Previsões dos líderes da DeepL sobre IA para 2026

Principais conclusões

• Em 2026, as empresas passarão de projetos-piloto de IA para a transformação, com a IA autônoma orquestrando fluxos de trabalho e gerando resultados empresariais reais.
• Uma pesquisa da DeepL com mais de 5.000 líderes mostra um aumento no retorno sobre o investimento (ROI) da IA e expectativas de que ela superará todas as outras tecnologias em termos de crescimento.
• Os executivos esperam que a IA automatize funções inteiras, unificando ferramentas e liberando os seres humanos para trabalhos criativos e estratégicos de maior valor.
• A IA Agentic se torna mainstream em diversos domínios, desde marketing hiperdirecionado até fluxos de trabalho jurídicos, para impulsionar a personalização, a eficiência e os resultados para os clientes.
• À medida que a IA amadurece, produtividade, segurança e explicabilidade substituem a novidade como parâmetros de referência, tornando a integração perfeita e responsável uma necessidade competitiva.
• A IA linguística da DeepL oferece a base de comunicação precisa, em conformidade e alinhada à marca de que as empresas precisam à medida que expandem e automatizam fluxos de trabalho internacionais.

As organizações passaram a levar a sério a busca por aplicações de IA que pudessem agregar valor real em 2025. Em 2026, eles estarão aproveitando o que aprenderam para impulsionar uma transformação real. 

Os líderes empresariais estão descobrindo o poder e o potencial da IA agênica. Eles percebem como isso pode transformar fluxos de trabalho e processos empresariais, reimaginar o que é possível e tornar a IA um principal motor de crescimento.

Pesquisas da DeepL revelam uma mudança massiva em direção à IA especializada e autônoma

Para fundamentar nossas previsões sobre o rumo da IA em 2026, a DeepL conduziu uma pesquisa aprofundada com mais de 5.000 líderes empresariais sênior dos Estados Unidos, Reino Unido, França, Alemanha e Japão. Eis o que descobrimos:

• 25% dos líderes afirmam que a IA autônoma já está impulsionando uma grande transformação em seus negócios empresariais. 
• 44% esperam que isso aconteça em 2026. 
• Apenas 7% dos líderes empresariais acreditam que os agentes de IA não alterarão suas operações, o que ressalta a magnitude da transformação.

A Agentic AI coordena fluxos de trabalho e ajuda as organizações a obter mais da IA e de outras ferramentas. À medida que os líderes veem isso em ação, cresce sua confiança de que podem impulsionar a transformação e garantir um ROI mensurável. 

Ao todo, 67% dos entrevistados comunicam um aumento no retorno sobre o investimento (ROI) de suas iniciativas de IA neste ano. Mais da metade (52%) espera que a IA contribua mais para o crescimento da empresa do que qualquer outra tecnologia no próximo ano.

Da vanguarda da inovação e do desenvolvimento em IA linguística, voz e agência, eis as previsões dos líderes da DeepL sobre como a IA transformará os negócios e liberará o potencial humano em 2026.

A IA automatiza funções empresariais para liberar o potencial humano: Jarek Kutylowski, CEO

Insight principal: A IA passa de uma ferramenta fragmentada para um sistema unificado que automatiza funções empresariais inteiras, libertando os seres humanos para a resolução criativa de problemas.

“2025 foi o ano em que a IA passou da prova de conceito para a aplicação. Em 2026, acredito que iremos ainda mais longe, com empresas automatizando totalmente certas funções empresariais graças à IA.

Com ferramentas menos fragmentadas e uma IA autônoma capaz de assumir funções complexas, seremos aliviados de tarefas que antes consumiam muito tempo. Essa redução no trabalho repetitivo nos permitirá focar no que nós, seres humanos, realmente nos destacamos: resolver problemas complexos com criatividade e determinação.

De uma perspectiva europeia, a soberania tecnológica vai além da residência de dados. Trata-se de possuir o know-how tecnológico e os modelos, e criar negócios empresariais que os aproveitem de forma iterativa.

