Bu terimlerin İngilizce veya Almanca dışındaki dillerde sunulan sürümleri, yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Yalnızca İngilizce versiyonu yasal olarak bağlayıcıdır.

DeepL Pro – B2B Hükümler ve Koşullar

Bu DeepL Pro B2B Lisans Şartları ve Koşulları (ABD Hukuku Sürümü) (“Kuzey Amerika Hükümleri ve Koşulları”), https://www.deepl.com/tr/pro-license-enterprise-na adresinde mevcuttur ve Müşteri tarafından indirilip yazdırılabilir. DeepL, sözleşmenin imzalanmasından sonra bu anlaşma metnini kaydetmez.

DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Köln, Almanya (“DeepL”), makine öğrenimine dayalı hizmetler, örn. makine çevirisi hizmetleri konusunda uzmanlaşmıştır ve çevrimiçi hizmetlerini deepl.com adresinde sunmaktadır. Müşteri bir işletme olarak faaliyet göstermektedir ve DeepL’in hizmetlerini kendi yazılım ürünlerinde ve/veya diğer ticari amaçlarla kullanmak istemektedir. Müşterinin Hizmetlerden yararlanabilmesi için DeepL, bu Hükümler ve Koşullara uygun olarak ve bu Hükümler ve Koşulların kapsamı dahilinde, abone olunan DeepL Pro Hizmetlerine erişim izni vermektedir.

1 Tanımlar

1.1 “Eklentiler”, müşterilerin Abone Olunan Hizmet(ler)i tamamlamak amacıyla satın alabileceği isteğe bağlı özellik ve işlevleri ifade eder.

1.2 “Bağlı Kuruluş” , herhangi bir Taraf tarafından kontrol edilen, herhangi bir Taraf ile ortak kontrol altında bulunan veya söz konusu Tarafı kontrol eden herhangi bir tüzel kişiliği; ya da Tarafın üye firması veya iştiraki olan, ya da doğrudan veya dolaylı olarak Tarafın çoğunluk hisselerine sahip olduğu veya kontrol ettiği herhangi bir şirket, ortaklık veya diğer ticari kuruluşu ifade eder. Bu tanımın amaçları doğrultusunda, “kontrol”, (a) söz konusu tüzel kişiliğin oy hakkının toplamda en az %50’sini kullanma hakkı veren hisse senetlerinin doğrudan veya dolaylı olarak sahipliği; veya (b) menkul kıymetlerin sahipliği, sözleşme veya başka bir yol aracılığıyla, söz konusu tüzel kişiliğin yönetim ve politikalarını yönlendirme veya yönlendirilmesini sağlama yetkisine doğrudan veya dolaylı olarak sahip olmayı ifade eder.

1.3 “Anlaşma”, Hizmet Tanımı da dahil olmak üzere, bu Hükümler ve Koşullara uygun olarak DeepL Hizmetlerine abonelik ve bu hizmetlerin kullanımı ile ilgili olarak Müşteri ile DeepL arasında yapılan anlaşmayı ifade eder.

1.4 “API” Hizmet Tanımı’nda ve DeepL tarafından sağlanan Dokümantasyon’da belirtildiği üzere, DeepL tarafından Müşteri’ye sağlanan Uygulama Programlama Arayüzü’nü (DeepL API Pro) ifade eder.

1.5 “API Yanıtı”, API taleplerine verilen API yanıtını ifade eder.

1.6 “API talebi”, Uygulama tarafından API’ye iletilen bir HTTP talebiyi ifade eder.

1.7 “Uygulama”, API’yi kullanan ve Müşteri tarafından veya Müşteri adına geliştirilen yazılımı veya Hizmeti ifade eder.

1.8 “Ses Dakikaları” , API aracılığıyla aktarılan ses verilerinin toplam süresini ve/veya DeepL Voice tarafından işlenen sesin toplam süresini ifade eder. Bu süre, standart 1x oynatma süresine göre ölçülür. Ses verileri, Dokümantasyonda izin verilen maksimum hıza kadar hızlandırılmış bir hızda aktarılır ve/veya işlenirse bile, hesaplama yine de standart oynatma/işleme süresine göre yapılır.

1.9 “İş Günleri”, Kuzey Ren-Vestfalya eyaletindeki resmi tatiller hariç olmak üzere Pazartesiden Cumaya kadarki günlerdir.

1.10 “Karakterler”, “Karakter Sayısı” tanımında belirtilen anlama gelir.

1.11 “Gizli Bilgiler”, biçim veya ortamdan bağımsız olarak tüm bilgi ve verileri, özellikle ticari ve iş sırlarını, ticari ve teknik bilgileri ve diğer verileri, kaynak kodları ve diğer yazılımları; görsel veya sözlü olarak ifşa edilen, gizlilik etiketi taşıyan veya gizliliği bilginin doğasından ya da ifşa koşullarından kaynaklanan her türlü bilgiyi ifade eder. Herhangi bir şüpheye yer bırakmamak amacıyla, Müşteri tarafından www.deepl.com web sitesinde sunulan ücretsiz DeepL Hizmetlerine (bu anlaşmanın bir parçası olmayan) gönderilen hiçbir bilgi, bu anlaşma kapsamında Gizli Bilgi olarak kabul edilmez.

1.12 “İçerik”, makine öğrenimi altyapısı tarafından işlenmek üzere Hizmet Tanımında belirtildiği şekilde Müşteri tarafından Hizmetlere gönderilen her türlü girdi verisini (metinler, belgeler, ses dosyaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ifade eder.

1.13 “Müşteri”, DeepL’in sözleşme tarafı olarak DeepL Hizmetlerini sipariş eden veya abone olan kişi veya tüzel kişiyi ifade eder.

1.14 “Müşteri Eğitim Verileri”, DeepL tarafından ilgili Müşteri için üretilen İşlenmiş İçeriği iyileştirmek ve özelleştirmek amacıyla Müşteri tarafından Hizmetlere gönderilen (örneğin sözlükler) iki dilli terimler, örnek belgeler ve benzer metinleri (tek dilli veya iki dilli) ifade eder. Müşteri Eğitim Verilerinin kullanımına ilişkin daha ayrıntılı bilgiler, Hizmet Tanımı’nda veya bu Hükümler ve Koşullar’a ekli ayrı bir ekte yer alabilir (Müşteri Eğitim Verilerinin kullanımıyla ilgili ilgili özellikler mevcutsa).

1.15 “DeepL Translator Pro”, Hizmet Tanımı uyarınca Müşteriye farklı ön uçlar (örn. web sitesi ve masaüstü uygulama) aracılığıyla çeviri hizmetlerine erişim sağlayan bir kullanıcı arayüzü sunan DeepL çeviricinin genişletilmiş sürümünü ifade eder.

1.16 “DeepL Write Pro”, DeepL Write’ın genişletilmiş bir sürümünü ifade eder ve Müşteriye, Hizmet Tanımı uyarınca farklı ön uçlar (örn. web sitesi ve masaüstü uygulama) aracılığıyla iyileştirme hizmetlerine erişim sağlayan bir kullanıcı arayüzü sunar.

1.17 “DeepL Voice”, DeepL Voice for Conversations’ı (bu Anlaşma ve Hizmet Tanımı’nda belirtildiği üzere, Müşteriye yüz yüze etkileşimlerin gerçek zamanlı çevirilerini sağlayan iki dilli bir konuşma hizmeti) ve DeepL Voice for Meetings’i (bu Anlaşma ve Hizmet Tanımı’nda belirtildiği üzere, sanal toplantılar sırasında katılımcıların konuşmalarının gerçek zamanlı transkripsiyonunu ve çevirisini Müşteriye sağlayan çok dilli bir hizmet) ifade eder.

1.18 “Dokümantasyon”, Müşteriye İngilizce dilinde sağlanan ve https://developers.deepl.com/docs adresinde veya DeepL tarafından Müşteriye zaman zaman bildirdiği başka herhangi bir web adresinde bulunan DeepL API’nin gereksinimleri ve işlevselliğine ilişkin elektronik dokümantasyonu ifade eder.

1.19 “Son Kullanıcılar”, Müşterinin Uygulamasının kullanıcılarını ifade eder.

1.20 “Adil Kullanım Politikası” , Müşterinin kullanımının diğer kullanıcılar için Hizmetlerin performansını, kullanılabilirliğini veya güvenliğini olumsuz etkilememesini sağlamak amacıyla, Müşterinin abone olduğu Hizmetlere uygulanan sınırlamaları ifade eder. Bu sınırlamalar, http://www.deepl.com/tr/fair-usage-policy adresinde veya DeepL’in zaman zaman Müşteriye bildireceği diğer web adreslerinde belirtilen veri tüketimi, çağrı süresi, karakter sınırları, eşzamanlı istek sayısı ve benzeri faktörleri içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir.

1.21 “Dahili Kullanıcılar”, Müşterinin dahili amaçları doğrultusunda Hizmetlere erişen kullanıcıları ifade eder; örn. Müşterinin çalışanları, Müşterinin Bağlı Kuruluşlarının çalışanları, serbest çalışanlar veya Müşterinin hizmet sağlayıcıları.

1.22 “Karakter Sayısı”, kullanılan karakter kodlamasına göre API’ye iletilen İçeriğin karakter sayısını ifade eder. Herhangi bir şüpheye yer bırakmamak amacıyla, çok baytlı kodlanmış karakterler tek bir karakter olarak sayılacaktır.

1.23 “İşlenmiş İçerik”, Hizmetler kullanılarak işlenmiş herhangi bir İçeriği ifade eder.

1.24 “Kısıtlanmış Bölgeler”, Belarus, Küba, İran, Kuzey Kore, Rusya, Suriye ve Kırım, Donetsk Halk Cumhuriyeti, Luhansk Halk Cumhuriyeti veya Ukrayna’nın işgal altındaki diğer bölgelerini ifade eder; bu yerler, önceden haber verilmeksizin zaman zaman güncellenebilir. En güncel bölge listesi https://www.deepl.com/tr/restricted-territories adresinde bulunabilir.

1.25 “Yaptırım Uygulanan Taraf” 1}Avrupa Birliği, Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri ve/veya Birleşmiş Milletler’in ticaret kısıtlamaları kapsamında tutulan, belirlenmiş veya kısıtlamaya tabi diğer tarafların ilgili listesinde yer alan herhangi bir tarafı ifade eder; buna, bunlarla sınırlı olmamak üzere (i) Birleşik Krallık’taki HM Treasury Finansal Yaptırım Uygulama Ofisi tarafından tutulan “Birleşik Krallık’taki Finansal Yaptırım Hedeflerinin Konsolide Listesi”, (ii) Avrupa Komisyonu tarafından tutulan “AB Mali Yaptırımlarına Tabi Kişiler, Gruplar ve Tüzel Kişilerin Konsolide Listesi” ve/veya (iii) ABD Hazine Bakanlığı Yabancı Varlıklar Kontrol Ofisi tarafından tutulan “Özel Olarak Belirlenmiş Vatandaşlar ve Engellenen Kişiler Listesi”.

1.26 “Hizmetler”, Test İşlevleri hariç olmak üzere, DeepL tarafından Hizmet Tanımı uyarınca sunulan Eklentiler dahil Pro hizmetlerinin tamamını ifade eder.

1.27 “Hizmet Tanımı”, http://www.deepl.com/tr/pro-service-specifications adresinde veya DeepL’in zaman zaman Müşteriye bildireceği diğer web adreslerinde Müşterinin erişimine sunulan Hizmetlerin işlevleri ve özelliklerinin listesini ifade eder.

