Tantangan dan Solusi Pelokalan Konten: Wawasan dari Survei Industri

Poin Utama

• Laporan pelokalan DeepL tahun 2023–2024 menemukan bahwa 96% pemasar memperoleh ROI positif dari upaya pelokalan, dengan 65% di antaranya melaporkan ROI 3 kali lipat atau lebih.
• 77% pemasar menggunakan alat penulisan yang didukung AI dan 98% menggunakan terjemahan mesin sebagai bagian dari alur kerja pelokalan mereka.
• 75% responden menyatakan bahwa konten yang dilokalkan secara signifikan meningkatkan keterlibatan pelanggan dengan audiens global.
• 99% pemasar memadukan terjemahan mesin dengan tinjauan manusia, yang menegaskan bahwa pengawasan manusia tetap penting bagi kualitas pelokalan.
• 82% pemasar menyebutkan terminologi khusus industri sebagai tantangan utama, yang menunjukkan pentingnya glosarium khusus dan model yang telah dilatih.
• Alat terjemahan AI bahasa dari DeepL membantu perusahaan merampingkan pelokalan sambil mempertahankan akurasi dan konsistensi merek.

Pelokalan—jangan disamakan dengan terjemahan—adalah praktik menyesuaikan produk atau konten dengan bahasa dan budaya lokal. Sangat penting bagi bisnis yang ingin memperluas jangkauan globalnya, pelokalan konten memungkinkan perusahaan menjangkau konsumen di tempat yang paling nyaman bagi mereka: dalam bahasa ibu mereka.

DeepL bermitra dengan Regina Corso Consulting untuk melakukan survei terhadap para pemasar di Prancis, Jerman, Jepang, dan AS yang bertanggung jawab atas penerjemahan dan pelokalan di perusahaan mereka. Kami menyusun laporan ini berdasarkan hasil survei tersebut: “Kondisi penerjemahan dan pelokalan pada tahun 2023–2024: wawasan, tantangan, dan peluang.”

Di sini, kami akan meringkas beberapa temuan utama survei tersebut dan membahas mengapa pelokalan merupakan salah satu investasi terpenting bagi perusahaan global. 

Akses laporan lengkapnya melalui prg.ai untuk mempelajari mengapa alat terjemahan AI DeepL adalah asisten yang ideal untuk mempercepat proses pelokalan.

Survei: tujuan dan cakupan

Studi ini—yang ditujukan kepada pemasar tingkat direktur di perusahaan dengan lebih dari 100 karyawan—memiliki tiga tujuan utama:  

1. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana para pemasar ini menangani penerjemahan dan pelokalan di perusahaan mereka 
2. Mencari tahu apakah mereka menggunakan terjemahan mesin dan alat penulisan berbasis AI dalam alur kerja mereka 
3. Memahami tantangan yang paling sering mereka hadapi 

Di bawah ini, Anda akan menemukan beberapa wawasan utama yang kami temukan. 

ROI dari pelokalan

Agar bisnis dapat sukses di pasar internasional dan mendorong pertumbuhan, mereka perlu membuat konten multibahasa—itulah sebabnya pelokalan memainkan peran yang sangat penting dalam ekspansi global.  

Untuk laporan ini, kami ingin mengetahui, secara lebih spesifik, bagaimana konten yang dilakukan pelokalan memengaruhi pengembalian investasi (ROI). Inilah yang kami temukan: 

Wawasan utama: Sebanyak 96% responden melaporkan ROI positif dari upaya pelokalan, dan yang menarik, 65% di antaranya melaporkan laporan ROI sebesar 3 kali lipat atau lebih. 

Mengapa hal ini penting: Bagi perusahaan yang masih ragu apakah harus mengalokasikan sumber daya untuk pelokalan, angka-angka ini memberikan bukti yang meyakinkan untuk melakukannya. 

