Kiedy DeepL spotkało XXXLutz

XXXLutz, globalna sieć sklepów meblowych, wybrała DeepL jako wsparcie w skalowaniu tłumaczeń zgodnie z rozwojem firmy. Zespół potrzebował bezpiecznego, niezawodnego rozwiązania, które można by łatwo zintegrować z istniejącymi cyklami pracy, pomagającego wam radzić sobie ze złożonymi tłumaczeniami dokumentów, a jednocześnie pozwalającego poświęcić czas na inne ważne (i bardziej ekscytujące) zadania.

Cofnij, proszę. XX–who?

XXXLutz, obecnie jeden z największych sprzedawców mebli na świecie, kiedyś znany był po prostu jako Lutz. Założona w 1945 roku firma, skupiająca się na austriackim rzemiośle, promowała lokalny styl mebli krajowych i ręcznie robione drewniane skrzynki. Ale Lutzowi było pisane znacznie więcej. Prowincjonalny sklep meblowy skonfigurował sobie nowy cel: sukces poprzez ekspansję. Z biegiem lat do rodziny dołączyło więcej marek. Lutz stał się XXXLutz i od tego czasu nie przestał się rozwijać. 

Zrozumienie wyzwania

Nie trzeba dodawać, że dla globalnej, stale rozwijającej się sieci handlowej, takiej jak XXXLutz, szybka i skuteczna komunikacja z klientami, współpracownikami i dostawcami ma ogromne znaczenie. Od złożonej dokumentacji prawnej, producenta oprogramowania i dokumentacji po opisy produktów i komunikację wewnętrzną – potrzebne było rozwiązanie, które pozwoliłoby zaoszczędzić czas i pomogło skalować biznes na nowe rynki.

Czy potrafisz wymienić 6 różnych gatunków dębu w języku słowackim?

Zespół tłumaczy XXXLutz realizuje szeroki zakres zleceń tłumaczeniowych, które są zarządzane za pomocą programu Trados Studio. Aby więc nowe rozwiązanie mogło funkcjonować, musiało zostać zintegrowane z istniejącym stosem technologicznym, opierając się na tym, co już posiadacie, aby pomóc wam zwolnić czas na trudniejsze zadania. Zadania takie jak badania terminologiczne, które mogą być naprawdę bardzo niszowe (np. 6 różnych rodzajów dębu w języku słowackim).

Dlaczego DeepL?

DeepL zawsze słynęło z wysokiej jakości tłumaczeń, zwłaszcza w przypadku tekstów prawniczych. To praktycznie powszechnie znana marka.

Kierownik działu tłumaczeń

• Bezpieczeństwo poparte niemieckimi standardami

Dla XXXLutz reputacja DeepL w zakresie jakości i bezpieczeństwa była czynnikiem decydującym o podjęciu decyzji o wykupieniu płatnego abonamentu. Był to również cenny sposób na podniesienie świadomości zespołu w zakresie znaczenia bezpieczeństwa danych w tłumaczeniach. Wybór DeepL oznaczał, że zespół mógł przejąć większą odpowiedzialność za prywatność danych, zwłaszcza biorąc pod uwagę wrażliwy charakter wielu tłumaczeń.

• Wsuwa się bezpośrednio do istniejącego stosu

Aplikacja przeglądarka nadal cieszy się dużą popularnością wśród zespołu, szczególnie podczas burzy mózgów lub rozpoczynania badań. Jednak to właśnie wtyczki okazały się bardziej przełomowe. Dodanie wtyczki DeepL bezpośrednio do programu Trados Studio zapewnia płynny i szybki cykl pracy, który wykorzystuje istniejącą pamięć tłumaczeniową, jednocześnie uwzględniając nowe, wysokiej jakości sugestie.

Rozwiązanie: technologia językowa AI firmy DeepL

Cała firma odnosi korzyści

Nie chodzi tylko o zespół tłumaczy. Wiele osób w XXXLutz korzysta teraz z DeepL do tłumaczenia opisów produktów, e-maili i komunikacji wewnętrznej.

Od braku komunikacji wewnętrznej do lepszego zrozumienia

DeepL znacznie przyspieszył i ułatwił komunikację z zewnętrznymi dostawcami globalnymi, zwłaszcza z Azji. Te ważne relacje są możliwe dzięki wysokiej jakości tłumaczeniom, które zapobiegają błędom i zwiększają wydajność. Pomogło to również w budowaniu wewnętrznych relacji między różnymi globalnymi zespołami.

Praca nad skomplikowanymi dokumentami

Niektóre wewnętrzne wytyczne i dokumentacja, takie jak instrukcje obsługi oprogramowania i umowy, mogą być dość zagmatwane i trudne do przetłumaczenia. Co więcej, często zawierają one kluczowe procesy, które są ważne dla was, aby w pełni je zrozumieć. Ponieważ dzięki temu zyskujecie możliwość wykonywania swojej pracy lepiej. DeepL zapewnia solidną podstawę do pomocy XXXLutz w tłumaczeniu tych dokumentów.

Cenne zaoszczędzony czas

W branży sprzedaży detalicznej mebli istnieje wiele niszowych terminów. A kiedy język jest mniejszy, znalezienie odpowiednich słów może zająć dużo czasu. Narzędzia takie jak DeepL nie tylko pomagają w wyszukiwaniu terminologii, ale także odciążają zespół tłumaczy, dzięki czemu możecie poświęcić więcej czasu na dopracowanie tłumaczenia. 
Najlepsze jest to, że kiedy w końcu znajdziecie właściwe sformułowanie, można je od razu dodać do bazy terminologicznej XXXLutz, dzięki czemu zespół nie musi ponownie przeprowadzać badań.

Elastyczne para językowe

W XXXLutz ilość tłumaczeń wymaganych w poszczególnych językach zmienia się w czasie. 
Jednak dzięki temu, że DeepL obsługuje tak wiele różnych języków, mogło szybko i skutecznie zmienić popyt.

Tak, posługujemy się językiem prawniczym.

Bezpieczne, płynne i zgodne z przepisami tłumaczenia prawne DeepL są dokładnie tym, czego potrzebował zespół XXXLutz. Potrzebowali rozwiązania, które pozwoliłoby wam poświęcić więcej czasu na pracę twórczą i zwiększyć wasze możliwości. I właśnie to otrzymaliście. Wysokiej jakości komunikacja, uwzględniająca bardzo precyzyjny kontekst prawny i spełniająca wymagania dotyczące najwyższej poufności.

W marcu otrzymaliśmy wiele dokumentów projektowych od kolegów biorących udział w warsztatach, które były napisane głównie w języku czeskim i słowackim.  Mieliśmy napięty termin na przetłumaczenie ich na język niemiecki, więc jeśli nie masz doświadczenia w tłumaczeniu na język obcy, to myślę, że Deepl może dać ci więcej pewności siebie. Niemieckie sugestie były naprawdę dobre.

Kierownik działu tłumaczeń

Co dalej?

Zespół tłumaczy oraz cała firma uznali DeepL za cenne i niezawodne narzędzie w waszym arsenale tłumaczeniowym. Patrząc w przyszłość, wszyscy jesteście podekscytowani rozwojem platformy: 

Dzięki niezachwianemu zaangażowaniu obu stron w zakresie innowacji i bezpieczeństwa danych, zespół jest teraz przekonany o swojej zdolności do sprostania stale rosnącym ambicjom biznesowym.