本 DeepL Pro B2B ライセンス利用規約（米国法版）（「北米利用規約」）は、https://www.deepl.com/ja/pro-license-enterprise-na にてご覧いただけ、お客様はこれをダウンロードし、印刷することができます。DeepLは、契約締結後、この契約文を保存しません。
DeepL SE（所在地：Maarweg 165, 50825 ケルン、ドイツ ）（「DeepL」）は、機械学習に基づくサービス（例：機械翻訳サービス）を専門としており、deepl.com にてオンラインサービスを提供しています。 お客様は事業者として活動しており、自社のソフトウェア製品および／またはその他のビジネス目的でDeepLのサービスを利用することを希望しています。お客様が本サービスを利用できるよう、DeepLは、本利用規約に従い、かつその範囲内で、契約済みのDeepL Proサービスへのアクセス権をお客様に付与します。
1.1 「アドオン」とは、お客様が契約済みのサービスを補完するために購入できるオプションの機能および機能を指します。
1.2 「関連会社」とは、いずれかの当事者が支配する、いずれかの当事者と共通の支配下にある、または当該当事者を支配するあらゆる事業体、あるいは当該当事者の構成会社または子会社である、または当該当事者が直接的もしくは間接的に過半数の所有権を有する、もしくは支配する子会社であるあらゆる法人、パートナーシップ、その他の事業組織を指します。本定義において、「支配」とは、(a) 当該事業体の議決権の合計の少なくとも50％を行使する権利を付与する株式を、直接または間接に所有すること、または (b) 有価証券の所有、契約、その他の方法を通じて、当該事業体の経営および方針を指示し、またはその指示を引き起こす権限を、直接または間接に有することを意味します。
1.3 「合意」とは、本利用規約（サービス仕様を含む）に従い、DeepLのサービスの登録および利用に関する、お客様とDeepLとの間の合意を指します。
1.4 「API」とは、サービス仕様書およびDeepLが提供する技術資料に規定されているとおり、DeepLがお客様に提供するアプリケーション・プログラミング・インターフェース（DeepL API Pro）を指します。
1.5 「APIレスポンス」とは、APIリクエストに対するAPIの応答を意味します。
1.6 「APIリクエスト」とは、アプリケーションがAPIに送信するHTTPリクエストを意味します。
1.7 「「アプリケーション」とは、契約者が開発した、または契約者の代理で開発された、APIを利用するソフトウェアまたはサービスを意味します。
1.8 「音声分」とは、APIを介してストリーミングされた音声データの合計再生時間を指します。標準的な1倍速再生時間で測定されます。音声データが、API技術資料で許可されている最大速度でストリーミングされる場合でも、測定は標準の再生時間に基づいて行われます。
1.9 「営業日」とは、ドイツのノルトライン＝ヴェストファーレン州における祝日を除く、月曜日から金曜日までを指します。
1.10 「文字」は、「文字数」の定義に定める意味を有するものとします。
1.11 「機密情報」とは、形態や媒体を問わず、すべての情報およびデータ、特に営業秘密およびビジネス秘密、商業的・技術的情報、その他のデータ、ソースコード、その他のソフトウェア、ならびに視覚的または口頭で開示された情報のうち、機密として指定されているもの、またはその情報の性質もしくは開示の状況から機密性が導かれるものを指します。なお、Webサイト（www.deepl.com）で利用可能な無料のDeepLサービス（本契約の範囲外）に契約者が送信した情報は、本契約上の機密情報とはみなされません。
1.12 「コンテンツ」とは、機械学習インフラストラクチャによる処理を受けるために、サービス仕様書に規定される通り、お客様が本サービスに送信するあらゆる入力データ（テキスト、文書、音声（ファイル）などを含みますが、これらに限定されません）を意味します。
1.13 「お客様」とは、DeepLとの契約当事者として、DeepLサービスを注文または契約する個人または法人を指します。
1.14 「お客様用トレーニングデータ」とは、DeepLが当該お客様向けに生成する「処理済みコンテンツ」を改善およびカスタマイズするために、お客様が本サービスに提出する二か国語の用語、サンプル文書、および類似のテキスト（単一言語または二か国語）を指します（例：用語集）。お客様用トレーニングデータの使用に関する詳細は、サービス仕様または本利用規約の付録に記載されている場合があります（トレーニングデータの使用に該当する機能がある場合）。
1.15 「DeepL翻訳 Pro」とは、DeepL Translatorの拡張版を指し、サービス仕様に従い、さまざまなフロントエンド（例：Webサイトやデスクトップアプリケーション）を通じて、翻訳サービスへのユーザーインターフェースをお客様に提供するものです。
1.16 「DeepL Write Pro」とは、DeepL Writeの拡張版を指し、サービス仕様に従い、さまざまなフロントエンド（例：Webサイトやデスクトップアプリケーション）を通じて、改善サービスへのユーザーインターフェースをお客様に提供するものです。
1.17 「DeepL Voice」とは、DeepL Voice for Conversations（本合意およびサービス仕様書に規定される通り、対面でのやり取りのリアルタイム翻訳をお客様に提供する二か国語会話サービス）およびDeepL Voice for Conversations（本合意およびサービス仕様書に規定される通り、バーチャル会議における参加者の発話のリアルタイム文字起こしおよび翻訳をお客様に提供する多言語サービス）を指します。
1.18 「技術資料」とは、APIの要件および機能に関する電子技術資料を指し、英語にてお客様に提供され、https://developers.deepl.com/docs またはDeepLが随時お客様に通知するその他のウェブアドレスで入手可能です。
1.19 「エンドユーザー」とは、お客様のアプリケーションのユーザーを指します。
1.20 「適正利用ポリシー」とは、お客様が契約している本サービスに対し、お客様の利用が他のユーザーに対する本サービスのパフォーマンス、可用性、またはセキュリティに悪影響を及ぼさないよう課される制限を指します。これらの制限には、データ使用量、通話時間、文字数制限、同時リクエスト数、および http://www.deepl.com/ja/fair-usage-policy または DeepL が随時お客様に通知するその他のウェブアドレスに記載されている同様の要素が含まれますが、これらに限定されません。
1.21 「内部ユーザー」 とは、お客様の内部目的のためにサービスにアクセスするユーザーを指します。例：お客様の従業員、お客様の関連会社の従業員、フリーランスの協力者、またはお客様のサービスプロバイダーなどが該当します。
1.22 「文字数」とは、使用された文字エンコーディングに基づき、APIに送信されたコンテンツの文字数を指します。なお、マルチバイト文字は1文字として数えます。
1.23 「処理済みコンテンツ」とは、サービスを使用して処理されたコンテンツをすべて指します。
1.24 「制限国・地域」とは、ベラルーシ、キューバ、イラン、北朝鮮、ロシア、シリア、クリミア、ドネツク人民共和国、ルハンシク人民共和国、またはウクライナの（ロシアによる）占領地域を意味し、これらの地域は、事前の通知なしに随時変更される可能性があります。最新の拠点一覧は、https://www.deepl.com/ja/restricted-territoriesでご確認いただけます。