1.28 “Tek Kullanıcı Lisansı”, bir kullanıcının Hizmeti kullanmasına izin veren lisansı ifade eder. Aynı kişi, Hizmet Tanımı'nın gerekliliklerini karşılayan birden fazla cihazda ilgili erişim bilgilerini kullanabilir. Tek Kullanıcı Lisansının kullanımı, aynı anda yalnızca bir cihazda izin verilir ve mümkündür. Müşteri, ilgili Hizmeti aynı anda birden fazla kişi tarafından kullanmak isterse, bir ekip lisansı veya birden fazla tek kullanıcı lisansı edinmelidir.

1.29 “Üçüncü Taraf Uygulamaları”, Müşterinin Hizmetleri kullanmasına veya bunlara erişmesine olanak tanıyan, üçüncü taraflarca sağlanan herhangi bir uygulama, bileşen, kütüphane, eklenti veya diğer yazılımı ifade eder; örn., Müşterinin kendi API kimlik bilgilerini kullanması gereken üçüncü taraf uygulamaları için çeviri eklentileri veya DeepL MCP aracılığıyla Hizmetlere erişen yapay zeka asistanı uygulamaları.

2 Anlaşmanın Konusu

2.1 Bu Hükümler ve Koşullara tabi olarak ve Müşterinin Ücretleri ödemesi karşılığında, DeepL, bu Anlaşmanın süresi boyunca Hizmet Tanımı ve geçerli Dokümantasyona uygun olarak Müşteriye abone olduğu Hizmetlere erişim sağlar.

2.2 Sözleşme imzalandığında Ücretlere tabi olduğu belirtilen Hizmetleri alan Müşteriler, çevrimiçi satın alma sürecinde veya sipariş formunda belirtildiği şekilde DeepL’e kararlaştırılan Ücretleri ödeyecektir.

3 DeepL Hizmetleri

3.1 Genel

3.1.1 DeepL, Hizmet Tanımı da dahil olmak üzere, bu Anlaşmanın süresi ve kapsamında Müşteriye Hizmetlere erişim sağlar.

3.1.2 DeepL, Hizmetlerini sunmak için teknik olarak gerekli olduğu ölçüde İçeriği veya İşlenmiş İçeriği yalnızca geçici olarak depolayacaktır. İçerik veya İşlenmiş İçeriğin daha uzun süre saklanması, yalnızca Müşterinin talebi üzerine, örn. "kaydedilmiş çeviriler" özelliği kullanılarak gerçekleştirilecektir. Müşteri, İçerik ve İşlenmiş İçeriğin bu şekilde saklanmasını talep etmişse, bunlar Anlaşmanın sona ermesinden doksan (90) gün sonra silinecektir. Bu süre zarfında, Müşteri bu İçeriğe ve İşlenmiş İçeriğe erişemeyecektir. Herhangi bir şüpheye yer bırakmamak amacıyla, DeepL'in faturalandırma, güvenlik ve istatistik amaçlarıyla erişim günlükleri oluşturma ve saklama hakkı vardır. Bu tür erişim günlükleri, herhangi bir İçerik veya İşlenmiş İçerik içermeyecektir. Ancak erişim günlükleri, API talebinin zamanı ve iletilen İçeriğin boyutu gibi API taleplerine ait meta verileri içerebilir.

3.1.3 DeepL, yalnızca Hizmetlerin kullanılabilirliğini tehlikeye atabilecek teknik sorunları teşhis etmek ve çözmek için gerekli olduğu durumlarda ve ölçüde İçeriğe ve/veya işlenmiş içeriğe erişecektir. Yukarıda belirtilen amaçlar için gerekli olduğu ölçüde ve Bölüm 3.1.2'den sapma olarak, DeepL, çeviri veya iyileştirme talebinin işlenmesi sırasında belirli hata kalıplarının ortaya çıkması durumunda, istisnai durumlarda İçeriği ve/veya İşlenmiş İçeriği en fazla 72 saat süreyle otomatik olarak saklayabilir. İçerik ve/veya İşlenmiş İçerik, hata giderme süreci süresince şifrelenmiş bir biçimde saklanacak ve sonrasında otomatik olarak silinecektir. İçerik ve/veya işlenmiş içeriğin şifresinin çözülmesi için gerekli şifreleme anahtarlarına erişim, bireysel durumlarda, kayıt altına alınan bir süreç kapsamında, sıkı gizlilik yükümlülüklerine tabi olan seçilmiş DeepL çalışanlarına ve şirket yönetimi tarafından erişim onayı verildikten sonra sağlanacaktır. Hata ayıklama amacıyla saklanan İçerik ve/veya İşlenmiş İçerik, hiçbir Müşteri ile ilişkilendirilmeyecektir.

3.1.4 DeepL, Müşteri Eğitim Verilerini yalnızca ilgili Müşterinin çevirileri veya iyileştirmeleriyle bağlantılı olarak kullanacaktır. Ayrıca DeepL, bu verileri anlaşma süresi boyunca yetkisiz kişilerin erişemeyeceği şekilde saklayacak ve işleyecektir. Müşteri Eğitim Verileri otomatik olarak işlendiğinden, Müşterinin talebi üzerine silinebilir. Ancak, bu veriler Müşteriye iade edilemez (çünkü DeepL herhangi bir veri depolama hizmeti sunmamaktadır).

3.1.5 DeepL, Hizmetlerde (desteklenen ek Üçüncü Taraf Uygulamaları dahil) herhangi bir zamanda değişiklik yapma ve ek özellikler ekleme hakkını saklı tutar. Ayrıca DeepL, veri güvenliği, teknik gereklilikler veya yürürlükteki yasadaki değişiklikler nedeniyle gerekli olduğu ölçüde mevcut özellikleri değiştirme, sınırlama veya kaldırma hakkını saklı tutar; ancak bu tür bir değişiklik, sınırlama veya kaldırma işleminin, her iki Tarafın menfaatleri dikkate alındığında müşteri için makul olması şartıyla. DeepL, bu tür değişiklikleri uygun bir zamanda yazılı olarak (e-posta yeterli) Müşteriye bildirecektir.

3.1.6 DeepL, müşterilere "test", "alfa", "beta" veya benzeri ibarelerle işaretlenmiş alfa veya beta sürümlerinde ek işlevler sunabilir ("Test İşlevleri"). Test İşlevleri, bu Anlaşmanın konusu değildir. DeepL, Test İşlevlerini tüm müşterilere veya bireysel müşterilere gönüllü olarak sunabilir ve Müşteri, Test İşlevlerinin kullanımı için herhangi bir ödeme yapmakla yükümlü değildir. Test İşlevleri, Müşteri tarafından test amaçlı kullanılması ve DeepL tarafından değerlendirilmesi için tasarlanmıştır. Bunlar nihai ürünler veya özellikler değildir ve hatalar veya diğer yanlışlıklar içerebilir. DeepL, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın veya herhangi bir sorumluluk üstlenmeksizin Test İşlevlerini istediği zaman değiştirebilir, uyarlayabilir veya sonlandırabilir.

3.1.7 Danışmanlık, bireysel geliştirme, uygulama veya eğitim hizmetleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere diğer hizmetler, yalnızca açık yazılı bir anlaşma üzerine DeepL tarafından sağlanacaktır.

3.1.8 Taraflar arasındaki geçerli veri koruma kısıtlamaları veya veri işleme sözleşmesine bakılmaksızın, DeepL, sözleşmesel yükümlülüklerini tamamen veya kısmen yerine getirmek için alt yükleniciler kullanma hakkına sahiptir; ancak DeepL, geçerli yasa ve yönetmeliklere uygun olarak alt yüklenicilerinin eylemlerinden her zaman sorumlu kalacaktır.

3.1.9 Müşteri, tamamen kendi takdirine bağlı olarak dahili kullanıcılara Hizmetlere erişim izni verebilir. Ancak, Müşteri, dahili kullanıcılar tarafından Hizmetlerin herhangi bir şekilde kullanılmasından tam olarak sorumlu olacak ve dahili kullanıcıların bu anlaşmada belirtilen Hizmetlerin kullanımına ilişkin tüm kısıtlamalardan haberdar olmalarını ve bunlara uymalarını sağlayacaktır. Müşteri, bu Anlaşmanın ihlal edildiğinden şüphelenilen veya iddia edilen her türlü durumu derhal DeepL'ye bildirecek ve bu tür ihlallerin soruşturulmasında ve DeepL'nin bu Anlaşmayı uygulamak için aldığı her türlü önlemde DeepL ile işbirliği yapacaktır.

3.1.10 DeepL, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Müşteriye aşağıdakileri sağlayabilir

a) Müşterinin kuruluşu içindeki abonelik kullanımına ilişkin toplu veriler ve/veya
b) Müşterinin bireysel dahili kullanıcılarına ait kullanım verilerini ("Bireysel Kullanım Verileri").

Bu sayede Müşteri, aboneliğin kullanımını değerlendirebilir ve buna göre yönetebilir. Müşteri, tüm Bireysel Kullanım Verilerini gizli tutmalı ve geçerli veri koruma yasalarına uygun şekilde işlemelidir. Bağımsız veri sorumlusu olarak Bireysel Kullanım Verilerinin daha sonraki işlenmesinin, AB GDPR (Yönetmelik (AB) 2016/679) dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak gerçekleştirilmesini sağlamak tamamen Müşterinin sorumluluğundadır. DeepL, Bireysel Kullanım Verilerinin alınmasından sonra Müşteri tarafından bu verilerin daha sonra işlenmesinden sorumlu tutulamaz.

3.1.11 Müşteri, Hizmet Tanımında daha ayrıntılı olarak açıklandığı üzere, DeepL tarafından barındırılan Model Context Protocol uç noktası ("DeepL MCP") aracılığıyla, AI asistan uygulamaları da dahil olmak üzere uyumlu Üçüncü Taraf Uygulamaları üzerinden Hizmetlere erişebilir. Bu tür erişim, ilgili kullanıcının DeepL hesabı üzerinden yetkilendirme veya DeepL API'si durumunda Müşterinin API anahtarıyla kimlik doğrulama gerektirir. Bir DeepL hesabı aracılığıyla yetkilendirilmiş DeepL MCP üzerinden Hizmetlerin kullanımı, Müşterinin aboneliğine atfedilir ve Müşterinin abonelik planı için geçerli olan kullanım hacimlerine ve kullanım sınırlarına dahil edilir; ayrıca Adil Kullanım Politikasına tabidir. Bölüm 3.2.8 ve Bölüm 8.1.6, DeepL MCP aracılığıyla Hizmetlere erişmek için kullanılan tüm Üçüncü Taraf Uygulamalarına uygun şekilde uygulanır.

3.1.12 Müşteri, DeepL’in güvenlik veya hata düzeltmeyle ilgili amaçlar doğrultusunda gerektiğinde, Müşteriye sağladığı masaüstü istemcilerini veya uygulamaları otomatik olarak güncelleme hakkına sahip olduğunu kabul eder.

3.2 API

3.2.1 Bölüm 3.1'e ek olarak, API için aşağıdakiler geçerlidir:

3.2.2 DeepL, Müşteriye API için ilgili erişim kimlik bilgilerini sağlayacaktır.

3.2.3 API, Müşterinin içeriğini teknik altyapıya ileterek makine öğrenmesine dayalı teknik altyapıyı kullanmasına olanak tanır. DeepL, Hizmet Tanımı ve Dokümantasyon dahil olmak üzere işbu Anlaşma uyarınca İçeriği işleyecektir. Ancak DeepL, API yanıtlarının veya işlenmiş içeriğin doğruluğunu veya kesinliğini garanti etmekle yükümlü değildir. Özellikle DeepL, makine öğrenimi sistemi tarafından oluşturulan işlenmiş içeriğin doğruluğu konusunda herhangi bir garanti vermez.

