DeepLの導入でグローバル企業がいかに345%のROIを得たか

DeepLの委託を受けForrester Consultingが実施したTotal Economic Impact™調査の結果、DeepLの導入によって企業が279万ユーロ相当の効率化を達成できたことが分かりました。

DeepLのTEI調査を示したイラスト

DeepL導入に対するTEI調査の注目点

345%

投資利益率(ROI)

90%

翻訳にかかる時間のうち、DeepLを利用することで削減できた割合

279万ユーロ

3年間における効率化

50%

翻訳作業負荷の削減割合、および生産性の回復率

DeepLのTEI調査の内容を示したイラスト

調査概要

適切なツールへの投資は、ビジネスにとって不可欠です。当社はForrester Consultingに委託し、DeepLの技術が企業の収益に与える影響について、多国籍企業にインタビューを行いました。 

調査結果をご覧いただけば、DeepLを導入することの効果は明らかです。分析のためにモデル化した複合組織において、AI翻訳は貴重な時間と資源の節約に貢献し、プラスの投資利益率をもたらしました。

インタビューに参加した顧客企業は、米国もしくは欧州に本社を置き、事業のグローバル展開や世界各地での事業運営を手がけています。参加企業の従業員数は1600人から4万人、売上高は3億6500万ユーロから337億ユーロまでにわたります。 

20年以上の間、ForresterのTotal Economic Impact™(TEI)調査は、IT技術導入に伴う費用、メリット、柔軟性、リスクを評価するための最適な指標とされてきました。 

DeepLの導入が事業にもたらす効果について、詳しくは調査結果をダウンロードしお読みください。複合組織において、DeepLがいかに時間のかかる翻訳工程を改善し、生産性と顧客体験の向上に貢献したかについても、調査で分析されています。

「DeepLの導入によって苦情の解決に要する時間を短縮できるようになり、これは費用の削減や利益の創出につながっています。これまで(翻訳ツールなしで苦情を理解するのに)かかっていた時間を必要としなくなったので、より幅広い、付加価値の高い仕事に時間を振り分けられるようになり、生産性も向上しました」 

ソフトウェアアプリケーション担当責任者、エネルギー企業

「新規市場へ進出する際には、翻訳を素早く行う必要があり、さらに、翻訳を必要とする案件が急増することになるという認識はありました」

サイバー技術部長、製薬企業