Weglot + DeepL: 55.000'den fazla müşteriye hizmet veren ve dönüşüm oranlarında %44'e varan artışları destekleyen bir ortaklık

Bu işbirliğinin, güvenliği koruyan, eşsiz bir doğruluk sağlayan ve aylık milyonlarca API çağrısını işleyen kodsuz web sitesi çevirileriyle işletmelerin uluslararası alanda büyümesine nasıl yardımcı olduğunu keşfedin. Tüm bunları yaparken müşteri dönüşüm oranlarını ve SEO sıralamalarını da önemli ölçüde artırır.

I/O gibi şirketlerin sadece bir ayda trafiğini %120 artırmayı nasıl başardığını ve binlerce işletmenin küresel dijital varlıklarını dönüştürmek için neden bu güçlü kombinasyona güvendiğini görün.

Temel çıkarımlar

  • Weglot'un kod gerektirmeyen çözümü, birden fazla CMS platformuyla sorunsuz bir şekilde entegre olur ve web sitesi çevirisini geliştirici olmayanlar için erişilebilir hale getirir.

  • DeepL'in çeviri motoru, olağanüstü doğruluk ve hız sunarak, gelişmiş güvenlik ile çeviri ihtiyaçlarının %80-100'ünü karşılar.

  • Bu ortaklık, işletmelerin birden fazla pazara hızla yayılmasını, daha yüksek dönüşüm oranları elde etmesini ve SEO sıralamalarını iyileştirmesini sağlar.

Sektör
İnternet Yazılımı ve Hizmetleri
DeepL ürünleri
DeepL API
Temel pazarlar
Küresel
Temel diller
110 Küresel dil

Merhaba, Weglot!

2016 yılında, iki girişimci web geliştirme alanında gözle görülür bir fırsat fark etti. Geliştirici olmayanlar için tasarlanmış bir çözümde, çok sayıda CMS platformuna sorunsuz bir şekilde entegre edilebilecek hızlı, kalite odaklı çeviriler sunmak istediler.

Birden, çoğuna

Weglot ilk kurulduğunda, e-ticaret gerçekten patlama yaşamaya başlamıştı; bu da kuruluşlar için, bulundukları yerle ilgili daha az sınırlama olan geniş bir potansiyel çevrimiçi müşteri tabanı yaratıyordu. Ancak zorluk, şirketlerin web sitelerini doğru, hızlı ve birden fazla dilde, özellikle de ana dili olmayan dillerde nasıl sunabilecekleri idi. 

Weglot'un CTO'su ve CEO'su olan kurucu ortaklar Rémy Berda ve Augustin Prot, durumu değerlendirdiler ve bu teknolojinin büyük kullanım potansiyelini hemen fark ettiler. E-ticaretten pazarlamaya, müşteri hizmetlerinden eğitim içeriğine ve form doldurmaya kadar her şeyin çevirisi gerekiyordu ve bu çeviriler genellikle "arka plan" bilgisi olmayan kişiler tarafından yapılıyordu. Böylece, WordPress, Shopify ve Squarespace gibi İçerik Yönetim Sistemlerine (CMS) dil çeviri API'lerini zahmetsizce entegre eden, "kodlama gerektirmeyen" bir çözüm oluşturmaya başladılar.   

Kullanıcıların çevirilerini tek bir yerden yönetmelerine yardımcı olacak sezgisel bir arayüz tasarlayarak, ekip bir CMS sağlayıcısı için tek bir JavaScript kütüphanesi olarak başlayan projeyi sağlam bir alan adı çözümüne dönüştürdü. Artık, herhangi bir CMS veya web çerçevesiyle entegre olarak, makine çevirilerini anında, doğrudan web sayfalarına ve tek bir yerde sunar.

İleriye, bir sonraki başarı seviyesine doğru

Remy ve Augustin ilk kez pazara çıktıklarında, bu alanda tek çözüm onlar değildi. Bir (veya iki) farklılaşma noktası bulmak, büyük bir büyüme için anahtar rol oynayacaktı.

"Normal bir çözüm bulduk," dedi Augustin. Ancak müşterilerin ihtiyaçları farklıydı. Diyelim ki %25'i çeviri kalitesini, tutarlılığını ve yönetimini iyileştirmek için bize geliyor, %25'i teknik basitlik için, %25'i çok dilli SEO'yu güçlendirmek için ve geri kalanı ise bütçeyle ilgili.

Başından beri, müşterilerimizin paralarının karşılığını daha fazla alabilmeleri için kullanımı kolay, son derece doğru ve hızlı bir çeviri motoru bulmamız gerektiği açıktı. Bir noktada müşterilerin verilerini korumaya odaklanacaklarını biliyorduk, bu yüzden güvenlik bir zorunluluk olacaktı. 

Augustin Prot, CEO ve Kurucu Ortak

Weglot'un büyüsü nedir? DeepL

Augustin şöyle devam etti: "Biz ve müşterilerimize inanılmaz bir hız ve doğruluk sağlayacak bir çeviri motoru aramaya başladık.

DeepL'in kalite, hız ve kullanım kolaylığı açısından en iyisi olduğu konusunda çok fazla konuşuldu.  Bazı RFP'ler bunu talep bile etti. Bu nedenle, çözümü değerlendirdik ve dil seçeneklerinin sayısı ve gerçekten etkileyici olan verim oranı nedeniyle bu çözümü seçtik. Ancak DeepL'de diğerlerine göre daha çok beğendiğimiz şey, hiçbir müşteri verisinin kaydedilmemesi ve böylece güvenliğin sağlanmasıydı. Anında, DeepL'in Weglot'un büyüsüne katkıda bulunacağını anladık.

