Blog do DeepL

O que você precisa saber sobre o DeepL Write Pro:

• Um aliado na elaboração de textos: ele ajuda você a desenvolver e expressar suas ideias com o auxílio de tecnologia linguística baseada em IA e LLM. 
• Melhore sua escrita: sugestões automáticas de melhoria agilizam o processo de escrita, aumentam a produtividade e permitem que você se comunique com confiança e eficiência. 
• Segurança comprovada: o DeepL segue os mais altos padrões de segurança de dados. Você tem a garantia de que os dados da empresa estão protegidos e nunca são compartilhados com terceiros.
• Escreva textos profissionais em inglês e alemão: muitos outros idiomas serão adicionados no futuro.

As palavras importam. Esse é um dos fundamentos do DeepL e a razão pela qual desenvolvemos o DeepL Write Pro. Nós acreditamos no poder inegável da linguagem escrita. Ela pode inspirar investidores, aproximar equipes e evitar conflitos. No entanto, se a redação não for bem feita, pode custar tempo e recursos preciosos para a empresa. Estima-se que 20% do expediente de quem trabalha no escritório é gasto digitando. Como as empresas podem garantir que esse tempo seja bem aproveitado?

Quanto do seu dia de trabalho você dedica à comunicação escrita? E qual o impacto que suas palavras têm sobre os negócios? Redigir e-mails, mensagens ou relatórios leva tempo. Cada palavra conta, e as palavras são o recurso mais valioso da sua empresa.

Todos nós já passamos por uma situação em que não encontramos a palavra perfeita para expressar o que queremos ou nos vemos bloqueados na hora de escrever um e-mail importante. Em momentos como esses, sua equipe precisa de mais do que um verificador ortográfico, mas de uma forma rápida e eficiente de encontrar a expressão mais adequada ao tom que estão buscando alcançar.

O DeepL Write Pro permite fazer exatamente isso.

Com uma tecnologia linguística baseada em IA generativa, o DeepL Write Pro é uma solução abrangente que ajuda a desenvolver ideias, criar conteúdo e aprimorar a comunicação corporativa. Integrado em suas ferramentas de trabalho favoritas, como o Gmail e o Microsoft Word, o DeepL Write Pro oferece correções, sugestões de palavras e expressões alternativas e opções de estilo de escrita e tons para o seu texto.

A partir de hoje, é possível adquirir o DeepL Write Pro em todos os países em que o DeepL Pro está disponível. Nosso assistente de escrita baseado em IA pode inspirar suas equipes a pensar e se comunicar de forma diferente. Continue lendo para conhecer os recursos e benefícios do DeepL Write Pro.

Você também pode começar a experimentar o DeepL Write Pro agora mesmo. Basta clicar aqui!

O que é o DeepL Write Pro?

O DeepL Write Pro é um assistente de escrita baseado em IA que ajuda sua empresa a melhorar a comunicação, aumentar a produtividade e economizar custos. Graças a uma avançada tecnologia de redes neurais, o DeepL Write Pro é uma solução de IA perfeita para empresas: combina a precisão já conhecida por centenas de milhões de usuários do DeepL Pro com os mais altos padrões de privacidade e segurança de dados.

Atualmente, é possível melhorar textos em inglês e alemão com o DeepL Write Pro, mas estamos trabalhando para disponibilizar outros idiomas no futuro. Você pode acessá-lo online e por meio dos aplicativos para desktop e dispositivos móveis, além das extensões para navegador e de várias integrações, incluindo:

• Gmail
• Microsoft Outlook
• Microsoft Word
• Google Slides
• Google Docs
• ...e muito mais!

Com o DeepL Write Pro, sua empresa pode reduzir o tempo de revisão, melhorar a qualidade da redação, aumentar a produtividade geral e tornar a comunicação uma vantagem competitiva da sua equipe.

O que o DeepL Write Pro pode fazer por sua empresa?

1. Melhoria da comunicação

Graças às sugestões de alternativas de palavras e frases geradas por IA, o DeepL Write Pro ajuda a ajustar a escrita, contribuindo para uma comunicação mais exata e evitando mal-entendidos que podem custar tempo e recursos.

As correções em tempo real de erros de gramática, pontuação e ortografia, proporcionam maior clareza e precisão nos textos e, consequentemente, garantem a consistência e o refinamento do conteúdo interno e externo da organização. 

Sua equipe também pode adequar os textos ao contexto e ao público-alvo escolhendo um dos estilos de escrita disponíveis:

• Corporativo
• Coloquial
• Acadêmico
• Simples

E um tom:

• Amigável
• Diplomático
• Confiante
• Alegre

Ao adaptar a escrita a qualquer situação, sua empresa pode causar mais impacto na comunicação. Com o DeepL Write Pro, suas equipes podem se comunicar de forma mais clara, aprimorando a colaboração.

2. Maior produtividade e economia de custos

As melhorias automáticas do DeepL Write Pro ajudam a economizar tempo e recursos. 

As correções ilimitadas em tempo real e as sugestões de alternativas economizam horas de revisão e edição manual, aumentando a produtividade e permitindo que as equipes se concentrem em tarefas mais estratégicas.

Além disso, o DeepL Write Pro integra-se com as principais ferramentas de trabalho, incluindo o Gmail, o Microsoft Word e o Google Suite, tornando ainda mais fácil melhorar textos.

3. Segurança de dados

Sejamos sinceros: suas equipes já podem estar usando IA generativa para realizar suas tarefas de trabalho. Mas, se estiverem utilizando ferramentas de provedores que não sigam as principais diretrizes segurança e privacidade, podem acabar expondo a empresa a violações de dados. Um evento desse tipo pode custar a sua empresa 5,37 milhões de euros (5,87 milhões de dólares) em média, e os danos a sua reputação podem custar ainda mais caro. Assim como nos planos de assinatura do Tradutor DeepL, no DeepL Write Pro você tem a garantia de que seus dados sempre serão processados de acordo com as mais rigorosas normas de proteção e segurança de dados. 

O DeepL Write Pro inclui:

• Política de armazenamento de dados: seus textos nunca são armazenados sem o consentimento do usuário e nunca são usados para treinar nossos modelos de IA, mantendo o IP da sua empresa em segurança.
• Logon único (SSO): disponível por meio do site do DeepL, extensão para navegador, aplicativos para desktop e dispositivos móveis e integrações, o logon único (SSO) permite que seus funcionários usem o DeepL Write Pro com segurança em várias plataformas.
• Centros de dados próprios: os servidores do DeepL Pro são de propriedade da DeepL SE e operados em um modelo de co-localização em centros de dados europeus com certificação ISO 27001.
• Criptografia de dados: todos os dados transferidos entre os assinantes do DeepL Write Pro e a infraestrutura do DeepL usam criptografia TLS (Transport Layer Security).
• Certificação e conformidade: o DeepL Pro obteve a certificação ISO 27001, bem como um relatório SOC 2 Tipo II, além de estar em conformidade com o RGPD.
• Administração da equipe: você pode administrar facilmente as contas do DeepL e o consumo por meio de um centro de administração centralizado.