1.25 「制裁対象者」 とは、欧州連合、イギリス、アメリカ合衆国、および／または国連の貿易制限に基づき管理されている、指定対象者またはその他の制限対象者の適用されるリストに含まれるあらゆる当事者を指し、これには以下が含まれますが、これらに限定されません。(i) イギリス財務省金融制裁実施局が管理する「イギリスにおける金融制裁対象者の統合リスト」、 (ii) 欧州委員会が管理する「EU金融制裁対象者・団体・法人の統合リスト」、および／または (iii) 米国財務省外国資産管理局が管理する「特別指定国民および取引禁止者リスト」を含みますが、これらに限定されません。
1.26 「サービス」とは、テスト機能を除き、サービス仕様に従ってDeepLが提供する、アドオンを含むDeepL Proサービスのすべてを指します。
1.27 「サービス仕様」とは、http://www.deepl.com/ja/pro-service-specifications または DeepL が随時お客様に通知するその他のウェブアドレスで、お客様が閲覧できる本サービスの機能および仕様のリストを指します。
1.28 「シングルユーザーライセンス」とは、1 ユーザーが本サービスを利用するためのライセンスを指します。同一人物が、サービス仕様の要件を満たす複数のデバイスで、アクセス認証情報を使用することができます。シングルユーザーライセンスは1度に1台のデバイスでのみ利用が可能です。お客様が当該サービスを複数の人数で同時に利用したい場合は、チームライセンスまたは複数のシングルユーザーライセンスを取得する必要があります。
1.29 「サードパーティ製アプリケーション」とは、お客様が本サービスを利用またはアクセスすることを可能にする、サードパーティによって提供されるアプリケーション、コンポーネント、ライブラリ、プラグイン、またはその他のソフトウェアを指します。例：お客様が独自の API 認証情報を使用する必要がある、サードパーティ製アプリケーション用の翻訳プラグインなどがこれに含まれます。
2.1 本利用規約に従い、かつお客様による料金の支払いを条件として、DeepLは、本合意の有効期間中、サービス仕様および適用される技術資料に従い、お客様に対し、契約されたサービスへのアクセス権を提供します。
2.2 契約締結時に料金の対象として指定されたサービスを受けるお客様は、オンライン購入プロセスまたは注文フォームに記載された通り、合意された料金をDeepLに支払うものとします。
3.1.1 DeepLは、本契約の期間および範囲内において、サービス仕様を含む本サービスへのアクセスを契約者に提供します。
3.1.2 DeepLは、本サービスの提供に技術的に必要な範囲に限り、コンテンツまたは処理済みコンテンツを一時的に保存いたします。コンテンツまたは処理済みコンテンツのさらなる保存は、「訳文の保存機能」を使用するなど、契約者からの要求があった場合にのみ行われます。契約者から、このようなコンテンツまたは処理済みコンテンツの保存の要求があった場合、保存されたコンテンツまたは処理済みコンテンツは、契約終了の90日後に削除されます。この90日間、契約者は当該コンテンツおよび処理済みコンテンツにアクセスすることはできません。なおDeepLは、支払いの請求、セキュリティ、および統計目的で、契約者のアクセスログを作成し保持する権利を有します。当該アクセスログは一切のコンテンツまたは処理済みコンテンツを含んではいけません。ただし、アクセスログにはAPIリクエストの時刻や送信されたコンテンツのサイズなど、APIリクエストのメタデータが含まれる場合があります。
3.1.3 DeepLは、最終的に本サービスの可用性を損なう可能性のある技術的問題を解決するために原因分析が必要となった場合、およびその範囲でのみ、コンテンツおよび/または処理済みコンテンツにアクセスします。上記の目的のために必要な範囲内で、かつ第3.1.2号に抵触しない範囲で、DeepLは、翻訳または文章の改善リクエストの処理過程で特定パターンのエラーが発生した場合に、例外的に、コンテンツおよび/または処理済みコンテンツを最大72時間自動的に保存することができます。コンテンツおよび/または処理済みコンテンツは、デバッグ処理の間、暗号化された形式で保存され、その後自動的に削除されます。コンテンツおよび／または処理済みコンテンツの復号化に必要な暗号鍵へのアクセスは、厳格な機密性義務を負うDeepLの選定された従業員に対し、記録されたプロセスの一環として、かつ会社経営陣によるアクセス承認を得た場合に限り、個別の事例においてのみ許可されます。デバッグの目的で保存されたコンテンツおよび／または処理済みコンテンツは、個人のお客様と関連付けられることはありません。
3.1.4 DeepLは各契約者の翻訳または文章の改善に関連する場合にのみ、お客様用トレーニングデータを使用します。さらに、契約の期間中、DeepLは権限のない者がアクセスできない方法でこのデータを保管し処理します。お客様用トレーニングデータは自動処理されるため、契約者の要求に応じてデータが削除される場合があります。ただし、このデータを契約者に返却することはできません（DeepLではデータ保管サービスを提供していないため）。
3.1.5 DeepLは、いつでも本サービスに変更を加え、追加機能（サポート対象となるサードパーティ製アプリケーションの追加を含みます）を追加する権利を留保します。さらに、DeepLは、データセキュリティ、技術的な必要性、または適用される法律の変更により必要とされる範囲において、既存の機能を変更、制限、または削除する権利を留保します。ただし、そのような変更、制限、または削除が、両当事者の利益を考慮した上で、お客様にとって合理的なものであることを条件とします。DeepLは、かかる変更について、適時に書面（電子メールで十分です）にてお客様に情報を提供いたします。
3.1.6 DeepLは、テスト、アルファ、ベータ、または類似の表記が付されたアルファ版またはベータ版の追加機能を、試験的にお客様に提供する場合があります（「テスト機能」）。テスト機能は本契約の対象ではありません。DeepLは、すべてのお客様または個人のお客様に対し、任意でテスト機能を提供することができ、お客様はテスト機能の利用に対していかなる支払いも行う義務を負いません。テスト機能は、契約者による試験的な使用およびDeepLによる機能の評価を目的としています。これらは最終的な製品や機能ではなく、バグやその他の不正確性が含まれている可能性があります。DeepLは、予告や責任を負うことなく、いつでもテスト機能を変更したり、修正したり、中止したりすることができます。
3.1.7 コンサルティング、個別開発、実装、トレーニングサービスを含む、ただしこれらに限定されないその他のサービスは、書面による明示的な合意に基づく場合に限り、DeepLから提供されます。
3.1.8 適用されるデータ保護に関する制限または当事者間のデータの取り扱いに関する契約にかかわらず、DeepLは、契約上の義務の全部または一部を履行するために下請業者を利用することができます。ただし、DeepLは、適用される法令に従い、下請業者の行為について常に責任を負うものとします。
3.1.9 契約者は、独自の裁量で内部ユーザーに本サービスへのアクセスを許可できるものとします。ただし、契約者は内部ユーザーによる本サービスの使用について全責任を負い、本契約で定められたサービスの使用に関するあらゆる制限を内部ユーザーが認識し、これに従うことを保証するものとします。お客様は、本合意の違反の疑いまたは申し立てがあった場合、速やかに DeepL に通知し、かかる違反の調査および本合意を履行するために DeepL が講じる措置に関して、DeepL と協力するものとします。
