Познакомьтесь с DeepL: Привнесение «строительного» подхода в маркетинг с чувством гордости

Глобальный руководитель по взаимодействию с брендом в DeepL — это маркетолог, стремящийся к созиданию: созданию команд, разработке стратегий, внедрению рабочих процессов, ориентированных на ИИ, и развитию бизнеса. За пять лет работы в DeepL Эустахи (Стэн) Белецки стал свидетелем того, как компания превратилась из стартапа на ранней стадии развития с зарождающейся маркетинговой командой в глобальную технологическую компанию. Компанию, которая продвигает исследования в области ИИ для обработки языка и разрабатывает инновационные решения для предприятий по всему миру. В честь Месяца гордости мы встретились со Станом, чтобы поговорить о важности оставаться верным себе, о ценности культурного любопытства, а также о том, как аутентичность способствует творчеству, придаёт энергию и даёт возможность оказывать влияние.

Расскажите нам о себе.

Меня зовут Стэн, я польского и украинского происхождения, живу в Берлине. Я работаю в DeepL уже пять лет — присоединился к компании в 2021 году, когда наша маркетинговая команда только формировалась и была очень небольшой. Это дало мне возможность участвовать в создании всего с нуля — от первых постов в социальных сетях, первой настройки CRM, первых презентаций для продаж и кейсов клиентов — и проследить весь этот путь до того момента, где мы находимся сейчас. До этого я работал в стартапах на ранней стадии развития, и именно таким был DeepL. Мне приходилось выполнять самые разные роли: как руководить командами, так и работать в качестве отдельного специалиста, что мне очень подходило. Это был настоящий вихрь событий, и мне по-прежнему очень нравится эта работа.

В настоящее время моя роль сосредоточена на развитии бренда и том, как это воплощается в жизнь через социальные сети, интеллектуальное лидерство, контент-маркетинг и другие направления. Речь идет о том, чтобы во всём, что мы публикуем, у нас была сильная и аутентичная точка зрения и повествовательная линия. А для компании, в основе которой лежит ИИ, особенно интересно изучать, как мы можем масштабировать производство, не теряя при этом того «особого колорита» и уникальной точки зрения, которые выделяют DeepL среди других.

Что для вас значит «найти свой голос»?

Честно говоря, это был постепенный процесс. Я всегда был немного эксцентричным человеком. Я экстраверт и говорю то, что думаю, благодаря чему у меня появились хорошие друзья, но и несколько врагов тоже. В начале своей карьеры я постоянно пытался приспосабливаться, сдерживать себя и вписываться в обстановку. Чем больше я развивалась, тем яснее понимала, что быть собой — это лучшая основа. Только так можно добиться великих результатов. Именно поэтому я стараюсь оставаться на работе таким же, каким я являюсь в повседневной жизни: полным энергии, с позитивным настроем, чувством юмора и высокой мотивацией. 

DeepL работает во многих странах с очень разными культурными контекстами. Влияет ли это на то, что подразумевает инклюзивность для компании?

Когда компания растёт на глобальном уровне так, как DeepL, требуется настоящая приверженность делу понимания и уважения культурных нюансов. Гораздо сложнее «читать обстановку», когда ожидания варьируются в зависимости от того, где вы находитесь. Культуры с высоким контекстом, такие как Япония, Китай, Бразилия и Франция, интерпретируют сигналы иначе, чем культуры с низким контекстом, например США, Германия и Нидерланды. Если вы хотите добиться эффективности в общении и совместной работе, вам необходимо приложить усилия, чтобы это понять. 

Книга «The Culture Map» Эрин Мейер, которая выступала на нашем первом мероприятии DeepL Dialogues несколько лет назад, является отличным ресурсом для этого. Приложив усилия, вы сможете заметить разницу в реакции людей и ту уверенность, которую они обретают благодаря установлению общей культурной основы. Я стараюсь руководствоваться этим принципом каждый день. Когда вы переключаетесь между звонками с собеседниками из Токио и США, адаптация к контексту становится инстинктивной. Это один из самых ценных навыков, которые я приобрел за время работы в DeepL.

Какие сигналы вы уловили в ходе процесса найма, которые подсказали вам, что DeepL может стать тем местом, где вы будете чувствовать себя комфортно, оставаясь самим собой?

С ростом DeepL многое изменилось, но в ДНК компании неизменно остаётся чувство ответственности и самостоятельности. Я люблю доводить дела до конца. В компании всегда царила ментальность «созидателя»: если вы обнаруживаете нерешенную проблему, берите на себя ответственность за её решение. Так было, когда я пришёл в компанию, и так остаётся до сих пор. 

В сфере ИИ эта склонность к действию проявляется ещё сильнее. Мы можем создавать и брать на себя ответственность за гораздо большее, и нам не нужно ограничиваться строгими требованиями должностной инструкции.

Какой совет вы бы дали тому, кто набирается смелости открыто заявить о своей ориентации на работе?

Раскрытие своей ориентации на рабочем месте — это глубоко личное решение, и каждая ситуация уникальна. Здесь важны личные обстоятельства человека, его семья, место проживания и финансовое положение. Могу сказать только одно: нет ничего лучше, чем оставаться верным себе. Именно это позволяет всему остальному встать на свои места. Я советую людям помнить об этом, когда они пытаются найти баланс между тем, чего потребуется для достижения этой цели, и тем, что они получат, когда это произойдет.

Какие параллели вы видите между преодолением барьеров на языке и борьбой за самовыражение и видимость сообщества ЛГБТКИА+?

В обеих этих сферах мы добились значительных успехов, но предстоит ещё очень многое сделать. И то, и другое предполагает работу над коренным изменением представлений о том, что возможно, и о том, как люди должны иметь возможность выражать себя. Именно достигнутый нами прогресс делает это возможным. Марша П. Джонсон, Стоунволл, парады в честь Дня освобождения Кристофер-стрит: Все они помогли сделать возможными те свободы, которыми мы обладаем сегодня.

Конечно, главное отличие заключается в том, что языковые барьеры вряд ли вернутся, раз мы их уже преодолели. Однако ЛГБТКИА+-сообщество прекрасно осознает, что права не гарантированы только потому, что мы ими сейчас обладаем. Прогресс не должен усыплять нашу бдительность, и это одна из причин, по которой этот месяц имеет такое большое значение. Каждый июнь мы чтим память тех, кто боролся за иное будущее, и продолжаем громко и гордо шествовать за лучшее завтра. Не только для нашего сообщества, но и для всех. Прайд имеет значение. С Прайдом 2026 года!