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69% dos executivos internacionais preveem que os agentes de IA irão revolucionar o mundo dos negócios em 2026, segundo pesquisa da DeepL

  • Agentes de IA prestes a impulsionar uma transformação empresarial em 2026
  • Divisões regionais revelam diferentes níveis de adoção de IA
  • IA de linguagem e voz torna-se infraestrutura essencial para operações globais

NOVA IORQUE, NY – 3 de dezembro de 2025 – A era dos agentes IA chegou. Uma nova pesquisa da DeepL, empresa global de produtos e investigação em IA, revela que 2026 marcará uma mudança decisiva da experimentação para a automação inteligente, com a maioria (69%) dos líderes empresariais mundiais a esperar que a IA agêntica”´ transforme as suas operações no próximo ano. 

Ao inquirir 5000 executivos nos Estados Unidos, Reino Unido, França, Alemanha e Japão, a investigação da DeepL conclui que as empresas se estão a preparar para implementar agentes autónomos de IA em larga escala para lidar com trabalho de conhecimento, aumentar a produtividade e remodelar estruturas laborais, indício do que poderá ser a maior mudança operacional no mundo empresarial desde a nuvem.

"Os agentes de IA deixaram de ser experimentais — tornaram-se inevitáveis", afirmou Jarek Kutylowski, CEO e fundador da DeepL. "A próxima fase passa por integrá-los profundamente na forma como trabalhamos. Em 2026, os agentes de IA vão eliminar o desgaste das constantes mudanças de contexto e das tarefas repetitivas, permitindo que as pessoas se concentrem no que realmente faz avançar os negócios."

Agentes de IA tornam-se o próximo fator de disrupção empresarial

Depois de projetos-piloto iniciais e casos de uso restritos, os agentes de IA estão a entrar em produção a nível empresarial. 

  • Quase metade (44%) dos líderes empresariais globais espera uma transformação significativa graças à IA agêntica em 2026, com mais um quarto (25%) a afirmar que esta já está em curso. Apenas 7% acreditam que os agentes não irão alterar as suas operações, sublinhando a rapidez da adoção.
  • Os inquiridos apontam como principais fatores de confiança nos agentes de IA o ROI e a eficiência comprovados (22%), a capacidade de adaptação da força de trabalho (18%) e a crescente preparação das empresas (18%). 
  • Por outro lado, os principais desafios identificados na implementação de agentes de IA incluem custos (16%), preparação da força de trabalho (13%) e maturidade tecnológica (12%). 

IA é o principal motor de crescimento das empresas internacionais

Para além dos agentes, a IA como um todo é agora vista como o principal motor de crescimento empresarial para 2026.

  • Mais de dois terços (67%) dos participantes reportam um aumento do ROI das suas iniciativas de IA este ano, e mais de metade (52%) espera que a IA contribua mais para o crescimento da empresa do que qualquer outra tecnologia no próximo ano.
  • O Reino Unido lidera (80%) em desempenho empresarial mensurável derivado da IA, seguido pela Alemanha (78%), EUA (71%) e França (70%). O Japão fica bastante atrás, com apenas 35%, revelando uma adoção e preparação mais lentas.
  • Curiosamente, mais de metade (51%) dos líderes empresariais globais acredita que a IA criará mais novos cargos no próximo ano do que aqueles que irá substituir, e 52% afirmam que competências em IA serão necessárias para a maioria das novas contratações.

IA de linguagem e voz evolui de ferramenta para infraestrutura

A investigação da DeepL destaca ainda como a IA de linguagem e de voz está a tornar-se uma camada crítica da infraestrutura empresarial. 

  • Quase dois terços (64%) das empresas globais planeiam aumentar o investimento em IA de linguagem em 2026 – lideradas pelo Reino Unido (76%), seguidos pela Alemanha (74%), EUA (67%) e França (65%) – à medida que a comunicação multilingue e a geração de conteúdos se tornam essenciais para o crescimento internacional. Em contraste, o Japão (38%) permanece relativamente conservador, sinalizando um ritmo mais lento, mas ainda refletindo um interesse crescente entre mais de um em cada três líderes empresariais. 

Entretanto, a IA de voz está a deixar de ser um “nice-to-have” para se tornar indispensável.. 

  • Mais de metade (54%) dos líderes globais afirma que a tradução de voz em tempo real será essencial em 2026, face a apenas um terço (32%) atualmente. 
  • O Reino Unido (48%) e a França (33%) lideram na utilização precoce destas ferramentas, enquanto o Japão se mostra mais hesitante, com apenas 11% a utilizá-las hoje. 
  • A procura é impulsionada pelos avanços na tecnologia de voz em direto (46%), pelas expectativas dos clientes (40%) e pela expansão para novos mercados (38%). 

"A tradução de voz em tempo real é a nova camada da comunicação global", afirmou Jarek Kutylowski. "Quando as pessoas podem falar naturalmente e ser plenamente compreendidas, a colaboração acelera."

Estas conclusões oferecem aos líderes empresariais globais uma visão crítica do que vem a seguir na IA, revelando como estas mudanças irão transformar setores, redefinir expectativas dos clientes e alterar o panorama competitivo. Para saber mais sobre as previsões da equipa executiva da DeepL relativamente à IA nas áreas de tecnologia, marketing, direito e muito mais, consulte o artigo publicado no blog.

Metodologia

Esta investigação foi conduzida pela Censuswide em nome da DeepL, com um inquérito a líderes empresariais nos Estados Unidos, Reino Unido, Alemanha, França e Japão. A pesquisa foi realizada em setembro de 2025. A Censuswide cumpre e emprega membros da Market Research Society, baseada nos princípios da ESOMAR.

Sobre a DeepL A DeepL é uma empresa internacional de produtos e pesquisa em IA focada na criação de soluções seguras e inteligentes para problemas empresariais complexos. Atualmente, mais de 200 000 clientes empresariais e milhões de pessoas em 228 mercados internacionais confiam na plataforma de IA linguística da DeepL para traduções de texto naturais, melhoria da escrita e tradução de voz em tempo real. Com um historial marcado pela inovação, qualidade e segurança, a DeepL continua a diversificar as suas soluções para além do setor linguístico, tendo lançado o DeepL Agent, um assistente de IA autónomo concebido para transformar a forma como as empresas e os profissionais do conhecimento realizam o seu trabalho. Fundada em 2017 pelo CEO Jarek Kutylowski, a DeepL conta atualmente com mais de 1000 funcionários dedicados, sendo apoiada por investidores reconhecidos mundialmente, como a Benchmark, a IVP e a Index Ventures. Para obter mais informações sobre a DeepL, aceda a www.deepl.com.