3.1.10 DeepLは、独自の裁量により、契約者に対して以下を提供する場合があります。
これにより、契約者は登録プランの利用状況を分析し、分析結果に応じて利用を管理できます。契約者は、すべての個人利用データの機密性を保持し、適用されるデータ保護法に従って当該データを取り扱う必要があります。独立した管理者としての個人利用データのその後の処理が、EU GDPR （Regulation (EU) 2016/679）を含むがこれに限定されない適用されるデータ保護法に従って行われるようにすることは、契約者の単独の責任となります。DeepLは、契約者による個人利用データの受領後の処理について、一切の責任を負わないものとします。
3.1.11 お客様は、サービス仕様書に詳述されているとおり、DeepLがホストするModel Context Protocolエンドポイント（「DeepL MCP」）を介して、AIアシスタントアプリケーションを含む互換性のあるサードパーティ製アプリケーションを通じて本サービスにアクセスすることもできます。このようなアクセスには、各ユーザーの DeepLのアカウントによる承認、または DeepL APIの場合は、お客様の APIキーによる認証が必要となります。DeepL MCP 経由での本サービスの利用は、お客様の登録に帰属し、お客様のご登録プランに適用される利用量および利用制限に算入されます。セクション3.2.8は、DeepL MCPを介して本サービスにアクセスするために使用されるあらゆるサードパーティ製アプリケーションにも、同様に適用されます。
3.2.1 第 3.1 セクションに加え、API については以下の規定が適用されます。
3.2.2 DeepLは、APIへのアクセスに必要な認証情報をお客様に提供します。
3.2.3 API により、お客様はコンテンツを技術インフラに送信することで、機械学習に基づく技術インフラを利用することができます。DeepLは、本合意（サービス仕様および技術資料を含む）に従って、コンテンツを処理するものとします。ただし、DeepLはAPIレスポンスまたは処理済みコンテンツの正確性または精密性を保証する義務を負いません。特に、DeepLは機械学習システムによって作成された処理済みコンテンツの正確性に関していかなる保証もしません。
3.2.4 DeepLは、独自の裁量により、お客様にソフトウェア開発キットまたはコードサンプル（以下、総称して「コードサンプル」といいます）を提供する場合があります。コードサンプルは無料で提供され、DeepLが提供する有料サービスからは除外されます。コードサンプルは電子形式で提供され、専用Webサイトからダウンロードできます。DeepLは、コードサンプルの開発を継続する義務、またはコードサンプルの機能もしくは利用可能性を常に維持する義務を負いません。コードサンプルは本番環境での使用には適しておらず、学習目的でのみ提供されています。
3.2.5 特に API の継続的な開発を考慮し、DeepL は、機能が追加されたり、異なる機能範囲を持つ DeepL API の新バージョンを導入する場合があります。さらに、DeepLは、当事者双方の利益を考慮した上で、お客様にとって合理的な範囲である限り、DeepL APIの旧バージョンの提供を中止する権利を留保します。DeepLは、当該提供中止が有効となる少なくとも4週間前に、書面（電子メールで十分です）にてお客様にその旨の情報を提供いたします。DeepLはAPIの更新を電子メールで契約者に通知します。
3.2.6 DeepL は、セクション 3.2.4 に規定された理由以外の理由により、API の機能を制限または停止する権利を留保します。その場合、DeepL は、変更案について、2 ヶ月前に書面（電子メールで十分です）にてお客様に情報提供いたします。さらにDeepLは、契約者が提案された変更を受け入れるか否かを表明するために、合理的と思われる期間（少なくとも2か月）を契約者に付与するものとします。お客様が、通知の受領日から起算してこの期間内に何らの通知も行わなかった場合、提案された変更は合意されたものとみなされます。DeepLは、この法的結果、すなわち異議申立権、異議申立期間、および沈黙による結果について、お客様に情報提供するものとします。お客様が当該期間内に変更に異議を申し立てた場合、合意は、いずれの当事者も通知なしに解約することができます。
3.2.7 お客様は、コンピュータ支援翻訳（CAT）翻訳支援ツールを API に自由に接続することができます。
3.2.8 一部のサードパーティ製アプリケーションでは、当該アプリケーションの特定の機能（翻訳プラグインなど）を利用するために、お客様がDeepLからサービスを購入する必要がある場合があります。例：翻訳プラグインなど。DeepLは、いかなるサードパーティ製アプリケーションについても責任を負いません。当該サードパーティ製アプリケーションの利用は、各アプリケーションのベンダーが提供する利用規約のみに従い、DeepLは当該サードパーティ製アプリケーションに対していかなる影響力も有しません。
第3.1項に加え、DeepL翻訳 Proには以下の事項が適用されます。
3.3.1 DeepL翻訳 Pro は、サービス仕様書に規定されている DeepL サービスを利用するための強化されたユーザーインターフェースをお客様に提供し、ウェブブラウザまたはその他のフロントエンドアプリケーションで翻訳を行う手段を提供します。
3.3.2 DeepL翻訳 Proを使用するためのライセンスは、シングルユーザーライセンスです。
3.3.3 該当する場合、アドオンを購入して既存のDeepL翻訳 Pro登録に追加できます。
3.3.4 特定のアドオンによっては、ライセンスはシート単位でのみ割り当てられる場合があります。DeepL Write Proアドオンについては、DeepL翻訳 Proに登録済みのユーザー数と同数のライセンスのみをご購入いただけます。
3.3.5 アドオンに特定の利用上限が含まれる場合、その上限数は1か月間のみ有効で、翌月以降に繰り越すことはできません。
3.4.1DeepL Voice for Conversations
第3.1項に加え、DeepL Voice for Conversationsには以下の事項が適用されます。
3.4.1.1 「DeepL Voice for Conversations」により、お客様はiOSまたはAndroid版のDeepLのアプリ内の会話機能をご利用いただけます。この機能によって、契約者は異なる言語を話す第三者との会話をリアルタイムで文字に起こして翻訳することができます。
3.4.1.2 DeepL Voice for Conversations を使用するためのライセンスは、シングルユーザーライセンスとなります。
3.4.2 DeepL Voice for Meetings
第3.1項に加え、DeepL Voice for Meetingsには以下の事項が適用されます。
3.4.2.1 DeepL Voice for Meetingsは、サポート対象のサードパーティ製アプリケーションとの連携機能をお客様に提供し、サービス仕様書に定められている通り、当該サードパーティ製アプリケーション内での音声を文字起こしおよび翻訳することが可能となります。
3.4.2.2 DeepL Voice for Meetings をご利用いただくためのライセンスは、シングルユーザーライセンスとなります。DeepL Voice for Meetingsの有効なライセンスを持たないユーザーは、サービス仕様に定められているとおりに文字起こしと翻訳を利用できます。