3.2.4 DeepL, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, Müşteriye yazılım geliştirme kitleri veya kod örnekleri (bundan sonra birlikte “Kod Örnekleri” olarak anılacaktır) sağlayabilir. Kod Örnekleri ücretsiz olarak sağlanır ve DeepL tarafından sunulan ücretli Hizmetlerin kapsamı dışındadır. Kod Örnekleri elektronik ortamda sunulur ve özel bir web sitesinden indirilebilir. DeepL, Kod Örneklerinin geliştirilmesine devam etme veya Kod Örneklerini her zaman işlevsel ya da kullanılabilir tutma yükümlülüğü altında değildir. Kod Örnekleri, üretim ortamlarında herhangi bir kullanım için uygun değildir ve yalnızca eğitim amaçlı sunulmaktadır.

3.2.5 Özellikle API'nin devam eden geliştirme süreci göz önünde bulundurularak, DeepL, ek veya farklı özellikler içeren API'nin yeni sürümlerini piyasaya sürebilir. Ayrıca, DeepL, her iki Tarafın çıkarları göz önünde bulundurulduğunda bu sonlandırmanın Müşteri için makul olması koşuluyla, API'nin önceki sürümlerini sonlandırma hakkını saklı tutar. DeepL, bu tür bir sonlandırma hakkında, sonlandırmanın yürürlüğe girmesinden en az dört (4) hafta önce Müşteriye yazılı olarak (e-posta yeterlidir) bilgi verecektir. DeepL, API güncellemelerini Müşteriye e-posta yoluyla bildirecektir.

3.2.6 DeepL, Bölüm 3.2.4’te belirtilenler dışındaki nedenlerle API özelliklerini kısıtlama veya askıya alma hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda DeepL, önerilen değişiklikleri iki (2) ay önceden yazılı bildirimde bulunarak (e-posta yeterlidir) Müşteriye bildirecektir. Ayrıca, DeepL, Müşteriye önerilen değişiklikleri kabul edip etmediğini beyan etmesi için en az iki (2) aylık makul bir süre tanıyacaktır. Müşteri, bildirimin alınmasından itibaren başlayacak olan bu süre içinde herhangi bir bildirimde bulunmazsa, önerilen değişiklikler kabul edilmiş sayılacaktır. DeepL, Müşteriye bu hukuki sonucu, yani itiraz hakkını, itiraz süresini ve sessiz kalmanın sonuçlarını bildirecektir. Müşteri, süre içinde değişikliğe itiraz ederse, anlaşma her iki Tarafça da bildirimde bulunmaksızın feshedilebilir.

3.2.7 Müşteri, bilgisayar destekli çeviri (CAT) araçlarını API'ye bağlamakta serbesttir.

3.2.8 Bazı Üçüncü Taraf Uygulamaları, Müşterinin Üçüncü Taraf Uygulamalarının belirli özelliklerini (örn. çeviri eklentileri) kullanabilmesi için DeepL'den Hizmetler almasını gerektirebilir. DeepL, herhangi bir Üçüncü Taraf Uygulamasından sorumlu değildir. Bu tür Üçüncü Taraf Uygulamalarının kullanımı, yalnızca ilgili satıcının hüküm ve koşullarına tabidir ve DeepL'in bu tür Üçüncü Taraf Uygulamaları üzerinde herhangi bir etkisi yoktur.

3.2.9 DeepL MCP kullanımı bir API planına dahil edilmişse ve bu kapsamda ise, Bölüm 3.1.11’e ek olarak aşağıdakiler geçerli olacaktır: Müşterinin API anahtarıyla kimlik doğrulaması yapılmış DeepL MCP aracılığıyla Hizmetlerin kullanımı, API kullanımı olarak kabul edilir ve Bölüm 9 uyarınca ücretlendirilir.

3.3 DeepL Translator Pro

Bölüm 3.1'e ek olarak, DeepL Translator Pro için aşağıdakiler geçerlidir:

3.3.1 DeepL Translator Pro, Müşteriye Hizmet Tanımında belirtildiği şekilde DeepL hizmetini kullanmak için gelişmiş bir kullanıcı arayüzü sunar ve bir web tarayıcısında veya başka bir ön uç uygulamasında çeviri yapma imkânı sağlar.

3.3.2 DeepL Translator Pro'yu kullanma lisansı, tek kullanıcı lisansıdır.

3.3.3 Uygulanabilirse, Müşteri mevcut DeepL Translator Pro aboneliğini geliştirmek için Eklentiler satın alabilir.

3.3.4 Belirli Eklentilere bağlı olarak, lisanslar yalnızca kullanıcı başına tahsis edilebilir. DeepL Write Pro Eklentisi için Müşteriler, sahip oldukları DeepL Translator Pro abonelik lisans sayısı ile eşdeğer sayıda lisans satın alabilirler.

3.3.5 Eklentide belirli bir kullanım limiti varsa, bu limit bir aylık süre içinde kullanılmalıdır ve sonraki aylara devredilemez.

3.6.6 DeepL Translator Pro abonelikleri, Bölüm 3.4'te belirtildiği ve bu bölüme tabi olmak kaydıyla DeepL Voice'a erişimi içeriyorsa ve bu erişim kapsamında ise, Müşterinin DeepL Voice kullanımı Adil Kullanım Politikası ve geçerli Hizmet Tanımına tabidir.

3.4 DeepL Voice

DeepL Voice kullanım lisansı, Tek Kullanıcı Lisansıdır.

3.4.1DeepL Voice for Conversations

Bölüm 3.1'e ek olarak, DeepL Voice for Conversations için aşağıdakiler geçerlidir:

DeepL Voice for Conversations, Müşterinin iOS veya Android DeepL uygulamasındaki konuşma özelliğine erişmesine olanak tanır. Bu özellik, Müşterinin farklı diller konuşan üçüncü bir kişiyle yaptığı sohbeti gerçek zamanlı olarak transkript ve tercüme etmesini sağlar.

3.4.2 DeepL Voice for Meetings

Bölüm 3.1’e ek olarak, DeepL Voice for Meetings için aşağıdakiler geçerlidir:

3.4.2.1 DeepL Voice for Meetings, bir toplantıdaki konuşmaların metne dönüştürülmesine ve çevrilmesine ve Hizmet Tanımında açıkça belirtildiği durumlarda, her durumda Hizmet Tanımında belirtildiği şekilde sentezlenmiş konuşma olarak çıktılanmasına olanak tanır.

3.4.2.2 DeepL, DeepL Voice for Meetings’i, masaüstü istemcisi veya uygulaması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere bir veya daha fazla erişim yolu üzerinden kullanıma sunar. Toplantıları başlatmak ve düzenlemek için masaüstü müşterisi veya uygulaması gereklidir. DeepL'in bir masaüstü istemcisi veya uygulaması sağladığı durumlarda, DeepL, Müşteriye, Tek Kullanıcı Lisansı sahibinin cihazlarına masaüstü istemcisini/uygulamayı yükleme ve kullanma konusunda, Anlaşma süresi ile sınırlı, münhasır olmayan ve alt lisans verilemeyen bir hak tanır.

3.4.2.3 DeepL Voice for Meetings, Müşteriye, Hizmet Tanımında belirtildiği şekilde bu Üçüncü Taraf Uygulaması içindeki konuşmaların transkripsiyonunun alınmasına ve çevrilmesine olanak tanıyan, desteklenen bir Üçüncü Taraf Uygulamasına entegrasyon sağlar.

4 Kullanılabilirlik

4.1 DeepL, ücretli Hizmetler için yıllık ortalama %97 çalışma süresi kullanılabilirliği sağlamak üzere makul çabayı gösterecektir. Business Planı'na abone olan Müşteriler için DeepL, ücretli Hizmetler için yıllık ortalama en az %99 çalışma süresi kullanılabilirliği sağlamak üzere makul çabayı gösterecektir. Kullanılabilirlik hesaplamasına, planlı bakım çalışmaları nedeniyle meydana gelen kesintiler ile DeepL’in kontrolü dışındaki hizmet kesintileri dahil edilmez; bunlara, planlanmamış sistem kapasitesi ayarlamaları gerektiren, müşteri tarafından gelen çeviri taleplerindeki kısa süreli ve beklenmedik artışlar da dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, çeşitli durumlar dahildir. DeepL, Hizmetlerdeki bakım kaynaklı kesintileri gerekli olan en düşük seviyede tutmaya çalışır ve mümkün olduğunda olağandışı bakım çalışmaları hakkında Müşteriyi bilgilendirmek için ticari olarak makul çabayı gösterecektir.

4.2 Bölüm 4.1’deki istisnalara tabi olmak kaydıyla, kullanılabilirlik, Hizmetlerin işlevsel olduğu saat sayısının ilgili takvim yılı içindeki toplam saat sayısına bölünmesiyle hesaplanacaktır.

4.3 Planlı bakım çalışmaları nedeniyle kaçınılmaz olan hizmet kesintileri, Müşteriye önceden ve zamanında elektronik olarak (örn. e-posta yoluyla) bildirilecektir.

5 Sözleşmenin Akdedilmesi

5.1. Sözleşme, uzaktan iletişim yoluyla (örn. e-posta yoluyla) akdedilebilir. Bu durumda DeepL, sözleşmeyi imzalamadan önce Müşteriyi bu Hükümler ve Koşullar ile Hizmet Tanımına yönlendirecek ve bunları Müşteriye dijital ortamda (örn. bir bağlantı yoluyla) sunacaktır. Anlaşma, DeepL'in sözleşmenin akdedildiğini açıkça teyit etmesiyle veya Hizmetlerin Müşteriye sunulmasıyla akdedilmiş sayılır.

5.2 DeepL, müşterinin sözleşme akdetme taleplerini reddetme hakkını saklı tutar. Özellikle DeepL, Amazon.com, Inc., Microsoft Corporation, Google LLC, Alphabet Inc., Apple Inc., Meta Platforms, Inc. ve bunların bağlı şirketleri dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, makine çevirisi hizmetleri sunan müşterilerle sözleşme yapmayı reddeder.

5.3 Taraflar arasında aksi kararlaştırılmadıkça, DeepL, anlaşmanın imzalanmasından hemen sonra Hizmetlerin sunulmasına başlayacaktır.

6 Ücretsiz Deneme Aboneliği

6.1 DeepL, kendi takdirine bağlı olarak Müşteriye seçilen Hizmetler için ücretsiz deneme aboneliği sunabilir.

6.2 Ücretsiz deneme süresinin ardından, ücretsiz deneme aboneliği otomatik olarak Müşteri tarafından seçilen Hizmete yönelik ücretli bir aboneliğe dönüştürülür. Ücretsiz deneme aboneliği, süresi boyunca herhangi bir zamanda DeepL veya Müşteri tarafından feshedilebilir. DeepL veya Müşteri tarafından deneme aboneliği süresi içinde feshedilmesi halinde, deneme aboneliği ücretli aboneliğe dönmez.

7 Telif Hakkı ve Fikri Mülkiyet

7.1 DeepL, Müşteriye, Hizmetleri kullanma hakkına sahip olduğu geçerli süre boyunca ve bu Anlaşmanın kapsamında, Müşterinin DeepL’ye ödeme yaptığı yetkili dahili kullanıcılar sayısına tabi olarak, Hizmetleri iç iş amaçları için kullanmak üzere münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisans verilemez, dünya çapında bir hak tanır.

