A localização de conteúdo em 2023-2024: desafios e soluções
Neste resumo do nosso relatório de localização, nós abordaremos os seguintes assuntos:
- por que traduzir e localizar conteúdo é um bom investimento;
- como a localização contribui para melhorar métricas importantes, como o engajamento do cliente;
- como a tradução baseada em IA do DeepL pode ajudar a otimizar a localização em sua organização.
A localização (que não deve ser confundida com tradução) é a prática de adaptar produtos ou conteúdo a idiomas e culturas locais. Essencial para as empresas que buscam ampliar sua presença internacional, a localização de conteúdo permite chegar até os consumidores da forma mais confortável para eles: em sua língua materna.
Em uma recente parceria com a Regina Corso Consulting, o DeepL entrevistou profissionais de marketing na França, Alemanha, Japão e Estados Unidos responsáveis pela tradução e localização em suas empresas. Com base nos resultados da pesquisa, elaboramos o relatório The state of translation and localization in 2023-2024: insights, challenges, and opportunities.
Neste artigo, abordaremos os principais resultados da pesquisa e exploraremos por que a localização é um dos investimentos mais importantes para as empresas com presença em mercados internacionais. Para saber como a ferramenta de tradução baseada em IA do DeepL pode contribuir para otimizar a localização, acesse o relatório completo.
A pesquisa: objetivos e escopo
O estudo, que entrevistou profissionais de marketing em cargos de liderança de empresas com mais de 100 funcionários, tinha três objetivos principais:
- saber mais sobre como esses profissionais abordam a tradução e a localização em suas empresas;
- descobrir se eles utilizam tradução automática e ferramentas de escrita com IA em seus fluxos de trabalho;
- compreender os desafios mais comuns enfrentados por eles.
Você encontrará abaixo os principais resultados da pesquisa.
O ROI da localização
Para ter sucesso no mercado internacional e impulsionar o crescimento, as empresas precisam criar conteúdo em vários idiomas. Por essa razão, a localização desempenha um papel fundamental nas estratégias de expansão global.
Para este relatório, queríamos saber mais sobre como o conteúdo localizado afeta o retorno sobre o investimento (ROI). Confira os resultados:
Principais resultados: 96% dos entrevistados relataram um impacto positivo dos esforços de localização sobre o ROI, e 65% deles observaram um ROI pelo menos 3 vezes maior.
Conclusão: para empresas hesitantes sobre o investimento em localização, esses dados podem ser decisivos.
A ascensão da IA na criação de conteúdo
O papel da IA na geração de conteúdo tem crescido nos últimos meses. Essa é uma tendência interessante que está transformando a localização, por isso queríamos saber mais sobre a disseminação do uso de ferramentas de IA entre os profissionais de marketing.
Principais resultados: 77% dos entrevistados empregam ferramentas de escrita assistidas por IA, e 98% deles utilizam tradução automática.
Conclusão: essa não é uma tendência passageira, mas uma nova realidade. Empresas que demorarem para se adaptar podem acabar perdendo espaço para organizações que já adotam essas tecnologias em seus esforços de tradução.
Aumentar o engajamento por meio da localização
Muitos profissionais de marketing se perguntam se o investimento em localização vale a pena. Quais são os benefícios reais da localização de conteúdos para as empresas?
Segundo nossa pesquisa, o aumento do engajamento do cliente está no topo da lista.
Principais resultados: 75% dos entrevistados responderam que o conteúdo localizado aumenta significativamente o engajamento do cliente.
Conclusão: quanto mais engajados os clientes, maiores as chances de se tornarem recorrentes, indicarem sua empresa e gastarem mais em produtos e serviços.
A importância da intervenção humana
Mesmo com o avanço das ferramentas de IA, o envolvimento humano continuará sendo essencial para uma estratégia de localização de conteúdo de sucesso. A tradução automática não é perfeita, por isso, a integração de revisão humana aos fluxos de trabalho é crucial. Ela assegura que o conteúdo esteja de acordo com as diretrizes de estilo e qualidade da empresa.
Principais resultados: 99% dos entrevistados complementam a tradução automática com revisão humana.
Conclusão: é importante adotar uma abordagem equilibrada, que incorpore tanto recursos tecnológicos quanto conhecimento humano para obter resultados de alta qualidade.
Pontos fracos e fortes da tradução automática
A tradução automática pode acelerar o processo de localização, mas algumas considerações devem ser feitas.
Principais resultados: 82% dos entrevistados expressaram preocupação com relação à tradução de termos específicos do setor.
Conclusão: para jargões e vocabulário específicos do setor, as empresas podem considerar o treinamento de modelos de tradução automática personalizados ou selecionar um tradutor automático que venha com um recurso de glossário.
Saiba como otimizar a localização de conteúdo em sua empresa com o DeepL
Esses são apenas alguns dos resultados do relatório The state of translation and localization in 2023-2024, ideal para qualquer pessoa interessada em:
- melhores práticas para a localização de conteúdo segundo especialistas de empresas como HubSpot e Phrase;
- soluções para desafios comuns de localização e tradução;
- recomendações sobre como selecionar o fornecedor certo de tradução automática;
- e muito mais!
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