挑战：在高度法规的医疗领域提供安全、高质量的翻译服务

medi是一家医疗器械生产商，业务遍及全球90多个市场。正因如此，该公司高度重视高质量的本地化内容。最初，medi并未积极寻求翻译软件。相反，作为一项全企业范围的举措，他们正在研究如何利用人工智能实现内部流程的数字化和优化。通过这项实践，人们很快意识到翻译是人工智能能够显著提升效率、实现成本节约的关键领域。

安全第一

在这个行业中，人工智能工具的广泛应用必须与强大的数据和信息技术安全保障同步推进。作为医疗器械生产商，medi经常处理包括专利在内的敏感信息，因此任何解决方案都必须满足最高安全标准。

在满足合规、法律、IT及数据安全要求方面，我们与众多企业——尤其是中型企业——可谓同舟共济。

安德烈亚斯·温克勒，全球营销主管

以母语者水平为标准

在医疗行业中，对内容和技术术语进行精准、以目标受众为中心的翻译至关重要。此外，由于medi提供医疗建议，所有专业内容必须达到母语人士的质量标准。这些严格要求使得采用人工智能工具变得尤为困难。

在采用DeepL之前，medi一直完全依赖外部翻译机构。虽然该流程产出了高质量的结果，但其耗时和成本都显著更高。

解决方案：可靠的语言人工智能 

作为其人工智能计划的一部分，medi评估了多个应用场景。虽然效率和成本节约很重要，但最终结果的质量始终是决定性因素。

DeepL以其卓越的质量和用户友好性令人印象深刻。

多个因素影响了medi选择采用DeepL的决定。部分medi员工已在试点阶段试用了该工具，对其品质和易用性印象深刻。此外，将DeepL与其他服务商及翻译机构进行的盲测比较显示，DeepL的翻译质量与它们持平甚至更胜一筹。

通过安全建立信任

在选拔过程中，medi的合规团队全面评估了DeepL能否安全处理敏感的内部数据。在与代理机构合作时，保密性本就是首要考量。medi依托现有的安全措施，针对并解决了所有剩余的顾虑。

目前，medi主要在营销领域使用DeepL——例如在产品描述中，或面向医生和零售商的信息文档中。但其他部门也开始表现出兴趣。

结果：在不降低质量的前提下提高了效率

借助DeepL，medi既能节省时间和金钱，又能保持——甚至在某些情况下还能修订——翻译质量。通过减少对外包机构的依赖，medi预计每年可节省五位数的高端金额，具体数额取决于营销活动及其他推广项目的数量。 

全球沟通变得轻松

DeepL允许medi将内容翻译成多种语言，包括英语、德语、西班牙语、法语、意大利语、挪威语、瑞典语、丹麦语、荷兰语、中文、葡萄牙语、俄语和波兰语。用户始终盛赞该平台操作简便且能提供高质量成果，同时母语者持续审核翻译内容，确保所有语言版本的质量保持一致.

我的所有同事都非常喜欢DeepL，因为它操作亲切，最重要的是能节省时间.尽管我们仍处于起步阶段，但已取得初步的节约成效。正因如此，我们期待继续推进部署并扩大效益[...]。

安德烈亚斯·温克勒，全球营销主管

Outlook

鉴于营销团队已成功使用DeepL，medi的下一步计划是将其应用于更大规模的项目和更广泛的场景.建立术语表对于确保医学术语、技术术语以及特定产品名称的翻译一致性至关重要。medi公司正在测试其他插件，以进一步优化工作流程并最大限度减少格式问题。