4.1 DeepLは、有料サービスについて、年間平均稼働率97％を達成するよう合理的な努力を尽くすものとします。Businessプランに登録している契約者に対して、DeepLは、有料サービスについて、少なくとも年間平均99%の可動率を確保するよう合理的な努力を重ねるものとします。稼働率の算出には、計画的なメンテナンス作業によるダウンタイム、およびDeepLの制御の及ばないサービス中断は含まれません。これには、計画外のシステム容量調整を必要とする、お客様による翻訳リクエストの短期的かつ予期せぬ増加などが含まれますが、これらに限定されません。DeepLは、メンテナンスに起因する本サービスの停止を必要な最小限に抑えるよう努め、可能な限り、通常とは異なるメンテナンス作業についてお客様に情報を提供するために、商業的に合理的な努力を払います。
4.2 第4.1セクションに定める例外を除き、稼働率は、本サービスが機能していた時間数を、当該暦年内の総時間数で割って算出されるものとします。
4.3 計画されたメンテナンス作業によるやむを得ないダウンタイムは事前に電子メール等で契約者に通知されなければなりません。
5.1.契約は遠隔通信（例：電子メール）により締結できるものとします。この場合、DeepLは、契約締結前に本利用規約およびサービス仕様を契約者に提示し、これらの規約や仕様をハイパーリンクなどのデジタル形式で契約者が確認できるようにします。契約は、DeepLが契約の締結を明示的に確認した時点、または契約者が本サービスを利用できるようになった時点のいずれか早い時点で成立するものとします。
5.2 DeepLは顧客からの契約締結の要求を拒否する権利を留保します。特に、DeepLは、機械翻訳サービスを提供する顧客（Amazon.com, Inc.、Microsoft Corporation、Google LLC、Alphabet Inc.、Apple Inc.、Meta Platforms, Inc.およびそれらの子会社を含みますが、これらに限定されません）との契約を拒否します。
5.3 両当事者間で別の合意がない限り、DeepLは契約の締結後に本サービスの提供をすぐに開始します。
6.1 DeepLは自己の裁量により、契約者が選択したサービスの無料体験登録を提供できるものとします。
6.2 無料体験期間終了後、無料登録は契約者が選択したサービスの有料版へ自動的に延長されます。無料体験登録は、その期間中ならばいつでも、DeepLまたは契約者が解約できます。DeepLまたは契約者が無料体験期間中に無料登録を終了した場合、無料体験登録が有料登録として継続されることはありません。
7.1 DeepLは、お客様が本サービスの利用権を有する適用期間中、本合意の範囲内で、お客様がDeepLに支払った承認済み内部ユーザー数に制限されることを条件として、内部業務目的で本サービスを利用する非独占的、譲渡不能、サブライセンス不可の全世界的な権利をお客様に付与します。
7.2 DeepLは、お客様に対し、お客様が本サービスを利用する権利を有する適用期間中、かつ合意の範囲内において、提供された技術資料およびサポート資料を利用する非独占的、譲渡不能、サブライセンス不可の全世界的な権利を付与します。具体的には、本サービスの意図された利用に必要な範囲において、それらを複製し、内部ユーザーまたは請負業者に提供することを含みます。
7.3 DeepLは、契約者に対し、DeepLが提供するコードサンプルを、時間または地域の制限なく、教育目的および内部開発目的で使用する非独占的な権利、特に、コードサンプルを複製して内部ユーザーに提供する権利、コードサンプルを修正して派生物を作成する権利、および当該派生物を制限なく使用、サブライセンスまたは配布する権利を付与します。
7.4 コンテンツ、処理済みコンテンツおよび/または契約者用トレーニングデータに関するすべての権利は契約者に帰属します。ただし契約者は、DeepLのサービスを契約者に提供する目的に限って、コンテンツおよび/またはお客様用トレーニングデータを使用する非独占的な全世界における権利をDeepLに付与します。特に、お客様は、本合意に定める本サービスの提供に必要な範囲において、コンテンツ、処理済みコンテンツ、および／またはお客様用トレーニングデータを一時的に保存、変更、処理、翻訳、改善し、送信する権利、ならびにこれらの権利を下請業者にサブライセンスする権利をDeepLに付与するものとします。
7.5 DeepLは契約者が本サービスを利用して行った翻訳または改善について、いかなる著作権も有しません。お客様が本サービスを利用して作成した翻訳または改善が、DeepLの利益のために著作権法により保護されるとみなされる場合、DeepLは、当該翻訳または改善の作成時に、お客様に対し、翻訳または改善を制限なく、かつ既存または将来のあらゆる利用形態において使用する、独占的、譲渡可能、再許諾可能な、全世界における永続的な権利を付与します。これには、翻訳または改善を改変し、派生作品を作成する権利が含まれますが、これらに限定されません。
8.1.1 お客様は、当事者間で合意された内部ビジネス目的のみに本サービスを利用することができます。特に以下の (a) から (g) の項目に関わる場合、DeepLが書面によって明示的に許可した場合を除き、契約者は本サービス、本サービスを利用して作成された処理済みコンテンツ、API技術資料、またはDeepLが提供するその他のデータ、情報、サービスを第三者（内部ユーザーおよびエンドユーザーを含む）に使用させることはできず、またそのような使用を許可してはなりません。
8.1.2 本サービスはEU AI法第6条（この規定に基づいて欧州委員会が採択した適用される委任法令を含む）に規定される高リスク用途を目的としたものではありません。お客様は、本サービスの具体的な利用がEU AI法に基づく高リスク利用に該当するかどうかを評価すること、およびその結果としてお客様に適用される要件を遵守することについて、単独で責任を負うものとします。
8.1.3 お客様は、DeepLから提供されたアクセス認証情報を安全に保管する義務を負い、また、自社の内部ユーザーに対しても同様の保管を徹底させるものとします。さらに、本サービスの契約上意図され、かつ許可された利用に必要な場合を除き、いかなる第三者（他の内部ユーザーを含む）に対しても、当該認証情報を開示しないことを約束します。契約者は、別途明示的に合意された場合を除き、アクセス認証情報または本サービスへのアクセスを第三者に再パッケージまたは再販する権利を有しません。
8.1.4 契約者は、本契約に基づく本サービスに関連してDeepLに送信されDeepLが契約者のために処理するデータの、収集、処理、および使用に関するすべての法的要件を遵守する義務を負います。特に、契約者が本サービスを利用してDeepLに個人データを送信しようとする場合、契約者はDeepLが提供するデータの取り扱いに関する契約について、DeepLと直ちに合意するものとします。契約者は、データ主体の明示的な同意またはその他の十分な法的権限なしに、本サービスに関連して個人データを収集、処理、または使用しないことを保証します。DeepLは、契約者が当該の必要な法的権限を得られるように支援するため、合理的な範囲で契約者に協力します。
8.1.5 お客様は、a) お客様による合意の過失による違反、および／または b) 本合意に従ってDeepLがお客様のコンテンツおよび／またはお客様用トレーニングデータを利用し、その利用が第三者の知的財産権またはその他の権利を侵害した場合