7.2 DeepL, Müşteriye, Hizmetleri kullanma hakkına sahip olduğu geçerli süre boyunca ve bu Anlaşmanın kapsamında, sağlanan Dokümantasyon ve destek materyallerini kullanma konusunda münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisans verilemez, dünya çapında bir hak tanır; özellikle, Hizmetlerin amaçlanan kullanımı için gerekli olduğu ölçüde bunları çoğaltma ve dahili kullanıcılara veya yüklenicilere sağlama hakkı da buna dahildir.

7.3 DeepL, Müşteriye, sağlanan Kod Örneklerini eğitim ve dahili geliştirme amaçlarıyla, zaman veya yer kısıtlaması olmaksızın kullanma konusunda münhasır olmayan bir hak tanır; özellikle Kod Örneklerini çoğaltma ve bunları dahili kullanıcılara sağlama, Kod Örneklerini değiştirme ve bunlardan türev çalışmalar oluşturma ile bu tür türev çalışmaları sınırlama olmaksızın kullanma, lisans verme veya dağıtma hakkı da buna dahildir.

7.4 İçerik, İşlenmiş İçerik ve/veya Müşteri Eğitim Verileri ile ilgili tüm haklar Müşteriye aittir. Ancak Müşteri, DeepL'e, yalnızca Müşteriye DeepL Hizmetlerini sunmak amacıyla İçeriği ve/veya Müşteri Eğitim Verilerini kullanma konusunda münhasır olmayan, dünya çapında geçerli bir hak tanır. Özellikle Müşteri, DeepL’e, bu Anlaşmada belirtilen Hizmetleri sunmak için gerekli olduğu ölçüde, İçeriği, İşlenmiş İçeriği ve/veya Müşteri Eğitim Verilerini geçici olarak depolama, değiştirme, işleme, çevirme, iyileştirme ve iletme hakkını ve yukarıdaki hakları alt yüklenicilerine alt lisanslama hakkını verir.

7.5 DeepL, Müşteri'nin Hizmetler kullanarak yaptığı tercümelere veya iyileştirmelere ilişkin herhangi bir telif hakkı üstlenmez. Müşteri’nin Hizmetler kullanarak yaptığı çeviriler veya iyileştirmelerin, DeepL lehine telif hakkı kanunları kapsamında korunduğu kabul edilirse, DeepL, söz konusu çeviriler veya iyileştirmelerin oluşturulmasının ardından Müşteri’ye, çevirileri veya iyileştirmeleri sınırlama olmaksızın ve mevcut veya gelecekteki her türlü kullanım için kullanma konusunda tüm münhasır, devredilebilir, alt lisans verilebilir, dünya çapında ve süresiz hakları, bunlarla sınırlı olmamak üzere çevirileri veya iyileştirmeleri değiştirme ve türev eserler oluşturma hakkı da dahil olmak üzere, verir.

8 Müşterinin Yükümlülükleri

8.1Genel

8.1.1 Müşteri, Hizmetleri yalnızca Taraflar arasında mutabık kalınan dahili iş amaçları için kullanabilir. Özellikle, Müşteri, DeepL tarafından yazılı olarak açıkça yetkilendirilmedikçe, Hizmetleri, Hizmetler kullanılarak oluşturulan işlenmiş içeriği, Dokümantasyonu veya DeepL tarafından sağlanan diğer verileri, bilgileri veya hizmetleri kullanamaz ve üçüncü tarafların (dahili kullanıcılar ve son kullanıcılar dahil) kullanmasına izin veremez

a) elektrik santralleri, askeri veya savunma teçhizatı, tıbbi cihazlar veya arızalanması ya da bozulması öngörülemeyen ekonomik veya fiziksel zararlara yol açacak diğer ekipmanlar gibi kritik altyapının işletilmesiyle bağlantılı olarak veya bu amaçla;
b) AB Yapay Zeka Yasası'nın 5. Maddesi'nin (Komisyon tarafından bu hüküm temelinde kabul edilen tüm ilgili yetki devri kararları dahil) yapay zeka sistemlerinin yasaklanmış kullanımını teşkil edecek şekilde;
c) üçüncü taraf haklarını veya diğer geçerli yasa ve yönetmelikleri ihlal eden uygulamaların geliştirilmesi dahil olmak üzere herhangi bir yasadışı faaliyet için;
d) spam veya diğer istenmeyen reklamlar için;
e) DeepL’in teknik altyapısının performans karşılaştırması veya diğer kapasite testlerini gerçekleştirmek amacıyla;
f) çeviriler, iki dilli/çoğul dilli sözlükler veya yazma yardımı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, temel amacı makine öğrenimine dayalı hizmetler sunmak olan benzer bir ürün, hizmet veya API oluşturmak;
g) makine çevirisi algoritması geliştirmek, pazarlamak veya eğitmek amacıyla;
h) veri koruma kanunları, sözleşmesel veya yasal gizlilik yükümlülükleri, ihracat kısıtlamaları veya diğer yasal hükümler ya da üçüncü taraf hakları nedeniyle DeepL’e iletilemeyecek veya DeepL tarafından işlenemeyecek herhangi bir veriyi DeepL’e iletmek;
i) Kişiselleştirilmiş, sentezlenmiş çıktıyı, ilgili kişinin izni olmadan herhangi bir bireyin kimliğine bürünmek amacıyla kullanmak (konuşmadan konuşmaya işlevi);
j) kişiselleştirilmiş, sentezlenmiş çıktıyı gerçek zamanlı iletişim/çeviri dışındaki herhangi bir amaçla kullanmak;
k) Konuşmacının kimliği veya niteliği konusunda herhangi bir kişiyi aldatmak amacıyla kişiselleştirilmiş, sentezlenmiş çıktılar oluşturmak, dağıtmak veya kullanmak;
l) yürürlükteki yasalar kapsamında deepfake veya sentetik medya teşkil eden herhangi bir kullanım;
m) üçüncü bir tarafın sesini kullanmak.

8.1.2 Hizmetler, AB Yapay Zeka Yasası’nın 6. maddesinde (bu hükme dayalı olarak Avrupa Komisyonu tarafından kabul edilen tüm ilgili yetki devri kararları dahil) belirtilen yüksek riskli kullanımlara yönelik değildir. Müşteri, Hizmetlerin kendi özel kullanımının AB Yapay Zeka Yasası kapsamında yüksek riskli bir kullanım teşkil edip etmediğini değerlendirmekten ve Müşteriye uygulanabilecek sonuçta ortaya çıkan tüm gerekliliklere uymaktan tek başına sorumludur

8.1.3 Müşteri, DeepL tarafından sağlanan erişim kimlik bilgilerini güvende tutmakla yükümlüdür ve dahili kullanıcıların da bunları güvende tutmasını sağlayacaktır; ayrıca, Hizmetlerin sözleşmede amaçlanan ve izin verilen kullanımı için gerekli olmadıkça, bu bilgileri hiçbir üçüncü tarafa (diğer dahili kullanıcılar dahil) ifşa etmemeyi taahhüt eder. Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, Müşteri, erişim bilgilerini veya Hizmetlere erişimini üçüncü taraflara yeniden paketleyemez veya satamaz.

8.1.4 Müşteri, bu Anlaşma kapsamındaki Hizmetler ile bağlantılı olarak DeepL’e iletilen ve DeepL tarafından Müşteri adına işlenen verilerin toplanması, işlenmesi ve kullanımıyla ilgili tüm yasal gerekliliklere uymakla yükümlüdür.Taraflar arasında aksi kararlaştırılmadıkça, Hizmetler kullanılarak DeepL’e yapılan bu tür kişisel verilerle ilgili aktarımlar, DeepL Güven Merkezi’nden https://app.safebase.io/portal?itemName=legal&source=click&itemUid=c4223a81-5840-4e11-ac9f-2b812794a67e aracılığıyla indirilebilir.-5840-4e11-ac9f-2b812794a67e adresinden indirilebilen DeepL Veri İşleme Anlaşması’na tabidir; söz konusu anlaşma, bu Anlaşmanın ayrılmaz bir parçasını oluşturur ve Anlaşmanın imzalanmasıyla birlikte bağlayıcı hale gelir. Müşteri, veri sahibinin açık izni veya yeterli başka bir yasal yetki olmaksızın Hizmetler ile bağlantılı olarak hiçbir kişisel veriyi toplamayacağını, işlemeyeceğini veya kullanmayacağını garanti eder. DeepL, Müşterinin bu tür gerekli yasal yetkilendirmeleri yerine getirmesine yardımcı olmak amacıyla Müşteri ile makul ölçüde işbirliği yapacaktır.

8.1.5 Müşteri, a) Müşteri tarafından işlenen anlaşmanın kusurlu ihlali ve/veya b) DeepL’in, bu anlaşma uyarınca Müşterinin İçeriğini ve/veya Müşteri Eğitim Verilerini kullanması ve bu kullanımın bir üçüncü tarafın fikri mülkiyet haklarını veya diğer haklarını ihlal etmesi

8.1.6 Üçüncü taraflar DeepL aleyhine bu tür taleplerde bulunursa, DeepL, söz konusu talepler hakkında Müşteriyi gecikmeksizin bilgilendirecek ve savunmayı Müşterinin takdirine bırakacak veya Müşterinin masrafları karşılaması koşuluyla Müşteri ile işbirliği içinde üstlenecektir. DeepL, Müşterinin izni olmadan üçüncü tarafların taleplerini uzlaşma yoluyla çözmeyecek veya kabul etmeyecektir; Müşterinin izni, makul olmayan bir şekilde geri çekilmeyecek veya geciktirilmeyecektir. DeepL, öngörülen yasal savunma masrafları için makul bir avans ödemesi talep etme hakkına sahiptir. Tazminat, buna bağlı olarak para cezaları veya diğer düzenleyici ya da adli kararlar ve talepler için de geçerli olacaktır.

8.1.7 Müşterinin bu Anlaşmaya uygun olarak Hizmetleri kullanması sonucunda, bir üçüncü tarafın DeepL’in kusurlu bir şekilde fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiği gerekçesiyle Müşteriye karşı hak talebinde bulunması durumunda, DeepL, Müşterinin ileri sürülen talepleri makul bir gecikme olmaksızın DeepL’ye bildirmesi, savunmayı DeepL’nin takdirine bırakması veya DeepL ile işbirliği içinde yürütmesi ve DeepL’nin izni olmadan bu tür talepleri uzlaşma yoluyla çözmemesi veya kabul etmemesi koşuluyla, tüm talepler ve bunlardan kaynaklanan yükümlülükler, kayıplar, zararlar, masraflar ve giderler (makul hukuki masraflar dahil) konusunda Müşteri’yi tazmin edecektir; söz konusu izin, makul olmayan bir şekilde geri çekilmeyecek veya geciktirilmeyecektir

8.1.8 Müşterinin Hizmetlere erişmek için Üçüncü Taraf Uygulamaları kullanması durumunda, Müşteri, varsa, Üçüncü Taraf Uygulamasının satıcısı tarafından belirlenen kabul edilebilir kullanım ilkelerine uymakla yükümlüdür.

8.1.9 Müşterinin CAT araçlarını API’ye entegre etme veya bağlama hakkı, tamamen Bölüm 8.1’e tam olarak uyulmasına bağlıdır. Yukarıdakilerin genel niteliğini sınırlamaksızın, Müşterinin, Bölüm 8.1.1 f) uyarınca benzer bir ürün veya hizmet oluşturmak amacıyla CAT aracı entegrasyonu yoluyla API’yi kullanması açıkça yasaktır.

