Прогнозы руководства DeepL в области ИИ на 2026 год
Основные выводы
- В 2026 году предприятия перейдут от пилотных проектов в области ИИ к полномасштабной трансформации, при этом агентский ИИ будет координировать рабочие процессы и обеспечивать реальные бизнес-результаты.
- Исследование DeepL, в котором приняли участие более 5000 руководителей, показывает рост окупаемости инвестиций в ИИ и ожидания, что он превзойдет все другие технологии по темпам роста.
- Руководители ожидают, что ИИ автоматизирует целые функциональные области, объединит инструменты и освободит людей для выполнения более ценной творческой и стратегической работы.
- Агентный ИИ станет массовым явлением во всех сферах — от нано-таргетированного маркетинга до юридических рабочих процессов — для повышения персонализации, эффективности и результатов для клиентов.
- По мере развития ИИ производительность, безопасность и объясняемость заменяют новизну в качестве критериев оценки, делая беспроблемную и ответственную интеграцию конкурентной необходимостью.
- Языковой ИИ от DeepL обеспечивает точную, соответствующую нормативным требованиям и соответствующую бренду основу для коммуникации, необходимую предприятиям по мере расширения и автоматизации глобальных рабочих процессов.
Организации всерьёз занялись поиском приложений ИИ, способных принести реальную пользу в 2025 году. В 2026 году они используют полученный опыт для реализации реальных преобразований.
Руководители компаний открывают для себя силу и потенциал агентного ИИ. Они видят, как он может преобразовать рабочие потоки и бизнес-процессы, переосмыслить границы возможного и сделать ИИ основным двигателем роста.
Исследование DeepL показывает масштабный сдвиг в сторону специализированного и агентного ИИ
Чтобы обосновать наши прогнозы относительно того, куда движется ИИ в 2026 году, DeepL провела углубленное исследование с участием более 5000 руководителей высшего звена из США, Великобритании, Франции, Германии и Японии. Вот что мы обнаружили:
- 25 % руководителей утверждают, что агентский ИИ уже способствует значительным преобразованиям в их компаниях.
- 44 % ожидают, что это произойдет в 2026 году.
- Лишь 7 % руководителей считают, что агентные ИИ не изменят их бизнес-процессы, что подчеркивает масштаб предстоящих преобразований.
Агентный ИИ координирует рабочие процессы и помогает организациям извлекать больше пользы из ИИ и других инструментов. Наблюдая за этим в действии, руководители все больше убеждаются в том, что они могут осуществить преобразования и обеспечить измеримую окупаемость инвестиций.
В целом 67 % респондентов отмечают рост окупаемости инвестиций в свои ИИ-инициативы в этом году. Более половины (52 %) ожидают, что в следующем году ИИ внесет больший вклад в рост компании, чем любая другая технология.
С передовой инноваций и разработок в области языкового, голосового и агентного ИИ представляем прогнозы руководителей DeepL о том, как ИИ преобразит бизнес и раскроет человеческий потенциал в 2026 году.
ИИ автоматизирует бизнес-функции, чтобы раскрыть человеческий потенциал: Ярек Кутыловски, главный исполнительный директор
Основная идея: ИИ превращается из разрозненного инструмента в единую систему, которая автоматизирует целые бизнес-функции, освобождая людей для творческого решения проблем.
«2025 год стал годом, когда ИИ перешел от доказательства концепции к практическому применению. Я полагаю, что в 2026 году мы продвинемся ещё дальше: компании полностью автоматизируют определённые бизнес-функции благодаря ИИ.
Поскольку инструменты станут менее разрозненными, а агентный ИИ сможет взять на себя трудоемкие функции, мы избавимся от задач, которые ранее отнимали много времени. Такое сокращение повторяющейся работы позволит нам сосредоточиться на том, в чём мы, люди, действительно преуспеваем: в решении сложных задач с помощью творческого подхода и упорства.
С европейской точки зрения технологический суверенитет — это нечто большее, чем просто место хранения данных. Это владение технологическим ноу-хау и моделями, а также создание предприятий, которые развивают их.