Precisamos que 2026 seja o ano em que a tecnologia de IA tenha condições de crescer na região, com melhor acesso à infraestrutura de IA, reforma nas regras de opções de ações para funcionários e investimento na tecnologia. Também precisamos ser mais ousados em nossa autoconfiança regionalmente. “Podemos e seremos capazes de competir em IA.”

A adoção de agentes em escala empresarial atinge a maioria inicial: Stefan Mesken, Cientista-chefe

Insight principal: A IA Agênica ultrapassa o estágio de “inovadora” à medida que as organizações integram colegas de trabalho virtuais para otimizar operações e aprimorar a tomada de decisões.

“2026 será, sem dúvida, o ano do agente. A percepção do público sobre o que os agentes podem fazer atingiu o ponto de equilíbrio em 2025, mas a adoção em grande escala pelas empresas ocorrerá no ano que vem. Na curva de adoção de tecnologia, veremos uma mudança significativa dos inovadores para a maioria precoce.

A partir de conversas com nossos clientes, sabemos que as organizações dependerão cada vez mais de colegas de trabalho virtuais para otimizar operações e aprimorar processos de tomada de decisão. Também veremos uma Shift na forma como eles escolhem soluções de IA.

Haverá uma abordagem mais colaborativa, com cada equipa selecionando as ferramentas mais adequadas às suas necessidades e testando as soluções por conta própria. A integração generalizada levará a fluxos de trabalho mais eficientes, permitindo que as equipas se concentrem em iniciativas estratégicas e temas complexos, em vez de tarefas rotineiras. 

Prevejo um efeito cascata, com os primeiros usuários demonstrando o valor e incentivando uma aceitação mais ampla. É o início de uma era em que a IA autônoma desempenhará um papel crucial na promoção da inovação e na aperfeiçoamento dos resultados gerais dos negócios.”

Os agentes de IA reformulam o marketing por meio da hiperpersonalização: Steve Rotter, Diretor de Marketing

Insight principal: Os agentes possibilitam a “nano-segmentação”, permitindo que os profissionais de marketing tratem os clientes como indivíduos em grande escala.

“O próximo ano marcará um ponto de inflexão histórico. Em 2026, os agentes de IA deixarão de se limitar a apenas ampliar o trabalho e começarão a reestruturá-lo.

Para os profissionais de marketing, isso abre um potencial incrível. Pela primeira vez na história, temos a capacidade de oferecer marketing personalizado e otimizado em grande escala. Isso significa maior relevância e, em última análise, um marketing melhor.

A ideia de personalizar mensagens de marketing não é novidade, mas sempre houve limitações.

Identificar segmentos de clientes exclusivos é difícil, entregar mensagens personalizadas leva tempo e, no fim das contas, é bem fácil clicar no botão “enviar” e lançar 50.000 e-mails para um público, na esperança de que algo dê certo, mesmo que, mesmo em uma campanha bem-sucedida, 85% das pessoas a ignorem.

Os agentes de IA claramente têm o potencial de superar todas essas barreiras. Elas podem fazer o trabalho pesado de definir e identificar segmentos mais granulares, desenvolver mensagens melhores para esses “nanosegmentos” e entregar mensagens para eles nos canais certos.

Para aproveitar essa vantagem, precisaremos seguir o exemplo daquele grande guru do marketing, Yoda, e “desaprender o que aprendemos” em termos de táticas de marketing em grande escala.

É uma chance de voltar ao cerne do bom marketing: tratar os clientes como pessoas, alcançá-los onde eles estão e conversar com eles da mesma forma que você faria com um velho amigo.”

A integração perfeita da IA define o novo padrão do setor jurídico: Frankie Williams, CLO

Insight principal:A IA jurídica se torna infraestrutura essencial, levando o setor a adotar preços baseados em resultados e supervisão humana estratégica.

“Um estudo recente da DeepL com profissionais do setor jurídico dos EUA revelou que 77% das organizações jurídicas aumentaram seus gastos com IA no último ano. Acredito que, em 2026, essa rápida adoção se acelerará ainda mais, e veremos uma mudança de foco.

Não se trata mais de saber se uma empresa ou equipa jurídica usa IA, mas de quão perfeita e segura é a integração dessa tecnologia aos fluxos de trabalho essenciais. 

