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Blog do DeepL

No DeepL, a nossa missão é disponibilizar para todos produtos inovadores baseados em inteligência artificial. Aqui no Blog do DeepL, vamos postar as últimas atualizações sobre nossas ideias e inovações.

Visite a página de imprensa para saber mais sobre o DeepL e a nossa história.

DeepL é incluída na lista Forbes AI 50 das empresas de tecnologia mais inovadoras do mundo

A empresa líder em tecnologia linguística baseada em IA DeepL foi reconhecida pela Forbes como uma das mais inovadoras no campo, revolucionando a comunicação em 100.000 empresas em todo o mundo.

O DeepL, empresa líder em tecnologia linguística baseada em IA, foi incluído na lista Forbes AI 50 de 2024. A edição deste ano destaca especialmente as empresas que estão contribuindo para aumentar a produtividade de organizações e indivíduos. As tecnologias mais modernas de IA estão sendo adotadas por empresas em todo o mundo para turbinar suas operações e fomentar o crescimento. O reconhecimento do DeepL consolida ainda mais seu lugar no cenário da IA como um parceiro confiável e indispensável para mais de 100.000 empresas internacionais em suas comunicações em diferentes idiomas.

A lista Forbes AI 50 é uma referência do estado atual da inteligência artificial. O crescimento acelerado da IA tem causado um impacto sem precedentes na produtividade, reduzindo significativamente os custos para as empresas. O conjunto de produtos de tecnologia linguística baseada em IA do DeepL alcança exatamente esse objetivo: ele permite que as empresas se comuniquem com precisão em diferentes idiomas e eliminem barreiras linguísticas que possam impor desafios à entrada em novos mercados. As traduções baseadas em IA ajudam organizações de diferentes setores a consolidarem sua presença internacional, ampliarem sua base de clientes e conquistarem reconhecimento e fidelidade à marca.

Após figurar entre as empresas listadas na Forbes Cloud 100 de 2023, o DeepL continua desafiando os limites da tecnologia de IA. Sua inclusão na lista AI 50 deste ano é um reflexo de sua trajetória de crescimento e pioneirismo no setor. O DeepL treina seus modelos de IA com dados de alta qualidade, envolvendo especialistas em idiomas que aperfeiçoam a qualidade dos produtos. O processo conta ainda com o 34º supercomputador mais rápido do mundo, o DeepL Mercury. A abordagem inovadora da empresa combina a experiência de pesquisadores, engenheiros e linguistas para obter traduções precisas de alto nível que superam as dos principais gigantes da tecnologia.

O DeepL está ajudando as empresas a impulsionarem suas estratégias de expansão internacional, tornando-se a tecnologia de IA preferida de organizações em todos os setores. O alto nível de proteção de dados é mais um diferencial da empresa: com uma pilha de tecnologia própria e operando em uma rigorosa estrutura de segurança, conquistou a confiança das organizações que usam seus serviços.

Visite www.deepl.com para saber mais sobre como o DeepL pode revolucionar a comunicação da sua equipe. 

Estudo da Forrester sobre o DeepL: ROI de 345% e economia de 2,79 milhões de euros para multinacionais

O que você precisa saber sobre o estudo TEI, realizado pela Forrester Consulting sobre o DeepL:

  • O DeepL possibilitou uma redução do tempo de tradução em 90%, a aceleração na execução dos projetos e uma economia de 2,79 milhões de euros.
  • Com o DeepL, as empresas diminuíram em 50% as cargas de trabalho de tradução e obtiveram um retorno sobre o investimento de 345%.
  • A adoção do DeepL proporcionou uma redução de 50% no fluxo de documentos para as equipes de tradução externas, permitindo que os profissionais de tradução se concentrassem nas tarefas mais complexas e trabalhassem com mais eficiência.


Você já se perguntou como o uso de IA para tradução pode contribuir para a expansão internacional de um negócio? Ou, ainda, qual é o impacto que uma ferramenta de tradução baseada em IA como o DeepL pode ter sobre a economia de custos e o ROI de uma empresa? 

O estudo "The Total Economic Impact™ of DeepL" (TEI), realizado pela Forrester Consulting em 2024 a pedido do DeepL, traz informações interessantes sobre essas questões. A metodologia do TEI analisa o investimento com base em quatro componentes (custos, vantagens, flexibilidade e risco) para estimar o ROI proporcionado pelos produtos e serviços de uma tecnologia. A metodologia é considerada a referência em avaliação de impacto em empresas há mais de duas décadas.

A Forrester entrevistou quatro organizações dos setores farmacêutico, de energia, serviços financeiros (Big 4) e serviços jurídicos com experiência no uso do DeepL para criar uma organização composta hipotética para o estudo.

