艾本德如何加速多语言工作流程

Eppendorf采用DeepL的语言人工智能技术,优化跨工作流的文档翻译流程,既支持销售与运营等地理上分散的团队,也服务于企业核心职能部门.

要点

  • 文档翻译速度的提升正开启更灵活的工作方式

  • DeepL 能够安全、高质量地翻译复杂的法律和科学内容

  • 艾本德公司减少了对翻译机构的依赖

  • DeepL确保数据隐私和格式保真度

  • 节省的时间使我们能够专注于高价值的战略工作

行业
制药与生命科学
DeepL 产品
DeepL Translator
主要市场
德国, 欧洲, 美国, 中国, 日本
主要语言
德语, 英语, 中文, 日语

大规模处理复杂的内容的翻译

艾本德公司选择DeepL来优化法律、法规和企业团队的翻译流程。对于这些部门而言,速度、准确性和格式保真度至关重要。

作为一家活跃于全球市场的生命科学企业,艾本德公司需要一套解决方案,既能减少对翻译机构的依赖——尤其在处理时效性强的翻译任务时——又能修订翻译一致性,并确保敏感文件的安全处理。

DeepL现支持Eppendorf的分级翻译方案:通过其内部GPT系统进行快速翻译,长文本及整份文档由DeepL处理,关键文档则通过专业机构完成.这使团队能够在保持对多语言内容的控制的同时加快工作速度. 

我们拥有众多工具,却缺乏统一的解决方案,也没有共享的流程。

安娜-莱娜·吕斯肯 艾本德公司转型项目高级经理

那么,Eppendorf是谁?

艾本德是国际领先的生命科学公司。其产品组合涵盖全球实验室使用的仪器、耗材及服务,从移液器和离心机到超低温冷冻柜和生物反应器。这些产品在学术和商业研究实验室中应用最为广泛。 

总部位于德国的艾本德公司业务遍及全球30多个国家。除全球商业网络外,艾本德还在美国、德国、英国、中国和日本设有研发与生产基地。 

随着团队跨越众多地区和监管框架开展工作,准确、一致且合规的沟通对于保持团队协同一致、确保运营顺畅运行的重要性已达到前所未有的高度. 

理解Eppendorf面临的挑战

在采用DeepL之前,各部门的翻译工作流程各不相同。有些团队依靠免费工具完成快速任务;另一些团队则完全委托翻译机构处理翻译工作。 

尽管这些机构的产出具有高度准确性,但延误和高昂成本却难以令人接受——除非是法律和监管文件这类要求如此精确度的特殊情况.

我们各部门使用的工具各不相同。有人使用DeepL,有人使用Google Translate,还有人使用其他工具。我们实在无从追踪。

安娜-莱娜·吕斯肯 艾本德公司转型项目高级经理

解决方案:语言人工智能

艾本德公司开始使用DeepL,旨在简化跨部门的文档翻译流程。该解决方案凭借其保留格式、提供法律上可靠的翻译以及比代理机构更快产出结果的能力脱颖而出,且在安全方面毫不妥协。

如今,DeepL在艾本德(Eppendorf)分层翻译策略中发挥着核心作用。它支持:

  1. 快速非正式内容(如检查短段落),员工会使用GPT甚至DeepL的网页快捷方式。
  2. 内部合规文件、合同及企业往来文件中,DeepL是首选解决方案,兼顾速度、质量与安全性。 
  3. 在监管文件和科学说明等高风险材料领域,Eppendorf目前仍依赖人工翻译,但已着手探索整合DeepL翻译工具的方案,以加速初稿生成并降低成本。 

如果我只想快速浏览一段文字,我仍然会使用GPT。但若需要安全可靠的整篇文档翻译方案,我就会使用DeepL。

安娜-莱娜·吕斯肯 艾本德公司转型项目高级经理

DeepL的企业级安全保障(包括符合《通用数据保护条例》(GDPR)以及严格的禁止模型训练政策)也是艾本德选择该平台的关键因素.随着采用率的提升,DeepL已成为贯穿各部门的统一平台,即使各团队独立管理自身工作量,也能帮助他们保持一致性和质量。

结果:更快的工作流程和更强的控制力

自集成DeepL以来,Eppendorf在翻译速度、一致性和控制方面均取得了显著提升。内部团队现在能够在数分钟内完成合同、文章和监管文件的翻译,而非耗时数日,既无需长期等待代理机构处理,也避免了术语不一致的风险。 

通过翻译机构处理的文件,通常需要两周左右才能完成,而很多时候,这个时间已经太迟了。现在你只需将文本放入DeepL翻译器,两分钟后就能得到翻译结果。

安娜-莱娜·吕斯肯 艾本德公司转型项目高级经理

如今关键翻译的周转速度更快,团队得以专注于更高价值的工作,例如为本地市场调整传播内容,或分析法规变更。

接下来呢?

随着多语言合规性日益复杂,洞察速度愈发关键,艾本德团队不仅实现了更高效的文档翻译,更开创了一种更灵活的工作模式。

艾本德公司正着手将DeepL整合到其计算机辅助翻译系统中,该系统主要用于高度法规的工作流程.尽管基于人工智能的翻译存在监管限制,但这促进了应用专家、研发专家与技术写作团队之间的更高效协作与更快速迭代。

作为跨部门的战略赋能工具,DeepL正助力这家全球生命科学领域的领导者安全扩展知识体系、保持跨区域协同一致,并在关键领域加速发展。 

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