2,400万文字のローカライゼーションを自動化：Haufe X360の市場拡大を支えたワークフロー

ERPソリューションのプロバイダーであるHaufe X360は、400万語を超える技術資料を正確かつ効率的に翻訳する必要がありました。カスタム用語集を活用した専門的なワークフローを構築し、拡張性・品質・コスト効率を兼ね備えたローカライゼーションをどのように実現したのかをご紹介します。

今すぐお問合せ（法人利用）価格を見る

主なポイント

人間が行う翻訳の大幅な削減
拡張性の高いプロセスの構築
オランダ、スロバキア、チェコを含む新たな市場への対応
母国語のユーザーインターフェースによりユーザー体験を向上

業界

独立ソフトウェアベンダー・IT, 法務・プロフェッショナルサービス

DeepLのプロダクト

DeepL API, Glossary

主な市場

Germany, スイス, オーストリア, オランダ, スロバキア, チェコ

主な言語

英語, ドイツ語, オランダ語, スロバキア語, チェコ語

課題：百万超えのワード数、複雑なデータ形式

Haufe Group のHaufe X360は、米国の企業向けリソースプランニング（ERP）システム「Acumatica」のローカライズ版を、DACH市場（ドイツ、オーストリア、スイスで構成される地域）に展開することを目指していました。

これを実現するため、チームはすべてのユーザーインターフェース（UI）と、関連する技術資料を4言語以上に翻訳する必要がありました。さらに、将来的にはさらなる国際市場への展開も見据えていました。

このように大規模かつ進化し続けるシステムのローカライゼーションには大きな課題が伴いました。特に、ERPシステムに付随するトレーニング資料や取扱説明書といった技術文書の翻訳において、その難易度は顕著でした。

手作業での翻訳は拡張性に限界がある

本プロジェクトでの翻訳量は、UIが6万件以上、そして技術資料は2,400万文字におよびました。

当初、UIはすべて手作業でローカライズされていました。しかし、膨大な技術資料を外部の翻訳会社に委託しようとしたところ、コミュニケーションの課題やワークフローへの理解不足が障壁となり、このアプローチはうまく機能しませんでした。

その後、暫定的な対応としてシステム内でテキストを直接確認・修正する運用が行われましたが、コンテンツ量の多さから多大な時間と工数を要し、持続可能な方法とは言えませんでした。

技術的な課題と文脈の欠如

技術資料は、技術文書向けに設計された参照構造を持つDITA-XML形式で管理されていました。このツリー構造は、翻訳プロセスを複雑化させるため、一般的な翻訳ツールに取り込むと書式エラーやデータ損失が発生するリスクがありました。

さらに、Haufe X360のERPシステムは独自の構造であるため、従来のCATツールへのDeepL翻訳の統合も容易ではありませんでした。加えて、原文の文脈情報が不足していたことで、「COD」が本来の意味である「代金引換（Cash on Delivery）」ではなく「タラ（cod）」と訳されてしまうといった重大な誤訳も発生していました。

解決策：自動化・統合・高精度を実現するローカライゼーションプロセス

Haufe X360は、自動化を支えるパートナーと緊密に連携し、DeepL APIと用語集を活用することで、ローカライゼーションの課題を克服しました。この組み合わせにより、正確性と一貫性を維持しながら、大量のコンテンツを効率的に処理できる完全自動化ワークフローを実現しました。

高品質で評価を得ているDeepL

DeepL翻訳を採用した主な理由は、その卓越した翻訳品質にあります。Haufe Group では長年にわたり社内でDeepLを活用しており、その精度と自然な訳文に高い信頼を寄せていました。実際に導入後は、機械翻訳の品質が大きく向上し、手動による言語レビューは最小限で済むようになりました。その結果、ローカライゼーションプロセス全体のスピードが大幅に向上しました。