Zwiększ zadowolenie klientów dzięki precyzyjnym tłumaczeniom
Dzięki tłumaczowi i asystentowi pisania AI firmy DeepL możesz z łatwością komunikować się z klientami w ich językach ojczystych.
Już ponad 200 000 firm i organizacji rządowych zaufało technologii językowej AI firmy DeepL
Przejrzysta komunikacja dzięki dokładnym i naturalnie brzmiącym tłumaczeniom
- Natychmiastowe i dokładne tłumaczenia w ponad 30 językach.
- Nasz modele językowe zostały przeszkolone tak, aby rozumieć kontekst tekstu oryginalnego i być w stanie przekazać jego sens w tłumaczeniu.
- Zapewnij wielojęzyczną obsługę klienta dzięki naszej gotowej do użycia integracji z Zendeskiem.
- Skorzystaj z interfejsu API DeepL, aby dodać funkcję natychmiastowego tłumaczenia do czatbotów i narzędzi obsługi klienta.
Zadbaj o maksymalne bezpieczeństwo danych
- Chroń dane klientów przez cały okres ich współpracy z Tobą.
- Nasze procesy i infrastruktura spełniają normy ISO 27001 i SOC 2 typu 2 oraz wszystkie wymogi RODO.
- Nigdy nie korzystamy z danych klientów DeepL Pro do trenowania naszych modeli.
Współpraca w czasie rzeczywistym dzięki dokładnemu tłumaczeniu mowy na żywo
DeepL Voice zapewnia międzynarodowym zespołom nowe możliwości interakcji, dzielenia się wiedzą i rozwoju, niezależnie od języka:
- Mów w swoim ojczystym języku i miej pewność, że wszyscy Cię rozumieją w każdej sytuacji.
- Wybierz jedno z dwóch zaawansowanych rozwiązań stworzonych po to, aby zapewnić Ci nową jakość rozmów biznesowych – zarówno online, jak i twarzą w twarz.
- DeepL Voice for Meetings zapewnia bezpieczne tłumaczenia głosowe w czasie rzeczywistym podczas wirtualnych spotkań dzięki integracji z aplikacjami Microsoft Teams i Zoom for Meetings.
- DeepL Voice for Conversations pomaga w prowadzeniu rozmów z klientami, gośćmi oraz współpracownikami w ich językach za pośrednictwem urządzeń przenośnych.
Korzystaj ze wskazówek asystenta pisania AI
Asystent pisania AI firmy DeepL pomaga zespołom tworzyć lepsze treści dzięki automatycznej korekcie tekstu oraz wskazówkom dotyczącym użytych słów i fraz. Można go zintegrować z Microsoft 365, Google Workspace i przeglądarkami internetowymi w celu zapewnienia płynnej i skutecznej komunikacji. Teraz Twoi pracownicy mogą skupić się wyłącznie na rozwiązywaniu problemów klientów.
Zapewnij klientom spójny obraz Twojej marki we wszystkich językach.
Glosariusze
Określ tłumaczenia terminologii technicznej, nazw produktów i języka marki, aby Twoi pracownicy wypowiadali się spójnie i jasno podczas każdej interakcji.
Reguły stylu
Stwórz scentralizowane źródło informacji na temat stylu i tonu komunikacji, aby interakcje były zawsze zgodne ze standardami i odzwierciedlały wartości Twojej firmy.
Pamięć tłumaczeniowa
Zapewnij DeepL takie samo zrozumienie kontekstu, jakim dysponują eksperci językowi, i stosuj sprawdzone tłumaczenia wszędzie tam, gdzie są one odpowiednie.
Profile stylów
Przypisuj glosariusze, reguły stylu i pamięci tłumaczeniowe zespołom obsługi klienta, aby ułatwić im spójną komunikację.
„Dzięki DeepL oszczędzamy czas podczas rozpatrywania reklamacji, co przekłada się na redukcję kosztów i zwiększenie zysków. Ponieważ [nie musimy już poświęcać czasu na ręczne tłumaczenie zgłoszeń], pracujemy efektywniej i możemy skoncentrować się na działaniach, które przynoszą naszej firmie większą korzyść”.
Chcesz podnieść poziom obsługi klienta?
Odkryj potencjał technologii językowej AI firmy DeepL. Nasz tłumacz i asystent pisania AI pomogą Ci zadbać o najwyższy poziom obsługi klienta. Zwiększ satysfakcję klientów i spraw, aby stale do Ciebie wracali.
