Conoce DeepL: Las cualidades que buscamos en nuestros empleados
En DeepL, creemos que el éxito empieza por tener la mentalidad adecuada. Porque la forma en que abordamos los retos, colaboramos entre equipos y crecemos juntos define quiénes somos, no solo como empresa, sino como comunidad.
Para comprender mejor qué es lo que realmente ayuda a las personas a prosperar en DeepL, hablamos con nuestra directora de Recursos Humanos Sally Sourbron. Desde que se incorporó a DeepL a principios de 2024, Sally ha contribuido a definir cómo integramos el crecimiento, la curiosidad y la responsabilidad en todo lo que hacemos. Sus ideas revelan los rasgos clave que impulsan tanto el éxito individual como el progreso colectivo.
¿Podrías presentarte y describir tu puesto en DeepL?
Me llamo Sally y dirijo el departamento de Recursos Humanos aquí en DeepL. Me incorporé en enero de 2024 y, desde entonces, ¡todo ha sido un torbellino! Nos hemos centrado en mejorar la experiencia de los empleados y en hacer evolucionar nuestra cultura a medida que DeepL crece, tanto en madurez como en presencia internacional.
En esencia, mi función consiste en crear un entorno en el que las personas puedan dar lo mejor de sí mismas, donde la ambición se una a la empatía y donde el propósito impulse el progreso.
¿Cuáles son las cualidades o mentalidades fundamentales que crees que pueden ayudar a las personas a prosperar en DeepL?
Los valores de DeepL representan nuestra cultura. Muestran lo que defendemos, cómo tomamos decisiones y cómo nos comportamos y actuamos, tanto juntos como para nuestros clientes.
Una parte importante de nuestro viaje cultural ha consistido en inculcar una mentalidad de crecimiento. Somos pioneros de corazón. Por eso es fundamental crear un entorno que acoja los retos, se sienta cómodo con el riesgo y aprenda de nuestros errores.
¿Cómo se reflejan estas cualidades en nuestra forma de trabajar, colaborar o resolver problemas?
Hemos instaurado una cultura de retroalimentación, que comienza con nuestra propia autorreflexión. Nos ayuda a comprender dónde podemos aprender y crecer, asegurándonos de que no solo cumplimos nuestros propios objetivos, sino que también aceleramos el crecimiento del negocio. Asumimos la responsabilidad, rendimos cuentas y actuamos con rapidez, cualidades esenciales en el mundo de la IA. Como comunidad internacional, colaboramos estrechamente y nos inspiramos en los éxitos de los demás.
¿Por qué son tan importantes estas cualidades para el liderazgo en DeepL?
Estas cualidades definen las bases de cómo lideramos y tomamos decisiones. El liderazgo en DeepL consiste en actuar con determinación e integridad, al tiempo que se crea un entorno en el que los demás puedan dar lo mejor de sí mismos. Cuando nuestros líderes muestran curiosidad, asumen la responsabilidad y lideran con empatía, empoderan a sus equipos para innovar y crecer. Al hacerlo, generan confianza, inspiran seguridad y nos hacen avanzar juntos, en consonancia con nuestro propósito y nuestros valores.
¿Puedes compartir un ejemplo en el que una de estas cualidades haya marcado una diferencia significativa?
Un momento que me llamó especialmente la atención se produjo durante nuestros primeros pasos en el desarrollo de nuestra estrategia de personal. Avanzamos rápido, y no todo salió a la perfección a la primera. Lo que me encantó fue cómo el equipo se volcó en la reflexión, aprendiendo de la experiencia de crear un producto mínimo viable. Ese cambio de mentalidad —considerar los comentarios como una oportunidad de aprendizaje— nos ayudó a mejorar continuamente nuestros procesos y a ofrecer una solución mejor en la siguiente versión. Es un gran ejemplo de cómo la curiosidad y la responsabilidad se unen para impulsar el progreso en DeepL.
¿Cómo admitimos o reconocemos estas cualidades dentro de nuestra cultura?
Nuestros valores guían la forma en que contratamos, desarrollamos y reconocemos a las personas, y dan forma a nuestra forma de trabajar cada día. Celebramos los momentos de aprendizaje, fomentamos la retroalimentación y destacamos ejemplos de personas que viven nuestros valores en la práctica. A través de reconocimientos públicos, reflexiones sobre el rendimiento y programas de liderazgo, nos aseguramos de que el propósito, la curiosidad y la colaboración sean cualidades vivas que se vean, se apoyen y se recompensen.
¿Qué consejo le darías a alguien que solicita un puesto en DeepL y quiere comprender nuestros valores o expectativas?
Sé tú mismo y mantén la curiosidad. Buscamos personas con ganas de aprender, abiertas a recibir comentarios y entusiasmadas por marcar la diferencia. No tienes que saberlo todo, pero sí necesitas el valor para hacer preguntas y el impulso para crecer.
Cuando envíes tu solicitud a DeepL, queremos ver cómo actúas con determinación, impulsas nuevas ideas y colaboras con integridad. DeepL es un lugar donde la ambición se une a la empatía, donde las personas se preocupan profundamente unas por otras y por lo que estamos construyendo para el mundo.
¿Cómo influyen estas cualidades en a quién contratamos y cómo les ayudamos a crecer una vez que están aquí?
Contratamos tanto por el potencial como por la experiencia. A lo largo del proceso de selección, buscamos rasgos que reflejen nuestros valores: curiosidad, sentido de la responsabilidad, colaboración y resiliencia. Una vez que estés aquí, nuestras prácticas de crecimiento y aprendizaje te ayudarán a reforzar esas mismas cualidades.
A través de la retroalimentación, la tutoría y los nuevos retos, damos a las personas el espacio para prosperar.
Como reza uno de nuestros valores: «Aprende rápido, crece más rápido». El objetivo no es solo tener éxito en tu puesto hoy, sino evolucionar hasta convertirte en quien quieres ser mañana.
En DeepL, rasgos como la curiosidad, la responsabilidad y la empatía no son solo ideas. Constituyen la base de cómo crecemos y trabajamos juntos. Cuando combinamos el propósito con la curiosidad, liberamos todo nuestro potencial, tanto a nivel individual como en nuestro equipo internacional.
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