كيفية اختيار أفضل أداة للترجمة الآلية لعملك التجاري/شركتك

النقاط الرئيسية

  • يعد اختيار أداة الترجمة الآلية المناسبة أمرًا بالغ الأهمية لوضع استراتيجية توطين قوية، خاصةً وأن 87% من المسوقين أصدرو تقريرًا قالوا فيه إن المحتوى متعدد اللغات مكلف وصعب.
  • تعد معالجة تنسيقات المستندات وأمن البيانات وعروض واجهات برمجة التطبيقات (API) من أهم العوامل التي يراعيها المسوقون عند اختيار أداة الترجمة الآلية.
  • تشمل اعتبارات أمن البيانات التشفير ومراكز البيانات الحاصلة على شهادة ISO 27001 والامتثال للنظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR).
  • يعمل معظم المسوقين مع شريك تقني أو وكالة بدلاً من عقد عقد مباشر مع مزود خدمات الترجمة الآلية.
  • يوفر العمل مباشرة مع مزود الترجمة الآلية تحكمًا أكبر وكفاءة أكبر من حيث التكلفة مقارنة بالاعتماد على شريك أو وكالة.
  • تمنح مجموعة DeepL للحلول اللغوية القائمة على الذكاء الاصطناعي —المُترجم وWrite وVoice وAPI— الشركات المرونة اللازمة لتتناسب مع سير العمل الحالي لترجمة/توطين المنتجات.

كم عدد اللغات التي تعمل بها شركتك؟ ربما عدد غير قليل منها. مع تزايد الترابط في السوق العالمية، أصبح التواصل بعدة لغات ضرورة لا غنى عنها لنجاح الأعمال التجارية/الشركات. وهنا يأتي دور الترجمة/توطين، مما يتيح للشركات التواصل بشكل أصيل.

ومع ذلك، أفاد 87% من المسوقين في دراسة أجرتها DeepL عام 2024 أن الاضطرار إلى ترجمة المحتوى إلى لغات متعددة قد يكون مكلفًا وصعبًا في آن واحد.

وهنا يأتي دور الترجمة الآلية. فهي تُحدث فرقًا كبيرًا من خلال عرض طريقة دقيقة وفعالة ومجدية من حيث التكلفة لترجمة/توطين محتوى الشركات. 

لكن اختيار مزود الترجمة الآلية المناسب ليس قرارًا يمكن الاستخفاف به، لأنه يمكن أن يكون له تأثير كبير على استراتيجية ترجمة/توطين شركتك وسير العمل بشكل عام.

سنستكشف هنا بعض الاعتبارات الرئيسية عند اختيار أفضل أداة للترجمة الآلية لمؤسستك. تذكر: مع الاختيار الصحيح، لن تستفيد شركتك من الترجمات الدقيقة فحسب، بل أيضًا من عملية ترجمة/توطين سلسة وآمنة وفعالة.

اقرأ تقرير «الأثر الاقتصادي الإجمالي لـ DeepL» الصادر عن شركة Forrester.

ما الذي يجب مراعاته عند اختيار أداة الترجمة الآلية؟

رسم توضيحي لخدمات الترجمة الآلية يتضمن صورًا ووثائق وقفلًا وجهاز كمبيوتر محمول داخل أشكال سداسية

بمساعدة Regina Corso Consulting، أجرت DeepL استطلاعًا للرأي شمل مسوقين في الولايات المتحدة وفرنسا وألمانيا واليابان. استهدفت الدراسة على وجه التحديد المسؤولين عن الترجمة/التوطين. 

وبناءً على نتائج هذا الاستطلاع، قمنا بإعداد التقرير/البلاغ التالي: حالة الترجمة/التوطين في 2023-2024: رؤى وتحديات وفرص (يمكن الوصول إليه عبر prg.ai).

وبفضل هذا البحث، توصلنا إلى مجموعة كبيرة من الرؤى المفيدة. على سبيل المثال، اتفق 75% من المشاركين في الاستطلاع على أن المحتوى المُترجم/مُتوطّن يعزز تفاعل العملاء بشكل كبير. وأصدرت تقارير/بلاغات تفيد بأن نسبة مذهلة بلغت 96% بتحقيق عائد إيجابي على الاستثمار (ROI) من جهود الترجمة/التوطين.

من الواضح أن الترجمة/التوطين له تأثير كبير على الأعمال التجارية، مما يعني أن اختيار أداة الترجمة الآلية المناسبة أمر بالغ الأهمية. وفقًا لبحثنا، هذه هي ثلاثة من أهم الاعتبارات.

1. معالجة تنسيقات المستندات

أشار حوالي 23% من المشاركين في الاستطلاع إلى أهمية قدرة المزود على التعامل مع تنسيقات المستندات المختلفة. وتشمل هذه التنسيقات XML و HTML، من بين العديد من التنسيقات الأخرى.