8.1.10 Müşteri, Hizmetleri her zaman geçerli yasalara uygun olarak kullanacaktır. Buna ihracat kontrolü yasaları ve düzenlemeleri de dahildir. DeepL, geçerli yasa ve yönetmeliklere uymayı taahhüt eder. Bu nedenle DeepL, Hizmetleri Kısıtlanmış Bölgelerde sunmamaktadır. DeepL, Hizmetlerin Kısıtlanmış Bölgeler içindeki Müşteriler tarafından kullanıldığı tespit edilirse, Müşterinin Hizmetlere erişimini engelleme ve/veya bu Anlaşmayı herhangi bir zamanda derhal feshetme hakkını saklı tutar.

8.1.11 Müşteri, DeepL’in Hizmetlerine katılım sürecini desteklemek, genel kullanıcı yönetimi ile abonelik süresi boyunca hesap ve abonelik yönetimini gerçekleştirmek amacıyla (örn. SSO kurulumunu etkinleştirmek, dahili kullanıcıları eklemek ve silmek, ekip hesabı yöneticilerini (yeniden) atamak, Müşterinin talebi doğrultusunda hesap ayarlarını etkinleştirmek veya ayarlamak) hesap ayarlarına erişmesine izin verir. DeepL, sorun giderme amacıyla ve Müşterinin aboneliğine ilişkin kullanım analizleri gerçekleştirmek için de Müşterinin hesap ayarlarına erişebilir.

8.1.12 Müşteri, bu Anlaşmayla ilgili bildirimleri, faturaları ve diğer yazışmaları alabilmek için DeepL'e geçerli bir e-posta adresi verecek ve bu e-posta adresini web sitesindeki müşteri hesabında her zaman doğru ve güncel tutacaktır. Müşteri, bu e-posta adresinde meydana gelen herhangi bir değişikliği, örn. hesap ayarlarında e-posta adresini güncelleyerek, gecikme olmaksızın DeepL’e bildirecektir.

8.2 DeepL Translator Pro

Bölüm 8.1'e ek olarak, DeepL Translator Pro ile ilgili olarak aşağıdakiler geçerlidir:

8.2.1 Müşteri, DeepL Translator Pro’ya ve Eklentilere yönelik istek sayısında (olağan insan davranışını aşan) artışa neden olabilecek otomatik işlemler yoluyla DeepL Translator Pro’ya veya herhangi bir Eklentiye erişemez ve bunları kontrol edemez.

8.2.2 Müşteri, dahil edilen DeepL Voice özelliklerini kullanıyorsa (uygulanabilirse), Bölüm 8.4 buna göre geçerlidir.

8.3API

Bölüm 8.1'e ek olarak, API ile ilgili olarak aşağıdakiler geçerlidir:

8.3.1 Müşteri, API'nin uygulanmasından ve Müşterinin Uygulamasının kurulumu, işletimi ve bakımından, Müşterinin Uygulamasının tüm geçerli yasalar, düzenlemeler ve diğer üçüncü taraf gerekliliklerine uygunluğu da dahil olmak üzere, tek başına sorumludur.

8.3.2 Müşteri, Hizmet Tanımı ve Dokümantasyonda belirtilen tüm teknik gerekliliklere uymak zorundadır. Özellikle, Müşteri, herhangi bir İçeriğin geçerli bir veri formatında ve veri kodlamasıyla API'ye iletilmesini sağlamalıdır.

8.3.3 Müşteri, Son Kullanıcılarına bir Uygulama sağlıyorsa, aksi açıkça kararlaştırılmadıkça, Müşterinin manuel bir değişiklik yapması gerekmeksizin Son Kullanıcılara gösterilen işlenmiş içeriğin, DeepL'in logosunu veya marka adını (alan adı dahil) göstererek DeepL API kullanılarak oluşturulduğunu bu Son Kullanıcılara açıklamalıdır. Ancak, Müşteri, DeepL’in işlenmiş içerikten sorumlu olduğunu veya Müşteri’nin DeepL adına hareket ettiğini açıkça belirtmemeli veya ima etmemelidir. Müşteri, DeepL’in talebi üzerine DeepL logosunu ve/veya marka adını kullanmayı derhal durduracaktır.

8.3.4 Müşterinin API’yi üçüncü taraf platformlarda (örn. mobil uygulamalar) dağıtılan bir Uygulama içinde kullanması durumunda, söz konusu üçüncü taraf platformların tüm gerekliliklerine ve hizmet terimlerine uymak tamamen Müşterinin sorumluluğundadır.

8.3.5 API’nin sözleşmede öngörülen şekilde kullanılması için erişim kimlik bilgilerinin üçüncü taraflara açıklanması gerekmesi durumunda, erişim kimlik bilgilerini kötüye kullanımdan veya yetkisiz erişimden korumak için yeterli ve etkili önlemleri almak tamamen müşterinin sorumluluğundadır. Özellikle, erişim kimlik bilgileri düz metin olarak yapılandırma dosyalarında saklanamaz ve şifrelenmemiş genel ağ bağlantıları üzerinden iletilemez.

8.3.6 Müşteri, API’nin tüm güvenlik önlemlerine, işlevsel ve diğer sınırlamalarına uymakla yükümlüdür. Özellikle, Müşteri, koruma veya kimlik doğrulama mekanizmalarını atlamamalı, kaldırmamalı, etkisiz hale getirmemeli, önlememeli, devre dışı bırakmamalı veya başka bir şekilde aşmamalı ya da API yöntemlerini amaçlanan veya açıkça dokümantasyonunda belirtilen amaçlar dışında kötüye kullanmamalıdır.

8.3.7 Makul ve teknik olarak mümkün olduğu ölçüde, Müşteri, API'yi kullanarak Uygulamayı hayata geçirirken, API'nin DeepL'in veya Müşterinin hatasından kaynaklansın ya da kaynaklanmasın, kullanılamaz durumda olsa bile Müşterinin Uygulamasının düzgün çalışmaya devam etmesini sağlamak için önlemler almalıdır.

8.3.8 Son kullanıcı sayısında olağanüstü bir artış, olağandışı pazarlama faaliyetleri, promosyonlar veya diğer kampanyalar gibi nedenlerle API taleplerinin sayısında önemli bir artış beklenmesi durumunda, Müşteri derhal DeepL’i bilgilendirmelidir.

8.3.9 DeepL, API’nin yeni bir sürümünü sunarsa, Müşteri, değişikliklerin kapsamını, sektördeki olağan geliştirme süresini ve Müşterinin bireysel kapasiteleri de dahil olmak üzere haklı menfaatlerini göz önünde bulundurarak, yeni API sürümünün duyurulmasından itibaren makul bir süre içinde API’nin yeni sürümünü Müşterinin Uygulamasına entegre etmelidir.

8.3.10 Müşteri, DeepL Voice özelliklerini kullanıyorsa, Bölüm 8.4 uygun şekilde geçerlidir.

8.4 DeepL Voice

8.4.1 Müşteri, DeepL tarafından ses verilerinin transkripsiyonu, çevirisi ve ses sentezi için, Müşterinin hizmet kullanımına ilişkin ilgili yasalar kapsamında bir kayıt olarak kabul edilebilecek olan bu işlemler için, Müşterinin çalışanları da dahil olmak üzere tüm üçüncü taraflardan gerekli tüm izinler ve yetkileri almalıdır. Her halükarda, Müşteri, toplantıya davet edilen üçüncü tarafların ses verilerinin DeepL tarafından metne dönüştürüleceğini, çevrileceğini ve çıktısının alınacağını bildiklerinden emin olmalıdır.

8.4.2 Müşteri, mobil cihazın metinden sese ve/veya konuşmadan konuşmaya işlevlerini kullanırken, bu amaçla ilgili mobil cihazın kendi ses sentezi teknolojisinin kullanıldığını bilmektedir. DeepL, yerel metinden sese/konuşmadan konuşmaya teknolojisinin altyapısı ve işleme süreci üzerinde herhangi bir etkiye sahip değildir.

8.4.3 Müşteri, Üçüncü Taraf Uygulamalarının sağlayıcılarıyla tüm uygun sözleşme anlaşmalarını ve güvenlik önlemlerini sağlamaktan sorumludur. Bölüm 3.2.7 bu durum için de geçerlidir.

8.4.4 (1) Bir Üçüncü Taraf Uygulamasının DeepL Voice for Meetings desteğini sonlandırması veya (2) bir Üçüncü Taraf Uygulamasındaki bir değişikliğin, her iki Tarafın menfaatleri göz önünde bulundurulduğunda DeepL tarafından teknik veya ekonomik açıdan makul bir şekilde uygulanamayacak şekilde DeepL Voice for Meetings’te değişiklikler gerektirmesi durumunda, her iki Taraf da DeepL Voice for Meetings ile ilgili olarak bu Anlaşmayı bildirimde bulunmaksızın feshedebilir.

8.4.5 Müşteri, DeepL Voice’a (olağan insan davranışını aşan) artan sayıda istek gönderilmesine neden olabilecek otomatik işlemler yoluyla DeepL Voice’a erişemez ve onu kontrol edemez.

9 Gizlilik

9.1 Taraflar, diğer Taraf tarafından ifşa edilen herhangi bir Gizli Bilgiyi yalnızca bu Anlaşmanın kapsamı dahilinde ve süresi boyunca kullanmayı taahhüt ederler. Taraflar, hiçbir Gizli Bilgiyi üçüncü şahıslara ifşa etmemeyi ve Gizli Bilgileri korumak ve üçüncü şahısların bu bilgilere erişimini engellemek için makul önlemleri almayı taahhüt ederler. Gizlilik yükümlülüğü bulunan çalışanlar, bağlı kuruluşlar, avukatlar, muhasebeciler veya diğer danışmanlar ile ifşa eden Taraf tarafından yetkilendirilmiş veya DeepL'in alt yüklenicileri olan üçüncü taraflar, özellikle de terimlerde belirtilenler 9.2 Genel Veri Koruma Tüzüğü, yukarıda belirtilen gizlilik yükümlülükleri için üçüncü taraflar olarak kabul edilmez.

9.2 Yukarıda belirtilen yükümlülükler, aşağıdaki durumlarda Gizli Bilgilere uygulanmaz:

a) ifşa edildiği anda Tarafların gizlilik yükümlülüklerini ihlal etmeleri dışında başka yollarla halihazırda kamuoyuna açık olan;
b) Tarafların gizlilik yükümlülüklerini ihlal etmeleri dışında daha sonra başka yollarla kamuoyuna açıklanan;
c) ifşa edilmeden önce alıcı Tarafın meşru mülkiyetinde olan;
d) Gizlilik yükümlülüklerinin ihlali olmaksızın, alan Taraf tarafından bağımsız olarak geliştirilmiş olan;
e) ifşa eden Taraf tarafından üçüncü bir tarafla paylaşılmasına izin verilmiş olanlar (ancak bu izinle ilgili olan üçüncü tarafla sınırlı olmak kaydıyla);
f) Kanunlar, yönetmelikler veya bağlayıcı mahkeme kararları ya da herhangi bir yetkili devlet veya idari makam (alıcı Tarafın emirlerine uymakla yükümlü olduğu) tarafından ifşa edilmesi zorunlu ise, ancak ifşa öncesinde alıcı Taraf, ifşa eden Tarafa ifşa yükümlülüğü hakkında bilgi verir ve ifşa eden Tarafa, kanunun izin verdiği ölçüde ifşaya karşı savunma yapması için makul bir fırsat tanır. Alıcı Taraf, Gizli Bilgilerin yalnızca kanunen ifşa edilmesi gereken kısmını ifşa edecek ve ifşa eden Tarafa, ifşaya karşı hukuki koruma elde etmesinde makul ölçüde destek verecektir; veya
g) Müşterinin Son Kullanıcılarına karşı sözleşmesel veya yasal yükümlülükleri nedeniyle ifşa edilmesi gereken bilgiler, örn. faturalandırma amaçları için (gizlilik şartıyla paylaşılması şartıyla).

