Прогнозы руководителей DeepL в области ИИ на 2026 год

Ключевые выводы

• В 2026 году предприятия перейдут от пилотных проектов с ИИ к трансформации, при этом агентный ИИ будет координировать рабочие процессы и обеспечивать реальные бизнес-результаты.
• Исследование DeepL, в котором приняли участие более 5000 руководителей, показывает рост окупаемости инвестиций в ИИ и ожидания, что он опередит все другие технологии по темпам роста.
• Руководители ожидают, что ИИ автоматизирует целые функции, объединит инструменты и освободит людей для более ценной творческой и стратегической работы.
• Агентный ИИ становится мейнстримом на всех доменных уровнях — от нано-таргетированного маркетинга до юридических рабочих процессов — для повышения персонализации, эффективности и результатов для клиентов.
• По мере развития ИИ производительность, безопасность и объяснимость заменяют новизну в качестве критериев оценки, делая бесшовную и ответственную интеграцию конкурентной необходимостью.
• Языковой ИИ от DeepL обеспечивает точную, соответствующую нормативным требованиям и соответствующую бренду основу для коммуникации, необходимую предприятиям при масштабировании и автоматизации глобальных рабочих процессов.

Организации всерьез занялись поиском приложений ИИ, способных принести реальную пользу в 2025 году. В 2026 году они используют полученные знания для реальных преобразований. 

Бизнес-лидеры открывают для себя силу и потенциал агентного ИИ. Они видят, как это может преобразовать рабочие процессы и бизнес-процессы, переосмыслить границы возможного и сделать ИИ основным двигателем роста.

Исследования DeepL показывают массовый сдвиг в сторону специализированного и агентного ИИ

Чтобы обосновать наши прогнозы о том, куда движется ИИ в 2026 году, DeepL провел углубленное исследование с участием более 5000 руководителей высшего звена из США, Великобритании, Франции, Германии и Японии. Вот что мы обнаружили:

• 25 % руководителей утверждают, что агентный ИИ уже способствует значительным преобразованиям в их компаниях. 
• 44% ожидают, что это произойдет в 2026 году. 
• Лишь 7% руководителей компаний считают, что ИИ-агенты не изменят их бизнес-процессы, что подчеркивает масштаб происходящей трансформации.

Agentic AI координирует рабочие процессы и помогает организациям извлечь больше пользы из ИИ и других инструментов. Когда руководители видят это в действии, у них укрепляется уверенность в том, что они могут проводить трансформацию и обеспечить измеримую окупаемость инвестиций. 

В целом 67% респондентов отмечают рост окупаемости инвестиций в свои ИИ-инициативы в этом году. Более половины (52%) ожидают, что ИИ внесет больший вклад в рост компании, чем любая другая технология в следующем году.

С передовой инноваций и разработок в области языкового, голосового и агентского ИИ — вот прогнозы лидеров DeepL о том, как ИИ преобразит бизнес и раскроет человеческий потенциал в 2026 году.

ИИ автоматизирует бизнес-функции, чтобы раскрыть человеческий потенциал: Ярек Кутиловски, главный исполнительный директор

Основная идея: ИИ превращается из разрозненного набора инструментов в единую систему, которая автоматизирует целые бизнес-функции, освобождая людей для творческого решения проблем.

«2025 год стал годом, когда ИИ перешел от доказательства концепции к приложению. Я верю, что в 2026 году мы продвинемся еще дальше: компании полностью автоматизируют определенные бизнес-функции благодаря ИИ.

Благодаря тому, что инструменты становятся менее разрозненными, а агентный ИИ способен брать на себя трудоемкие функции, мы избавимся от ранее отнимавших много времени задач. Сокращение рутинной работы позволит нам сосредоточиться на том, в чем мы, люди, действительно преуспеваем: в решении сложных задач с помощью творческого подхода и упорства.

С европейской точки зрения технологический суверенитет — это нечто большее, чем просто место хранения данных. Речь идет о владении техническими ноу-хау и моделями, а также о создании бизнесов, которые развиваются на их основе.

Нам нужно, чтобы 2026 год стал годом, когда технологии ИИ получат возможность развиваться в регионе благодаря улучшенному доступу к инфраструктуре ИИ, реформе правил предоставления опционов на акции для сотрудников и инвестициям в технологии. Нам также нужно быть более смелыми в вере в себя на региональном уровне. Мы можем и будем способны конкурировать в сфере ИИ».