A proteção e a privacidade dos dados são vitais para empresas preocupadas com a segurança. A dedicação do DeepL aos mais altos padrões de segurança é um dos principais motivos para as empresas escolherem o DeepL Write Pro.

Escreva com confiança com o DeepL Write Pro

O DeepL Write Pro permite que profissionais de todo o mundo escrevam com total confiança.

De interações cotidianas a situações de trabalho de alto risco, o DeepL Write Pro aprimora sua escrita, aumentando a qualidade e a eficiência das comunicações corporativas.

Deseja causar impacto com uma comunicação clara e eficaz? Experimente o DeepL Write Pro hoje mesmo.

O que você precisa saber sobre ferramentas de tradução baseadas em IA e o setor de varejo:

• É importante escolher uma ferramenta de tradução baseada em IA que atenda às necessidades específicas da sua empresa.
• Varejistas com planos de expansão internacional devem optar por uma solução que possibilite a localização em grande escala.
• Há muitos pontos de contato com o cliente em que o conteúdo localizado é obrigatório, como descrições de produtos e sistemas internos.

Globalização, internacionalização, expansão internacional: não importa como você se refira a esse processo, em um contexto desafiador para o varejo como o atual, a conquista de novos mercados é uma questão de sobrevivência para muitas empresas do setor. Para manter a competitividade nesse cenário, é preciso uma estratégia eficiente de expansão, e a localização de conteúdo em grande escala tem um papel fundamental.

Para criar uma conexão verdadeira com o cliente, é preciso falar a língua dele. Cada ponto de contato pode fazer a diferença: desde o próprio website aos canais de atendimento ao cliente e redes sociais.

Em uma pesquisa realizada pelo DeepL, 75% dos profissionais de marketing entrevistados afirmaram que o conteúdo localizado aumenta significativamente o envolvimento do cliente. Os esforços de localização compensam: 96% dos entrevistados afirmaram ter obtido um retorno sobre o investimento (ROI) positivo*.

Que oferecer conteúdo localizado pode impulsionar a estratégia de internacionalização de uma empresa, nós já sabemos. Mas como encontrar a solução de localização perfeita, que atenda a suas necessidades e equilibre precisão, eficiência e custos? É nesse ponto que uma ferramenta de tradução com tecnologia de IA faz a diferença.

Nesta publicação para o blog, discutiremos o que levar em consideração na hora de escolher uma ferramenta de tradução baseada em IA para apoiar os esforços de localização de sua empresa varejista. Também compartilharemos algumas lições aprendidas com nossa pesquisa e falaremos sobre como o DeepL pode ajudar sua empresa varejista a alcançar seus objetivos no âmbito internacional. 

Para saber como o DeepL pode apoiar os esforços de localização de empresas varejistas, consulte a página do DeepL para o varejo.

O que você deve levar em consideração ao escolher um serviço de tradução para o varejo?

Por meio de uma pesquisa setorial realizada pelo DeepL, identificamos alguns critérios de avaliação importantes que devem ser considerados ao selecionar um serviço de tradução automática para o varejo.

Algumas perguntas devem ser feitas na hora da escolha:

• A ferramenta responde aos seus desafios atuais? Você precisa saber se a ferramenta resolverá de fato os seus problemas relacionados à localização de conteúdos.
• Ela está preparada para o futuro? É fundamental que a ferramenta seja capaz de se adaptar às constantes mudanças tecnológicas e no cenário do varejo.
• É fácil de usar? A ferramenta deve ser intuitiva e fácil de usar para todas as equipes que trabalharão com ela, não apenas as equipes técnicas.
• Ela é confiável? Você deve poder contar com ela em diferentes cenários operacionais.
• Ela tem uma API? É importante saber se a ferramenta oferece uma integração via API flexível, que funcione com vários sistemas.
• Quais são os recursos disponíveis? Analise com cuidado os recursos e idiomas à disposição para ver se eles atendem às suas necessidades.
• Ela é segura? Estar em conformidade total com os padrões de privacidade e proteção de dados mais rigorosos é um fator obrigatório para qualquer empresa que priorize a segurança.
• Como é a integração com outras ferramentas? Deve ser fácil integrar a ferramenta aos seus sistemas.
• Quais são os custos envolvidos? A consideração da viabilidade econômica e do custo-benefício da implementação é um requisito básico na avaliação de qualquer ferramenta.
• Em que localidades está disponível? É importante que a ferramenta esteja disponível em localidades e idiomas que correspondam aos mercados estratégicos para a sua empresa.
• Ela oferece atendimento ao cliente de qualidade? Oferecer atendimento ao cliente e suporte técnico contínuo e de alta qualidade é imprescindível.

Essa não é uma lista exaustiva, mas é um ótimo ponto de partida para explorar e avaliar as soluções de tradução automática disponíveis atualmente no mercado.

Quem deve estar envolvido no processo de tomada de decisão?

O processo de escolha de uma ferramenta para uso corporativo geralmente envolve vários profissionais. No entanto, as pessoas que ocupam os cargos a seguir têm um papel especialmente importante na seleção da ferramenta certa de tradução automática:

• Diretoria de TI ou de tecnologia: é a pessoa que tradicionalmente supervisiona a viabilidade técnica e a integração de novas ferramentas.
• Lideranças de equipes comerciais: avaliam o impacto que a ferramenta pode ter sobre áreas como operações e experiência do cliente.
• Lideranças da equipe técnica: avaliam a compatibilidade e o desempenho da ferramenta. 
• Responsáveis por aprovar o orçamento: geralmente a diretoria de finanças avalia a relação custo-benefício.

Como empresas do varejo usam a tradução baseada em IA para conquistar mercados internacionais?

Equipes de diferentes empresas e setores podem usar a tradução baseada em IA com diferentes propósitos. No caso das varejistas, esse tipo de ferramenta ajuda a alcançar clientes internacionais com conteúdo localizado. 

Vejamos alguns casos de uso identificados em nossa pesquisa.

1. Localização de ativos de campanha para novas linhas de produtos

Equipe: Marketing

Produtos: Tradutor DeepL e DeepL Write

Muitas empresas usam o DeepL para localizar seus materiais e ativos promocionais para campanhas internacionais de marketing e, assim, se conectar melhor com o público-alvo. O recurso de tradução de arquivos do DeepL é especialmente útil nesse caso.

2. Tradução de sistemas internos em empresas internacionais

Equipe: TI

Produto: API do DeepL

Muitas empresas usam a API do DeepL para integrar nossa tradução baseada em IA diretamente em seus websites e plataformas de atendimento ao cliente, ajudando a aumentar a eficiência e a escalar os esforços de localização.

3. Tradução do website e informações sobre os produtos

Equipes: Comércio eletrônico e TI

Produto: API do DeepL e Tradutor DeepL 

Muitos usam a API do DeepL e o Tradutor DeepL para traduzir nomes de produtos, descrições e preços em seus websites, o que permite falar com o cliente em seu próprio idioma.

4. Tradução de aplicativos de atendimento ao cliente

Equipe: Atendimento ao cliente, TI

Produto: API do DeepL e Tradutor DeepL

Usando a API e o Tradutor DeepL, os varejistas podem melhorar a comunicação em todas as interações com os clientes, desde chamadas telefônicas até sistemas de tickets e e-mails.