8.1.6 第三者がDeepLに対してかかる請求を主張した場合、DeepLは、不当な遅滞なく当該請求についてお客様に情報を提供し、抗弁についてはお客様の裁量に委ねるか、またはお客様の費用負担のもと、お客様と協力してこれを行うものとします。DeepLは、契約者の同意なく第三者の請求に和解または請求を承認してはなりません。ただし、契約者の同意は不当に留保または遅延されることがあってはなりません。DeepLは、見込まれる法的防御費用について、合理的な前払いを請求する権利を有します。この補償は罰金その他の規制上または司法上の命令および請求にも適用されます。
8.1.7 合意に基づきお客様が本サービスを利用したことに起因して、DeepLによる知的財産権の過失による侵害を理由として、第三者がお客様に対して請求を行った場合、 DeepLは、お客様が、主張された請求について遅滞なくDeepLに情報を提供し、抗弁をDeepLの裁量に委ねるか、またはDeepLと協力して行うこと、ならびにDeepLの同意なしに当該請求を和解または認めることがないことを条件として、すべての請求およびその結果生じる責任、損失、損害、費用および経費（合理的な訴訟費用を含む）について、お客様を補償するものとします。なお、DeepLによる同意は、不当に保留または遅延されることはありません。
8.1.8 お客様が本サービスにアクセスするためにサードパーティ製アプリケーションを使用する場合、該当する場合、お客様は当該サードパーティ製アプリケーションのベンダーが定める利用規定を遵守しなければなりません。
8.1.9 翻訳支援ツールをAPIに統合または接続するお客様の権利は、セクション8.1への完全な遵守を厳格な条件とします。前項の一般性を制限することなく、お客様は、第8.1.1セクションf)項に基づき、翻訳支援ツールとの統合を通じてAPIを利用し、類似の製品またはサービスを作成することを明示的に禁止されます。
8.1.10 お客様は、常に適用される法令を遵守して本サービスを利用しなければなりません。これには輸出管理法や輸出管理規制も含まれます。DeepLは関連する法規制の遵守に努めています。このため、DeepLは制限国・地域では本サービスを提供しておりません。契約者が制裁国・地域で本サービスを利用していることが確認された場合、DeepLは契約者の本サービスへのアクセスを即時停止する権利、および本契約を直ちに解除する権利を有します。
8.1.11 お客様は、DeepLのサービスへの導入支援、一般的なユーザー管理、および契約期間中のアカウントおよび登録管理を目的として、DeepLがお客様のアカウント設定にアクセスすることを許可するものとします（例：シングルサインオン（SSO）の設定有効化、内部ユーザーの追加および削除、チームアカウント管理者の（再）割り当て、お客様からの要請に基づくアカウント設定の有効化または調整など）。また、DeepLは、トラブルシューティングを目的として契約者のアカウント設定にアクセスし、契約者の登録プランの利用状況の分析を実施することがあります。
第8.1セクションに加え、DeepL翻訳 Proに関しては以下の規定が適用されます：
8.2.1 契約者は、自動化された手順を用いてDeepL翻訳 Proまたはアドオンへのアクセスやその管理を行い、人間が通常送信できる範囲を超えるような大量の翻訳リクエストをDeepL翻訳 Proおよびアドオンに送信してはなりません。
第8.1項に加え、APIについては以下の事項が適用されます。
8.3.1 APIの実装、ならびにお客様のアプリケーションのインストール、運用、および保守（お客様のアプリケーションが、適用されるすべての法律、規制、およびその他の第三者の要件に準拠していることを含みます）については、お客様が単独で責任を負うものとします。
8.3.2 契約者はサービス仕様およびAPI技術資料で規定されているすべての技術的要件を遵守しなくてはなりません。特に、契約者はすべてのコンテンツが有効なデータ形式およびデータエンコーディングでAPIに送信されることを保証しなくてはなりません。
8.3.3 お客様がエンドユーザーにアプリケーションを提供する場合、お客様は、別段の明示的な合意がない限り、ロゴまたはDeepLのブランド名（ドメイン名を含む）を表示することにより、お客様による手動の変更なしにエンドユーザーに表示される処理済みコンテンツがDeepL APIを使用して作成されたものであることを、当該エンドユーザーに開示しなければなりません。ただし、お客様は、DeepLが処理済みコンテンツに対して責任を負うこと、またはお客様がDeepLに代わって行動していることを、明示的または暗示的に表明してはなりません。DeepLから要請があった場合、契約者は要請に応じてDeepLのロゴおよび/またはブランド名の使用を中止するものとします。
8.3.4 契約者が第三者のプラットフォーム（モバイルアプリなど）で配布されるアプリケーション内でAPIを使用する場合、かかる第三者のプラットフォームのあらゆる要件および利用規約を遵守することは契約者の単独責任となります。
8.3.5 契約上意図されたAPIの使用のために第三者へのアクセス認証情報の開示が必要な場合、契約者は、アクセス認証情報を悪用または無許可のアクセスから保護するために、適切かつ効果的な予防措置を講じる単独の責任を負います。特に、アクセス認証情報は構成ファイルにプレーンテキストで保存してはならず、暗号化されていない公衆ネットワーク接続を介して送信してはなりません。
8.3.6 契約者はAPIのセキュリティ上の注意事項、機能上の制限、およびその他の制限を遵守する義務があります。特に、契約者は保護または認証メカニズムを迂回、削除、破壊、回避、無効化、またはその他の方法で回避してはならず、もしくはAPIメソッドを意図された目的または明示的に文書化された目的以外の目的で悪用ししてはなりません。
8.3.7 契約者は、APIを使用してアプリケーションを実装するにあたり、DeepLまたは契約者の過失であるかの如何を問わず、APIが利用できない場合でも契約者のアプリケーションが正常に動作し続けるよう、合理的かつ技術的に可能な範囲で、必要な対策を講じなければなりません。
8.3.8 エンドユーザーの急増、通常と異なるマーケティング、プロモーション、またはその他のキャンペーンなどの理由によりDeepLのAPIリクエスト数が大幅に増加すると予想される場合、契約者は直ちにDeepLに通知するものとします。
8.3.9 DeepLがAPIの新バージョンを提供した場合、契約者はAPIの新バージョンの発表から合理的な期間内に、変更の程度、業界における通常の開発期間、および各契約者の開発能力を含む契約者の正当な利益を考慮して、契約者のアプリケーションに新バージョンのAPIを実装するものとします。
8.3.10 Voice の音声のテキスト化および音声変換については、以下の第 8.4.1 セクションが適用されます。
8.4.1 契約者は、契約者のサービスの利用に適用される各法律の下で録音と見なされる可能性のある、DeepLによる音声データの文字起こしと翻訳の両方について、契約者の従業員を含む第三者から必要な同意および権限をすべて取得しなければなりません。いかなる場合においても、お客様は、会議に招待された第三者が、自身の音声データが DeepL によって文字起こし、翻訳、および出力されることを認識していることを確認しなければなりません。
8.4.2 契約者は、携帯端末の音声読み上げ機能を使用する場合、当該モバイル端末に搭載されている音声合成技術が使用されることを認識しているものとします。DeepLはこうしたデバイス搭載の音声読み上げ技術の技術基盤と処理に何ら影響力を持ちません。
8.4.3 契約者はサードパーティ製アプリケーションのプロバイダーとの間で適切な契約を締結し、必要な保護措置をすべて実施する責任を負います。これに応じて第3.2.7号が適用されます。
