Francji, Niemiec, Japonii i Stanów Zjednoczonych, którzy odpowiadają w swoich firmach za tłumaczenie i lokalizację treści. Na podstawie jej wyników powstał raport Tłumaczenia i lokalizacja w latach 2023-2024: wnioski, wyzwania i perspektywy.  

W tym wpisie podsumujemy niektóre z kluczowych konkluzji ankiety. Wyjaśnimy też, dlaczego lokalizacja jest jedną z najważniejszych inwestycji dla firm o globalnym zasięgu. Jeżeli chcesz dowiedzieć się, dlaczego tłumaczenia AI od DeepL to idealne rozwiązanie pozwalające na usprawnienie procesu lokalizacji, przeczytaj nasz raport w całości. (w j. angielskim).

Cele i zakres ankiety 

Ankieta była skierowana do specjalistów ds. marketingu na stanowiskach dyrektorskich w firmach zatrudniających ponad 100 pracowników. Jej celem było uzyskanie odpowiedzi na trzy pytania:  

1. W jaki sposób eksperci ds. marketingu podchodzą do procesu tłumaczenia i lokalizacji w swoich firmach? 
2. Czy używają oni tłumaczenia maszynowego i narzędzi opartych na sztucznej inteligencji? 
3. Z jakimi wyzwaniami spotykają się najczęściej? 

Poniżej znajdują się niektóre z naszych kluczowych ustaleń. 

Lokalizacja a ROI 

Firmy muszą tworzyć wielojęzyczne treści, aby odnosić sukcesy na rynkach zagranicznych. Właśnie dlatego lokalizacja jest tak ważnym krokiem na drodze do globalnej ekspansji.  

W tym raporcie chcieliśmy w szczególności przeanalizować to, w jaki sposób lokalizacja wpływa na zwrot z inwestycji (ROI). Oto, co odkryliśmy: 

Kluczowy wniosek: Zdecydowana większość respondentów (96%) potwierdziła, że lokalizacja treści miała pozytywny wpływ na ROI. Należy podkreślić, że 65% z nich odnotowało co najmniej trzykrotny zwrot z inwestycji. 

Dlaczego jest to ważne: Powyższe dane stanowią mocny argument przemawiający za podjęciem decyzji o przeznaczeniu środków na lokalizację. 

Rola sztucznej inteligencji w procesie tworzenia treści 

Od kilku miesięcy sztuczna inteligencja odgrywa coraz większą rolę w tworzeniu treści. Jest to interesujący trend, który zmienia również proces lokalizacji. Postanowiliśmy dowiedzieć się, jak wielu ekspertów ds. marketingu korzysta z narzędzi AI.  

Kluczowy wniosek: 77% respondentów korzysta z asystentów pisania AI, a aż 98% używa narzędzi do tłumaczenia maszynowego. 

Dlaczego jest to ważne: Nie jest to przejściowy trend, a raczej nowy standard. Firmy niebędące na bieżąco z najnowszą technologią ryzykują, że zostaną przyćmione przez konkurencję, której nieobce są najnowocześniejsze rozwiązania w zakresie lokalizacji treści. 

Większe zaangażowanie klientów dzięki lokalizacji treści 

Wielu specjalistów od marketingu zastanawia się, czy warto poświęcać czas i energię na lokalizację nowych oraz istniejących treści. W końcu jakie konkretnie korzyści mogłoby to przynieść? 

Otóż według naszych badań, jedną z najważniejszych jest wzrost zaangażowania klientów.  

Kluczowy wniosek: 75% respondentów stwierdziło, że lokalizacja treści znacznie zwiększa lojalność klientów. 

Dlaczego jest to ważne: Zaangażowani klienci są częściej skłonni do powtórnych zakupów, polecają firmę znajomym i wydają więcej pieniędzy na jej produkty i usługi. 

Rola człowieka w procesie lokalizacji 

Chociaż narzędzia AI stają się coraz bardziej zaawansowane, tłumaczenie maszynowe nie jest doskonałe. Udział człowieka jest zatem niezbędnym elementem udanej strategii lokalizacji.    Dodatkowa weryfikacja tłumaczeń maszynowych pozwala firmom zadbać o zgodność treści z wytycznymi dotyczącymi stylu i jakości. 

Kluczowy wniosek: 99% respondentów zleca ekspertom językowym sprawdzanie tłumaczeń maszynowych. 

Dlaczego jest to ważne: W celu uzyskania jak najlepszej jakości należy wdrożyć zrównoważoną strategię lokalizacji, będącą połączeniem najnowszych osiągnięć techniki z wiedzą ludzką. 

Mocne i słabe strony tłumaczenia maszynowego 

Chociaż tłumaczenie maszynowe może przyspieszyć proces lokalizacji, ma ono również pewne mankamenty, o których należy pamiętać. 

Kluczowy wniosek: Aż 82% respondentów wyraziło obawy dotyczące prawidłowego tłumaczenia terminów branżowych. 

Dlaczego jest to ważne: Firmy, które chcą zadbać o spójność terminologiczną, powinny wytrenować własne modele tłumaczeniowe lub wybrać narzędzie z funkcją glosariusza. 

Optymalizacja procesu lokalizacji treści dzięki DeepL 

Powyżej przedstawiliśmy tylko niektóre wnioski z raportu Tłumaczenia i lokalizacja w latach 2023-2024. Cały dokument stanowi doskonałe źródło informacji dla wszystkich, których interesują następujące kwestie:   

• porady dotyczące lokalizacji treści od renomowanych firm, takich jak HubSpot i Phrase;  
• rozwiązania najczęstszych problemów związanych z lokalizacją i tłumaczeniem;  
• zalecenia dotyczące wyboru odpowiedniego dostawcy usług tłumaczenia maszynowego;   
• i nie tylko!  

Jeżeli szukasz szybkiego, bezpiecznego i dokładnego tłumaczenia AI, DeepL jest właśnie dla Ciebie. Nie czekaj dłużej!  

Pobierz za darmo cały raport i dowiedz się, w jaki sposób DeepL może pomóc usprawnić procesy lokalizacji treści w Twojej firmie.