O impacto do DeepL sobre os resultados das empresas

Ao escolher uma ferramenta de tradução automática, os varejistas devem procurar soluções que proporcionem um ROI positivo e otimizem seus esforços de localização.

Recentemente, o estudo Total Economic Impact™ , realizado pela Forrester Consulting a pedido do DeepL, avaliou o impacto da tecnologia do DeepL sobre um conjunto de empresas internacionais.

O estudo de 2024 constatou que o DeepL proporcionou um ROI de 345% e uma economia de 2,8 milhões de euros. Além disso, reduziu o tempo de tradução interna em 90% e as cargas de trabalho de tradução em 50%. Esses números indicam que as equipes confiam na qualidade das traduções proporcionadas pelo DeepL a ponto de reduzirem significativamente o tempo dispendido revisando seus resultados.

Com base nos resultados, fica claro o valor estratégico do DeepL para as organizações entrevistadas.

Localização em grande escala com tradução baseada em IA

Escolher a ferramenta de tradução automática ideal para sua empresa não é uma tarefa fácil. Os aspectos a serem considerados são muitos, e a decisão pode afetar os resultados da estratégia de localização da sua empresa. 

A ferramenta de tradução baseada em IA do DeepL oferece resultados precisos e confiáveis, possibilitando localizar conteúdos em grande escala. Para saber mais sobre como o DeepL Pro pode ajudar sua empresa a otimizar seus esforços de localização, consulte a página do DeepL para o varejo.

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*Em parceria com a Regina Corso Consulting, o DeepL entrevistou profissionais de marketing responsáveis pela tradução e localização em empresas nos Estados Unidos, na França, na Alemanha e no Japão.

A empresa líder em tecnologia linguística baseada em IA DeepL foi reconhecida pela Forbes como uma das mais inovadoras no campo, revolucionando a comunicação em 100.000 empresas em todo o mundo.

O DeepL, empresa líder em tecnologia linguística baseada em IA, foi incluído na lista Forbes AI 50 de 2024. A edição deste ano destaca especialmente as empresas que estão contribuindo para aumentar a produtividade de organizações e indivíduos. As tecnologias mais modernas de IA estão sendo adotadas por empresas em todo o mundo para turbinar suas operações e fomentar o crescimento. O reconhecimento do DeepL consolida ainda mais seu lugar no cenário da IA como um parceiro confiável e indispensável para mais de 100.000 empresas internacionais em suas comunicações em diferentes idiomas.

A lista Forbes AI 50 é uma referência do estado atual da inteligência artificial. O crescimento acelerado da IA tem causado um impacto sem precedentes na produtividade, reduzindo significativamente os custos para as empresas. O conjunto de produtos de tecnologia linguística baseada em IA do DeepL alcança exatamente esse objetivo: ele permite que as empresas se comuniquem com precisão em diferentes idiomas e eliminem barreiras linguísticas que possam impor desafios à entrada em novos mercados. As traduções baseadas em IA ajudam organizações de diferentes setores a consolidarem sua presença internacional, ampliarem sua base de clientes e conquistarem reconhecimento e fidelidade à marca.

Após figurar entre as empresas listadas na Forbes Cloud 100 de 2023, o DeepL continua desafiando os limites da tecnologia de IA. Sua inclusão na lista AI 50 deste ano é um reflexo de sua trajetória de crescimento e pioneirismo no setor. O DeepL treina seus modelos de IA com dados de alta qualidade, envolvendo especialistas em idiomas que aperfeiçoam a qualidade dos produtos. O processo conta ainda com o 34º supercomputador mais rápido do mundo, o DeepL Mercury. A abordagem inovadora da empresa combina a experiência de pesquisadores, engenheiros e linguistas para obter traduções precisas de alto nível que superam as dos principais gigantes da tecnologia.

O DeepL está ajudando as empresas a impulsionarem suas estratégias de expansão internacional, tornando-se a tecnologia de IA preferida de organizações em todos os setores. O alto nível de proteção de dados é mais um diferencial da empresa: com uma pilha de tecnologia própria e operando em uma rigorosa estrutura de segurança, conquistou a confiança das organizações que usam seus serviços.

Visite www.deepl.com para saber mais sobre como o DeepL pode revolucionar a comunicação da sua equipe. 

O que você precisa saber sobre como o DeepL contribui para a expansão de empresas varejistas:

• Localizar conteúdos de maneira eficaz e precisa é crucial para as empresas varejistas internacionais.
• As traduções baseadas em IA do DeepL ajudam os varejistas a entrar em novos mercados mais rapidamente.
• Gigantes do varejo e do comércio eletrônico, como a Alza e a Kazar, já usam o DeepL para aumentar a receita e melhorar a experiência do cliente.

O varejo tem enfrentado inúmeros desafios, de mudanças decorrentes da pandemia e pressões econômicas ao avanço acelerado da IA. Para prosperar nesse contexto, as empresas precisam ser mais rápidas e competitivas do que nunca e atuar de forma efetiva no mercado internacional.

A questão é: como acelerar a expansão internacional e aprimorar a experiência do cliente ao mesmo tempo? A resposta está na localização de conteúdos.

De acordo com um estudo recente da Weglot, "quase 73% dos clientes afirmaram preferir comprar produtos ou serviços de plataformas que oferecem informações em seu próprio idioma". Outros 40% afirmaram que não comprariam produtos de plataformas em idiomas diferentes do seu. Além disso, segundo as projeções de uma pesquisa da FTI Consulting, as vendas no varejo online nos EUA alcançariam 1,14 trilhão de dólares em 2023 — um aumento de 10% em relação ao ano anterior. 

Não há dúvidas de que o setor está crescendo, e a localização de conteúdos pode ser a chave para o sucesso. Em uma pesquisa realizada pelo DeepL, 96% dos entrevistados relataram que os esforços de localização resultaram em um ROI positivo e, em 65% dos casos, o ROI foi 3 de vezes ou mais.

A localização, como qualquer estratégia de negócios séria, demanda tempo. É aí que a tradução baseada em IA do DeepL entra em jogo. Com ela, os varejistas podem localizar conteúdos em larga escala e se comunicar com o cliente na língua dele. Ao contribuir para simplificar e agilizar os processos de localização, o DeepL permite que as empresas priorizem as regiões de alto impacto e alto crescimento.

Continue lendo para saber mais sobre o que torna o DeepL a melhor opção para varejistas com planos ambiciosos de expansão internacional ou visite a página do DeepL para o varejo.

DeepL: redução de 90% no tempo de tradução e economia de 2,79 milhões de euros

A entrada em um novo mercado requer grandes esforços das equipes de localização. De descrições de produtos e avaliações de clientes a campanhas inteiras de marketing, o conteúdo a ser localizado é enorme. Esse conteúdo também é muitas vezes dinâmico e precisa ser atualizado com frequência, o que pode ser desafiador para as equipes envolvidas.

