挑战：一个永不停歇的全球性创作者驱动型目录

Cults 3D 联结全球3D打印爱好者：这是一个社交网络与平台，供粉丝、设计师和创客分享、探索和下载3D模型。但面对260万件设计作品和持续更新的上传内容，人工本地化根本行不通——尤其对于一个由四名成员组成、自筹资金的法国小型团队而言。与此同时，受众群体本身具有国际性，因此语言支持对于内容发现、销售和客服至关重要.

在DeepL出现之前，该网站提供法语、英语和西班牙语版本.当团队决定拓展至德语、葡萄牙语、俄语和中文市场时，他们需要一个API驱动的合作伙伴，既能提供高质量产品，又能保持操作简便，同时成本合理.我们最初使用Google Translate，但发现其成本和操作模式过于高昂且复杂."那时我们发现了DeepL，" 的联合创始人雨果·弗罗蒙和皮埃尔·艾罗勒斯解释道，并补充说与欧洲供应商合作对他们不断扩大的欧洲市场也至关重要。

多语言客户支持

多语言支持是另一项日常挑战。该团队处理来自全球各地的客户消息，并借助DeepL 应用程序以多种语言快速清晰地作出回应.

我们社区的国际化性质带来了真正的挑战，尤其体现在客户关系术语方面。除API外，我们日常还使用DeepL应用程序来处理多种语言的请求.

雨果·弗蒙，Cults 3D联合创始人

解决方案：DeepL API，提供按需、高质量的翻译服务

面对数百万条商品信息，其中包括许多小众型号（每款仅吸引少量下载），团队需要采取选择性翻译策略。他们的目标是在存在需求时提供优质翻译，同时将成本和工作量控制在可管理范围内（考虑到其精简的运营模式）。

Cults 3D 整合了 DeepL API，在产品获得关注后自动翻译商品列表.当文件被查看超过100次时，我们会立即进行翻译。否则，它主要以书写时的语言显示，” 他们解释道。这种方法使市场能够优先展示热门设计，同时保留原始内容供参考.

质量和可及性是决定性因素。借助DeepL，3D打印领域常见的技术术语得以"完美理解"，助力创作者准确传达模型细节，实现跨语言精准沟通。

它让我们能够轻松进入众多国际市场。它使我们能够触达客户，尤其是设计师群体——他们更倾向于在能够完美转换为其母语的语言中进行使用和销售。

皮埃尔·艾罗尔斯，Cults 3D联合创始人

清晰、一致、透明

邪教3D明确标注机器翻译页，并保留原始版本供参考.对于网站导航及其他关键界面文本，团队依靠专业翻译器确保翻译的精准度与一致性.

该平台还允许会员设置并显示其首选语言，并推荐DeepL翻译工具，以帮助创作者和买家实现更清晰的沟通.为避免歧义，该平台不翻译文件名、标签或元数据。

人们主动联系我们告知商品描述翻译有误的情况极为罕见，我们也从未因商品描述翻译不当而处理过买卖双方的纠纷。这对我们来说非常愉快且令人安心。

雨果·弗蒙，Cults 3D联合创始人

结果：覆盖范围更广、创作者更满意、支持更多语言

这种API优先策略不仅帮助Cults 3D触达了新客户，还吸引了小众创作者.联合创始人解释道：“总体而言，平台交易量正在增长，但开拓新市场显然是推动平台及其增长的重要动力。”这使我们能够接触到新客户，但最重要的是接触到利基市场中的新设计师——他们未必能说英语。团队指出，由于葡萄牙语和西班牙语的翻译版本，该影响在巴西及整个南美洲尤为显著.

用户反馈强化了质量，创作者也报告了切实的收益。我们收到了许多设计师的反馈，他们为能将自己的创作销往世界各地而深感自豪。"这不仅提升了他们的销售额，也提高了他们的满意度，"皮埃尔说。

操作简便，内置设计

对于小型团队而言，添加额外语言非常简单。正如雨果和皮埃尔所解释的：

从现在起，我们添加语言变得相当容易，特别是使用DeepL API时.最耗时的是硬性翻译网站框架。

虽然该API并未取代他们现有的手动工作流程，但它使原本仅能处理少数语言的小型团队实现了全球视野。接下来要做什么？意大利语。