69% Eksekutif Global Memperkirakan Agen AI Akan Mengubah Bentuk Bisnis pada Tahun 2026, Menurut Penelitian DeepL.

  • Agen AI siap memimpin transformasi menyeluruh di seluruh perusahaan pada tahun 2026.
  • Perbedaan regional terungkap dalam adopsi AI
  • Teknologi kecerdasan buatan (AI) dalam bidang bahasa dan suara menjadi infrastruktur yang esensial untuk operasional global.

NEW YORK, NY – 3 Desember 2025 – Era agen AI telah tiba. Penelitian terbaru dari DeepL, sebuah perusahaan global yang bergerak di bidang produk dan riset AI, mengungkapkan bahwa tahun 2026 akan menandai pergeseran yang menentukan dari eksperimen AI menuju otomatisasi cerdas. Sebagian besar (69%) pemimpin bisnis global memperkirakan bahwa AI yang bersifat agen (agentic AI) akan mengubah operasional mereka dalam setahun ke depan. 

Melalui survei terhadap 5.000 eksekutif di Amerika Serikat, Inggris, Prancis, Jerman, dan Jepang, penelitian DeepL menemukan bahwa perusahaan-perusahaan sedang bersiap untuk menerapkan agen kecerdasan buatan (AI) otonom secara besar-besaran untuk menangani pekerjaan berbasis pengetahuan, meningkatkan produktivitas, dan merestrukturisasi struktur tenaga kerja – menandakan pergeseran operasional paling signifikan dalam bisnis sejak era cloud.

“Agen AI tidak lagi bersifat eksperimental, mereka sudah tak terhindarkan,” kata Jarek Kutylowski, CEO dan Pendiri DeepL. Fase berikutnya adalah mengintegrasikan mereka secara mendalam ke dalam cara kita bekerja. Pada tahun 2026, agen AI akan mengakhiri rutinitas yang melelahkan dalam berpindah konteks dan tugas-tugas berulang, sehingga memungkinkan orang untuk fokus pada hal-hal yang benar-benar mendorong kemajuan bisnis.

Agen AI (AI) menjadi pengganggu berikutnya di dunia korporat.

Setelah uji coba awal dan kasus penggunaan yang terbatas, agen AI kini mulai diterapkan dalam produksi perusahaan. 

  • Hampir setengah (44%) pemimpin bisnis global memperkirakan akan terjadi transformasi besar-besaran akibat kecerdasan buatan (AI) yang bersifat otonom pada tahun 2026, sementara seperempat lainnya (25%) menyatakan bahwa transformasi tersebut sudah dimulai. Hanya 7% yang percaya bahwa agen tidak akan ubah operasional mereka, menyoroti kecepatan adopsi.
  • Responden melaporkan bahwa tiga faktor utama yang meningkatkan kepercayaan terhadap agen AI meliputi ROI yang terbukti dan efisiensi (22%), kemampuan adaptasi tenaga kerja (18%), dan kesiapan perusahaan yang semakin meningkat (18%). 
  • Di sisi lain, responden menyebutkan tantangan utama dalam menerapkan agen AI sebagai biaya (16%), kesiapan tenaga kerja (13%), dan kematangan teknologi (12%). 

AI merupakan pendorong pertumbuhan utama bagi bisnis global.

Selain agen, AI secara keseluruhan kini dianggap sebagai mesin utama pertumbuhan bisnis untuk tahun 2026.

  • Lebih dari dua pertiga (67%) responden melaporkan peningkatan ROI dari inisiatif AI mereka tahun ini, dan lebih dari setengah (52%) memperkirakan AI akan memberikan kontribusi lebih besar terhadap pertumbuhan perusahaan dibandingkan teknologi lain pada tahun depan.
  • Inggris memimpin (80%) dalam kinerja bisnis yang dapat diukur dari AI, diikuti oleh Jerman (78%), Amerika Serikat (71%), dan Prancis (70%), sementara Jepang tertinggal dengan hanya 35%, menunjukkan adopsi dan kesiapan yang lebih lambat.
  • Menariknya, lebih dari setengah (51%) pemimpin bisnis global percaya bahwa AI akan menciptakan lebih banyak peran baru tahun depan daripada yang digantikannya, dan 52% mengatakan bahwa keterampilan AI akan diperlukan untuk sebagian besar karyawan baru.