A localização é um processo complexo, que vai além da tradução de textos de um idioma para outro. Ela deve considerar as diferenças culturais e nuances linguísticas dos diferentes mercados para alcançar efetivamente o público-alvo desejado. Assim, a tradução é apenas uma parte de um processo mais elaborado de localização, e é nesse aspecto que o DeepL faz a diferença.

Ao utilizar as traduções baseadas em IA do DeepL como ponto de partida para a localização, os varejistas podem aumentar a eficiência, aprimorar a qualidade e melhorar a colaboração entre as equipes. De acordo com um recente estudo realizado pela Forrester Consulting a pedido do DeepL, o uso de nossa ferramenta reduziu o tempo de tradução em 90%. Isso levou a um ROI de 345% e a uma economia de 2,79 milhões de euros em três anos.*

O mesmo estudo concluiu que o uso do DeepL provocou uma redução na carga de trabalho de tradução de 50% e uma economia de 227.430 euros em custos relacionados com fluxos de trabalho e processos. Esses resultados evidenciam o valor estratégico do DeepL para as organizações entrevistadas.

DeepL para varejistas: consistência, qualidade e escalabilidade

Ao expandir sua empresa varejista para o mercado internacional, é importante priorizar os seguintes aspectos:

• consistência na terminologia da marca e do produto;
• alta qualidade das traduções;
• escalabilidade e velocidade de colocação no mercado.

Vejamos como o DeepL pode contribuir para alcançar esses objetivos.

1. Consistência

Com os glossários do DeepL, você pode uniformizar a tradução de termos específicos da marca e dos produtos. Para os varejistas internacionais, padronizar os nomes das marcas, o jargão técnico e toda a documentação referente aos produtos é extremamente importante, pois possibilita o alinhamento entre equipes em diferentes mercados e idiomas.

Nossos glossários também ajudam a reduzir custos e o tempo de revisão. Além disso, a possibilidade de compartilhar glossários facilita ainda mais a manutenção da consistência da terminologia entre as equipes.

2. Qualidade

Na localização de conteúdos, precisão é tudo. Traduções de alta qualidade são cruciais para conquistar a confiança do cliente, cumprir os requisitos normativos e otimizar a comunicação em diferentes idiomas.

De acordo com testes cegos, as traduções do DeepL são pelo menos 3x mais precisas do que as dos principais concorrentes. Isso se deve, em grande parte, às avançadas redes neurais e aos modelos linguísticos de IA do DeepL, que permitem obter traduções de alta qualidade.

3. Escalabilidade

Estratégias de expansão de mercado geralmente demandam a tradução de conteúdos em grande escala pelas equipes de localização. O DeepL permite agilizar esse processo: em vez de traduzir textos do zero, as equipes envolvidas podem usar as traduções baseadas em IA do DeepL como ponto de partida. 

As organizações do varejo podem, dessa forma, acelerar o tempo de colocação no mercado e sua expansão internacional, mantendo-se competitivas no setor.

Como gigantes do varejo como a Alza e a Kazar usam o DeepL para conquistar novos mercados

Muitos varejistas já usam o DeepL para entrar em novos mercados e se expandir internacionalmente, incluindo grandes empresas como a Alza e a Kazar.

Alza: maior faturamento e melhor experiência do cliente graças à localização de conteúdo

Conhecida como a "Amazon tcheca", a Alza é uma empresa de comércio eletrônico que opera em toda a Europa. Depois de expandir para o Reino Unido e a Europa Central, a Alza precisava de traduções de alta qualidade que não sobrecarregassem sua equipe de localização. É aqui que o DeepL entra em cena.

Com a API do DeepL, a Alza conseguiu traduzir grandes volumes de avaliações de usuários, que ajudaram atestar a qualidade dos produtos para potenciais clientes. Como resultado, a gigante do varejo observou um aumento significativo de sua taxa de conversão.

De acordo com Jakub Kalina, chefe de localização da Alza, o DeepL contribuiu para aumentar o volume de conteúdo traduzido:

"Devido à redução significativa dos custos e da carga de trabalho dos nossos linguistas, agora podemos assumir novos projetos. Por isso, acredito que nosso volume de traduções continuará a crescer, podendo até dobrar ou triplicar nos próximos meses." 

Kazar: entrada em novos mercados com tradução baseada em IA de alta qualidade

A Kazar, uma marca polonesa de moda online, tinha como meta entrar em novos mercados europeus, como a Grécia, o Reino Unido e a Bulgária. A empresa buscava uma API de tradução robusta que pudesse localizar rapidamente seu catálogo de produtos. 

Após testar várias opções, a Kazar concluiu que o DeepL oferecia a maior qualidade. De acordo com Radomir Kiepas, parceiro de desenvolvimento de B2B e responsável por projetos para comércio eletrônico da Kazar, a API do DeepL permitiu que a varejista se lançasse em novas plataformas e aumentasse o volume de pedidos na Europa. 

Quando perguntado sobre o que diria a outras empresas que estão considerando adotar a tradução automática, Kiepas afirmou:

"Confie na API do DeepL, ela é realmente excelente. Não tenha medo de experimentar.”

Conquiste mais mercados com a ajuda da IA do DeepL

Impulsionar o crescimento internacional e manter a alta qualidade da experiência do cliente não é uma tarefa fácil. Mas, com a ajuda de ferramentas de tradução de IA avançadas como o DeepL, é possível otimizar a localização e acessar mercados internacionais com mais facilidade.

Para saber mais sobre como o DeepL Pro pode ajudar sua empresa a conquistar novos clientes e escalar os negócios de forma eficiente, confira a página do DeepL para o varejo.

*Dados de um estudo realizado pela Forrester Consulting a pedido do DeepL em 2024.

O que você precisa saber sobre o estudo TEI, realizado pela Forrester Consulting sobre o DeepL:

• O DeepL possibilitou uma redução do tempo de tradução em 90%, a aceleração na execução dos projetos e uma economia de 2,79 milhões de euros.
• Com o DeepL, as empresas diminuíram em 50% as cargas de trabalho de tradução e obtiveram um retorno sobre o investimento de 345%.
• A adoção do DeepL proporcionou uma redução de 50% no fluxo de documentos para as equipes de tradução externas, permitindo que os profissionais de tradução se concentrassem nas tarefas mais complexas e trabalhassem com mais eficiência.

Você já se perguntou como o uso de IA para tradução pode contribuir para a expansão internacional de um negócio? Ou, ainda, qual é o impacto que uma ferramenta de tradução baseada em IA como o DeepL pode ter sobre a economia de custos e o ROI de uma empresa? 

O estudo "The Total Economic Impact™ of DeepL" (TEI), realizado pela Forrester Consulting em 2024 a pedido do DeepL, traz informações interessantes sobre essas questões. A metodologia do TEI analisa o investimento com base em quatro componentes (custos, vantagens, flexibilidade e risco) para estimar o ROI proporcionado pelos produtos e serviços de uma tecnologia. A metodologia é considerada a referência em avaliação de impacto em empresas há mais de duas décadas.

A Forrester entrevistou quatro organizações dos setores farmacêutico, de energia, serviços financeiros (Big 4) e serviços jurídicos com experiência no uso do DeepL para criar uma organização composta hipotética para o estudo.