O documento explica como a redução do tempo de tradução gerou ganhos de eficiência nas comunicações internas e externas. Este artigo abordará alguns dos principais pontos do estudo. Para ter acesso ao estudo TEI sobre o DeepL, faça o download aqui

1. Redução de 90% no tempo de tradução

De acordo com o estudo TEI sobre o DeepL, um dos principais benefícios do uso da tecnologia foi a redução em 90% no tempo de tradução de documentos internos. Para as empresas entrevistadas, isso significou uma economia considerável de tempo e custos, o que, por sua vez, contribuiu para facilitar e otimizar a atuação em mercados internacionais. 

Os ganhos de eficiência permitiram uma economia de 2,79 milhões de euros em um período de três anos, comprovando o valor do DeepL como um investimento estratégico e importante vetor da transformação da comunicação multilíngue.

2. ROI de 345% e redução de 50% nas cargas de trabalho de tradução

Ilustração mostrando o estudo Total Economic Impact da Forrester Consulting sobre o DeepL com ROI

A Forrester Consulting também identificou em seu estudo que o DeepL gerou um ROI de 345% e reduziu as cargas de trabalho de tradução em 50%. A organização composta entrevistada observou uma economia significativa de custos sem comprometimento da qualidade ou da precisão das traduções. 

Ao longo de três anos, isso totalizou uma redução de custos de 227.430 de euros associados a fluxos de trabalho e processos. Com a tecnologia linguística baseada em IA do DeepL, a organização composta entrevistada pôde otimizar seus processos de tradução e alocar recursos de maneira mais eficiente. 

Sobre esse aspecto, o gestor de aplicativos de software de uma empresa do setor energético entrevistada no estudo afirma:

​"Eu dedicava 10% do meu tempo a tarefas relacionadas a tradução, mas agora dedico apenas cerca de 1% do tempo com elas. O DeepL é uma ferramenta confiável, por isso não sinto a necessidade de procurar outras ferramentas de tradução para comparar os resultados: basta fazer uma revisão rápida e verificar a qualidade (de acordo com meu próprio conhecimento do idioma). Estou satisfeito com a alta qualidade das traduções e com a possibilidade de usar atalhos de teclado para agilizar o meu trabalho."

3. Expertise humana complementada por tecnologia de IA

O objetivo do DeepL sempre foi apoiar os tradutores da melhor forma possível na execução do seu trabalho. No estudo TEI, a Forrester Consulting identificou que a adoção do DeepL nas organizações entrevistadas reduziu em 50% o fluxo de documentos para serviços de tradução externos, permitindo maior eficiência na gestão interna das traduções. 

De acordo com um gerente de produto de serviços jurídicos, "o DeepL realmente agrega valor ao reduzir o número de traduções que precisamos fazer externamente".

Dessa forma, os profissionais de tradução podem se concentrar nos aspectos mais complexos do idioma e da interpretação cultural, aproveitando ao máximo a expertise dos profissionais de idiomas.

Tradução baseada em IA: redução de custos e otimização dos fluxos de trabalho

Capa do estudo completo do Total Economic Impact (TEI) sobre o DeepL, estudo TEI da Forrester

Os resultados do estudo evidenciam o impacto positivo do DeepL no desempenho das empresas, proporcionando: 

  • ROI positivo; 
  • redução significativa de custos;
  • redução no tempo de tradução;
  • otimização do conhecimento humano com apoio de tecnologia linguística baseada em IA. 

Leia o estudo TEI completo para saber mais sobre o que fez do DeepL um investimento estratégico para empresas internacionais.

Mais chaves de API para maior segurança e flexibilidade

O que você precisa saber sobre o uso de várias chaves de API:

  • Maior independência e flexibilidade para quem usa a API do DeepL.
  • Segurança reforçada nas situações em que uma chave de API é comprometida.
  • Melhoria da experiência dos usuários da API sem afetar os fluxos de trabalho.


Alguma vez você já quis ter a possibilidade de criar mais de uma chave de API para a sua assinatura da API do DeepL? Seu desejo foi atendido: a API do DeepL agora conta com suporte para várias chaves de API

Antes, os usuários da API do DeepL contavam apenas com uma chave de API para todos os projetos de desenvolvimento. Agora, respondendo a uma demanda dos usuários, é possível criar mais de uma. Continue lendo para saber as vantagens desta novidade para você e sua equipe.

Por que é importante ter várias chaves de API?

Ilustração mostrando chaves de API seguras e padrões de uso em cores diferentes

Flexibilidade

A possibilidade de criar várias chaves de API permite atender a diferentes demandas da equipe, proporcionando uma flexibilidade sem precedentes. 