2‏. أمن البيانات

أبرز حوالي 20% من المشاركين الدور الحاسم الذي يلعبه أمن البيانات في عملية الاختيار. من المهم معرفة كيف تضمن الشركات حماية وخصوصية المعلومات الحساسة الخاصة بها وبعملائها. 

فكر في أمور مثل تشفير البيانات، ومراكز البيانات المعتمدة وفقًا لمعيار ISO 27001، ولوائح النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR)

3‏. عروض واجهة برمجة التطبيقات (API)

من بين المسوقين الذين شملهم الاستطلاع، أشار 20% إلى أن توفر واجهة برمجة التطبيقات (API) يمثل عاملاً مهمًا يجب أخذه في الاعتبار. ففي النهاية، تعد واجهات برمجة التطبيقات (API) مثالية لدمج خدمات الترجمة في سير العمل الحالي، وتبسيط العمليات، وتحسين الكفاءة. 

التميز في قطاع التكنولوجيا

ومن المثير للاهتمام أن 80% من المشاركين في الاستطلاع يعملون في صناعة التكنولوجيا. قد يشير هذا إلى أن الاحتياجات المحددة لشركات التكنولوجيا تؤثر على أهمية هذه الاعتبارات.

في مجال التكنولوجيا، تلعب ترجمة المستندات وأمن البيانات وتوافر واجهة برمجة التطبيقات (API) أدوارًا مهمة.

اكتشف تجربة DeepL API الجديدة، مع مزيد من التحكم والقدرات.

كيف تتعامل الشركات مع مزودي خدمات الترجمة الآلية؟

هناك أكثر من طريقة واحدة للعمل مع أداة الترجمة الآلية والاستفادة منها. كشفت دراستنا الاستقصائية عن ثلاث طرق مختلفة يستخدمها المسوقون للتعامل مع مزودي خدمات الترجمة الآلية: 

  • 44% يتعاونون مع شريك تقني يستخدم مزود الخدمة. 
  • 33% هم شركاء لوكالة تستعين بخدمات المزود.
  • 23% يوقعون عقداً مباشرة مع مزود الخدمة.

تفضل بزيارة DeepL Customization Hub، وهي طبقة تحكم تعتمد على الذكاء الاصطناعي لضمان ترجمات تتماشى دائمًا مع العلامة التجارية.

الشريك التكنولوجي أم المزود المباشر: أيهما الأنسب لك؟

رسم توضيحي يوضح خيارات تقنيات الترجمة الآلية مع صفحات ويب متعددة الطبقات وأسهم

تشير النتائج التي توصلنا إليها بشأن استخدام الترجمة الآلية إلى وجود اتجاه نحو التعاون، حيث يختار معظم المسوقين التعاون مع الخبراء. مع أخذ ذلك في الاعتبار، يجب على الأعمال التجارية النظر في مزايا استخدام شريك تقني/وكالة مقابل عقد مباشرة مع مزود الترجمة الآلية. 

من ناحية، يتيح اختيار شريك تقني أو وكالة لشركتك الاستفادة من خبرته وعلاقاته القائمة مع الموردين. 

من ناحية أخرى، يعد العمل مباشرة مع الموردين خيارًا أفضل عندما تحتاج إلى تحكم أكبر في عملية الترجمة وحل أكثر فعالية من حيث التكلفة.

تعد DeepL خيارًا مثاليًّا للخيار الأخير. تساعد ترجماتنا الدقيقة والفعالة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي على تبسيط عملية التوطين

جرب مُترجِم ‎DeepL‏ مجاناً في متصفّحك.

ابحث عن أداة ترجمة آلية مصممة خصيصًا لعملك التجاري/شركتك

المزود المناسب هو الذي يقدم الترجمة ويتوافق مع طريقة عمل فريقك الحالية. حلول DeepL اللغوية القائمة على الذكاء الاصطناعي تمنحك هذه المرونة:

  • المُترجم لترجمة المستندات الدقيقة والأمنة
  • الكتابة لإنشاء محتوى متعدد اللغات متقن
  • Voice للترجمة الشفوية في الوقت الفعلي
  • API للتكامل المباشر مع أنظمتك وسير العمل الحاليين

اتصل بقسم المبيعات لمعرفة أي حلول لغوية قائمة على الذكاء الاصطناعي المتخصصة تناسب استراتيجية ترجمة/توطينك بشكل أفضل.

هل تريد معرفة المزيد؟ اقرأ تقرير/بلاغ "حالة الترجمة والتوطين في 2023–2024" عبر prg.ai، وهي منظمة غير ربحية مقرها براغ تركز على التثقيف في مجال الذكاء الاصطناعي. ستكتشف أفضل الممارسات وستتعلم كيف تلعب أدوات الترجمة القائمة على الذكاء الاصطناعي دورًا في نجاح ترجمة/توطين المؤسسات.

مشاركة