O documento explica como a redução do tempo de tradução gerou ganhos de eficiência nas comunicações internas e externas. Este artigo abordará alguns dos principais pontos do estudo. Para ter acesso ao estudo TEI sobre o DeepL, faça o download aqui. 

1. Redução de 90% no tempo de tradução

De acordo com o estudo TEI sobre o DeepL, um dos principais benefícios do uso da tecnologia foi a redução em 90% no tempo de tradução de documentos internos. Para as empresas entrevistadas, isso significou uma economia considerável de tempo e custos, o que, por sua vez, contribuiu para facilitar e otimizar a atuação em mercados internacionais. 

Os ganhos de eficiência permitiram uma economia de 2,79 milhões de euros em um período de três anos, comprovando o valor do DeepL como um investimento estratégico e importante vetor da transformação da comunicação multilíngue.

2. ROI de 345% e redução de 50% nas cargas de trabalho de tradução

A Forrester Consulting também identificou em seu estudo que o DeepL gerou um ROI de 345% e reduziu as cargas de trabalho de tradução em 50%. A organização composta entrevistada observou uma economia significativa de custos sem comprometimento da qualidade ou da precisão das traduções. 

Ao longo de três anos, isso totalizou uma redução de custos de 227.430 de euros associados a fluxos de trabalho e processos. Com a tecnologia linguística baseada em IA do DeepL, a organização composta entrevistada pôde otimizar seus processos de tradução e alocar recursos de maneira mais eficiente. 

Sobre esse aspecto, o gestor de aplicativos de software de uma empresa do setor energético entrevistada no estudo afirma:

​"Eu dedicava 10% do meu tempo a tarefas relacionadas a tradução, mas agora dedico apenas cerca de 1% do tempo com elas. O DeepL é uma ferramenta confiável, por isso não sinto a necessidade de procurar outras ferramentas de tradução para comparar os resultados: basta fazer uma revisão rápida e verificar a qualidade (de acordo com meu próprio conhecimento do idioma). Estou satisfeito com a alta qualidade das traduções e com a possibilidade de usar atalhos de teclado para agilizar o meu trabalho."

3. Expertise humana complementada por tecnologia de IA

O objetivo do DeepL sempre foi apoiar os tradutores da melhor forma possível na execução do seu trabalho. No estudo TEI, a Forrester Consulting identificou que a adoção do DeepL nas organizações entrevistadas reduziu em 50% o fluxo de documentos para serviços de tradução externos, permitindo maior eficiência na gestão interna das traduções. 

De acordo com um gerente de produto de serviços jurídicos, "o DeepL realmente agrega valor ao reduzir o número de traduções que precisamos fazer externamente".

Dessa forma, os profissionais de tradução podem se concentrar nos aspectos mais complexos do idioma e da interpretação cultural, aproveitando ao máximo a expertise dos profissionais de idiomas.

Tradução baseada em IA: redução de custos e otimização dos fluxos de trabalho

Os resultados do estudo evidenciam o impacto positivo do DeepL no desempenho das empresas, proporcionando: 

• ROI positivo; 
• redução significativa de custos;
• redução no tempo de tradução;
• otimização do conhecimento humano com apoio de tecnologia linguística baseada em IA. 

Leia o estudo TEI completo para saber mais sobre o que fez do DeepL um investimento estratégico para empresas internacionais.

O que você precisa saber sobre o uso de várias chaves de API:

• Maior independência e flexibilidade para quem usa a API do DeepL.
• Segurança reforçada nas situações em que uma chave de API é comprometida.
• Melhoria da experiência dos usuários da API sem afetar os fluxos de trabalho.

Alguma vez você já quis ter a possibilidade de criar mais de uma chave de API para a sua assinatura da API do DeepL? Seu desejo foi atendido: a API do DeepL agora conta com suporte para várias chaves de API. 

Antes, os usuários da API do DeepL contavam apenas com uma chave de API para todos os projetos de desenvolvimento. Agora, respondendo a uma demanda dos usuários, é possível criar mais de uma. Continue lendo para saber as vantagens desta novidade para você e sua equipe.

Por que é importante ter várias chaves de API?

Flexibilidade

A possibilidade de criar várias chaves de API permite atender a diferentes demandas da equipe, proporcionando uma flexibilidade sem precedentes. 

Com a atualização, ao invés de usar a mesma chave de API para ambientes locais, de teste, de preparação e de produção, você agora pode ter uma chave independente para cada ambiente. 

Informações sobre o uso

Muitas organizações têm vários engenheiros de software, equipes de desenvolvimento ou até mesmo freelancers trabalhando com a API do DeepL. Agora, elas podem atribuir uma chave de API específica para cada um deles. 

Com isso, é possível administrar e gerar relatórios sobre cada chave e obter informações mais detalhadas sobre o uso da API.

Segurança

Essa atualização ajuda a reforçar a segurança caso uma chave venha a ser comprometida.

Quando a mesma chave é usada em vários fluxos de trabalho, há sempre o risco de ela ser compartilhada acidentalmente com usuários não autorizados. Com essa nova funcionalidade, é possível criar várias chaves e removê-las conforme necessário, reduzindo o impacto desses incidentes sobre os fluxos de trabalho para desenvolvedores e usuários.

Afinal, o que é uma chave de API?

Para quem não está familiarizado com o termo "chave de API", aqui está uma breve explicação. 

A sigla "API" significa interface de programação de aplicativos. Uma API é um tipo de software que permite a comunicação entre dois ou mais aplicativos. Já o termo "chave" refere-se nesse contexto a um código ou identificador único usado para autorizar um desenvolvedor, usuário ou aplicativo.

Basicamente, sem a chave, não é possível acessar a API. 

Por que as chaves de API são importantes?

O uso de chaves de API é especialmente importante para as empresas que priorizam a segurança e a autenticação do usuário. Elas impedem o acesso não autorizado a sua API.

Além disso, como mencionado acima, a adoção de várias chaves contribui significativamente para aumentar a flexibilidade, a transparência das informações de uso e a segurança. Pense da seguinte forma: ter um agente de segurança na empresa é bom. Mas, dependendo do tamanho e da complexidade da organização, um só pode não ser suficiente: é preciso ter mais.

Em resumo, ter várias chaves de API permite que sua organização tenha: 

• maior independência e flexibilidade;
• acesso a informações úteis sobre o uso da API; 
• segurança reforçada da API. 

Otimize seus fluxos de trabalho usando várias chaves de API.

Ter mais de uma chave de API faz toda a diferença para empresas preocupadas com a segurança.

Acesse sua conta do DeepL para começar a impulsionar suas integrações com várias chaves de API hoje mesmo!

Quer saber mais sobre o papel da tradução automática no marketing global e conhecer melhores práticas de localização? Faça o download do relatório completo. 

O que você precisa saber sobre a HubSpot e o DeepL: 

• A HubSpot, líder em CRM, possui mais de 75.000 ativos digitais, muitos dos quais exigem localização em tempo real. 
• Pode ser desafiador ampliar os esforços de localização para publicar rapidamente conteúdos em diferentes idiomas em larga escala. 
• A HubSpot conseguiu estabelecer um processo de localização estruturado e simplificado com a ajuda de serviços de tradução automática como o DeepL. 