9.3 Bu bölüm uyarınca ortaya çıkan gizlilik yükümlülükleri, anlaşmanın feshinden sonra beş (5) yıl süreyle geçerliliğini korur.

9.4 Yukarıdakilere bakılmaksızın, DeepL, Müşteriyi DeepL’in referans müşterisi olarak belirleyebilir ve Müşteri, DeepL’e bu amaçla ve bu anlaşmanın süresi boyunca Müşterinin adını ve logosunu kullanma hakkını verir.

10 Ücret

10.1 Ücret üzerinde mutabakat sağlanmışsa, Müşteri, Anlaşmanın imzalanması sırasında belirlenen temel ücreti ve (varsa) kullanıma dayalı ücreti (“Ücretler”) ödeyecektir.

10.2 Tüm tutarlar, faturada belirtilen para biriminde tam olarak ödenecektir. Müşteri, tüm banka ve havale masraflarının yanı sıra (varsa) döviz çevrim masraflarını da üstlenecektir.

10.3 DeepL API Pro ile ilgili olarak:

a) API talepleri, (i) API talebinin API kullanılarak başarıyla iletilmiş olması ve (ii) Dokümantasyona uygun geçerli bir API yanıtı olması durumunda, Bölüm 10.1 uyarınca faturalandırılacaktır. Sunucu hataları, yalnızca müşteri tarafındaki arızalardan kaynaklandığı takdirde geçerli API yanıtı olarak kabul edilir; bu arızalar arasında yanlış, uyumsuz veya yetersiz İçerik kullanımı ya da DeepL tarafından sağlanan Hizmet Tanımı veya Dokümantasyonda belirtilen teknik gerekliliklere uymayan diğer API kullanımları yer alır; ve
b) DeepL API Pro, konuşarak yazma ve konuşmadan konuşmaya hizmetlerinde, bağlantı süresi veya iletim hızından bağımsız olarak, aktarılan toplam Ses Dakikası'na göre Müşteriye ücretlendirme yapar. Faturalandırma amacıyla, kesirli Ses Dakikaları en yakın tam dakikaya yuvarlanır.

10.4 DeepL Voice, Bölüm 10.1 uyarınca faturalandırılacaktır.

10.5 DeepL Translator Pro'ya, herhangi bir Eklentiye veya (uygulanabilirse) DeepL MCP aracılığıyla girilen metinler, DeepL Translator Pro'da, ilgili Eklenti arayüzünde veya (uygulanabilirse) DeepL MCP aracılığıyla çevrilir/iyileştirilir ve görüntülenirse, Bölüm 9.1 uyarınca faturalandırılacaktır.

10.6 Tüm tutarların, açıkça “netto” veya “net” olarak belirtilmedikçe, geçerli tüketim vergisini (örn. yasal vergi düzenlemelerine göre geçerli olan KDV, satış vergisi veya benzeri vergiler) içerdiği kabul edilir.

10.7 Aksi yönde bir yasal zorunluluk bulunmadıkça, tüm faturalar Müşteriye münhasıran dijital formatta sunulacaktır (örn. Müşteri tarafından belirtilen fatura e-posta adresine e-posta yoluyla gönderilen PDF dosyaları olarak veya Müşteri tarafından web sitesindeki müşteri hesabından indirilebilecek şekilde).

10.8 Sabit bir temel ücret içeren Hizmetler için, ücret her fatura dönemi başında ödenir.

10.9 Müşteri, değişken ücretli Hizmetler için (özellikle API kullanıldığında) kredi kartı veya SEPA doğrudan borçlandırma yoluyla ödeme yapmayı tercih ederse, DeepL, fatura dönemi boyunca peşin ödemeleri tahsil etme hakkını saklı tutar. İlk peşinat ödemesi, karakter sayısı belirli bir eşdeğer değeri aştığı anda ödenir. Peşin ödeme tutarı, 10 EUR ile 500 EUR arasında değişebilir (ilgili Müşteriye ve kullanım davranışına göre). Sonraki peşin ödemelerle ilgili eşdeğer değer, müşterinin gelecekteki kullanımına göre belirlenecektir. Aboneliğin temel ücreti, aboneliğin etkinleştirilmesi sırasında ödenir; yeni fatura dönemine ait temel ücret ile kullanıma bağlı ödenmemiş tutarlar ise mevcut fatura dönemi의 bitiş tarihinde ödenir. Müşteri aylık fatura alacaktır.

10.10 DeepL, Bölüm 10.8 uyarınca vadesi gelen avans ödemesini tahsil edemezse, Müşterinin Hizmetlere erişimini engelleyecektir. Ödeme başarıyla gerçekleştirilir gerçekleştirilmez, DeepL erişimi derhal yeniden sağlayacaktır.

10.11 DeepL, Müşteriye yazılı bir bildirim gönderdikten sonra (e-posta yoluyla gönderilen bir bildirim yeterli olacaktır) Müşterinin vadesi gelen herhangi bir ücreti ödememesi durumunda, Hizmetlere erişimi ve Hizmetlerin kullanımını askıya alma hakkını saklı tutar. Müşteri, tüm ödenmemiş alacakları gecikme olmaksızın, ancak en geç DeepL'nin ödemenin tamamını almasından sonraki üç (3) İş Günü içinde öderse, DeepL, Müşteri için Hizmetlere erişimi ve kullanımını yeniden sağlayacaktır.

10.12 Seçilen ödeme yöntemine bağlı olarak, aşağıdakiler de geçerli olacaktır:

10.12.1 Ödemeler fatura yoluyla yapılıyorsa, DeepL, vade tarihinden sonra Müşteriye yaklaşan engelleme hakkında bilgi verecek ve Müşteriden ödeme talep edecektir. Ödeme üç (3) İş Günü içinde yapılmazsa, DeepL, Müşterinin erişimini engelleme hakkına sahip olacaktır. Engelleme işleminden sonra, DeepL erişimi yeniden sağlamak amacıyla Müşteriye başka bir ödeme talebi gönderecektir.

10.12.2 Kredi kartı veya SEPA doğrudan borçlandırma yoluyla yapılan ödemelerde DeepL, vadesi gelen tutarı tahsil edemezse, Müşteriden kararlaştırılan ödeme yöntemini güncellemesini veya yeni bir ödeme yöntemi sağlamasını isteyecek ve Müşteriye hizmetlerin engelleneceği konusunda bilgi verecektir. Bildirimden sonra da tahsilatın başarısız olması durumunda, DeepL Hizmetlere erişimi engelleme hakkına sahiptir. Engelleme işleminden sonra DeepL, erişimi yeniden sağlamak amacıyla Müşteriye yeni bir ödeme yöntemi sağlaması için bir talep daha gönderecektir.

10.13 Müşterinin, yürürlükteki mevzuata uygun olarak, DeepL’ye yapılacak ödemeden vergiler, harçlar, resimler veya benzeri kalemlerle ilgili belirli bir tutarı (“Stopaj Vergisi”) kesmek ve ilgili vergi dairelerine havale etmekle yükümlü olması durumunda, Müşterinin DeepL’ye ödemesi gereken tutar, Stopaj Vergisi için ödenmesi gereken tutar kadar artırılacaktır. Sonuç olarak, her durumda DeepL, Müşteriden, söz konusu Stopaj Vergisi uygulanmamış olsaydı Müşterinin ödemesi gereken tutara karşılık gelen bir tutarı alacaktır. Müşteri, Stopaj Vergisini uygun tutarda ve yürürlükteki yasaların gerekliliklerine uygun olarak kesmek ve söz konusu tutarı yetkili vergi dairelerine ödemekle yükümlüdür. Müşteri, ödenmesi gereken Stopaj Vergisinin usulüne uygun olarak kesildiğine ve ilgili ödeme yapıldığına dair kanıtı DeepL’e sunmakla yükümlüdür. DeepL, DeepL tarafından sağlanan Hizmetten söz konusu Stopaj Vergisi kesintisinin veya tahsilatının gerekli olup olmadığını belirlemek amacıyla Müşteri ile makul ölçüde işbirliği yapacaktır. Böyle bir durum söz konusu ise, yasaların izin verdiği ölçüde, DeepL, geçerli Stopaj Vergilerini azaltmak ve Stopaj Vergisinin geri ödenmesine ilişkin herhangi bir talebi (varsa) Müşteriye devretmek amacıyla Müşteri ile işbirliği yapacaktır.

10.14 DeepL, Bölüm 3.3 uyarınca satın alınan ek Kullanıcı Abonelikleri ücretleri ve her Yenileme Dönemi için ödenmesi gereken destek ücretleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Ücretleri yıllık yüzdesi yedi (7%)'den fazla olmamak kaydıyla artırma hakkına sahiptir. DeepL, bu tür artışları yürürlüğe girmeden en az otuz (30) gün önce müşteriye bildirecektir ve ilgili her bir Teklif, bu ayarlamaları yansıtacak şekilde değiştirilmiş sayılacaktır.

11 Anlaşmanın Süresi ve Feshi

11.1 Anlaşma, süresiz olarak akdedilmiştir. Taraflardan her biri, mevcut fatura dönemi sonuna kadar geçerli olmak üzere dört (4) haftalık yazılı bildirimde bulunarak Anlaşmayı feshedebilir.

11.2 Taraflar sabit bir süre üzerinde anlaşırsa, anlaşma, sabit sürenin bitiminden önce bir Taraf tarafından dört (4) haftalık yazılı bildirimle feshedilmedikçe, süre başlangıçta kararlaştırılan sabit süre ile aynı süre kadar otomatik olarak uzatılacaktır (bu uzantıya “Yenileme Süresi” denilecektir).

11.3 Müşteri, Yaptırım Uygulanan Taraf haline gelirse, DeepL, haklı bir neden olması halinde yazılı bildirimde bulunarak Anlaşmayı derhal feshetme hakkına sahip olacaktır.

11.4 Aşağıdaki durumlarda

a) bu hükümlerin, özellikle de 8. Bölümde belirtilen bir yükümlülüğün ciddi, kalıcı, acil veya tekrarlanan bir şekilde ihlali;
b) DeepL’in, Bölüm 8.2.1 veya Bölüm 8.4.5 uyarınca DeepL Translator Pro, herhangi bir Eklenti, DeepL Voice for Conversations veya DeepL Voice for Meetings’in otomatik olarak kullanıldığına dair somut kanıtı olması; veya
c) Müşterinin bu Anlaşma kapsamındaki yükümlülüklerinden herhangi birini ihlal etmesi durumunda (DeepL’e karşı ödeme yükümlülükleri veya Hizmetlerin kullanımında Adil Kullanım Politikasını aşması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere),

DeepL, önceden yazılı bildirimde bulunarak (e-posta yeterli sayılır) Müşterinin Hizmetlere erişimini geçici olarak askıya alma hakkına sahip olacaktır.