Нам необходимо, чтобы 2026 год стал годом, когда технологии ИИ получат возможность развиваться в регионе благодаря улучшенному доступу к инфраструктуре ИИ, реформе правил предоставления опционов на акции для сотрудников и инвестициям в эту технологию. Нам также необходимо проявить больше уверенности в себе на региональном уровне. Мы можем и сможем конкурировать в сфере ИИ».
Внедрение агентов на уровне предприятий достигает стадии «раннего большинства»: Стефан Мескен, главный научный сотрудник
Основная идея: Агентный ИИ выходит за пределы стадии «новаторов», поскольку организации интегрируют виртуальных коллег для оптимизации операций и улучшения процесса принятия решений.
«2026 год, без сомнения, станет годом агентов. Общественное осознание возможностей агентов достигло пика в 2025 году, но масштабное внедрение в корпоративном секторе произойдет в новом году. На кривой внедрения технологий мы увидим значительный сдвиг от инноваторов к раннему большинству.
Из бесед с нашими клиентами мы знаем, что организации будут все больше полагаться на виртуальных коллег для оптимизации операций и улучшения процессов принятия решений. Мы также увидим изменения в том, как они выбирают решения на базе ИИ.
Будет применяться более совместный подход: каждая команда будет выбирать инструменты, наиболее подходящие для своих потребностей, и самостоятельно тестировать решения. Широкая интеграция приведет к повышению эффективности рабочих процессов, что позволит командам сосредоточиться на стратегических инициативах и сложных задачах, а не на рутинных делах.
Я ожидаю появления «волнового эффекта», когда первые пользователи продемонстрируют преимущества и будут способствовать более широкому внедрению. Это начало эпохи, в которой агентский ИИ будет играть решающую роль в стимулировании инноваций и улучшении общих бизнес-результатов».
ИИ-агенты перестраивают маркетинг с помощью гиперперсонализации: Стив Роттер, директор по маркетингу
Основная идея: Агенты обеспечивают «наносегментацию», позволяя маркетологам рассматривать клиентов как индивидуальностей в массовом масштабе.
«Наступающий год станет историческим переломным моментом. В 2026 году агенты ИИ перейдут от простого расширения возможностей к полной перестройке рабочих процессов.
Для маркетологов это открывает невероятный потенциал. Впервые в истории у нас появилась возможность осуществлять точно настроенный персонализированный маркетинг в широких масштабах. Это означает более высокую релевантность и, в конечном итоге, более эффективный маркетинг.
Идея персонализации маркетинговых сообщений не нова, но всегда существовали ограничения.
Выявить уникальные сегменты клиентов сложно, доставка персонализированных сообщений требует времени, и, в конечном счете, гораздо проще нажать кнопку «Отправить» и разослать 50 000 писем аудитории в надежде, что что-то приживется, даже если даже в случае успешной кампании 85 % людей ее игнорируют.
ИИ-агенты явно обладают потенциалом для преодоления всех этих барьеров. Они способны выполнить сложную работу по определению и выделению более детализированных сегментов, разработать более эффективные сообщения для этих «наносегментов» и донести их до целевой аудитории через подходящие каналы.
Чтобы воспользоваться этим преимуществом, нам нужно последовать примеру великого гуру маркетинга Йоды и «забыть то, чему мы научились» в плане тактик массового маркетинга.
Это шанс вернуться к сути великолепного маркетинга: относиться к клиентам как к людям, достучаться до них там, где они находятся, и разговаривать с ними так же, как с давним другом».
Безупречная интеграция ИИ определяет новый стандарт в юридической отрасли: Фрэнки Уильямс, главный юридический директор
Основная идея:ИИ в юридической сфере становится основной инфраструктурой, смещая акцент в отрасли в сторону ценообразования, ориентированного на результат, и стратегического контроля со стороны человека.
«Недавнее исследование DeepL, посвященное юристам в США, показало, что 77 % юридических организаций увеличили свои расходы на ИИ за последний год. Я полагаю, что в 2026 году это стремительное внедрение ускорится еще больше, и мы увидим сдвиг в приоритетах.
Вопрос уже не в том, использует ли фирма или юридическая команда ИИ, а в том, насколько плавно и безопасно она интегрирует его в основные рабочие процессы.
Функции на базе ИИ будут встроены в платформы для сбора доказательств, системы управления договорами и инструменты юридических исследований. ИИ будет все чаще использоваться для выполнения рутинных задач, таких как составление и проверка договоров, что позволит специалистам сосредоточить свои усилия на контроле и принятии стратегических решений.