8.4.4 以下のいずれかの事由が生じた場合、両当事者は、DeepL Voice for Meetingsに関する本契約を通知なく終了することができます。(1) サードパーティ製アプリケーションがDeepL Voice for Meetingsのサポートを廃止した場合、または (2) サードパーティ製アプリケーションの変更によりDeepL Voice for Meetingsを変更する必要が生じたが、両当事者の利益を考慮した上で、DeepLが技術的または経済的に合理的な方法でかかる変更を実施できない場合。
8.4.5 お客様は、DeepL Voice へのリクエスト数を（通常の人間の行動を超えるほど）増加させるおそれのある自動化された手順を通じて、DeepL Voice にアクセスし、これを制御してはなりません。
9.1 当事者は、相手方から開示された機密情報を、本合意の範囲内および合意期間中のみ使用するものとします。当事者は、いかなる機密情報も第三者に開示せず、機密情報を保護し、第三者が機密情報にアクセスすることを防止するために合理的な予防措置を講じることを約束します。機密性保持義務を負う従業員、関連会社、弁護士、会計士、その他のコンサルタント、ならびに開示当事者により権限を与えられた第三者、または DeepL の下請業者、特に第。
9.2 前記の義務は、以下の機密情報には適用されません。
9.3 本セクションに基づく秘密保持義務は、合意の終了後も5年間存続するものとします。
9.4 前項にかかわらず、DeepLは、お客様をDeepLの参考顧客として特定することができ、お客様は、本合意の有効期間中、この目的のためにDeepLがお客様の名称およびロゴを使用する権利をDeepLに付与するものとします。
10.1 報酬について合意がなされている場合、お客様は、本契約の締結時に規定された基本報酬および利用量に応じた報酬（該当する場合）（「料金」）を支払うものとします。
10.2 すべての金額は、請求書に記載された通貨で全額お支払いいただくものとします。銀行振込手数料、為替手数料（当てはまる場合）は契約者の負担となります。
10.3 DeepL API Pro に関しては、以下の通りとします：
10.4 DeepL Voiceの請求は、セクション10.1に従って行われます。
10.5 すべての金額には、適用される消費税（例：VAT、売上税、または法定税制に基づき適用される類似の税金）が含まれているものとみなされます。ただし、明示的に「netto」または「net」と指定されている場合はこの限りではありません。
10.6 別段の法的要件がない限り、すべての請求書は、デジタル形式（例：お客様が指定した請求書用メールアドレス宛てに電子メールで送信されるPDFファイル、またはWebサイト上の顧客アカウントからお客様がダウンロードできる形式）でのみ、お客様に提供されます。
10.7 固定基本報酬が設定されているサービスについては、報酬は各請求期間の開始時に支払期日が到来します。
10.8 変動報酬制のサービス（特にAPIをご利用の場合）について、お客様がクレジットカードまたはSEPA口座引き落としによるお支払いを選択された場合、DeepLは、請求期間中に前払金を引き落とす権利を留保します。文字数が一定量を超えた時点で最初の前払いが発生します。前払いの金額は10ユーロから500ユーロの間で変動することがあります（これは各契約者と契約者の利用状況によります）。その後の前払金に関する文字数の相当量は、契約者の将来の利用に基づいて決定されます。登録の基本料金は登録を有効化する際に支払われ、新しい請求期間の基本料金、および未払いとなっている使用量に応じた支払いは進行中の請求期間の終了日に支払われなければなりません。契約者は毎月請求書を受け取ります。
10.9 DeepLがセクション10.7に従って支払期日の到来した前払金を引き落とすことができない場合、DeepLはお客様による本サービスへのアクセスを停止いたします。引き落としが成功すると、DeepLは直ちに契約者のアクセスを復元します。
10.10 DeepLは、お客様に対し書面による通知（電子メールによる通知で十分です）を送付したにもかかわらず、お客様が支払期日が到来した料金を一切お支払いになっていない場合、本サービスへのアクセスおよび利用を一時停止する権利を留保します。お客様が未払いの請求額を遅滞なく、遅くともDeepLが全額の支払いを受領してから3営業日以内に支払った場合、DeepLはお客様に対する本サービスへのアクセスおよび利用を再開いたします。
10.11 選択されたお支払い方法に応じて、以下の規定が追加で適用されます：
10.11.1 請求書によるお支払いの場合、DeepLは支払期日を過ぎた後、利用停止の予定についてお客様に情報を提供し、お客様にお支払いを請求いたします。3営業日以内に支払いが行われなかった場合、DeepLは契約者のアクセスを遮断する権利を有します。遮断後、DeepLはアクセスを復元するために契約者に支払い要求を再度送信します。
10.11.2 クレジットカードまたはSEPA口座引き落としによるお支払いの場合、DeepLが支払期日の支払額を口座から引き落とすことができないときは、DeepLはお客様に対し、合意済みのお支払い方法を更新するか、新しいお支払い方法を指定するようお願いするとともに、利用停止が差し迫っている旨をお客様に通知いたします。通知後も引き落としができない場合、DeepLは本サービスへの契約者のアクセスを遮断する権利を有します。遮断後、DeepLはアクセスを復元するために新たなお支払い方法を提供するよう契約者に再度要求します。
10.12 お客様が、適用される法律に基づき、DeepLへの支払いから税金、関税、賦課金、またはこれらに類する金額（「源泉徴収税」）を差し引き、当該税務当局に納付する義務を負う場合、DeepLに対してお客様が支払うべき金額には、源泉徴収税として納付すべき金額が加算されます。したがって、DeepLはいずれの場合においても、契約者から、かかる源泉徴収税が適用されない場合に支払うべきであった金額に相当する金額を取得します。契約者は適用法の要件に従って、適切な金額の源泉徴収税を源泉徴収し、管轄税務当局に当該金額を支払う義務を負います。契約者はDeepLに対して、源泉徴収税の適切な源泉徴収およびそれに伴う納付に関する証明書類を提供しなければなりません。DeepLは、DeepLが提供する本サービスに対する当該源泉徴収税の控除または源泉徴収が必要であるか、または必要であったかを判断するため、お客様と合理的な協力を行います。この場合、DeepLは法律で認められている範囲内で、適用される源泉徴収税を減額し、源泉徴収税の還付請求権を契約者に譲渡するために契約者と協力します（該当する場合）。
10.13 DeepLは、セクション3.3に基づき購入された追加のユーザー登録の料金および各更新期間ごとに支払われるサポート料金を含みますが、これらに限定されず、料金を年率7パーセント（7%）を上限として引き上げる権利を有します。DeepLは、かかる料金の引き上げについて、その発効日の少なくとも三十（30）日前までにお客様に通知するものとし、各関連する見積書は、これらの調整を反映するように適宜修正されたものとみなされます。
11.1 合意は、無期限で締結されるものとします。各当事者は4週間前に書面で通知することにより、進行中の請求期間の終了をもって本契約を終了することができます。
11.2 当事者が固定期間に合意した場合、当該契約は、固定期間の終了前にいずれかの当事者から4週間前の書面による通知をもって解約されない限り、当初合意された固定期間と同期間だけ自動的に延長されるものとします（かかる延長を「更新期間」といいます）。
11.3 お客様が制裁対象者となった場合、DeepLは、正当な理由があるときは、書面による通知をもって合意を直ちに解除する権利を有します。
