Cómo escoger la mejor herramienta de traducción automática para tu empresa

Aspectos clave

  • Elegir la herramienta de traducción automática adecuada es clave para una sólida estrategia de localización, sobre todo teniendo en cuenta que el 87 % de los profesionales del marketing informan de que el contenido multilingüe es caro y complicado.
  • La gestión de formatos de documentos, la seguridad de datos y las API disponibles son los aspectos más importantes que tienen en cuenta los profesionales del marketing a la hora de elegir una herramienta de traducción automática.
  • En cuanto a la seguridad de datos, se tienen en cuenta aspectos como el cifrado, los centros de datos con certificación ISO 27001 y el cumplimiento del RGPD.
  • La mayoría de los profesionales del marketing trabajan con un socio tecnológico o una agencia, en lugar de contratar directamente a un proveedor de traducción automática.
  • Trabajar directamente con un proveedor te ofrece mayor control y rentabilidad en comparación con hacerlo a través de un socio o una agencia.
  • La suite de IA lingüística de DeepL —Traductor, Write, DeepL Voice y API— ofrece a las empresas flexibilidad para adaptarse a sus flujos de trabajo de localización existentes.

¿Tu empresa opera en varios idiomas? Normal. Comunicarse en más de un idioma se ha convertido en el pan nuestro de cada día de cualquier empresa que quiera prosperar en el mercado global actual. Ahí es donde los procesos de traducción y localización entran en juego, ya que permiten a las empresas cultivar las relaciones con sus clientes, empleados y socios internacionales.

Sin embargo, el 87 % de los profesionales del marketing que participaron en un estudio de DeepL de 2024 afirmaron que tener que traducir contenido a varios idiomas puede resultar tanto costoso como complicado.

Ahí es donde entra en juego la traducción automática. Marca una gran diferencia al ofrecer un método preciso, eficiente y rentable para la localización del contenido de las empresas. 

Pero elegir el proveedor de traducción automática adecuado no es una decisión que debas tomarte a la ligera, ya que puede tener un impacto significativo en la estrategia de localización de tu empresa y en tu flujo de trabajo general.

Aquí vamos a ver algunos aspectos clave que debes tener en cuenta a la hora de elegir la mejor herramienta de traducción automática para tu organización. Recuerda: Con la elección adecuada, tu empresa se beneficiará no solo de traducciones precisas, sino también de un proceso de localización fluido, seguro y eficiente.

Lee el informe de Forrester «El impacto económico total de DeepL».

¿Qué debes tener en cuenta a la hora de elegir una herramienta de traducción automática?

Ilustración que representa un servicio de traducción automática mediante tres hexágonos con unos documentos, un candado y un ordenador portátil

Con la ayuda de Regina Corso Consulting, DeepL realizó una encuesta entre profesionales del marketing de Estados Unidos, Francia, Alemania y Japón. El estudio se centró específicamente en los responsables de la traducción y la localización. 

Con los resultados de esta encuesta, hemos elaborado el informe: El estado de la traducción y la localización en 2023-2024: perspectivas, retos y oportunidades (acceso a través de prg.ai).

La investigación que realizamos para la encuesta nos llevó a descubrir todo tipo de datos de lo más interesantes y útiles. Por ejemplo, el 75 % de los encuestados coincidió en que el contenido de localización aumenta significativamente la implicación de los clientes. Un impresionante 96 % informó haber obtenido un ROI positivo gracias a las iniciativas de localización.

Está claro que la localización tiene un impacto empresarial significativo, lo que significa que elegir la herramienta de traducción automática adecuada es fundamental. Según nuestro estudio, estas son tres de las consideraciones más importantes.

1. Gestión de formatos de documentos

Alrededor del 23 % de los encuestados destacó la importancia de que el proveedor pueda gestionar varios formatos de documento. Entre ellos se incluyen XML y HTML, entre muchos otros.

2. Seguridad de datos

Alrededor del 20 % de los encuestados destacó el papel fundamental que la seguridad de datos desempeña en el proceso de selección. Es importante cómo las empresas garantizan la protección y la privacidad de su información confidencial y la de sus clientes. 

Piensa en cosas como el cifrado de datos, los centros de datos con certificación ISO 27001 y el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)

3. Ofertas de API

De los profesionales del marketing encuestados, el 20 % indicó que la disponibilidad de una interfaz de programación de aplicaciones (API) es un factor importante a tener en cuenta. No es de extrañar, puesto que una API es la solución perfecta para integrar la traducción en los procesos existentes, agilizar operaciones y mejorar la eficiencia. 

La diferencia del sector tecnológico

Curiosamente, el 80 % de los encuestados trabajaba en el sector tecnológico. Esto podría indicar que las necesidades específicas de las empresas tecnológicas influyen en la importancia de estos aspectos.

En el sector tecnológico, la traducción de documentos, la seguridad de datos y la disponibilidad de API desempeñan un papel importante.

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Colaboración entre empresas y proveedores

Hay más de una forma de trabajar con una herramienta de traducción automática y de sacarle partido. Nuestra encuesta reveló tres enfoques diferentes que los profesionales del marketing están utilizando para trabajar con proveedores de traducción automática: 

  • El 44 % trabaja con un socio tecnológico que utiliza los servicios del proveedor. 
  • El 33 % es socio de una agencia que utiliza los servicios del proveedor.
  • El 23 % firma directamente un contrato con el proveedor.

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Socio tecnológico o proveedor directo: ¿cuál es la mejor opción para ti?

Ilustración que representa las posibilidades de la tecnología de traducción automática con páginas web superpuestas y flechas

Nuestras conclusiones sobre el uso de la traducción automática apuntan a una tendencia hacia la colaboración, ya que la mayoría de los profesionales del marketing optan por asociarse con expertos. Teniendo esto en cuenta, los profesionales deberían valorar las ventajas de recurrir a un socio tecnológico o una agencia frente a contratar directamente a un proveedor de traducción automática. 

Por un lado, optar por un socio tecnológico o una agencia te permite a ti, como empresa, beneficiarte de su experiencia y de sus relaciones existentes con los proveedores. 

Por otro lado, trabajar directamente con los proveedores es la mejor opción cuando necesitas un mayor control sobre el proceso de traducción y una solución más rentable.

DeepL es la opción ideal para esta última opción. Nuestras traducciones con IA, precisas y eficientes, ayudan a agilizar el proceso de localización

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El proveedor adecuado no solo traduce, sino que también se adapta a la forma en que ya trabaja tu equipo. La suite de IA lingüística de DeepL te ofrece esa flexibilidad:

  • Traductor para una traducción de documentos precisa y segura
  • Write para crear contenido multilingüe pulido
  • DeepL Voice para traducción oral en tiempo real
  • API para integrarse directamente en tus sistemas y flujos de trabajo actuales

Contacta con el departamento de ventas para ver qué herramientas especializadas de IA lingüística se adaptan mejor a tu estrategia de localización.

¿Quieres saber más? Lee el informe «El estado de la traducción y la localización en 2023-2024» a través de prg.ai, una organización sin ánimo de lucro con sede en Praga dedicada a la formación en IA. Descubrirás las mejores prácticas y aprenderás cómo las herramientas de traducción con IA contribuyen al éxito de la localización empresarial.

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