Зустрічайте DeepL: З гордістю застосовуємо підхід «будівника» у маркетингу

Міжнародний керівник відділу взаємодії з брендом у DeepL — це маркетолог, який прагне будувати: команди, стратегії, робочі процеси, орієнтовані на ШІ, та бізнес. За п’ять років роботи в DeepL Еустахі (Стан) Білецький став свідком того, як бізнес перетворився з раннього стартапу з зародковою маркетинговою командою на міжнародний технологічний бізнес. Компанії, яка розвиває дослідження в галузі ШІ для обробки мови та впроваджує інноваційні рішення для підприємств у всьому світі. Щоб відсвяткувати місяць Прайду, ми поспілкувалися зі Стеном про важливість залишатися вірним собі, цінність культурної допитливості та про те, як автентичність сприяє творчості, енергії та здатності впливати на світ.

Розкажи нам про себе.

Я — Стан, поляк-український, мешкаю в Берліні. Я працюю в DeepL вже п’ять років — приєднався до команди у 2021 році, коли наша маркетингова команда була ще дуже молодою та невеликою. Це дало мені можливість допомагати будувати все з нуля — від перших публікацій у соцмережах, першої налаштування CRM, перших презентацій для продажів та кейсів клієнтів — і супроводжувати цей процес аж до того моменту, де ми перебуваємо зараз. До цього я працював у стартапах на ранніх етапах розвитку, і саме таким був DeepL. Мені довелося виконувати багато різних ролей: як керувати командами, так і працювати як індивідуальний співробітник, що мені дуже підійшло. Це була справжня гонка, і мені це досі подобається.

Зараз моя роль зосереджена на розбудові бренду та тому, як це втілюється в життя через соціальні мережі, інтелектуальне лідерство, контент-маркетинг тощо. Головне — забезпечити, щоб у всьому, що ми публікуємо, була сильна, автентична точка зору та розповідь. А для бізнесу, що ставить ШІ на перше місце, дуже цікаво досліджувати, як ми можемо масштабувати виробництво, не втрачаючи при цьому того «смаку» та перспективи, що вирізняють DeepL.

Що для вас означає «знайти свій голос»?

Чесно кажучи, це був еволюційний процес. Я завжди був трохи ексцентричним. Я екстраверт і кажу те, що думаю, завдяки чому у мене з’явилися хороші друзі, а також кілька ворогів. На початку своєї кар’єри я постійно намагався пристосуватися, стримувати свій тон та вписатися в колектив. Чим більше я дорослішала, тим більше усвідомлювала, що бути собою — це найкраща основа. Тільки так можна досягти великих результатів. Ось чому я намагаюся бути на роботі такою ж, як і поза нею: з позитивною енергією, оптимістичним настроєм, почуттям гумору та високою інтенсивністю. 

DeepL працює у багатьох країнах із дуже різними культурними контекстами. Чи впливає це на те, що означає інклюзивність для бізнесу?

Коли компанія розширюється на міжнародному рівні так, як це зробила DeepL, потрібна справжня відданість розумінню та повазі до культурних нюансів. Набагато складніше «відчувати атмосферу», коли очікування різняться залежно від того, де ти перебуваєш. Культури з високим контекстом, такі як Японія, Китай, Бразилія та Франція, по-іншому інтерпретують сигнали, ніж культури з низьким контекстом, такі як США, Німеччина та Нідерланди. Якщо ви хочете ефективно спілкуватися та співпрацювати, вам потрібно докласти зусиль, щоб це зрозуміти. 

«The Culture Map» Ерін Мейєр, яка виступала на нашому першому заході DeepL Dialogues кілька років тому, є чудовим ресурсом для цього. Коли ви докладаєте зусиль, ви можете помітити різницю в тому, як люди реагують, і впевненість, яку вони отримують завдяки встановленню спільної культурної основи. Я намагаюся дотримуватися цього принципу щодня. Коли ви переходите від дзвінків з людьми з Токіо до дзвінків зі Сполученими Штатами, адаптація до контексту стає інстинктивною. Це одна з найцінніших навичок, які я розвинув за час роботи в DeepL.

Які сигнали ви вловили під час процесу найму, які підказали вам, що DeepL може бути тим місцем, де ви почуватиметеся комфортно, залишаючись собою?

З ростом DeepL багато чого змінилося, але те, що залишилося незмінним у ДНК компанії, — це почуття відповідальності та автономії. Я люблю доводити справи до кінця. У компанії завжди панувала ментальність «будівника»: якщо ти виявляєш невирішену проблему — бери на себе відповідальність за її вирішення. Так було, коли я приєднався до команди, і так залишається й досі. 

З появою ШІ ця схильність до дії стала ще сильнішою. Ми можемо створювати й брати на себе відповідальність за набагато більше, і нам не потрібно обмежуватися суворими вимогами посадової інструкції.

Яку пораду ви б дали тому, хто набирається сміливості відкрито заявити про свою орієнтацію на роботі?

Відкрите визнання своєї орієнтації на роботі — це глибоко особисте рішення, і кожна ситуація є унікальною. Важливу роль відіграють індивідуальні аспекти минулого, сім’я, місце проживання та фінансове становище кожної людини. Можу сказати лише одне: немає нічого кращого, ніж залишатися вірним собі. Саме це дозволяє впорядкувати все інше. Я раджу людям пам’ятати про це, коли вони намагаються зважити, чого їм доведеться докласти, щоб досягти цієї мети, та що вони отримають, коли це зроблять.

Які паралелі ви бачите між подоланням мовних бар’єрів та боротьбою за самовираження та видимість ЛГБТКІА+?

Це дві сфери, в яких ми досягли значних успіхів, але попереду ще багато роботи. Обидві сфери передбачають роботу над кардинальною зміною уявлень про те, що є можливим, і про те, як люди повинні мати змогу самовиражатися. Саме той прогрес, якого ми досягли, робить це можливим. Марша П. Джонсон, Стоунволл, паради з нагоди Дня визволення на Крістофер-стріт: Усе це допомогло зробити можливими ті свободи, якими ми користуємося сьогодні.

Звичайно, велика різниця полягає в тому, що, ймовірно, мовні бар’єри не повернуться, коли ми їх подолаємо. Але ЛГБТКІА+-спільнота добре усвідомлює, що права не гарантовані лише тому, що ми маємо їх зараз. Прогрес не повинен спонукати нас до самозаспокоєння, і це одна з причин, чому цей місяць має таке велике значення. Щороку в червні ми вшановуємо людей, які боролися за інше майбутнє, і продовжуємо голосно та гордо марширувати за краще завтра. Не лише для нашої спільноти, а для всіх. Прайд має значення. З Прайдом 2026 року!