11.4 以下の場合
DeepLは事前の書面による通知により（電子メールによる通知で十分とします）、契約者の本サービスへのアクセスを一時的に停止する権利を有します。
本契約に基づくその他の権利にかかわらず、DeepLは違反が継続しない、または急迫したものでなくなった場合、または契約者が違反を繰り返さない旨の拘束力のある声明を提供した場合、合理的な期間内にアクセスを復元しなければなりません。不正な意図による行為があった場合、DeepLは契約者の本サービスへのアクセスを即時かつ無期限に停止する権利を有します。契約者には書面で通知されます（電子メールによる通知で十分とします）。不正な意図の疑いがあれば十分とします。特に、以下の事項の場合に、不正な意図があると見なされます。
11.5 お客様が、特定の種類の製品におけるDeepL APIキーの使用制限（第8.1.9セクション）に違反した場合、無制限利用可能なサービスを本来の目的とは異なる方法で利用した場合（例：DeepL翻訳 Pro、 DeepL Write Pro、DeepL Voiceへの自動的に行われるアクセスなど）で利用したり、ライセンス数を超える内部ユーザーに本サービスの利用を許可したりした場合、DeepLは、アクセスを無効化し、本合意を直ちに解除する権利を留保します。この場合、お客様が既に前払いされた料金は、比例配分により返金されます。
11.6 月間利用上限が設定されているサービスについては、DeepLは、請求期間内に（サービス仕様に記載された）契約上の文字数のみの翻訳／改善を許可します。月間の利用上限に達した場合、利用最大文字数がより多いサービス（かかるサービスがある場合）を購入しない限り、契約者は本サービスを利用できなくなります。
11.7 無料体験期間中、お客様および DeepL は、いつでも合意を直ちに終了することができます。
12.1 DeepLは、本サービスが本来の目的のために、かつDeepLの指示に従って使用された場合、お客様が本サービスへのアクセスを初めて許可された日から30暦日間の期間、サービス仕様および技術資料に実質的に準拠することを、お客様に対して表明および保証いたします。
12.2 DeepLが提供する本サービスが上記の表明および保証に適合しない場合、お客様の唯一かつ排他的な救済措置、ならびにDeepLの唯一かつ排他的な義務は、DeepLが独自の裁量により、本サービスの不具合を是正するか、またはお客様からの書面による苦情を受領した時点から合理的な期間内に、DeepLが選択した改善版または新製品を提供することです。 いずれの場合も、お客様が、下記第12.3セクションに定める30日間の期間内に、不適合の疑いについて速やかにDeepLに通知することを条件とします。DeepLが第三者からライセンスを受けているサードパーティ製ソフトウェアをご利用の場合は、一般に入手可能なアップグレード、アップデートまたはパッチを行うことで十分であるとみなされます。
12.3 お客様は、第12.2セクションに基づき、発生した欠陥について直ちにDeepLに書面（support@deepl.com宛ての電子メールで十分です）にて通知しなければなりません。
12.4 お客様は、DeepLが欠陥を無償で是正できるよう協力するものとします。具体的には、欠陥の分析および修正に必要なすべての文書、データ、その他の情報をDeepLに提供することとします。
第12セクションに明示的に規定されている場合を除き、コードサンプルおよびサービスは、「現状有姿」のまま、あらゆる欠陥を含む状態で、いかなる種類の保証も付随せずに、お客様に提供されます。 また、DEEPLは、明示、黙示、法定的、その他を問わず、商品性、特定目的への適合性、 満足のいく品質、および第三者の権利の非侵害に関する黙示の保証を含みますが、これらに限定されません。DEEPLは、本サービスの運用が中断されないこと、エラーがないこと、または本サービスの欠陥が修正されることを保証するものではありません。一部の法域では、黙示の保証または条件の除外および／または制限、あるいは黙示の保証の有効期間に関する制限が認められていない場合があります。そのため、上記の制限または除外がお客様には適用されない場合があります。その場合は、本サービスに関する DEEPL の保証および条件は、当該法域の適用法で認められる最大限の範囲に制限されるものとします。
14.1 間接損害の免責。第 14.3 セクションに従い、適用法で許容される最大限の範囲において、いかなる状況においても、DEEPL またはお客様は、（該当する場合）DEEPL、 お客様、いかなるエンドユーザー、またはいかなる第三者に対しても、本契約に起因または関連する間接的、付随的、特別、懲罰的、信頼に基づく、または結果的損害（事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失などを含むが、これらに限定されない） 本合意に起因または関連して生じたもの（サービスの利用および／または利用不能を含みますが、これらに限定されません。かかる損害に対する請求の法的根拠となる理論にかかわらず、また、当該当事者がかかる損害の可能性について通知を受けていた場合であっても同様とします。
14.2 損害賠償の制限。第 14.3 セクションに従い、 適用される法律で許容される最大限の範囲において、かつ前述の規定を制限することなく、いかなる場合においても、DEEPL またはお客様の（該当する場合）DEEPL、お客様、エンドユーザー、または第三者に対する、すべての損害、 損失および請求原因（契約、不法行為（過失および厳格責任を含む）、補償、その他を問わず）、 合意において、請求件数にかかわらず、損害賠償請求の原因となった事象の直前の12ヶ月間に、お客様がDEEPLに支払った、または支払うべき料金の総額を超えることはありません。
14.3 適用除外。第14.1セクションおよび第14.2セクションの制限は、(i) 当事者の詐欺または故意の不正行為、(ii) 身体的危害または物的損害をもたらす重過失、(iii) 本契約に基づき付与されたライセンスまたはライセンス制限の違反、(iv) DeepLへのライセンス料またはその他の料金の支払い、または (v) お客様の補償義務に起因する範囲においては、適用されません。
14.4 本質的な目的の不達成。当事者は、本合意または本合意に規定される限定的な救済措置がその本質的な目的を果たせなかったと認められた場合であっても、これらの制限が適用されることに合意します。
14.5 リスクの配分。本合意のうち、補償、責任の制限、および保証の否認に関するセクションは、当事者間のリスクを配分するものであり、当該セクションは、本合意またはお客様のアカウントの終了後も存続するものとします。このリスクの配分は、当事者間の契約の基礎を構成する不可欠な要素です。
15.1 DeepL は、変更に正当な理由があり、かつ当該変更が契約当事者双方の利益を考慮して合理的である場合に限り、将来に向けて本利用規約を変更および修正することができます。正当な理由は、特に、契約締結時点においてDeepLが予見できなかった契約上の等価関係の著しい阻害が生じた場合、あるいは技術的・法的な変更が必要となった場合、または契約締結後に追加で提供される新機能を統合するために契約上の規定が必要となる場合に見出されます。主要な契約上の義務の変更は、この限りではありません。