Funções baseadas em IA serão incorporadas a plataformas de descoberta, sistemas de gestão de contratos e ferramentas de pesquisa jurídica. A IA se tornará cada vez mais confiável para tarefas rotineiras, assumindo a elaboração e revisão de contratos, permitindo que o esforço humano se concentre na supervisão e no julgamento estratégico.

Isso continuará a redefinir a forma como os serviços jurídicos são tarifados. As empresas precisarão abandonar as tradicionais tarifas de faturação por hora e adotar modelos de preços baseados em tarefas e resultados. 

A profissão jurídica exigirá ferramentas que forneçam trilhas de auditoria, demonstrem raciocínio transparente (explicabilidade) e mantenham padrões rigorosos de proteção de dados, privacidade e segurança. No entanto, o profissional jurídico de sucesso de 2026 será definido por sua capacidade de aproveitar a IA para entregar resultados comprovadamente melhores, mais rápidos e mais econômicos.

O uso da IA não será mais opcional para escritórios de advocacia se eles quiserem acompanhar a demanda dos clientes."

A IA amadurece, passando de protótipo a infraestrutura essencial do setor: Gonçalo Gaiolas, CPO

Insight principal: As empresas passam da fase de experimentação para a operacionalização, reconstruindo fluxos de trabalho inteiros em torno de IA incorporada e pronta para uso.

"Ao longo do último ano, vimos um enorme entusiasmo em torno do que a IA poderia fazer. Os próximos 12 meses serão sobre o que ela faz. 2026 será o ano em que a IA deixará de ser apenas provas de conceito e protótipos fracassados para, de fato, impulsionar produtos que reimaginam setores inteiros e se tornam parte dos fluxos de trabalho reais das equipas.

As empresas não estão mais fazendo experiências à margem. Elas estão sendo implementadas.

Nossa pesquisa com líderes empresariais internacionais comprova esse ponto. Mais da metade espera que a IA contribua mais para o crescimento da empresa do que qualquer outra tecnologia em 2026. Este é um sinal claro de que a IA está amadurecendo e se tornando uma infraestrutura, não apenas uma ideia de inovação.

À medida que os agentes de IA e as tecnologias de linguagem se tornam parte integrante dos produtos do dia a dia, veremos fluxos de trabalho inteiros sendo reconstruídos em torno deles. Esses fluxos de trabalho serão mais simples, mais rápidos e mais humanos. O resultado? Uma mudança de casos de uso pontuais para uma transformação real e sustentável em todos os setores."

A IA Agentic é o superpoder para a expansão empresarial: Sebastian Enderlein, Diretor de Tecnologia

Insight principal: Produtividade e resultados substituem a novidade como os novos parâmetros de referência para o sucesso e a monetização da IA a longo prazo.

"Após um ciclo de projetos-piloto e provas de conceito, as empresas agora estão prontas para expandir e estão apostando alto na IA autônoma para fazer isso. Como resultado, 2026 será o ano em que a IA deixará de experimentar e passará a executar, em uma escala que ainda não vimos.

Quase metade (44%) dos líderes empresariais internacionais espera uma grande transformação por parte da IA autônoma em 2026, e eles têm razão em esperar isso. Esses sistemas estão começando a lidar de forma confiável com tarefas repetitivas e baseadas em conhecimento em grande escala, liberando muitos profissionais para se concentrarem na resolução criativa de problemas de maior impacto

Para os consumidores, o “efeito uau” da IA continuará a crescer (especialmente na geração de vídeos e imagens) à medida que as ferramentas se tornam mais fluentes, expressivas e incorporadas à vida cotidiana. Mas, além do espetáculo, a verdadeira transformação acontecerá dentro das organizações.

Ao mesmo tempo, o lado empresarial da IA amadurecerá. Os fornecedores se estabilizarão, os modelos de monetização evoluirão de baseados no uso para orientados a resultados, e a produtividade, e não a novidade, se tornará o novo parâmetro de referência."

Leia nosso comunicado de imprensa detalhado para obter mais informações da pesquisa internacional da DeepL com líderes empresariais sobre IA.

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