Com a atualização, ao invés de usar a mesma chave de API para ambientes locais, de teste, de preparação e de produção, você agora pode ter uma chave independente para cada ambiente. 

Informações sobre o uso

Muitas organizações têm vários engenheiros de software, equipes de desenvolvimento ou até mesmo freelancers trabalhando com a API do DeepL. Agora, elas podem atribuir uma chave de API específica para cada um deles. 

Com isso, é possível administrar e gerar relatórios sobre cada chave e obter informações mais detalhadas sobre o uso da API.

Segurança

Essa atualização ajuda a reforçar a segurança caso uma chave venha a ser comprometida.

Quando a mesma chave é usada em vários fluxos de trabalho, há sempre o risco de ela ser compartilhada acidentalmente com usuários não autorizados. Com essa nova funcionalidade, é possível criar várias chaves e removê-las conforme necessário, reduzindo o impacto desses incidentes sobre os fluxos de trabalho para desenvolvedores e usuários.

Afinal, o que é uma chave de API?

Ilustração mostrando quatro novas chaves de API para autorização segura

Para quem não está familiarizado com o termo "chave de API", aqui está uma breve explicação. 

A sigla "API" significa interface de programação de aplicativos. Uma API é um tipo de software que permite a comunicação entre dois ou mais aplicativos. Já o termo "chave" refere-se nesse contexto a um código ou identificador único usado para autorizar um desenvolvedor, usuário ou aplicativo.

Basicamente, sem a chave, não é possível acessar a API. 

Por que as chaves de API são importantes?

O uso de chaves de API é especialmente importante para as empresas que priorizam a segurança e a autenticação do usuário. Elas impedem o acesso não autorizado a sua API.

Além disso, como mencionado acima, a adoção de várias chaves contribui significativamente para aumentar a flexibilidade, a transparência das informações de uso e a segurança. Pense da seguinte forma: ter um agente de segurança na empresa é bom. Mas, dependendo do tamanho e da complexidade da organização, um só pode não ser suficiente: é preciso ter mais.

Em resumo, ter várias chaves de API permite que sua organização tenha: 

  • maior independência e flexibilidade;
  • acesso a informações úteis sobre o uso da API; 
  • segurança reforçada da API. 

Otimize seus fluxos de trabalho usando várias chaves de API.

Ter mais de uma chave de API faz toda a diferença para empresas preocupadas com a segurança.

Acesse sua conta do DeepL para começar a impulsionar suas integrações com várias chaves de API hoje mesmo!

Como a HubSpot otimizou a localização de conteúdos com o DeepL

Quer saber mais sobre o papel da tradução automática no marketing global e conhecer melhores práticas de localização? Faça o download do relatório completo. 


O que você precisa saber sobre a HubSpot e o DeepL: 

  • A HubSpot, líder em CRM, possui mais de 75.000 ativos digitais, muitos dos quais exigem localização em tempo real. 
  • Pode ser desafiador ampliar os esforços de localização para publicar rapidamente conteúdos em diferentes idiomas em larga escala. 
  • A HubSpot conseguiu estabelecer um processo de localização estruturado e simplificado com a ajuda de serviços de tradução automática como o DeepL. 

Se sua empresa opera em escala global, a questão de como atrair públicos internacionais variados é certamente importante para você. A necessidade de se comunicar de maneira eficaz com clientes em diferentes idiomas, países e culturas é um desafio para muitas empresas na atualidade. Nesse contexto, a localização tem um papel fundamental.  

Ao disponibilizar conteúdos em vários idiomas, as empresas podem se conectar com públicos internacionais diversos e conquistar novos mercados. Para entender melhor o impacto da localização em diferentes organizações, o DeepL realizou uma pesquisa que resultou no relatório The state of translation and localization in 2023-2024: insights, challenges, and opportunities (O estado da tradução e da localização em 2023-2024: percepções, desafios e oportunidades). A pesquisa constatou que 75% dos profissionais de marketing entrevistados nos EUA, na Alemanha, na França e no Japão consideram que a localização do conteúdo aumenta significativamente o envolvimento do cliente.

A HubSpot, empresa líder em CRM, conhece bem os benefícios de uma boa estratégia de localização. Ao integrar a tradução baseada em IA avançada do DeepL em seu fluxo de trabalho de localização, a empresa pôde escalar seus esforços e oferecer conteúdo de alta qualidade em diferentes idiomas mais rápido do que nunca. Neste artigo, abordaremos como a HubSpot conseguiu potencializar sua estratégia de localização e superar a concorrência com auxílio do DeepL.  