15.2 DeepL は、変更後の利用規約が施行される予定日の少なくとも 8 週間前に、その内容をテキスト形式でお客様に提示し、新しい条項およびその施行日について別途明記いたします。契約者が本サービスの更なる利用のために変更後の利用規約を承諾するか否かを表明するのに、DeepLは少なくとも8週間の合理的な期間を契約者に付与します。文章による通知を受領した時点から起算されるこの期間内に申告がない場合、変更された利用規約は合意されたとみなします。DeepLはこの法的帰結、すなわち異議を申し立てる権利、異議申立期間、および異議を申し立てなかった場合の帰結について、通知期間の開始時に契約者に別途通知するものとします。契約者が当該期間内に変更に異議を唱えた場合、両当事者の利益を十分に考慮した上で本契約の遵守が不合理である場合には、いずれの当事者も通知なしに本契約を終了することが可能です。
16.1 本合意は、当事者間の完全な合意を構成し、本合意の主題に関連する、書面または口頭によるかを問わず、当事者間のこれまでのすべての合意、約束、保証、表明および了解に優先し、これらを無効とします。お客様は、本利用規約に同意することにより、本合意に記載されていないいかなる陳述、表明、保証、または確約（過失の有無にかかわらずなされたものを含む）にも依拠しないことを認めるものとします。お客様は、過失の有無にかかわらず、虚偽の陳述または誤った記述について、いかなる請求権も有しないことに同意するものとします。
16.2 発注書の条件を含むお客様の利用規約は、DeepLが書面により明示的に合意した場合を除き、本契約の一部とはならず、ここに拒否されるものとします。
16.3 本合意は、本合意の当事者、および該当する場合、その承継人および許可された譲受人以外のいかなる者または当事者の利益のためにも締結されたものではなく、また、そのいかなる条項も、当該者または当事者によって執行されるものではありません。
16.4 本合意の本文と付属書類との間に抵触または矛盾がある場合、付属書類の規定が本合意の本文の規定に優先します。
16.5 DeepLは、お客様をDeepLの参考顧客として紹介することができます（DeepLのWebサイト、販売資料、広告資料などを含みます）。また、お客様は、本合意の有効期間中、この目的のためにDeepLがお客様の名称およびロゴを使用する権利をDeepLに付与するものとします。DeepLは、お客様が事前に書面で提供した商標使用ガイドラインを遵守いたします。お客様は、ご自身の名称およびロゴの使用に起因するすべての営業権を所有します。この権利をオプトアウトするには、marketingoptout@deepl.com 宛てにメールをお送りください。
16.6 合意のいずれかの条項が無効または執行不能となった場合でも、残りの条項の有効性には影響を及ぼしません。そのような場合、無効な条項に経済的に最も近い有効な条項が合意されたものとみなされ、当事者間で誠実に交渉されるものとします。同様の規定は、規定の欠落の場合にも適用されます。
16.7 いずれかの当事者が、合意または法律に基づき付与された権利または救済措置の行使を怠ったり、その行使を遅らせたりした場合でも、その権利または救済措置、あるいはその他の権利または救済措置の放棄を構成するものではなく、また、その権利または救済措置、あるいはその他の権利または救済措置の今後の行使を妨げたり制限したりするものでもありません。かかる権利または救済措置の単独または部分的な行使は、当該権利または救済措置、あるいはその他の権利または救済措置の今後の行使を妨げたり、制限したりするものではありません。
16.8 合意に明示的に規定されている場合を除き、合意に基づき規定される権利および救済措置は、法律により規定されるいかなる権利または救済措置にも追加されるものであり、それらを排除するものではありません。
16.9 DeepLは、天災、戦争、暴動、内乱、火災、 洪水、暴風雨、風土病、パンデミック、ストライキ、ロックアウト、その他の労働争議、悪意による損害、インターネットまたは通信ネットワークの障害、公益事業のサービス停止などが含まれますが、これらに限定されません。ただし、DeepLは、かかる事象およびその予想される継続期間について、お客様に通知することを条件とします。
16.10 本合意およびサービス仕様を含む付随合意、本合意の本文、ならびに将来作成される可能性のある付属文書に対する変更は、書面によるものでなければなりません。これは、この書面要件条項の放棄についても、同様に適用されます。
16.11 この合意は、抵触法規定にかかわらず、デラウェア州法にのみ準拠するものとし、当事者は、ケント郡の州裁判所および連邦裁判所の専属的管轄権に同意するものとします。
16.12 合意に起因または関連して生じるすべての紛争について、専属的裁判地はデラウェア州ケント郡とします。
以下の条件は、プレミアムサポートに登録している契約者にのみ適用されます。
1.1 契約者は、DeepLから優先的なサポートサービスを受けられます。このサービスは、購入された該当するサービスに関連する技術的な問題の解決を目的としています。技術的な問題には、技術的な不具合、機能の低下または停止が含まれますが、翻訳上の誤りやその他のコンテンツに関する事項は明示的に除外されます。プレミアムサポートは、以下のURLに記載の優先度レベル、応答時間、およびサポートチャネルで提供されます。https://deepl.com/ja/pro-premium-support（「プレミアムサポート」）。本付録において、上記リンクで定義される「契約中のサービス」という用語は、本合意で定義する「サービス」を指すものとみなされます。
1.2 なお、プレミアムサポートにおける応答時間は、目標とする応答および連絡時間を示しており、その時間内での解決を保証するものではありません。DeepLは、合理的な判断と善意に基づき、実際の影響度を鑑みて、いかなる問い合わせの優先度レベルも再分類することがあります。このような再分類は今後のサービスに適用され、該当する応答時間の調整が生じる可能性があります。
2.1 合意に基づき支払義務のある料金に加え、契約者は関連する見積書に明記されているプレミアムサポートの料金も支払うものとします。
2.2 料金は、年払いで事前に請求されます。または、見積書に記載のその他の請求期間の開始時に請求されます。見積書に別段の定めがない限り、すべての請求書の支払い期日は、当該請求書の日付から14日以内となります。
3.1 本付録に基づき、契約者からの問い合わせに対する応答時間は、DeepLがその技術的問題の評価および検証に必要な情報を1件のお問い合わせとしてまとめて受領した時点から開始されます。必要な情報には以下が含まれますが、これらに限定されるものではありません。(a) 問題の指定優先度レベル；(b) 技術的問題の影響を受けているアカウントの詳細（該当する場合、口座番号および登録番号を含む）； (c) 影響を受けているサービスの情報（関連エラーメッセージやその他の詳細を含む）；(d) 契約者の組織内で当該技術的問題を担当する者の連絡先。
3.2 契約者はDeepLに対し、問題の特定および修正にあたり、DeepLに費用負担を求めずに合理的な協力を提供するものとします。これには、分析および解決に必要なすべての書類、データ、その他の情報の提供が含まれますが、これらに限定されるものではありません。契約者は、技術的問題の解決に必須ではない機密情報または個人データの共有を避けることに同意します。
3.3 DeepLはプレミアムサポートにおいて「24時間体制サポート」を実施します。したがって、契約者からの問い合わせは欧州経済領域（「EEA」）外の複数のタイムゾーンに所在するDeepLのプレミアムサポート専門スタッフにより対応される場合があります。契約者は、DeepLおよびその関連会社の従業員が、適用されるデータ保護法に従い、欧州経済領域（EEA）およびそれ以外の国において、グローバルなプレミアムサポートの提供を唯一の目的としてDeepLに提供された契約者のデータを処理することに明示的に同意します。