Teknologi kecerdasan buatan (AI) dalam bidang bahasa dan suara berkembang dari sekadar alat menjadi infrastruktur.

Penelitian DeepL juga menyoroti bagaimana kecerdasan buatan (AI) dalam bahasa dan suara menjadi lapisan kritis dalam infrastruktur perusahaan. 

  • Hampir dua pertiga (64%) bisnis global berencana untuk meningkatkan investasi dalam AI bahasa pada tahun 2026 - dipimpin oleh Inggris. (76%), diikuti oleh Jerman (74%), dan Amerika Serikat. (67%), dan Prancis (65%) - seiring dengan semakin pentingnya komunikasi multibahasa dan menghasilkan konten dalam pertumbuhan lintas batas. Di sisi lain, Jepang (38%) tetap relatif konservatif, menunjukkan momentum yang lebih lambat namun tetap mencerminkan minat yang terus meningkat di kalangan lebih dari sepertiga pemimpin bisnis. 

Teknologi Voice AI, di sisi lain, sedang beralih dari "hal yang baik untuk dimiliki" menjadi hal yang tidak dapat ditawar. 

  • Lebih dari setengah (54%) pemimpin bisnis global menyatakan bahwa terjemahan suara real-time akan menjadi hal yang esensial pada tahun 2026, naik dari hanya sepertiga (32%) saat ini. 
  • UK (48%) dan Prancis (33%) memimpin dalam penggunaan awal alat terjemahan suara real-time, sementara Jepang masih ragu-ragu dengan hanya 11% yang menggunakannya saat ini. 
  • Permintaan didorong oleh kemajuan dalam teknologi suara langsung (46%), ekspektasi pelanggan (40%), dan perluasan pasar lintas sektor (38%). 

“Terjemahan suara secara real-time adalah lapisan berikutnya dalam komunikasi global,” kata Kutylowski. “Ketika orang dapat berbicara secara alami dan dapat dipahami sepenuhnya, kolaborasi menjadi lebih cepat.”

Wawasan ini dapat membantu para pemimpin bisnis global memperoleh pemahaman kritis tentang apa yang akan terjadi selanjutnya dalam bidang kecerdasan buatan (AI), mengungkapkan bagaimana pergeseran ini akan mengubah industri, mendefinisikan ulang ekspektasi pelanggan, dan berdampak luas pada lanskap persaingan. Untuk mempelajari prediksi tim eksekutif DeepL tentang kecerdasan buatan (AI) di bidang teknologi, pemasaran, hukum, dan lainnya, silakan baca blog ini.

Metodologi

Penelitian ini dilakukan oleh Censuswide atas nama DeepL, dengan melakukan survei terhadap para pemimpin bisnis di Amerika Serikat, Inggris, Jerman, Prancis, dan Jepang. Survei tersebut dilakukan pada bulan September 2025. Censuswide mematuhi dan mempekerjakan anggota Masyarakat Penelitian Pasar, yang didasarkan pada prinsip-prinsip ESOMAR.

Tentang DeepL DeepL adalah perusahaan produk dan riset AI global yang berfokus pada pengembangan solusi aman dan cerdas untuk masalah bisnis yang kompleks. Lebih dari 200.000 pelanggan bisnis dan jutaan individu di 228 pasar global saat ini mempercayai platform AI Bahasa DeepL untuk terjemahan yang alami, perbaikan tulisan, dan penerjemahan suara secara waktu nyata. Berlandaskan riwayat inovasi, kualitas, dan keamanan, DeepL terus memperluas layanannya di luar bidang bahasa, termasuk DeepL Agent - asisten AI otonom yang dirancang untuk mengubah cara bisnis dan pekerja pengetahuan menyelesaikan pekerjaan. DeepL didirikan pada tahun 2017 oleh CEO Jarek Kutylowski, dan pada saat ini memiliki lebih dari 1000 karyawan yang berdedikasi, serta didukung investor terkemuka di dunia termasuk Benchmark, IVP, dan Index Ventures. Untuk informasi lebih lanjut tentang DeepL, kunjungi www.deepl.com.