Kiedy DeepL spotkało się z iCrowdNewswire

iCrowdNewswire, globalny dystrybutor komunikatów prasowych, wybrał DeepL w celu ulepszenia swoich możliwości w zakresie tłumaczenia automatycznego. Potrzebowała rozwiązania, które zapewniło by wyższą jakość tłumaczeń, bardziej „naturalnie brzmiące” niż „robotyczne” tłumaczenia dostarczane przez obecnego dostawcę, które nie zadowalały jej klientów.

Początkowo iCrowdNewswire korzystało z tłumaczeń ręcznych, jednak były one kosztowne i ich wykonanie zajmowało dużo czasu. Rozwiązaniem była automatyzacja, ale jakość tłumaczeń dostarczanych przez poprzednich dostawców nie była zbyt dobra, co szybko stało się źródłem skarg i problemów. Jednak dzięki wdrożeniu DeepL problemy związane z jakością zostały rozwiązane przy niższych kosztach dla iCrowdNewswire. Jak powiedział wasz dyrektor ds. technicznych Felipe Botero: „dostaliśmy więcej za mniej!”.

Czekaj, kim jest iCrowdNewswire?

iCrowdNewswire, obecnie lider w dziedzinie dystrybucji komunikatów prasowych, rozpoczął swoją działalność z misją uproszczenia kontaktów z mediami. Uruchomiony w 2015 roku, skupiał się na płatnych komunikatach prasowych i dystrybucji reklamowej w celu poprawy zasięgu. Po zintegrowaniu narzędzi AI i obsługi wielu języków firma rozszerzyła swoją działalność globalnie, docierając do docelowych odbiorców poprzez kanały mediów premium i innowacyjne kampanie reklamowe. Dzisiaj iCrowdNewswire nadal się rozwija, umożliwiając biznesom dotarcie do odbiorców na całym świecie dzięki najnowocześniejszej technologii.

Zrozumienie wyzwania

Publikowanie i rozpowszechnianie komunikatów prasowych ma na celu zwiększenie świadomości, ale firmy chcą, aby nacisk kładziono na temat artykułu, a nie na dziwne, „robotyczne” tłumaczenie. Biznesy takie jak iCrowdNewsire zajmują się dystrybucją komunikatów prasowych dla wielu różnych branż, z których wiele posługuje się własną specyficzną terminologią, dlatego potrzebne było zautomatyzowane rozwiązanie, które nie tylko zapewnia naturalnie brzmiące tłumaczenia, ale także jest bardzo dokładne.

Aha, i jeszcze dwie rzeczy…

iCrowdNewswire wyróżnia się ofertą darmowych tłumaczeń dystrybuowanych komunikatów prasowych na dziewięć języków. Klienci płacą tylko jedną cenę za dystrybucję.

Zapewniacie również reklamy Google, aby kierować ruch do komunikatów prasowych, oraz dystrybucję do urządzeń inteligentnych, takich jak Alexa. Ta kompleksowa oferta, która przyciągnęła największe światowe marki, oznacza, że opłacalność, dokładność i możliwość obsługi dużych ilości tłumaczeń mają ogromne znaczenie, zwłaszcza dla dyrektora ds. technologii, Felipe Botero.

Dla kogoś z Sao Paulo ważne jest, aby komunikaty prasowe były publikowane w języku portugalskim, ponieważ jest to twój język ojczysty. Aby jednak uzyskać pełną ekspozycję za granicą, trzeba przetłumaczyć ją na lokalny język czytelników.

Felipe Botero, dyrektor ds. technologii, iCrowdNewswire

Dlaczego DeepL?

Prosta zamiana

iCrowdNewswire stworzyło już swój ekosystem tłumaczeniowy w oparciu o zewnętrznego dostawcę, z którego usług korzystało od sześciu lat, ale tłumaczenia były „robotyczne” i wymagały monitorowania przez profesjonalistów językowych. Zespół Felipe skonfigurował wasz stos technologiczny tak, aby automatycznie tłumaczył i dystrybuował komunikaty prasowe do ponad 2000 witryn na całym świecie bez interwencja człowieka. Jednak przejście na DeepL było bardzo proste, a zespół nie musiał dostosowywać go do swoich potrzeb, aby uzyskać poprawę. Jak sam mówi Felipe, „Wystarczyło tylko zamienić jedno API na inne. To było bezbolesne.

Znaczna zmiana planu na wyższy

Tak jak Felipe miał nadzieję, kiedy zespół przeszedł na DeepL, nowe tłumaczenia były nie tylko bardziej ludzkie... brzmieniu nastąpił również znaczny wzrost ich ogólnej jakości. W komunikacie prasowym w języku angielskim „Mr Green” nie staje się już „Señor Verde” w wersji hiszpańskiej. DeepL kontekstualizuje i rozpoznaje nazwy oraz terminologię techniczną, aby ograniczyć konieczność ręcznego sprawdzania.