Bu anlaşma kapsamındaki diğer haklara halel getirmeksizin, ihlalin devam etmemesi, artık gerçekleşme ihtimalinin bulunmaması veya müşterinin ihlalin tekrarlanmayacağına dair bağlayıcı bir beyan sunması durumunda DeepL, erişimi makul bir süre içinde yeniden sağlayacaktır. Dolandırıcılık niyetiyle gerçekleştirilen bir eylem durumunda, DeepL, Müşterinin Hizmetlere erişimini derhal ve süresiz olarak askıya alma hakkına sahiptir. Bu durum Müşteriye yazılı olarak bildirilir (e-posta yeterlidir). Dolandırıcılık kastına ilişkin şüphe yeterlidir. Dolandırıcılık niyeti özellikle aşağıdaki durumlarda söz konusudur:

a) Kayıt için kullanılan e-posta adresi mevcut değildir veya açıkça geçersizdir;
b) Adres mevcut değildir veya geçersizdir;
c) Müşteri, hizmeti ücretsiz olarak kullanmak amacıyla birden fazla kez kayıt olmuştur veya Müşterinin diğer sözleşmelerden kaynaklanan ödenmemiş borçları bulunmaktadır;
d) Müşteri, sahte, kayıp, çalınmış veya bloke edilmiş/kabul edilemez bir ödeme yöntemi kullanıyorsa;
e) Müşteri, geçerli bir neden bildirmeden bir ödemeye itiraz etmiş veya iadesini talep etmiştir. Müşterinin erişiminin askıya alınması, Müşteri DeepL’e geçerli bir neden bildirene kadar devam edecektir.

11.5 Müşterinin belirli ürün türlerinde (Bölüm 8.1.9) DeepL API anahtarı kullanımına ilişkin kısıtlamaları ihlal etmesi, sınırsız kullanım hakkına sahip Hizmetleri amaçlarına aykırı bir şekilde kullanması (örn. DeepL Translator Pro, DeepL Write Pro, DeepL Voice'a otomatik olarak erişim) veya lisanslanandan daha fazla dahili kullanıcının Hizmetleri kullanmasına izin vermesi durumunda, DeepL erişimi devre dışı bırakma ve Anlaşmayı derhal feshetme hakkını saklı tutar. Bu durumda, Müşteriye önceden ödenmiş olan ücretler orantılı olarak iade edilecektir.

11.6 Aylık kullanım limiti olan Hizmetler için DeepL, bir fatura dönemi içinde yalnızca sözleşmede belirtilen karakter sayısının (Hizmet Tanımında açıklandığı üzere) çevrilmesine/iyileştirilmesine izin verecektir. Aylık kullanım limiti aşıldığında, daha yüksek karakter sayısına sahip bir Hizmet satın alınmadıkça (varsa), Müşteri Hizmetleri kullanamayacaktır.

11.7 Ücretsiz deneme süresi içinde, Müşteri ve DeepL, Anlaşmayı herhangi bir zamanda derhal yürürlüğe girecek şekilde feshedebilir.

12 Garanti

12.1 DeepL, Müşteriye, Hizmetlerin amaçlarına uygun olarak ve DeepL’in talimatlarına uygun şekilde kullanıldığında, Müşterinin Hizmetlere ilk kez erişime izin verildiği tarihten itibaren otuz (30) takvim günü boyunca Hizmet Tanımı ve Dokümantasyona esasen uygun olacağını beyan ve garanti eder.

12.2 DeepL tarafından sağlanan Hizmetler yukarıdaki beyan ve garantiye uymazsa, Müşterinin tek ve münhasır hukuki yolu ve DeepL’in tek ve münhasır yükümlülüğü, DeepL’in kendi takdirine bağlı olarak, Müşteriden yazılı bir şikayet alındığı andan itibaren makul bir süre içinde ya Hizmetlerdeki uyumsuzluğu gidermek üzere düzeltme yapması ya da kendi seçimi doğrultusunda iyileştirilmiş veya yeni bir ürün sunmasıdır; her durumda, Müşterinin aşağıdaki 12.3. bölümünde belirtilen otuz (30) günlük süre içinde iddia edilen herhangi bir uygunsuzluğu derhal DeepL’e bildirmesi şartıyla. DeepL’in üçüncü taraflardan lisans aldığı üçüncü taraf yazılımları kullanılıyorsa, kamuya açık yükseltme, güncelleme veya yamaların temini yeterli kabul edilecektir.

12.3 Müşteri, Bölüm 12.2 uyarınca ortaya çıkan her türlü kusuru derhal DeepL’e yazılı olarak bildirecektir (support@deepl.com adresine e-posta gönderilmesi yeterlidir).

12.4 Müşteri, kusurların giderilmesinde DeepL’e ücretsiz olarak yardımcı olacak ve özellikle kusurların analiz edilmesi ve düzeltilmesi için gerekli tüm belgeleri, verileri ve diğer bilgileri DeepL’e sağlayacaktır.

13 Garanti Reddi

MADDE 12'DE AÇIKÇA BELIRTILENLER DIŞINDA, KOD ÖRNEKLERİ VE HİZMETLER, HER TÜRLÜ KUSURLA BİRLİKTE VE HERHANGİ BİR GARANTİ VERİLMEKSİZİN, "OLDUĞU GİBİ" ESASINA GÖRE MÜŞTERİYE SAĞLANMAKTADIR; VE DEEPL AÇIK, ZIMNİ, YASAL VEYA DİĞER TÜRLÜ, SINIRLAMA OLMAKSIZIN, TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, TATMİN EDİCİ KALİTE VE ÜÇÜNCÜ TARAFLARIN HAKLARININ İHLAL EDİLMEMESİ GİBİ ZIMNİ GARANTİLERİ DE DAHİL OLMAK ÜZERE, DİĞER TÜM BEYAN, GARANTİ VE KOŞULLARI AÇIKÇA REDDEDER. DEEPL, HİZMETLERİN KESİNTİSİZ VEYA HATASIZ ÇALIŞACAĞINI YA DA HİZMETLERDEKİ KUSURLARIN DÜZELTİLECEĞİNİ GARANTİ ETMEZ. BAZI YARGI YETKİ ALANLARI, ZIMNİ GARANTİLERİN VEYA KOŞULLARIN HARİÇ TUTULMASINI VE/VEYA SINIRLANDIRILMASINI YA DA ZIMNİ GARANTİNİN SÜRESİNİN SINIRLANDIRILMASINI İZİN VERMEYEBİLİR; BU NEDENLE YUKARIDAKİ SINIRLANDIRMALAR VEYA HARİÇ TUTMALAR MÜŞTERİ İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR. BÖYLE BİR DURUMDA, HİZMETLERLE İLGİLİ DEEPL’İN GARANTİLERİ VE KOŞULLARI, SÖZ KONUSU YARGI BÖLGESİNDE GEÇERLİ YASALARIN İZNİ VERDİĞİ EN GENİŞ KAPSAMDA SINIRLANDIRILACAKTIR.

14 Sorumluluk ve Tazminat

14.1 Dolaylı Zararlardan Feragat. BÖLÜM 14.3'E TABİ OLARAK, YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, HİÇBİR KOŞULDA DEEPL VEYA MÜŞTERİ, (UYGULANABİLİR OLDUĞU ÖLÇÜDE) DEEPL, MÜŞTERİ, HERHANGİ BİR SON KULLANICI VEYA HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAFA KARŞI, BU SÖZLEŞMEDEN KAYNAKLANAN VEYA BUNUNLA İLGİLİ OLAN (SINIRLAMA OLMAKSIZIN, TİCARİ KAR KAYBI, İŞ KESİNTİSİ, TİCARİ BİLGİ KAYBI VE BENZERLERİ DAHİL) HERHANGİ BİR DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, ÖRNEK TEŞKİL EDEN, CEZAİ, GÜVENE DAYALI VEYA DOLAYLI ZARARLARDAN BU ANLAŞMADAN KAYNAKLANAN VEYA BU ANLAŞMA İLE İLGİLİ OLAN (BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE, HİZMETLERİN KULLANIMI VE/VEYA KULLANILAMAMASI DAHİL; BU TÜR ZARARLARA İLİŞKİN HERHANGİ BİR TALEBİN DAYANDIĞI HUKUKİ TEORİYE BAKILMAKSIZIN VE İLGİLİ TARAFA BU TÜR ZARARLARIN OLASILIĞI KONUSUNDA BİLGİ VERİLMİŞ OLSA BİLE)

14.2 Tazminat Sınırlaması. 14.3. MADDESİNE TABİ OLARAK, YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, YUKARIDAKİ HÜKÜMLERİ SINIRLAMAKSIZIN, HİÇBİR DURUMDA DEEPL’İN VEYA MÜŞTERİNİN (UYGULANABİLİR OLDUĞU ÖLÇÜDE) DEEPL, MÜŞTERİ, HERHANGİ BİR SON KULLANICI VEYA HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAFA KARŞI TÜM ZARARLAR, KAYIPLAR VE DAVA SEBEPLERİ (İSTER SÖZLEŞMEDEN, İSTER HAKSIZ FİİLDEN, İHMAL VE KUSURSUZ SORUMLULUK DAHİL, İSTER TAZMİNAT YA DA BAŞKA BİR ŞEKİLDE OLSUN), BU ANLAŞMA KAPSAMINDA VE TALEP SAYISINA BAKILMAKSIZIN, MÜŞTERİ, ZARAR TALEBİNE SEBEP OLAN OLAYDAN HEMEN ÖNCEKİ ON İKİ (12) AYLIK DÖNEM BOYUNCA DEEPL’E ÖDEDİĞİ VE ÖDEMEKLE YÜKÜMLÜ OLDUĞU ÜCRETLERİN TOPLAM TUTARINI AŞMAYACAKTIR.

14.3 İstisnalar. 14.1 ve 14.2 bölümlerindeki sınırlamalar, (i) bir tarafın dolandırıcılığı veya kasıtlı suistimali, (ii) fiziksel yaralanma veya maddi hasara yol açan ağır ihmal, (iii) işbu sözleşmede verilen lisansların veya lisans kısıtlamalarının ihlali, (iv) DeepL’e lisans veya diğer ücretlerin ödenmesi veya (v) Müşterinin tazminat yükümlülüklerinden kaynaklanan durumlar için geçerli olmayacaktır.

14.4 Temel Amacın Gerçekleştirilememesi. TARAFLAR, SÖZLEŞMENİN VEYA BURADA BELİRTİLEN HERHANGİ BİR SINIRLI TELAFİ YOLUNUN TEMEL AMACINA ULAŞAMADIĞI TESPİT EDİLSE BİLE, BU SINIRLAMALARIN GEÇERLİ OLACAĞINI KABUL EDERLER.

14.5 Riskin Dağılımı. Bu Anlaşmanın tazminat, sorumluluk sınırlaması ve garanti reddini ele alan bölümleri, riski taraflar arasında dağıtır ve söz konusu bölümler, bu Anlaşmanın veya Müşterinin hesabının feshinden sonra da geçerliliğini korur. Bu risk dağılımı, Taraflar arasındaki anlaşmanın temelini oluşturan önemli bir unsurdur.