Maraknya AI dalam pembuatan konten

Peran AI dalam pembuatan konten telah semakin meluas selama beberapa bulan terakhir. Sebagai tren menarik yang sedang mengubah proses pelokalan, kami ingin mengetahui seberapa luas penggunaan alat AI di kalangan pemasar saat ini.  

Wawasan utama: Alat penulisan yang didukung AI digunakan oleh 77% responden, sedangkan terjemahan mesin digunakan oleh 98% responden—angka yang sangat mengejutkan. 

Mengapa hal ini penting: Ini bukan sekadar tren sesaat; ini adalah standar baru. Bisnis yang lambat beradaptasi berisiko tergeser oleh mereka yang telah mengintegrasikan teknologi ini ke dalam upaya pelokalan mereka. 

Meningkatkan keterlibatan melalui pelokalan

Banyak pemasar bertanya-tanya apakah berinvestasi dalam pelokalan sepadan dengan waktu dan usaha yang dikeluarkan. Manfaat nyata apa yang bisa diperoleh bisnis dengan melakukan pelokalan terhadap konten baru maupun yang sudah ada? 

Nah, menurut penelitian kami, peningkatan keterlibatan pelanggan menempati urutan teratas dalam daftar tersebut.  

Wawasan utama: 75% responden setuju bahwa pelokalan konten secara signifikan meningkatkan keterlibatan pelanggan. 

Mengapa hal ini penting: Pelanggan yang terlibat cenderung menjadi pelanggan setia, merekomendasikan bisnis Anda, dan menghabiskan lebih banyak uang untuk produk dan layanan. 

Nilai pengawasan manusia

Meskipun alat AI semakin canggih, keterlibatan manusia akan tetap menjadi bagian integral dari strategi pelokalan konten yang sukses. Terjemahan mesin tidaklah sempurna, dan pendekatan "human-in-the-loop" adalah kunci kesuksesan.    Dengan memasukkan tinjauan manusia, perusahaan dapat memastikan bahwa semua konten mematuhi pedoman gaya dan kualitas mereka. 

Wawasan utama: 99% responden melengkapi terjemahan mesin dengan tinjauan manusia. 

Mengapa hal ini penting: Hal ini menegaskan perlunya pendekatan yang seimbang yang menggabungkan keahlian teknologi dan manusia untuk menghasilkan hasil berkualitas tinggi. 

Kekuatan dan kelemahan terjemahan mesin

Meskipun terjemahan mesin dapat mempercepat proses pelokalan, terjemahan ini masih memiliki beberapa kelemahan yang perlu diperhatikan. 

Wawasan utama: Sebanyak 82% responden menyatakan kekhawatiran mengenai akurasi terjemahan istilah-istilah khusus industri. 

Mengapa hal ini penting: Untuk jargon dan kosakata khusus industri, perusahaan sebaiknya mempertimbangkan untuk melatih model terjemahan mesin khusus atau memilih alat terjemahan mesin yang dilengkapi fitur glosarium. 

Pelajari cara merampingkan proses pelokalan konten Andadengan DeepL

Ini hanyalah beberapa dari banyak wawasan yang dapat Anda peroleh dari laporan Kondisi Penerjemahan dan Pelokalan pada 2023-2024. Ini adalah sumber informasi yang ideal bagi siapa pun yang tertarik dengan:   

• Praktik terbaik pelokalan konten dari para ahli industri di perusahaan seperti HubSpot dan Phrase  
• Solusi untuk tantangan umum dalam pelokalan dan terjemahan  
• Rekomendasi dalam memilih penyedia terjemahan mesin yang tepat   
• Dan masih banyak lagi!  

Untuk terjemahan AI yang cepat, akurat, dan aman guna mempercepat proyek pelokalan Anda, DeepL adalah solusi terbaik yang ada. Siap mengambil langkah pertama untuk mentransformasi proses terjemahan dan pelokalan di perusahaan Anda?  

Unduh laporan lengkapnya sekarang gratis dan pelajari bagaimana DeepL dapat membantu merampingkan proses pelokalan Anda.