Виклики та рішення у сфері локалізації контенту: висновки галузевого опитування

Основні висновки

• Згідно з повідомленням DeepL про локалізацію на 2023–2024 роки, 96 % маркетологів відзначили позитивну рентабельність інвестицій (ROI) від заходів з локалізації, причому 65 % повідомили про рентабельність у 3 рази або вище.
• 77 % маркетологів використовують інструменти для написання текстів на основі ШІ, а 98 % — машинний переклад у рамках своїх робочих процесів з локалізації.
• 75 % респондентів зазначили, що локалізований контент значно підвищує залученість клієнтів серед міжнародної аудиторії.
• 99% маркетологів поєднують машинний переклад з перевіркою людиною, що підтверджує: людський контроль залишається необхідним для забезпечення якості локалізації.
• 82% маркетологів назвали галузеву термінологію головним викликом, підкресливши важливість спеціалізованих глосаріїв та навчених моделей.
• Інструменти перекладу на основі мовного ШІ від DeepL допомагають компаніям оптимізувати процес локалізації, зберігаючи при цьому точність і цілісність бренду.

Локалізація — яку не слід плутати з перекладом— це практика адаптації продуктів або контенту до місцевих мов та культур. Локалізація контенту, що є необхідною для бізнесу, який прагне розширити свій міжнародний вплив, дозволяє компаніям досягати споживачів там, де їм найкомфортніше: на їхній рідній мові.

DeepL у партнерстві з Regina Corso Consulting провів опитування маркетологів у Франції, Німеччині, Японії та США, які відповідають за переклад та локалізацію у своїх компаніях. На основі результатів цього опитування ми підготували звіт: «Стан справ у сфері перекладу та локалізації у 2023–2024 роках: висновки, виклики та можливості».

Тут ми резюмуємо деякі ключові висновки опитування та розглянемо, чому локалізація є однією з найважливіших інвестицій для міжнародних компаній. 

Ознайомтеся з повним повідомленням на сайті prg.ai, щоб дізнатися, чому інструмент перекладу на основі ШІ від DeepL є ідеальним помічником для прискорення процесів локалізації.

Опитування: цілі та сфера охоплення

Дослідження, орієнтоване на маркетологів рівня директорів у компаніях із понад 100 співробітниками, мало три основні цілі:  

1. Дізнатися більше про те, як ці маркетологи підходять до перекладу та локалізації у своїх компаніях 
2. З’ясувати, чи використовують вони машинний переклад та інструменти написання текстів на основі ШІ у своїх робочих процесах 
3. З’ясувати, з якими проблемами вони найчастіше стикаються 

Нижче наведено добірку основних висновків, які ми зробили. 

Рентабельність інвестицій у локалізацію

Щоб досягти успіху на міжнародних ринках та стимулювати зростання, бізнесу потрібно створювати багатомовний контент — саме тому локалізація відіграє таку важливу роль у міжнародній експансії.  

У цьому повідомленні ми хотіли з’ясувати, зокрема, як локалізований контент впливає на рентабельність інвестицій (ROI). Ось що ми виявили: 

Ключовий висновок: Абсолютна більшість респондентів (96 %) повідомила про позитивну рентабельність інвестицій у локалізацію, причому 65 % зазначили, що рентабельність інвестицій склала 3 або більше разів. 

Чому це важливо: Для компаній, які вагаються, чи варто виділяти ресурси на локалізацію, ці цифри є переконливим аргументом на користь такого кроку. 

Зростання ролі ШІ у створенні контенту

Протягом останніх місяців роль ШІ у створенні контенту постійно зростає. Це цікава тенденція, яка змінює процес локалізації, і ми хотіли дізнатися, наскільки поширене використання інструментів ШІ серед сучасних маркетологів.  

Ключовий висновок: Інструменти для написання текстів із використанням ШІ використовують 77% респондентів, а машинний переклад — аж 98%. 

Чому це важливо: Це не миттєва тенденція — це новий стандарт. Бізнес, який повільно адаптується, ризикує опинитися в тіні тих, хто вже інтегрував ці технології у свої процеси локалізації. 

Підвищення залученості за допомогою локалізації

Багато маркетологів задаються питанням, чи варті інвестиції в локалізацію витраченого часу та зусиль. Які конкретні переваги дає бізнесу локалізація нового та існуючого контенту? 

Згідно з нашим дослідженням, підвищення залученості клієнтів посідає одне з перших місць у цьому списку.  

Ключовий висновок: 75% респондентів погодилися, що локалізований контент значно підвищує залученість клієнтів. 

Чому це важливо: Зацікавлені клієнти частіше стають постійними клієнтами, рекомендують ваш бізнес та витрачають більше коштів на товари та послуги. 

Цінність людського контролю

Навіть попри те, що інструменти ШІ стають дедалі досконалішими, участь людини залишатиметься невід’ємною частиною успішної стратегії локалізації контенту. Машинний переклад не є досконалим, і підхід із залученням людини є запорукою успіху.    Залучення фахівців для перевірки дозволяє компаніям гарантувати, що весь контент відповідає їхнім вимогам щодо стилю та якості. 

Ключовий висновок: 99 % респондентів доповнюють машинний переклад перевіркою людиною. 

Чому це важливо: Це підкреслює необхідність збалансованого підходу, що поєднує як технологічні можливості, так і людський досвід для досягнення високоякісних результатів. 

Сильні та слабкі сторони машинного перекладу

Хоча машинний переклад може прискорити процес локалізації, у нього все ж є деякі слабкі місця, про які варто пам’ятати. 

Ключовий висновок: Значна частка респондентів (82%) висловила занепокоєння щодо точності перекладу галузевих термінів. 

Чому це важливо: Щодо галузевого жаргону та лексики компаніям слід розглянути можливість навчання спеціальних моделей машинного перекладу або вибір машинного перекладача, що має функцію глосарію. 

Дізнайтеся, як оптимізувати процес локалізації контентуза допомогою DeepL

Це лише кілька з багатьох висновків, які ви знайдете у повідомленні Стан перекладу та локалізації у 2023–2024 роках. Це ідеальний ресурс для всіх, хто цікавиться:   

• Кращі практики локалізації контенту від галузевих експертів таких компаній, як HubSpot та Phrase  
• Рішення типових проблем у сфері локалізації та перекладу  
• Рекомендації щодо вибору відповідного постачальника послуг машинного перекладу   
• І багато іншого!  

DeepL — це найкраще рішення для швидкого, точного та безпечного перекладу за допомогою ШІ, що прискорить реалізацію ваших проєктів локалізації. Готові зробити перший крок до трансформації процесів перекладу та локалізації у вашій компанії?  

Завантажте повний звіт зараз безкоштовно та дізнайтеся, як DeepL може допомогти оптимізувати ваші процеси локалізації.