Augustin Prot, CEO ve Kurucu Ortak

Ekran ekibi oluşturmak, oyunun gidişatını değiştiren sonuçlar getirdi.

DeepL ile birlikte Weglot, performans terimlerinde sınırların gerçekten de gökyüzü kadar geniş olduğunu keşfetti. Müşterilerin çeviri işlerinin %80-100'ü DeepL'in çeviri motoru tarafından tamamlanabilir, bu da onlara büyük ölçeklenebilirlik ve pazara giriş hızını artırma imkanı sunar. Binlerce ürün sayfasının çevrilmesi gereken ve pazarlama tekliflerinin ayda birçok kez sunulduğu e-ticaret başta olmak üzere birçok sektör için büyük önem taşıyor. 

Rémy'nin belirttiği gibi:

Kullanıcılarımız, makine çevirilerinin yüksek kalitesinden memnun kalmış ve çoğu zaman şaşırmıştır. Bazen sayfanın tamamında hiçbir şeyi düzenlemesine gerek kalmaz.

Rémy Berda, CTO ve Kurucu Ortak

Ancak, yüksek değerli sayfa için özel bir ihtiyaç olabilir. Bazı müşteriler çok özel bir ton veya pazara odaklı nüanslar eklemeyi talep ederler. Weglot, bu durumda da çeviri sonrası inceleme seçenekleri sunar. Sayfalar, profesyonel bir çeviri ajansı tarafından düzenlenebilir veya çeviriler gözden geçirilebilir, böylece son ve özel dokunuşlar eklenebilir.

Bugün Weglot, ayda yaklaşık 16 milyon API çağrısı gerçekleştiriyor. Weglot'tan DeepL API'ye yapılan ortalama çağrı 350 karakter ve ortalama giriş süresi 240 milisaniye. Bu, insan çevirisiyle eşleşemeyecek bir rakam.

Sonuç olarak, Weglot'u kullanan müşteriler, yerelleştirilmiş sayfalardan daha yüksek dönüşüm oranları ve SEO sıralamaları elde ederler ve daha hızlı tepki verebilirler; bu da onlara rekabet avantajı sağlar ve nihayetinde karlılıklarını artırır. 

Bazı müşterilerimiz, insan müdahalesi olmadan sitelerine örneğin on beş dil ekliyor ve sadece bir ay içinde her dil için sıfırdan yüzden fazla müşteriye ulaşıyor.

Augustin Prot, CEO ve Kurucu Ortak

Peki sonuçlar?

Tek bir ayda trafiğinde yüzde yüz yirmi artış gören müşterilerimizden biri olan I/O, yüzde yüz yirmi artış gördü. Ardından 24 sayfa için dil versiyonları yayınladılar ve dönüşüm oranında yüzde kırk dört artış gördüler.

“Aynı şekilde, The Big Blue filmiyle de. SEO sonuçları daha iyi olan çeviri sayfalarda üçte bir daha az zaman harcıyorlar.

Müşteriden iş ortağına… ve ötesine

Hız ve kaliteye olan talep sürekli artarken, güvenlikten ödün vermeden Weglot, DeepL'in çevirilerini desteklemeye devam edeceğini biliyordu. Bu nedenle, kuruluşların ilişkisini nasıl geliştirebileceğimizi araştırmak mantıklıydı. 

Şimdi, ikisi uzun vadeli müşteri/tedarikçi ilişkilerinden stratejik iş ortağına geçtiler. Sonuç olarak Weglot ve DeepL, hem mevcut hem de gelecekteki faydalar ve büyüme fırsatlarının farkına varıyor. 

DeepL harika bir iş ortağıdır. Hızla büyüyerek şu anda küresel çapta 55.000'den fazla müşteriye hizmet veriyoruz ve insan çevirisinden makine çevirisine geçerken müşterilerimizin endişelerine sağlam cevaplar sunuyoruz. Bunlar arasında, çıktıları nasıl kontrol edip düzenleyebilecekleri, veri güvenliği için neler yapıldığı, talebe göre ne kadar hızlı ölçeklenebilecekleri ve algoritmaların düzenli olarak eğitilip iyileştirilmesini sağlarken kaliteyi nasıl ölçtüğümüz gibi her şey yer alıyor," diye açıklıyor Augustin. 

DeepL ile harika bir deneyim yaşıyoruz. Müşterilerimizin ve bizim ihtiyaçlarımızı dinliyorlar ve bağımsızlar, bu da müşterilerimizin çok hoşuna gidiyor. İkimiz de kendi kategorilerimizde liderlik yapma hedefini paylaşıyoruz. Bu, bizi bir arada tutacak ve gelecekte başarılı olmamızı sağlayacak güçlü bir cazibe. Müşterilerimize mükemmel bir ROI ve deneyim sunan daha fazla kullanım alanına hizmetlerimizi genişletmek için sabırsızlanıyorum" diye konuştu.

  • Ayda16 milyon API çağrısı
  • Çeviribaşına 240 milisaniye
  • Müşteriler

DeepL’in gelişmiş dil yapay zekasını kullan

Tüm dil ihtiyaçlarını karşılayan tek bir kapsamlı çözümle ekibinin küresel iletişimi nasıl dönüştürebileceğini keşfet.