Внедрение агентов в масштабах предприятия достигает раннего большинства: Стефан Мескен, главный научный сотрудник

Основная идея: Агентный ИИ выходит за рамки стадии «новатора», поскольку организации внедряют виртуальных сотрудников для оптимизации операций и улучшения процесса принятия решений.

«2026 год, без сомнения, станет годом агента. Общественное осознание возможностей агентов достигло пика в 2025 году, но массовое внедрение в корпоративном секторе произойдет в новом году. На кривой внедрения технологий мы увидим значительный сдвиг от новаторов к раннему большинству.

Из бесед с нашими клиентами мы знаем, что организации будут все больше полагаться на виртуальных сотрудников для оптимизации операций и улучшения процессов принятия решений. Мы также увидим изменения в том, как они выбирают решения на базе ИИ.

Будет применяться более совместный подход, при котором каждая команда будет выбирать инструменты, наиболее подходящие для ее потребностей, и тестировать решения самостоятельно. Широкая интеграция приведет к повышению эффективности рабочих процессов, что позволит командам сосредоточиться на стратегических инициативах и сложных задачах, а не на рутинных задачах. 

Я ожидаю эффекта домино: первые пользователи продемонстрируют преимущества и будут способствовать более широкому принятию. Это начало эры, в которой агентный ИИ будет играть ключевую роль в стимулировании инноваций и улучшении общих бизнес-результатов».

ИИ-агенты перестраивают маркетинг с помощью гиперперсонализации: Стив Роттер, директор по маркетингу

Основная идея: Агенты обеспечивают «наносегментацию», позволяя маркетологам рассматривать клиентов как отдельных людей в огромных масштабах.

«Наступающий год станет историческим переломным моментом. В 2026 году ИИ-агенты перейдут от простого облегчения работы к ее полной переработке.

Для маркетологов это открывает невероятный потенциал. Впервые в истории у нас появилась возможность осуществлять точно настроенный персонализированный маркетинг в широких масштабах. Это означает более высокую релевантность и, в конечном итоге, более эффективный маркетинг.

Идея персонализации маркетинговых сообщений не нова, но всегда существовали ограничения.

Выявить уникальные сегменты клиентов сложно, доставка персонализированных сообщений занимает время, и, в конце концов, довольно легко нажать кнопку «Отправить» и разослать 50 000 адресов электронной почты аудитории в надежде, что что-то приживется, даже несмотря на то, что даже в случае успешной кампании 85 % людей ее игнорируют.

Очевидно, что ИИ-агенты обладают потенциалом для преодоления всех этих барьеров. Они могут взять на себя сложную работу по определению и выявлению более мелких сегментов, разработке более эффективных сообщений для этих «наносегментов» и доставке сообщений для них по нужным каналам.

Чтобы воспользоваться этим преимуществом, нам нужно последовать примеру великого гуру маркетинга Йоды и «забыть то, чему мы научились» в плане тактик крупномасштабного маркетинга.

Это шанс вернуться к сути отличного маркетинга: относиться к клиентам как к людям, находить их там, где они находятся, и разговаривать с ними так же, как с давним другом».

Безупречная интеграция ИИ определяет новый стандарт в юридической отрасли: Фрэнки Уильямс, CLO

Основная идея:ИИ в юридической сфере становится основной инфраструктурой, смещая акцент в отрасли в сторону ценообразования, ориентированного на результат, и стратегического контроля со стороны человека.

«Недавнее исследование DeepL, проведенное среди юристов в США, показало, что 77% юридических организаций увеличили свои расходы на ИИ за последний год. Я полагаю, что в 2026 году это стремительное внедрение ускорится еще больше, и мы увидим сдвиг в фокусе внимания.

Вопрос уже не в том, использует ли компания или юридическая команда ИИ, а в том, насколько плавно и безопасно она интегрирует его в основные рабочие процессы. 

Функции на базе ИИ будут встроены в платформы для поиска информации, системы управления договорами и инструменты для юридических исследований. ИИ будет все больше завоевывать доверие при выполнении рутинных задач, беря на себя составление и проверку договоров, что позволит людям сосредоточить свои усилия на контроле и принятии стратегических решений.

