Прогнози керівництва DeepL щодо ШІ на 2026 рік
Ключові висновки
- У 2026 році підприємства перейдуть від пілотних проектів у сфері ШІ до трансформації, а агентний ШІ координуватиме робочі процеси та забезпечуватиме реальні результати бізнесу.
- Дослідження DeepL, в якому взяли участь понад 5000 керівників, показує зростання рентабельності інвестицій у ШІ та очікування, що він випередить усі інші технології за темпами зростання.
- Керівники очікують, що ШІ автоматизує цілі функції, об'єднає інструменти та звільнить людей для більш цінної творчої та стратегічної роботи.
- Агентний ШІ стане мейнстрімом у різних сферах, від нано-таргетованого маркетингу до юридичних робочих процесів, щоб підвищити рівень персоналізації, ефективності та результатів для клієнтів.
- У міру дозрівання ШІ продуктивність, безпека та пояснювальність замінюють новизну як критерії оцінки, роблячи безперебійну та відповідальну інтеграцію конкурентною необхідністю.
- Мовний ШІ від DeepL забезпечує точну, відповідну вимогам та брендову основу для комунікації, яка потрібна підприємствам під час масштабування та автоматизації міжнародних робочих процесів.
Організації серйозно взялися за пошук ШІ-додатків, які могли б принести реальну цінність у 2025 році. У 2026 році вони використовують отриманий досвід для реальної трансформації.
Бізнес-лідери відкривають для себе потужність та потенціал агентного ШІ. Вони бачать, як це може трансформувати робочі потоки та бізнес-процеси, переосмислити межі можливого та зробити ШІ основним двигуном зростання.
Дослідження DeepL виявляє масштабний перехід до спеціалізованого та агентного ШІ
Щоб обґрунтувати наші прогнози щодо напрямків розвитку ШІ у 2026 році, DeepL провів поглиблене дослідження серед понад 5 000 керівників вищого рівня з бізнесу зі США, Великої Британії, Франції, Німеччини та Японії. Ось що ми виявили:
- 25% керівників стверджують, що агентний ШІ вже спричиняє значні зміни в їхніх бізнесах.
- 44% очікують, що це відбудеться у 2026 році.
- Лише 7% керівників бізнесу вважають, що агентні ШІ не змінять їхню діяльність, що підкреслює масштаб цих змін.
Агентний ШІ координує робочі процеси та допомагає організаціям отримати більше від ШІ та інших інструментів. Коли керівники бачать це на практиці, у них зростає впевненість у тому, що вони можуть сприяти трансформації та забезпечити вимірювану рентабельність інвестицій.
Загалом 67% респондентів повідомляють про зростання рентабельності інвестицій від своїх ініціатив у сфері ШІ цього року. Більше половини (52%) очікують, що ШІ зробить більший внесок у зростання компанії, ніж будь-яка інша технологія наступного року.
З передової лінії інновацій та розвитку ШІ в галузі мови, голосу та агентних технологій ось прогнози керівників DeepL щодо того, як ШІ трансформує бізнес та розкриє людський потенціал у 2026 році.
ШІ автоматизує бізнес-функції, щоб розкрити людський потенціал: Ярек Кутиловський, генеральний директор
Основна ідея: ШІ перетворюється з фрагментованого інструменту на уніфіковану систему, яка автоматизує цілі бізнес-функції, звільняючи людей для творчого вирішення проблем.
«2025 рік став роком, коли ШІ перейшов від підтвердження концепції до практичного застосування. Я вірю, що у 2026 році ми підемо ще далі, і компанії повністю автоматизують певні бізнес-функції завдяки ШІ.
Завдяки тому, що інструменти стануть менш розрізненими, а агентний ШІ зможе перейняти на себе обтяжливі функції, ми позбудемося завдань, які раніше забирали багато часу. Це зменшення обсягу повторюваної роботи дозволить нам зосередитися на тому, у чому ми, люди, справді перевершуємо інших: у вирішенні складних проблем із творчістю та наполегливістю.
З європейської точки зору технологічний суверенітет — це не лише місце зберігання даних. Це володіння технологічним ноу-хау та моделями, а також створення бізнесу, що розвивається на їх основі.