Se sua empresa opera em escala global, a questão de como atrair públicos internacionais variados é certamente importante para você. A necessidade de se comunicar de maneira eficaz com clientes em diferentes idiomas, países e culturas é um desafio para muitas empresas na atualidade. Nesse contexto, a localização tem um papel fundamental.  

Ao disponibilizar conteúdos em vários idiomas, as empresas podem se conectar com públicos internacionais diversos e conquistar novos mercados. Para entender melhor o impacto da localização em diferentes organizações, o DeepL realizou uma pesquisa que resultou no relatório The state of translation and localization in 2023-2024: insights, challenges, and opportunities (O estado da tradução e da localização em 2023-2024: percepções, desafios e oportunidades). A pesquisa constatou que 75% dos profissionais de marketing entrevistados nos EUA, na Alemanha, na França e no Japão consideram que a localização do conteúdo aumenta significativamente o envolvimento do cliente.

A HubSpot, empresa líder em CRM, conhece bem os benefícios de uma boa estratégia de localização. Ao integrar a tradução baseada em IA avançada do DeepL em seu fluxo de trabalho de localização, a empresa pôde escalar seus esforços e oferecer conteúdo de alta qualidade em diferentes idiomas mais rápido do que nunca. Neste artigo, abordaremos como a HubSpot conseguiu potencializar sua estratégia de localização e superar a concorrência com auxílio do DeepL.  

O desafio de localizar conteúdos que são atualizados constantemente 

A HubSpot possui e gerencia um volume impressionante de ativos digitais, incluindo páginas de destino, posts do blog e muito mais. Com mais de 175.000 clientes em 100 países, a localização dos conteúdos oferecidos pela empresa deve ser feita com precisão para atender às necessidades de sua base diversificada de clientes. Além de lidar com um grande volume de conteúdo, também é preciso garantir que as atualizações sejam realizadas nos mais de 40 idiomas suportados. 

Para enfrentar esse desafio, a HubSpot usa o Mova, um sistema desenvolvido internamente que funciona como um repositório central e combina os recursos de ferramentas como Slack, Jira, Figma e Workato.  

Com o Mova, a empresa consegue monitorar seus ativos digitais em tempo real, facilitando a identificação rápida daqueles que precisam ser localizados e a implementação de fluxos de trabalho automatizados. No entanto, a chave para a excelente qualidade da localização de conteúdos da HubSpot está no uso de ferramentas de tradução automática de última geração, como DeepL e ModernMT.  

Mais eficiência com automação e tradução baseada em IA 

Graças às redes neurais avançadas e à tecnologia de tradução baseada em IA, o DeepL proporciona traduções altamente precisas e naturais, o que significa que a HubSpot pode oferecer ativos digitais de alta qualidade em diferentes idiomas com confiança. 

Com a integração do DeepL com o Mova, a HubSpot pode optar por traduzir um ativo de cada vez ou implementar um processo de tradução automatizado que é acionado quando alterações são feitas no idioma original. 

Com o DeepL, a HubSpot pôde escalar seus esforços de localização e agora publica conteúdo em várias línguas mais rápido do que nunca. Essa automação eficiente reduz a carga de trabalho da equipe de localização, permitindo que ela se concentre nas tarefas mais relevantes.  

Além disso, a HubSpot pode otimizar seus fluxos de trabalho de localização segundo o desempenho dos ativos. Os posts mais populares do blog podem, por exemplo, ser encaminhados para um fluxo de trabalho que inclui uma revisão humana além da tradução automática, garantindo a mais alta qualidade para os recursos mais importantes. 

A opinião dos especialistas: o uso de soluções tecnológicas é crucial  

Os esforços de localização da HubSpot são abrangentes e eficazes. Embora vários fatores contribuam para o sucesso, Dierk Runne, gerente sênior de localização e sistemas da HubSpot, afirma que o conhecimento tecnológico desempenha um papel importante: 

"É fundamental que as equipes de localização tenham conhecimento tecnológico e a habilidade de encontrar soluções tecnológicas para os desafios que enfrentam. A capacidade de implementar essas soluções também é importante. No entanto, isso não demanda necessariamente uma equipe técnica dedicada exclusivamente para isso. Há outras opções, como terceirizar a implantação ou adotar soluções low-code/no-code, a depender das necessidades da equipe." 

Além disso, Dierk recomenda trabalhar em estreita colaboração com as outras equipes interessadas e compartilhar o conhecimento de localização para gerar mais valor e desenvolver competências no setor.  

As melhores práticas de localização para sua empresa 

A adoção do DeepL pela HubSpot em seu fluxo de trabalho de localização ajudou a empresa a atender às demandas específicas de sua base internacional de clientes. Ao aproveitar o poder da tradução automática baseada em IA, esse gigante do CRM ampliou com sucesso seus esforços de localização, disponibilizando conteúdos de alta qualidade em vários idiomas e otimizando recursos.  

À medida que as empresas conquistam novos mercados, o uso de serviços de tradução automática baseada em IA, como o DeepL, pode contribuir para superar barreiras de comunicação e estabelecer um relacionamento sólido com os clientes. Para saber mais sobre a importância da tradução automática no marketing internacional, confira o nosso relatório. 

Atualização: é oficial — o glossário do DeepL agora está disponível também em coreano! Desde o lançamento do glossário em 2023, nós temos recebido muitos pedidos para que o coreano seja adicionado ao recurso. 

Ficamos felizes em ajudar ainda mais equipes internacionais a alcançarem maior consistência e eficiência em suas comunicações. Nos próximos meses anunciaremos a inclusão de mais idiomas no glossário do DeepL, não perca!

Em maio de 2022, nós mostramos como criar entradas no glossário, uma ferramenta prática para garantir que certas palavras e frases sejam sempre traduzidas da forma que você quiser. Desde então, temos aprimorado este recurso ainda mais, e agora é possível compartilhar e adotar glossários em mais de 60 pares de idiomas, dentre eles:

• alemão
• chinês
• coreano
• espanhol
• francês
• holandês
• inglês
• italiano
• japonês
• polonês
• português
• russo

Isso significa que você pode criar glossários personalizados usando qualquer combinação dos idiomas acima. Não importa se sua empresa precisa de inglês e chinês, francês e polonês ou japonês e alemão: o DeepL tem tudo o que você precisa.

Neste post, vamos explorar as últimas melhorias do glossário e como elas podem ajudar as empresas a desenvolverem seus negócios, sua comunicação interna e externa, bem como a produtividade de suas equipes.

Como o uso de glossários pode ser útil para a sua empresa?

Os glossários garantem a consistência na comunicação em vários idiomas. Em empresas multinacionais, padronizar a linguagem de textos e documentos contendo terminologia técnica, nomes de produtos e jargões corporativos específicos é um modo inteligente de manter a sintonia na comunicação com clientes, colaboradores e membros da equipe, mesmo em diferentes idiomas. Isso também ajuda a reduzir custos e a otimizar o tempo gasto com edições manuais.