Это будет и дальше менять подход к ценообразованию в юридической сфере. Фирмам придется отказаться от традиционных почасовых ставок и перейти к моделям ценообразования, основанным на задачах и результатах.
Юридическая профессия будет требовать инструментов, обеспечивающих аудиторский след, демонстрирующих прозрачность аргументации (объяснимость) и соблюдающих строгие стандарты защиты данных, конфиденциальности и безопасности. Однако успешный юрист 2026 года будет отличаться способностью использовать ИИ для достижения заметно лучших, более быстрых и экономически эффективных результатов.
Использование ИИ перестанет быть для юридических фирм делом выбора, если они захотят идти в ногу с требованиями клиентов».
ИИ проходит путь от прототипа до критически важной инфраструктуры отрасли: Гонсалу Гайолас, директор по продуктам
Основная идея: Компании переходят от экспериментов к внедрению в практику, перестраивая целые рабочие процессы вокруг встроенного, готового к использованию ИИ.
«За последний год мы стали свидетелями огромного ажиотажа вокруг возможностей ИИ. Следующие 12 месяцев будут посвящены тому, что он делает. 2026 год станет годом, когда ИИ перейдет от неудачных доказательств концепции и прототипов к фактическому использованию в продуктах, которые переосмысляют целые отрасли и становятся частью реальных рабочих процессов команд.
Компании больше не проводят эксперименты в стороне. Они внедряют технологии в практику.
Наши исследования, проведенные среди лидеров мирового бизнеса, подтверждают этот вывод. Более половины опрошенных ожидают, что в 2026 году ИИ внесет больший вклад в рост компании, чем любая другая технология. Это явный признак того, что ИИ превращается в инфраструктуру, а не просто в идею инноваций.
По мере того как ИИ-агенты и языковые технологии будут встраиваться в повседневные продукты, мы станем свидетелями перестройки целых рабочих процессов вокруг них. Эти рабочие процессы станут проще, быстрее и более ориентированными на человека. Что это значит? Это будет переход от единичных примеров использования к реальной, устойчивой трансформации во всех отраслях».
Агентный ИИ — это суперсила для масштабирования бизнеса: Себастьян Эндерлейн, технический директор
Основная идея: Производительность и результаты заменяют новизну в качестве новых ориентиров для долгосрочного успеха ИИ и монетизации.
«После цикла пилотных проектов и доказательств концепции компании теперь готовы к масштабированию и делают большую ставку на агентный ИИ для достижения этой цели. В результате 2026 год станет годом, когда ИИ перестанет экспериментировать и начнет действовать в масштабах, которых мы еще не видели.
Почти половина (44 %) мировых бизнес-лидеров ожидают в 2026 году значительных преобразований благодаря агентному ИИ, и они правы. Эти системы начинают надежно выполнять повторяющиеся задачи, основанные на знаниях, в широких масштабах, освобождая многих сотрудников для сосредоточения внимания на более значимом и творческом решении проблем
Для потребителей «эффект удивления» от ИИ будет продолжать расти (особенно в области генерации видео и изображений), поскольку инструменты станут более плавными, выразительными и интегрированными в повседневную жизнь. Однако за пределами зрелищности настоящие преобразования произойдут внутри организаций.
В то же время бизнес-сторона ИИ достигнет зрелости. Рынок поставщиков стабилизируется, модели монетизации эволюционируют от основанных на использовании к ориентированным на результат, а новым эталоном станет не новизна, а производительность».
Превратите прогнозы на 2026 год в реальность вашего бизнеса
Следующая волна ИИ сосредоточена на доказательствах, а не на обещаниях. Если вы готовы раскрыть потенциал ИИ для трансформации рабочих процессов и расширения возможностей специалистов, работающих с информацией, начните с языкового ИИ.
Пакет решений DeepL в области языкового ИИ — Переводчик, Write, Voice, API и Интеграции — выходит за рамки базового перевода и легко интегрируется в сложные автоматизированные рабочие процессы предприятия.
Свяжитесь с отделом продаж, чтобы узнать, как наши специализированные инструменты на базе ИИ превращают многоязычное общение в рычаг эффективного и масштабируемого роста.