15 Değişiklikler

15.1 DeepL, değişiklik için geçerli bir neden olması ve söz konusu değişikliklerin her iki tarafın menfaatleri göz önünde bulundurulduğunda makul olması durumunda, mevcut Hükümler ve Koşulları gelecekte geçerli olmak üzere değiştirebilir ve uyarlayabilir. Geçerli bir neden, özellikle anlaşmanın eşdeğerlik ilişkisinde, DeepL'nin anlaşmayı imzaladığı tarihte öngörülemeyen önemli bir bozulma olması durumunda, teknik veya yasal değişiklikler nedeniyle gerekli olması durumunda veya anlaşmanın imzalanmasından sonra ek olarak sağlanan ve sözleşmeye dayalı düzenlemeler gerektiren yeni özelliklerin entegre edilmesi amacıyla ortaya çıkar. Önemli bir sözleşme yükümlülüğünün değiştirilmesi hariç tutulur.

15.2 DeepL, değiştirilen hükümler ve koşulları yürürlüğe girmesi planlanan tarihten en az sekiz (8) hafta önce yazılı olarak Müşteriye sunacak ve yeni hükümlere ve bunların yürürlüğe gireceği tarihe ayrı bir şekilde atıfta bulunacaktır. DeepL, Müşteriye, Hizmetlerin bundan sonraki kullanımı için değiştirilen hükümler ve koşulları kabul edip etmediğine dair beyanını sunması için en az sekiz (8) haftalık makul bir süre tanıyacaktır. Bu süre içinde herhangi bir beyan yapılmazsa, değiştirilmiş şartlar ve koşullar kabul edilmiş sayılacaktır. DeepL, bildirim süresinin başlangıcında Müşteriye bu hukuki sonuç, yani itiraz hakkı, itiraz süresi ve itiraz etmemenin sonuçları hakkında ayrı olarak bilgi verecektir. Müşteri söz konusu süre içinde değişikliğe itiraz ederse, her iki tarafın menfaatleri değerlendirildikten sonra anlaşmaya bağlı kalmanın makul olmadığı durumlarda, Anlaşma her iki tarafça da bildirimde bulunmaksızın feshedilebilir.

16 Son Hükümler

16.1 İşbu Anlaşma, Taraflar arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur ve konuyla ilgili olarak Taraflar arasında yazılı veya sözlü olarak yapılmış tüm önceki anlaşmaları, taahhütleri, teminatları, garantileri, beyanları ve mutabakatları geçersiz kılar ve ortadan kaldırır. Müşteri, bu hükümler ve koşulları kabul ederek, bu Anlaşmada belirtilmeyen hiçbir beyan, taahhüt, güvence veya garantiye (kasıtsız veya ihmal sonucu yapılmış olsun) dayanmayacağını kabul eder. Müşteri, kasıtsız veya ihmal sonucu yapılan yanlış beyan veya yanlış ifadeye ilişkin herhangi bir hak talebinde bulunmayacağını kabul eder.

16.2 Satın alma siparişi terimleri de dahil olmak üzere Müşterinin hükümler ve koşulları, DeepL tarafından yazılı olarak açıkça kabul edilmedikçe bu Anlaşmanın bir parçası olmayacak ve işbu belge ile reddedilmektedir.

16.3 Bu Anlaşma, Taraflar ve, uygun olduğu hallerde, bunların halefleri ve izin verilen devralanları dışındaki herhangi bir kişi veya tarafın yararına düzenlenmemiştir ve hükümleri bu kişiler veya taraflar tarafından uygulanamaz.

16.4 Bu Anlaşmanın ana metni ile ekleri arasında çelişki veya tutarsızlık olması durumunda, eklerdeki hükümler bu Anlaşmanın ana metnindeki hükümlere göre önceliklidir.

16.5 DeepL, Müşteriyi DeepL’in referans müşterisi olarak tanıtabilir (web sitesinde, satış ve reklam materyallerinde dahil olmak üzere) ve Müşteri, bu anlaşmanın süresi boyunca bu amaçla Müşterinin adını ve logosunu kullanma hakkını DeepL’e verir. DeepL, Müşteri tarafından önceden yazılı olarak sağlanan ticari marka kullanım kurallarına uyacaktır. Müşteri, adının ve logosunun kullanımından doğan tüm itibar hakkına sahiptir. Bu haktan vazgeçmek isteyen Müşteri, marketingoptout@deepl.com adresine e-posta gönderebilir.

16.6 Anlaşmanın herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması durumunda, geri kalan hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmeyecektir. Böyle bir durumda, geçersiz hükme ekonomik açıdan en yakın olan geçerli bir hükmün kabul edildiği varsayılır ve Taraflar tarafından iyi niyetle müzakere edilir. Aynı durum, bir eksiklik olması halinde de geçerlidir.

16.7 Taraflardan birinin, bu Anlaşma veya yasalarca sağlanan herhangi bir hakkı veya hukuk yolunu kullanmamak veya geciktirmek, o hak veya hukuk yolundan ya da başka herhangi bir hak veya hukuk yolundan feragat edildiği anlamına gelmez; ayrıca, o hak veya hukuk yolunun ya da başka herhangi bir hak veya hukuk yolunun ileride kullanılmasını engellemez veya kısıtlamaz. Söz konusu hak veya hukuk yolunun tek başına veya kısmen kullanılması, o hak veya hukuk yolunun ya da başka herhangi bir hak veya hukuk yolunun ileride kullanılmasını engellemez veya kısıtlamaz.

16.8 Anlaşmada açıkça belirtilen durumlar haricinde, anlaşma kapsamında sağlanan haklar ve hukuk yolları, kanunlarca sağlanan haklara veya hukuk yollarına ek niteliğindedir ve bunları hariç tutmaz.

16.9 DeepL, anlaşmada belirtilen yükümlülüklerini yerine getirememesi veya anlaşmanın gerektirdiği faaliyetleri yürütememesi durumunda, makul kontrolü dışındaki eylemler, olaylar, ihmaller veya kazalar (bunlarla sınırlı olmamak üzere, doğal afetler, savaş, ayaklanma, iç kargaşa, yangın, sel, fırtına, endemik salgın, pandemi, grevler, işyerine giriş yasağı veya diğer endüstriyel ihtilaflar, kasıtlı hasar, internet veya telekomünikasyon ağlarının ya da kamu hizmetlerinin arızalanması gibi makul kontrolü dışındaki eylemler, olaylar, ihmaller veya kazalar nedeniyle bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getiremez veya faaliyetlerini sürdüremezse, bu tür bir olayın ve tahmini süresinin Müşteriye bildirilmesi koşuluyla, bu Sözleşme kapsamında herhangi bir sorumluluk kabul etmeyecektir.

16.10 Bu Anlaşma ve Hizmet Tanımı, bu Anlaşmanın ana metni ve olası ekler dahil olmak üzere tüm yan anlaşmalardaki değişiklikler yazılı olarak yapılmalıdır. Bu hüküm, bu yazılı şekil şartından feragat edilmesi durumunda da geçerlidir.

16.11 Bu anlaşma, hukuk kuralları çatışması hükümleri dikkate alınmaksızın münhasıran Delaware Eyaleti hukukuna tabi olacaktır ve taraflar, Kent İlçesindeki eyalet ve federal mahkemelerin münhasır yargı yetkisini kabul ederler.

16.12 Anlaşmadan kaynaklanan veya anlaşmayla ilgili tüm ihtilaflar için münhasır yargı yeri, Delaware eyaletinin Kent İlçesidir.

DeepL Pro Premium Destek

Aşağıdaki terimler, yalnızca Premium Destek hizmetine abone olan Müşteriler için geçerlidir.

1 Premium Destek Kapsamı

1.1 Müşteri, bu tür öncelikli desteğin satın alındığı ilgili Hizmetlerle ilgili teknik sorunları çözmek için DeepL tarafından sunulan öncelikli destek hizmetlerinden yararlanacaktır. Teknik sorunlar arasında teknik arızalar, işlevsellikte azalma veya tam kesintiler yer alır; ancak çeviri hataları veya diğer içerikle ilgili konular açıkça hariç tutulur. Premium Destek, https://deepl.com/tr/pro-premium-support (“Premium Destek”) adresinde ayrıntılı olarak belirtilen öncelik seviyeleri, yanıt süreleri ve mevcut destek kanalları uyarınca sağlanacaktır. Bu Ek’in amaçları doğrultusunda, yukarıda belirtilen hiperlinkte tanımlanan “Abonelik Hizmetleri” terimi, anlaşmada tanımlanan “Hizmetler”i ifade ettiği kabul edilecektir.

1.2 Herhangi bir şüpheye yer bırakmamak amacıyla, Premium Destek ile ilgili yanıt süreleri, hedeflenen yanıt ve iletişim sürelerini temsil eder ve belirli bir zaman dilimi içinde sorunun çözüleceğine dair bir garanti teşkil etmez. DeepL, makul ve iyi niyetle hareket ederek, herhangi bir sorgunun gerçek etkisini yansıtacak şekilde öncelik seviyesini yeniden sınıflandırabilir. Bu tür bir yeniden sınıflandırma ileriye dönük olarak geçerli olacak ve ilgili yanıt sürelerinde değişikliklere yol açabilecektir.

2 Ücretler

2.1 Anlaşma kapsamında ödenmesi gereken Ücretlere ek olarak, Müşteri ayrıca ilgili Teklifte belirtilen Premium Destek Ücretlerini de ödeyecektir.

2.2 Ücretler, yıllık olarak peşin olarak veya Teklifte belirtilen diğer fatura dönemlerinin başında faturalandırılacaktır. Teklifte aksi belirtilmedikçe, tüm faturaların ödemesi, fatura tarihinden itibaren on dört (14) gün içinde yapılmalıdır.

3 Destek Biletlerinin Gönderilmesi ve Premium Destek Uzmanlarının Bulunduğu Yer

3.1 Müşteri tarafından bu Ek uyarınca iletilen bir sorgunun yanıt süresi, DeepL'in bildirilen teknik sorunu değerlendirmek ve doğrulamak için tek bir sorguda gerekli tüm bilgileri aldığı anda başlayacaktır. Gerekli bilgiler arasında şunlar yer alır, ancak bunlarla sınırlı değildir: (a) sorunun belirlenen öncelik seviyesi; (b) teknik sorunu yaşayan etkilenen hesabın ayrıntıları (varsa hesap numarası ve abone numarası dahil); (c) ilgili hata mesajları veya DeepL’in sorunu değerlendirmesi için gerekli diğer ayrıntılar dahil olmak üzere, etkilenen Hizmete ilişkin bilgiler; ve (d) teknik sorunu bilen, Müşterinin kuruluşundan atanmış bir temsilcinin iletişim bilgileri.

3.2 Müşteri, DeepL’e herhangi bir masraf yüklemeden sorunun tespit edilmesi ve giderilmesinde DeepL’e makul ölçüde yardımcı olacaktır; bu yardım, analiz ve çözüm için gerekli tüm belgelerin, verilerin ve diğer bilgilerin sağlanmasını içerir ancak bunlarla sınırlı değildir. Müşteri, teknik sorunun çözülmesi için gerekli olmayan hiçbir Gizli Bilgiyi veya kişisel veriyi paylaşmaktan kaçınmayı kabul eder.

3.3 DeepL, Premium Destek için “follow-the-sun” modelini uygulayacaktır; bu model kapsamında destek talepleri, Avrupa Ekonomik Alanı (“EEA”) dışındaki farklı zaman dilimlerinde bulunan DeepL’in Premium Destek uzmanları tarafından ele alınabilir. Müşteri, DeepL ve Bağlı Kuruluşlarının çalışanlarının, geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak, EEA dışındaki ülkeler de dahil olmak üzere küresel olarak Premium Destek hizmeti sunmak amacıyla DeepL’e sağlanan Müşteri verilerini işleyebileceğini açıkça kabul eder.

Son güncelleme: Ağustos 2026