Recentemente lançamos os glossários compartilhados para assinantes do DeepL Pro Business. Essa funcionalidade permite que um glossário seja compartilhado entre os membros de uma equipe ou com outros colegas, possibilitando uma colaboração mais eficiente nas tarefas que envolvam traduções.

Como criar glossários de modo eficaz?

Os glossários ajudam a garantir a consistência entre os textos, definindo e padronizando a tradução de palavras e frases específicas. Se você quiser usar o DeepL para criar um glossário eficiente para a sua equipe, é essencial incluir os termos mais recentes utilizados pela sua empresa e atualizá-los constantemente. 

Isso significa adicionar entradas para novos produtos e serviços ou excluir/alterar entradas obsoletas. Ao fazer isso, você pode garantir que suas traduções estejam sempre atualizadas, reduzindo a necessidade de editar manualmente suas comunicações internas e externas. 

Quando os membros de uma equipe utilizam o recurso de glossários compartilhados, todos podem acessar as mesmas entradas predefinidas. Isso garante que todos traduzam de maneira uniforme, independentemente de quem esteja fazendo a tradução.

Como usar a função Glossário nos produtos do DeepL?

O glossário pode ser usado com os planos de assinatura Starter, Advanced ou Ultimate e com a API do DeepL.  

Com um plano de assinatura, é possível:

• usar glossários para a tradução de textos tanto no tradutor online quanto nos aplicativos para desktop; 
• nos aplicativos para desktop, aplicar as especificações do glossário às traduções de documentos, preservando a formatação original. 

Com a API, é possível:

• padronizar traduções no seu website;  
• integrar as especificações do glossário nas ferramentas e plataformas internas de sua empresa. 

De que forma as empresas podem utilizar os glossários?

As empresas utilizam o glossário do DeepL para garantir a consistência em sua comunicação.

Por exemplo, a gigante dos transportes Deutsche Bahn, principal empresa ferroviária da Alemanha e a maior da Europa, utiliza o glossário para padronizar a tradução de termos e frases recorrentes entre seus 320.000 funcionários espalhados em diversos países. Isso tem uma importância especial para maquinistas de trem e funcionários das estações, que precisam se comunicar em vários idiomas por questões de segurança e planejamento de horários. 

A função glossário também é muito utilizada por organizações do setor jurídico, onde erros de tradução e inconsistências podem ter graves consequências. A tecnologia de redes neurais do DeepL é treinada constantemente com documentos oficiais da União Europeia, permitindo captar as mais sutis nuances linguísticas e produzir traduções precisas e naturais até em textos jurídicos de alta complexidade.

Benefícios do uso de glossários para a sua organização

Uma comunicação consistente é fundamental para a harmonia e o desenvolvimento da equipe. Ela também garante que seus clientes em potencial tenham uma compreensão clara do seu negócio e de como você pode ajudá-los a resolver seus problemas.

Gostaria de melhorar a comunicação da sua empresa usando o DeepL Pro? Fale com a nossa equipe de vendas! Para saber mais sobre a função Glossário, clique aqui.

O que você precisa saber sobre o relatório SOC 2 Tipo 2 e o DeepL:

• Um relatório SOC 2 Tipo II avalia os sistemas de informação de uma empresa no que diz respeito a segurança, disponibilidade, confidencialidade, integridade do processamento e privacidade.
• Este relatório demostra o empenho do DeepL em garantir o mais alto nível de segurança e proteção de dados.
• O relatório completo SOC 2 Tipo II do DeepL pode ser acessado mediante solicitação aqui.

A sua empresa tem requisitos de segurança específicos para trabalhar com ferramentas e fornecedores? Se a resposta for “sim”: excelente, vocês estão no caminho certo. Do RGPD à ISO 27001, há muitas medidas importantes de segurança e proteção de dados que devem ser levadas em consideração.

Nesse sentido, temos ótimas notícias: o DeepL obteve mais uma importante certificação, o relatório SOC 2 Tipo II. Essa auditoria abrangente fornece as informações de que as organizações preocupadas com a segurança precisam na hora de escolher ferramentas e provedores de serviços.

Continue lendo para saber mais sobre o que é o relatório, por que ele é importante e como você pode acessar o relatório do DeepL.

O que é o relatório SOC 2 Tipo II?

O relatório SOC (Service and Organization Controls) 2 Tipo II foi ​desenvolvido pelo American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) considerando os critérios de serviços de confiança (Trust Services Criteria, TSC) com o intuito de definir diretrizes para o gerenciamento adequado de dados de clientes. 

No processo de auditoria para produção do relatório SOC 2, os sistemas de informação da organização são avaliados com base nos seguintes princípios de serviços de confiança:

• Segurança: esse é um princípio fundamental para todas as empresas ou organizações que lidam com informações sensíveis ou confidenciais. Para o DeepL, corresponde à implementação de controles para proteger contra roubo, acesso não autorizado ou destruição de nossos sistemas e dados.
• Disponibilidade: esse princípio é vital para as empresas que dependem de seus sistemas e dados para realizar suas operações comerciais diárias. No DeepL, significa adotar controles para garantir a disponibilidade permanente de todos os nossos sistemas e dados. 
• Integridade do processamento: fundamental para as organizações que dependem de dados precisos para tomar decisões comerciais, esse princípio prevê a implementação de controles para garantir a precisão e a integridade do processamento de dados.  
• Confidencialidade: esse princípio é necessário para organizações que lidam com dados e informações confidenciais. No DeepL, significa adotar controles eficientes para proteger a confidencialidade de nossos sistemas e dados. Por exemplo, a auditoria SOC 2 Tipo II confirmou que nós nunca armazenamos os dados de tradução do DeepL Pro, mantendo efetivamente a total confidencialidade dos dados dos usuários.
• Privacidade: esse princípio é fundamental para as organizações que coletam, processam ou armazenam informações pessoais e refere-se aos controles implementados para proteger sua privacidade.

De acordo com Maximilian Ehrlich, diretor de segurança da informação do DeepL, é importante observar que "cada relatório SOC 2 Tipo II é exclusivo e trata especificamente da organização, refletindo os mecanismos de controle criados de acordo com seus objetivos comerciais, riscos e adesão aos critérios de serviço de confiança". 

Como o relatório SOC 2 Tipo II fornece informações críticas sobre como os dados dos clientes são gerenciados, ele deve ser emitido por um auditor externo. A função desse auditor é avaliar se a empresa ou organização em questão garante a conformidade com os cinco princípios de confiança definidos acima.

Qual é a diferença entre um relatório SOC 2 Tipo II e SOC 2 Tipo I?

Se há um relatório SOC 2 Tipo II, deve haver um Tipo I, certo? Sim, e há algumas distinções importantes entre os dois. 

A principal diferença entre o relatório Tipo I e o Tipo II é que o Tipo I descreve os controles existentes em uma empresa. Já o relatório Tipo II exige que um auditor independente verifique a efetiva adoção dos controles descritos.  