Нам потрібно, щоб 2026 рік став роком, коли технологія ШІ отримає можливість розвиватися в регіоні завдяки кращому доступу до інфраструктури ШІ, реформі правил щодо опціонів на акції для співробітників та інвестиціям у цю технологію. Нам також потрібно бути сміливішими у вірі в себе на регіональному рівні. Ми можемо і зможемо конкурувати в сфері ШІ».
Впровадження агентів на рівні підприємств досягає ранньої більшості: Стефан Мескен, головний науковий співробітник
Основна ідея: Агентний ШІ виходить за межі стадії «новатора», оскільки організації інтегрують віртуальних колег для оптимізації операцій та покращення процесу прийняття рішень.
«2026 рік, безсумнівно, стане роком агентів. Суспільна обізнаність про те, на що здатні агенти, досягла піку в 2025 році, але масове впровадження в підприємствах відбудеться в новому році. На кривій впровадження технологій ми побачимо значний перехід від інноваторів до ранньої більшості.
З розмов із нашими клієнтами ми знаємо, що організації дедалі більше покладатимуться на віртуальних колег для оптимізації операцій та покращення процесів прийняття рішень. Ми також побачимо зміну в тому, як вони обирають рішення на основі ШІ.
З’явиться більш колективний підхід, коли кожна команда обиратиме інструменти, які найбільше відповідають її вимогам, та самостійно тестуватиме рішення. Широка інтеграція призведе до більш ефективних робочих процесів, що дозволить командам зосередитися на стратегічних ініціативах та складних питаннях, а не на рутинних завданнях.
Я передбачаю ефект доміно, коли перші користувачі продемонструють цінність цих рішень і сприятимуть їх ширшому прийняттю. Це початок епохи, в якій агентний ШІ відіграватиме вирішальну роль у стимулюванні інновацій та покращенні загальних бізнес-результатів».
Агенти ШІ переосмислюють маркетинг за допомогою гіперперсоналізації: Стів Роттер, директор з маркетингу
Основна ідея: Агенти забезпечують «наносегментацію», дозволяючи маркетологам ставитися до клієнтів як до окремих осіб у величезних масштабах.
«Наступний рік стане історичним переломним моментом. У 2026 році агенти ШІ перейдуть від простого доповнення роботи до її реорганізації.
Для маркетологів це відкриває неймовірний потенціал. Вперше в історії ми маємо можливість реалізовувати точно налаштований, персоналізований маркетинг у великих масштабах. Це означає більшу релевантність і, зрештою, кращий маркетинг.
Ідея персоналізації маркетингових повідомлень не є новою, але завжди існували обмеження.
Визначити унікальні сегменти клієнтів важко, доставка персоналізованих повідомлень займає час, і, зрештою, набагато простіше натиснути кнопку «Відправити» та розіслати 50 000 електронних листів аудиторії, сподіваючись, що щось припаде до душі, навіть якщо навіть успішна кампанія означає, що 85% людей її проігнорують.
Агенти ШІ, безсумнівно, мають потенціал для подолання всіх цих бар'єрів. Вони можуть виконати важку роботу з визначення та ідентифікації більш детальних сегментів, розробити кращі повідомлення для цих «наносегментів» та донести їх до них через відповідні канали.
Щоб скористатися цією перевагою, нам потрібно буде піти за прикладом великого маркетингового гуру Йоди та «розвчитися термінів, які ми навчилися» в плані тактик масштабного маркетингу.
Це шанс повернутися до суті чудового маркетингу: ставитися до клієнтів як до людей, досягати їх там, де вони знаходяться, і розмовляти з ними так само, як ви розмовляли б зі старим другом».
Безперебійна інтеграція ШІ визначає новий стандарт у юридичній галузі: Френкі Вільямс, головний юридичний директор
Основна ідея:Юридичний ШІ стає основною інфраструктурою, зміщуючи галузь у бік ціноутворення, орієнтованого на результат, та стратегічного людського нагляду.
«Нещодавнє дослідження DeepL серед американських юристів показало, що 77% юридичних організацій збільшили свої витрати на ШІ за останній рік. Я вірю, що у 2026 році це стрімке впровадження ще більше прискориться, і ми побачимо зміну фокусу.
Питання вже не в тому, чи використовує фірма або юридична команда ШІ, а в тому, наскільки безперебійно та безпечно вона інтегрує його в основні робочі процеси.
Функції на базі ШІ будуть вбудовані в платформи для розкриття інформації, системи управління контрактами та інструменти юридичних досліджень. ШІ буде все більше довірятися у виконанні рутинних завдань, таких як складання та перегляд контрактів, що дозволить людям зосередитися на нагляді та стратегічному аналізі.
