Desafios e soluções na localização de conteúdo: insights de uma pesquisa do setor

Principais conclusões

• O relatório de localização da DeepL para 2023–2024 revelou que 96% dos profissionais de marketing obtiveram um ROI positivo com os esforços de localização, sendo que 65% relataram um ROI três vezes maior ou mais.
• 77% dos profissionais de marketing usam ferramentas de redação assistidas por IA e 98% usam tradução automática como parte de seus fluxos de trabalho de localização.
• 75% dos entrevistados disseram que o conteúdo de localização aumenta significativamente o engajamento dos clientes com públicos internacionais.
• 99% dos profissionais de marketing combinam tradução automática com revisão humana, confirmando que a supervisão humana continua sendo essencial para a qualidade da localização.
• 82% dos profissionais de marketing citaram a terminologia específica do setor como um dos principais desafios, destacando a importância de glossários personalizados e modelos treinados.
• As ferramentas de tradução com IA linguística da DeepL ajudam as empresas a otimizar a localização, mantendo a precisão e a consistência da marca.

Localização — que não deve ser confundida com tradução— é a prática de adaptar produtos ou conteúdos aos idiomas e culturas locais. Essencial para empresas que querem expandir seu alcance internacional, a localização de conteúdo permite que as empresas alcancem os consumidores onde eles se sentem mais à vontade: em seu idioma nativo.

A DeepL fez uma parceria com a Regina Corso Consulting para fazer uma pesquisa com profissionais de marketing na França, Alemanha, Japão e nos EUA que são responsáveis pela tradução e localização nas suas empresas. Criamos este relatório com base nos resultados dessa pesquisa: “A situação da tradução e da localização em 2023–2024: insights, desafios e oportunidades.”

Aqui, vamos resumir algumas das principais conclusões da pesquisa e explorar por que a localização é um dos investimentos mais importantes para empresas internacionais. 

Acesse o relatório completo pelo prg.ai para descobrir por que a ferramenta de tradução com IA do DeepL é a aliada ideal para agilizar os processos de localização.

A pesquisa: objetivos e escopo

O estudo, que entrevistou profissionais de marketing em cargos de liderança de empresas com mais de 100 funcionários, tinha três objetivos principais:  

1. saber mais sobre como esses profissionais abordam a tradução e a localização em suas empresas; 
2. descobrir se eles utilizam tradução automática e ferramentas de escrita com IA em seus fluxos de trabalho; 
3. compreender os desafios mais comuns enfrentados por eles. 

Você encontrará abaixo os principais resultados da pesquisa. 

O ROI da localização

Para ter sucesso no mercado internacional e impulsionar o crescimento, as empresas precisam criar conteúdo em vários idiomas. Por essa razão, a localização desempenha um papel fundamental nas estratégias de expansão global.  

Para este relatório, queríamos saber mais sobre como o conteúdo localizado afeta o retorno sobre o investimento (ROI). Confira os resultados: 

Principais resultados: 96% dos entrevistados relataram um impacto positivo dos esforços de localização sobre o ROI, e 65% deles observaram um ROI pelo menos 3 vezes maior. 

Conclusão: para empresas hesitantes sobre o investimento em localização, esses dados podem ser decisivos. 

A ascensão da IA na criação de conteúdo

O papel da IA na geração de conteúdo tem crescido nos últimos meses. Essa é uma tendência interessante que está transformando a localização, por isso queríamos saber mais sobre a disseminação do uso de ferramentas de IA entre os profissionais de marketing.  

Principais resultados: 77% dos entrevistados empregam ferramentas de escrita assistidas por IA, e 98% deles utilizam tradução automática. 

Conclusão: essa não é uma tendência passageira, mas uma nova realidade. Empresas que demorarem para se adaptar podem acabar perdendo espaço para organizações que já adotam essas tecnologias em seus esforços de tradução. 

Aumentar o engajamento por meio da localização

Muitos profissionais de marketing se perguntam se o investimento em localização vale a pena. Quais são os benefícios reais da localização de conteúdos para as empresas? 

Segundo nossa pesquisa, o aumento do engajamento do cliente está no topo da lista.  

Principais resultados: 75% dos entrevistados responderam que o conteúdo localizado aumenta significativamente o engajamento do cliente. 

Conclusão: quanto mais engajados os clientes, maiores as chances de se tornarem recorrentes, indicarem sua empresa e gastarem mais em produtos e serviços. 

A importância da intervenção humana

Mesmo com o avanço das ferramentas de IA, o envolvimento humano continuará sendo essencial para uma estratégia de localização de conteúdo de sucesso. A tradução automática não é perfeita, por isso, a integração de revisão humana aos fluxos de trabalho é crucial.    Incorporar a revisão humana permite que as empresas garantam que todo o conteúdo siga suas diretrizes de estilo e qualidade. 

Principais resultados: 99% dos entrevistados complementam a tradução automática com revisão humana. 

Conclusão: é importante adotar uma abordagem equilibrada, que incorpore tanto recursos tecnológicos quanto conhecimento humano para obter resultados de alta qualidade. 

Pontos fracos e fortes da tradução automática

A tradução automática pode acelerar o processo de localização, mas algumas considerações devem ser feitas. 

Principais resultados: 82% dos entrevistados expressaram preocupação com relação à tradução de termos específicos do setor. 

Conclusão: para jargões e vocabulário específicos do setor, as empresas podem considerar o treinamento de modelos de tradução automática personalizados ou selecionar um tradutor automático que venha com um recurso de glossário. 

Saiba como otimizar a localização de conteúdo em sua empresa com o DeepL

Esses são apenas alguns dos resultados do relatório The state of translation and localization in 2023-2024, ideal para qualquer pessoa interessada em:   

• melhores práticas para a localização de conteúdo segundo especialistas de empresas como HubSpot e Phrase;  
• soluções para desafios comuns de localização e tradução;  
• recomendações sobre como selecionar o fornecedor certo de tradução automática;   
• e muito mais!  

O DeepL é a solução ideal para acelerar seus projetos de localização com traduções rápidas, precisas e seguras baseadas em IA. Quer dar o primeiro passo para transformar a tradução e a localização em sua empresa?  

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