De acordo com Ehrlich, o relatório Tipo II comprova que "as políticas e os procedimentos predefinidos foram seguidos com sucesso por um período de 12 meses", o que é verificado por um terceiro. Dessa forma, um relatório Tipo II diz muito mais sobre os mecanismos de controle em vigor em uma empresa do que um relatório Tipo I. 

Por que os relatórios SOC 2 Tipo II são importantes?

Embora nem todas as empresas exijam que seus parceiros e provedores de serviços tenham obtido a certificação SOC 2 Tipo II, este é um requisito importante para as organizações que priorizam a segurança.

Uma auditoria SOC 2 Tipo II é um empreendimento rigoroso e extenso, e obter o relatório é um claro sinal para todos os possíveis parceiros, fornecedores e clientes de que sua empresa prioriza a segurança e a privacidade dos dados — e de que a sua organização se esforçou para demostrar isso. 

No DeepL, a segurança, a privacidade e a proteção dos dados têm a mais alta prioridade. Por essa razão, temos a satisfação de anunciar que o DeepL foi aprovado na auditoria independente SOC 2 Tipo II de seu serviço DeepL Pro, realizada por um contador público certificado.

Maximilian Ehrlich acrescenta: "temos orgulho de anunciar a obtenção do relatório SOC 2 Tipo II como mais uma evidência do compromisso do DeepL com a segurança e a validação de nossas medidas de segurança".

Quer ler o relatório SOC 2 Tipo II do DeepL?

Temos o prazer de compartilhar os resultados da auditoria do DeepL e o relatório final.

• Para ler o resultado da auditoria, clique aqui.
• Para acessar o relatório completo, entre em contato com um representante de vendas.

Se quiser saber mais sobre como protegemos os dados dos clientes no DeepL, consulte nossa página sobre segurança de dados ou confira o artigo do nosso blog sobre proteção de dados.

Principais pontos sobre como escolher um software de tradução automática: 

• Adotar uma ferramenta de tradução automática adequada é crucial para o sucesso da estratégia de localização. 
• É importante considerar fatores como a segurança dos dados e a capacidade da ferramenta de traduzir arquivos em diferentes formatos.  
• A ferramenta certa de tradução baseada em IA pode melhorar o ROI e contribuir para a redução de custos. 
• Confira o nosso relatório e descubra as melhores práticas de tradução e localização.  

Em um mercado internacional cada vez mais interligado, as operações das empresas envolvem com frequência mais de uma língua. Nesse contexto, uma comunicação efetiva em diferentes idiomas pode fazer a diferença, e estratégias de tradução e localização eficientes ajudam as empresas na interação com clientes, colaboradores e parceiros de negócios.  

No entanto, 87% dos profissionais de marketing entrevistados em nosso estudo afirmaram que traduzir conteúdos para vários idiomas é um processo que pode ser desafiador e custoso. A tradução automática faz uma grande diferença, pois é uma forma precisa, eficiente e econômica de localizar o conteúdo das empresas.  Escolher a ferramenta certa de tradução automática, por outro lado, não é fácil, e a decisão pode afetar significativamente a estratégia de localização e o fluxo de trabalho geral da organização.  

Neste post, abordaremos os principais aspectos que devem ser considerados ao selecionar a melhor ferramenta de tradução automática para sua organização. Os benefícios de acertar na escolha são significativos: além de traduções precisas e de alta qualidade, a ferramenta certa é vital para um processo de localização eficiente e seguro.  

O que você deve considerar ao escolher um serviço de tradução automática?  

Com ajuda da Regina Corso Consulting, o DeepL realizou recentemente uma pesquisa com profissionais de marketing responsáveis pela tradução e localização nos Estados Unidos, na França, na Alemanha e no Japão. Com base nos resultados da pesquisa, elaboramos o relatório The state of translation and localization in 2023-2024: insights, challenges, and opportunities (O estado da tradução e localização em 2023-2024: percepções, desafios e oportunidades).   

Os resultados da pesquisa são reveladores. Por exemplo, 75% dos entrevistados afirmaram que a localização do conteúdo aumenta consideravelmente o envolvimento do cliente, enquanto 96% relataram um ROI positivo dos esforços de localização.   

A localização claramente tem um impacto substancial nos negócios, por isso, a escolha do software correto de tradução automática é fundamental. De acordo com nossa pesquisa, os principais pontos a serem considerados são:  

1. Formatação do documento: 23% dos entrevistados mencionaram a importância de a ferramenta ser compatível com vários formatos de documentos, como XML, HTML etc.  
2. Proteção de dados: 20% dos entrevistados destacaram a importância crucial da proteção de dados para a escolha. O dado confirma que a forma como uma empresa garante a proteção e a privacidade das informações confidenciais delas e dos clientes — através de criptografia de dados, data centers com certificação ISO 27001 e adequação ao RGPD — importa e pode ser decisiva. 
3. Oferta de API: 20% dos profissionais de marketing indicaram a disponibilidade de uma interface de programação de aplicativos (API) como um fator importante a se considerar. Afinal, as APIs são ideais para integrar os serviços de tradução aos fluxos de trabalho existentes, simplificar as operações e aumentar a eficiência. 

É interessante observar que 80% dos entrevistados trabalham no setor de tecnologia. As considerações sobre a relevância dos aspectos mencionados acima podem estar relacionadas às necessidades específicas dessa indústria, na qual tradução de documentos, proteção de dados e disponibilidade de APIs desempenham um papel mais importante.  

Colaboração entre empresas e fornecedores de tradução automática  

Existem diversas maneiras de implementar uma ferramenta de tradução automática e aproveitar suas vantagens. Nossa pesquisa revelou três abordagens utilizadas pelos profissionais de marketing para trabalhar com fornecedores de tradução automática:   

• 44% trabalham com um parceiro de tecnologia que usa o fornecedor. 
• 33% têm parceria com uma agência que emprega os serviços do fornecedor. 
• 23% colaboram diretamente com o fornecedor. 

Como essas opções podem afetar seus negócios? 

Os resultados da pesquisa indicam uma tendência à colaboração, com a maioria dos profissionais de marketing optando por se unir a especialistas. Com isso em mente, as empresas devem avaliar as vantagens de cada abordagem de acordo com suas necessidades específicas. 

Por um lado, a opção por colaborar com um parceiro ou agência de tecnologia permite que as empresas se beneficiem da experiência e dos relacionamentos existentes com os fornecedores. Por outro lado, trabalhar diretamente com os fornecedores é a melhor opção para quem busca maior controle sobre o processo de tradução e uma solução mais econômica.  

Para as empresas que optam pela segunda abordagem, o DeepL é a escolha ideal: ao oferecer traduções baseadas em IA precisas e eficazes, ajuda a simplificar o processo de localização. 

Quer saber mais sobre tradução e localização? 

A escolha do fornecedor de tradução automática é apenas uma etapa na trajetória de tradução e localização de uma empresa. Com a ferramenta certa, sua empresa pode otimizar os fluxos de trabalho de localização e operar com mais eficiência. 

Para saber mais sobre as melhores práticas de tradução e localização e o papel das ferramentas de tradução baseadas em IA no sucesso da localização empresarial, leia nosso relatório.