Це продовжить змінювати підхід до ціноутворення на юридичні послуги. Фірми повинні будуть відійти від традиційних погодинних ставок і перейти до моделей ціноутворення, заснованих на завданнях та результатах.
Юридична професія потребуватиме інструментів, які забезпечують аудиторський слід, демонструють прозоре обґрунтування (пояснюваність) та дотримуються суворих стандартів захисту даних, конфіденційності та безпеки. Однак успішний юрист 2026 року визначатиметься його здатністю використовувати ШІ для досягнення очевидно кращих, швидших та економічно ефективніших результатів.
Використання ШІ більше не буде опцією для юридичних фірм, якщо вони хочуть відповідати вимогам клієнтів».
ШІ переходить від прототипу до критичної інфраструктури галузі: Гонсало Гайолас, головний директор з продуктів
Основна ідея: Компанії переходять від експериментів до впровадження, перебудовуючи цілі робочі процеси навколо вбудованого, готового до використання ШІ.
«Протягом останнього року ми спостерігали величезний ажіотаж навколо того, на що здатний ШІ. Наступні 12 місяців будуть присвячені тому, що він робить. 2026 рік стане роком, коли ШІ перейде від невдалих концептуальних доказів та прототипів до фактичного забезпечення роботи продуктів, які переосмислюють цілі галузі та стають частиною реальних робочих процесів команд.
Компанії більше не експериментують на узбіччі. Вони впроваджують технології в роботу.
Наше дослідження серед міжнародних бізнес-лідерів підтверджує це. Більше половини з них очікують, що у 2026 році ШІ зробить більший внесок у зростання компанії, ніж будь-яка інша технологія. Це явна ознака того, що ШІ перетворюється на інфраструктуру, а не лише на ідею інновації.
У міру того як агенти ШІ та мовні технології стають невід’ємною частиною повсякденних продуктів, ми побачимо, як навколо них перебудовуються цілі робочі процеси. Ці робочі процеси стануть простішими, швидшими та більш орієнтованими на людину. Результат? Перехід від окремих випадків використання до реальної, стійкої трансформації в усіх галузях.
Агентний ШІ — це надздібність для масштабування бізнесу: Себастіан Ендерлейн, технічний директор
Основна ідея: Продуктивність та результати замінюють новизну як нові орієнтири для довгострокового успіху та монетизації ШІ.
«Після циклу пілотних проектів та перевірки концепцій бізнеси тепер готові до масштабування і роблять велику ставку на агентний ШІ для цього. Як результат, 2026 рік стане роком, коли ШІ припинить експериментувати і почне діяти в масштабах, яких ми ще не бачили.
Майже половина (44%) міжнародних бізнес-лідерів очікують значних змін від агентного ШІ у 2026 році, і вони мають рацію. Ці системи починають надійно виконувати повторювані, засновані на знаннях завдання у великих масштабах, звільняючи багатьох людей, щоб вони могли зосередитися на більш впливовому, творчому вирішенні проблем
Для споживачів «ефект вау» від ШІ продовжуватиме зростати (особливо у сфері генерації відео та зображень), оскільки інструменти ставатимуть більш плавними, виразними та вбудованими у повсякденне життя. Однак, крім видовищного ефекту, справжня трансформація відбуватиметься всередині організацій.
Водночас бізнес-аспект ШІ досягне зрілості. Постачальники стабілізуються, моделі монетизації еволюціонують від моделей, заснованих на використанні, до моделей, орієнтованих на результат, а продуктивність, а не новизна, стане новим еталоном».
Перетворіть прогнози на 2026 рік на реальність вашого бізнесу
Наступна хвиля ШІ зосереджується на доказах, а не на обіцянках. Якщо ви готові дослідити потенціал ШІ для трансформації робочих процесів та розширення можливостей працівників, що працюють з інформацією, почніть з мовного ШІ.
Набір інструментів DeepL для мовного ШІ — Перекладач, Write, Voice, API та Інтеграції — виходить за межі базового перекладу та безперешкодно інтегрується у складні автоматизовані робочі процеси Підприємства.
Зв’яжіться з відділом продажів, щоб дізнатися, як наші спеціалізовані інструменти на базі ШІ перетворюють багатомовне спілкування на важіль ефективного та масштабованого зростання.