实时Voice-to-Voice语音翻译已然到来，它将彻底改变全球企业格局
试想一下，即时的人际口头交流会以多少种方式塑造您企业的成功。试想一下，在多少场合中，即时理解至关重要。无论是高层全球会议、区域计划会议、工厂现场安全简报，还是紧急客户支持电话。
当所有人都使用同一种语言时，这些时刻便显得理所当然。一旦沟通不畅，一切都会变更。语言障碍往往在最易造成严重影响的环节滋生蔓延。
一旦剥夺了人们通过语音即时传达意思的能力，就很快会削弱他们形成共识的能力。同事们往往有所保留、保持沉默、不敢提出关键问题，也不愿分享重要见解。
这将产生广泛的影响：从战略计划、产品发布协调、供应链管理，到您提供世界级客户体验的能力。当人们感到自己的声音未被倾听、想法未被理解时，挫败感便会迅速积累。成本不断攀升，客户忠诚度日渐流失，危险的误解层出不穷。
语音的复杂性意味着，对发言语言进行即时翻译是人工智能研究面临的最大挑战之一。这些时刻的重要性，也意味着这是最值得投入的领域之一。而实现实时语音翻译，正是 DeepL 刚刚完成的壮举。
Voice-to-Voice及更多功能：DeepL Voice的突破性新功能
在 DeepL 春季发布会上，我们展示了将实时语音翻译提升至新高度的突破性成果，并消除了全球运营企业面临的最主要语言障碍之一：
- 我们将为所有 DeepL Voice 解决方案提供实时 Voice-to-Voice 语音翻译功能，覆盖各类对话场景，包括通过 Voice for Meetings 进行的虚拟会议。这一突破性技术确保了即时理解、自然的对话流畅度，以及包容性的体验——让每个人都能使用自己偏好的语言参与其中。当您的同事开口说话时，您能听懂他们所说的一切，就如同他们正在使用您选择的语言一样。
- 我们已为 DeepL Voice for Conversations 推出“群组对话”功能，现在任何规模的团队都能使用任意数量的语言，同时进行多语言面对面交流。无论是对一线员工、团队训练还是重要安全简报等场景，它都将带来革命性的改变。
- 我们正通过 DeepL Voice API，将实时语音翻译及突破性的 Voice-to-Voice 解决方案集成到客户支持系统及其他平台中。开发者和构建者现在可以将最先进、最精准的语音翻译功能嵌入到自己的平台、产品和工作流程中。无论何时何地，您都能确保即时沟通无障碍。
源于人工智能研究：打造高效语音翻译的必备要素
能够让每位参与者受益的实时语音翻译，绝非任何企业都能轻易推出的应用层解决方案。这种体验取决于对词汇、含义、意图和语气的最精准翻译。这依赖于深度语言智能技术，它使人工智能能够在句子尚未说完时，就自信地推断出其可能的含义。这需要一个能够理解并传达每种语言的语气与节奏的语言平台，同时还要掌握那些区别于书面文本、体现口语特色的俚语和惯用表达。
DeepL Voice 具备独特的能力，能够为发言语言提供如此高精度的应用级语音翻译，并确保实时语音翻译在生成翻译字幕和实时语音翻译时，都能带来流畅自然的体验。
Slator 评估：DeepL 是语音翻译领域的绝对领导者
就在本月，语言人工智能企业 Slator 发布了针对实时语音翻译的 人工智能翻译字幕的详细市场评估。该研究将 DeepL Voice 的翻译结果与 Google、Zoom 和 Microsoft Teams 生成的翻译进行了对比。
Slator 邀请专业语言学家根据两个关键指标——质量和稳定性——对翻译字幕进行评分。DeepL在这两项标准上均以显著优势胜出。事实上，96% 的语言专家都将 DeepL Voice 选为首选的语音翻译解决方案。
这充分彰显了 DeepL Voice 的独特优势，因为这两项标准对 Voice-to-Voice 语音翻译的成效都至关重要。
质量至关重要，原因显而易见。DeepL Voice 在精准捕捉语义方面超越了竞争对手的语音翻译服务，同时更能准确反映说话者的语气和风格。
稳定性对于实时语音翻译同样至关重要。正如 Slator 在报告中所言：“频繁的字幕更新、部分重写或摇摆不定的翻译，即使最终译文准确，也会对理解造成负面影响。”得益于 DeepL Voice 先进的语言理解能力，此类沟通障碍的发生频率已大幅降低。我们将这些令人分心的波动称为“闪烁”，而 DeepL Voice 在这方面表现最为出色。
实时语音翻译带来的巨大变革
DeepL 致力于前沿的 AI 研究，不断突破语言理解的边界，这使我们有能力将多语言语音对话变为现实。这一现实将立竿见影地带来改变。
以Aramark和Avendra International为例。全球酒店企业发现，虚拟国际会议通常比预定时间延长50%，这种超时现象对生产力造成了巨大影响。即便有了这额外的时间，那些不以英语为母语的同事仍难以积极参与其中。他们的宝贵见解未能被采纳。DeepL Voice for Meetings 瞬间改变了会议体验。曾经令人困扰的对话，瞬间变得包容无阻。行文流畅度已恢复。热情高涨。协作，终于真正实现了包容。
通过 DeepL Voice API 将实时语音翻译嵌入客户支持系统，将显著缩短问题解决时间。与此同时，它还能提升客户体验，并将效率与生产力提升至全新高度。客户服务团队不再需要为了覆盖多种语言而专门计划招聘和部署工作。他们可以优先掌握真正重要的解决技能，并将其部署到全球任何地方。
工厂车间的重要安全简报，不再需要依赖昂贵的现场翻译人员，将内容翻译成员工使用的每种语言。无论企业规模大小或语言多样性如何，每个人都能同步跟进，即时理解。常见问题。经理能清楚地知道自己是否被准确理解。
实现实时语音翻译，是我在 DeepL 工作期间见证的最令人振奋的成就之一。这对我们的企业而言令人振奋。这对我们合作的每一家企业来说更是令人振奋。它已准备好从今天起消除团队协作中的障碍，重塑协作模式，而我们将继续致力于打造一个真正无国界的世界。