Это будет и дальше менять подход к ценообразованию в юридической сфере. Компаниям придется отказаться от традиционных почасовых счетов и перейти к ценовым моделям, основанным на задачах и результатах. 

Юридическая профессия будет нуждаться в инструментах, которые обеспечивают контрольные журналы, демонстрируют прозрачное обоснование (объясняемость) и соблюдают строгие стандарты защиты данных, конфиденциальности и безопасности. Однако успешный юрист 2026 года будет определяться его способностью использовать ИИ для достижения заметно лучших, более быстрых и экономически эффективных результатов.

Использование ИИ больше не будет факультативным для юридических фирм, если они хотят идти в ногу с требованиями клиентов».

ИИ проходит путь от прототипа до критически важной отраслевой инфраструктуры: Гонсало Гайолас, CPO

Основная идея: Компании переходят от экспериментов к внедрению, перестраивая целые рабочие процессы вокруг встроенного, готового к использованию ИИ.

«За последний год мы стали свидетелями огромного ажиотажа вокруг возможностей ИИ. Следующие 12 месяцев будут посвящены тому, что он делает. 2026 год станет годом, когда ИИ перейдет от неудачных доказательств концепции и прототипов к реальной поддержке продуктов, которые переосмысляют целые отрасли и становятся частью реальных рабочих процессов команд.

Компании больше не экспериментируют в стороне. Они внедряются в практику.

Наши исследования с участием мировых лидеров бизнеса подтверждают это. Более половины опрошенных ожидают, что в 2026 году ИИ внесет больший вклад в рост компании, чем любая другая технология. Это явный признак того, что ИИ превращается в инфраструктуру, а не просто в идею инноваций.

По мере того как ИИ-агенты и языковые технологии становятся неотъемлемой частью повседневных продуктов, мы увидим, как вокруг них будут перестраиваться целые рабочие процессы. Эти рабочие процессы станут проще, быстрее и более человечными. Результат? Shift от единичных примеров использования к реальной, устойчивой трансформации во всех отраслях».

Agentic ИИ — это суперсила для масштабирования бизнеса: Себастьян Эндерлейн, технический директор

Основная идея: Производительность и результаты заменяют новизну в качестве новых ориентиров для долгосрочного успеха ИИ и монетизации.

"После цикла пилотных проектов и доказательств концепции Business теперь готовы к масштабированию и делают большую ставку на агентский ИИ, чтобы это осуществить. В результате 2026 год станет годом, когда ИИ перестанет экспериментировать и начнет действовать в масштабах, которых мы еще не видели.

Почти половина (44%) мировых бизнес-лидеров ожидают значительных преобразований от агентного ИИ к 2026 году, и они правы. Эти системы начинают надежно справляться с повторяющимися задачами, требующими знаний, в больших масштабах, освобождая многих сотрудников для сосредоточения на более значимом и творческом решении проблем

Для потребителей «эффект удивления» от ИИ будет только усиливаться (особенно в области генерации видео и изображений), поскольку инструменты становятся более «разговорчивыми», выразительными и интегрированными в повседневную жизнь. Однако за пределами зрелищных событий настоящая трансформация произойдет внутри организаций.

В то же время бизнес-сторона ИИ будет развиваться. Рынок поставщиков стабилизируется, модели монетизации эволюционируют от основанных на использовании к ориентированным на результат, а новым эталоном станет не новизна, а производительность».

Ознакомьтесь с нашим подробным пресс-релизом, чтобы узнать больше о результатах глобального опроса DeepL среди руководителей предприятий по вопросам ИИ.

Превратите прогнозы на 2026 год в реальность вашего бизнеса

Следующая волна ИИ сосредоточена на доказательствах, а не на обещаниях. Если вы готовы раскрыть потенциал ИИ для трансформации рабочих процессов и расширения возможностей специалистов, начните с языкового ИИ.

Набор решений DeepL языкового ИИ — Переводчик, Write, Voice, API и Интеграции — выходит за рамки простого перевода и легко интегрируется в сложные автоматизированные рабочие процессы предприятия.

Свяжитесь с отделом продаж, чтобы узнать, как наши специализированные инструменты ИИ превращают многоязычную коммуникацию в рычаг для эффективного и масштабируемого роста.