DeepL oferuje produkt, który moim zdaniem jest najnowocześniejszy

Felipe Botero, dyrektor ds. technologii, iCrowdNewswire

Rozwiązanie: technologia językowa AI firmy DeepL

• Tłumaczenia, które się opłacają Przy wyborze nowego rozwiązania tłumaczeniowego iCrowdNewswire wasz zespół zdecydowanie postawił na „opłacalność”, ale nigdy nie kosztem jakości. Zespół poszukiwał rozwiązania, które zapewniło by dokładne tłumaczenia, korzystny stosunek jakości do ceny oraz możliwość skalowania. I właśnie to otrzymaliście. Według szacunków Felipe, mniej niezawodne rozwiązanie wymagałoby zatrudnienia co najmniej dwóch pełnoetatowych pracowników do sprawdzania wyników, co kosztowałoby około 150 000 dolarów rocznie. Jednak dzięki jakości i niezawodności DeepL, brak konieczności ponoszenia kosztów związanych z weryfikacją sprawił, że rozwiązanie to skutecznie się opłaca.

Oszczędzamy wystarczająco dużo pieniędzy, aby opłacić DeepL. To się opłaca.

Felipe Botero, dyrektor ds. technologii, iCrowdNewswire

• Tłumaczenie bez użycia rąk Zespół ma tak duże zaufanie do DeepL, że nie czuje nawet potrzeby monitorowania każdego tłumaczenia. Zamiast tego macie swobodę pracy nad innymi projektami, dzięki czemu cała operacja jest znacznie bardziej wydajna i opłacalna.

• Zdolność do dostarczania większej ilości iCrowdNewswire tłumaczy i rozpowszechnia komunikaty prasowe w języku angielskim w dziewięciu różnych językach. Języki To dużo słów. Felipe i jego zespół prowadzą również witryny internetowe, na których publikowane są przetłumaczone wersje komunikatów prasowych, które są następnie indeksowane przez Google. Umożliwia to użytkownikom wyszukiwanie komunikatów prasowych zarówno w ich języku oryginalnym lub w wersji przetłumaczonej i nadal łatwo je znaleźć. Główną zaletą jest Google indeksowanie treści w różnych językach, zwiększając widoczność wśród odbiorców globalnych. W sumie zespół wykorzystuje DeepL do tłumaczenia 45–55 milionów znaków dziennie bez żadnych błędów.

• Nikt nie rezygnuje ze swojego języka Według Felipe, jeśli chcesz, aby twoje artykuły przyciągały uwagę, musisz publikować je w lokalnym języku. Chociaż angielski staje się coraz bardziej globalnym językiem biznesowym, zarówno dziennikarze, jak i zwykli ludzie zawsze wolą czytać komunikaty prasowe w swoim ojczystym języku. Z pomocą DeepL, iCrowdNewswire łączy świat, zaspokajając potrzeby klientów, którzy chcą, aby wasze wiadomości były rozpowszechniane szybko, skutecznie i dokładnie.

• DeepL robi to, co obiecuje W ramach swoich celów ekspansji firma iCrowdNewswire chciała mieć możliwość obsługi odbiorców posługujących się językiem koreańskim. Była to prośba, której początkowo nie można było spełnić, gdy firma przeszła na DeepL, ale Felipe otrzymał obietnicę, że język koreański zostanie uwzględniony w planach rozwoju. Rzeczywiście, w ciągu 12 miesięcy język koreański został włączony do oferty DeepL, co, jak mówi Felipe, „wiele mi powiedziało o tym, jaką firmą jest DeepL”. Potwierdziło to, że DeepL to firma, która tworzy plany i realizuje je.

Znaleźliśmy DeepL i nie musimy już szukać niczego innego. Jesteśmy bardzo zadowoleni z tego, co mamy z DeepL, i planujemy nadal z niego korzystać.

Felipe Botero, dyrektor ds. technologii, iCrowdNewswire

Co dalej?

Dzięki DeepL serwis iCrowdNewswire nadał swoim globalnym komunikatom prasowym naturalnie brzmiący charakter, zapewniając jednocześnie niezrównaną szybkość i łatwość działania. Felipe nie może się doczekać, aby odkryć, jaki potencjał drzemie w DeepL i jego możliwościach:

Obsługując potrzeby i preferencje językowe globalnych odbiorców, iCrowdNewswire dba o zadowolenie klientów, umożliwiając jednocześnie Felipe i jego zespołowi dalszą ekspansję na nowe rynki.