O desafio de localizar conteúdos que são atualizados constantemente 

ilustração do processo de tradução e localização de conteúdos para mercados internacionais

A HubSpot possui e gerencia um volume impressionante de ativos digitais, incluindo páginas de destino, posts do blog e muito mais. Com mais de 175.000 clientes em 100 países, a localização dos conteúdos oferecidos pela empresa deve ser feita com precisão para atender às necessidades de sua base diversificada de clientes. Além de lidar com um grande volume de conteúdo, também é preciso garantir que as atualizações sejam realizadas nos mais de 40 idiomas suportados. 

Para enfrentar esse desafio, a HubSpot usa o Mova, um sistema desenvolvido internamente que funciona como um repositório central e combina os recursos de ferramentas como Slack, Jira, Figma e Workato.  

Com o Mova, a empresa consegue monitorar seus ativos digitais em tempo real, facilitando a identificação rápida daqueles que precisam ser localizados e a implementação de fluxos de trabalho automatizados. No entanto, a chave para a excelente qualidade da localização de conteúdos da HubSpot está no uso de ferramentas de tradução automática de última geração, como DeepL e ModernMT.  

Mais eficiência com automação e tradução baseada em IA 

Graças às redes neurais avançadas e à tecnologia de tradução baseada em IA, o DeepL proporciona traduções altamente precisas e naturais, o que significa que a HubSpot pode oferecer ativos digitais de alta qualidade em diferentes idiomas com confiança. 

Com a integração do DeepL com o Mova, a HubSpot pode optar por traduzir um ativo de cada vez ou implementar um processo de tradução automatizado que é acionado quando alterações são feitas no idioma original. 

Com o DeepL, a HubSpot pôde escalar seus esforços de localização e agora publica conteúdo em várias línguas mais rápido do que nunca. Essa automação eficiente reduz a carga de trabalho da equipe de localização, permitindo que ela se concentre nas tarefas mais relevantes.  

Além disso, a HubSpot pode otimizar seus fluxos de trabalho de localização segundo o desempenho dos ativos. Os posts mais populares do blog podem, por exemplo, ser encaminhados para um fluxo de trabalho que inclui uma revisão humana além da tradução automática, garantindo a mais alta qualidade para os recursos mais importantes. 

 

A opinião dos especialistas: o uso de soluções tecnológicas é crucial  

Ilustração de um documento que mostra a localização de conteúdos alcançando públicos internacionais em um mercado global

Os esforços de localização da HubSpot são abrangentes e eficazes. Embora vários fatores contribuam para o sucesso, Dierk Runne, gerente sênior de localização e sistemas da HubSpot, afirma que o conhecimento tecnológico desempenha um papel importante: 

"É fundamental que as equipes de localização tenham conhecimento tecnológico e a habilidade de encontrar soluções tecnológicas para os desafios que enfrentam. A capacidade de implementar essas soluções também é importante. No entanto, isso não demanda necessariamente uma equipe técnica dedicada exclusivamente para isso. Há outras opções, como terceirizar a implantação ou adotar soluções low-code/no-code, a depender das necessidades da equipe." 

Além disso, Dierk recomenda trabalhar em estreita colaboração com as outras equipes interessadas e compartilhar o conhecimento de localização para gerar mais valor e desenvolver competências no setor.  

As melhores práticas de localização para sua empresa 

A adoção do DeepL pela HubSpot em seu fluxo de trabalho de localização ajudou a empresa a atender às demandas específicas de sua base internacional de clientes. Ao aproveitar o poder da tradução automática baseada em IA, esse gigante do CRM ampliou com sucesso seus esforços de localização, disponibilizando conteúdos de alta qualidade em vários idiomas e otimizando recursos.  

À medida que as empresas conquistam novos mercados, o uso de serviços de tradução automática baseada em IA, como o DeepL, pode contribuir para superar barreiras de comunicação e estabelecer um relacionamento sólido com os clientes. Para saber mais sobre a importância da tradução automática no marketing internacional, confira o nosso relatório

Glossários: uma forma eficiente e econômica de manter a consistência de suas traduções

Atualização: é oficial — o glossário do DeepL agora está disponível também em coreano! Desde o lançamento do glossário em 2023, nós temos recebido muitos pedidos para que o coreano seja adicionado ao recurso. 

Ficamos felizes em ajudar ainda mais equipes internacionais a alcançarem maior consistência e eficiência em suas comunicações. Nos próximos meses anunciaremos a inclusão de mais idiomas no glossário do DeepL, não perca!


Em maio de 2022, nós mostramos como criar entradas no glossário, uma ferramenta prática para garantir que certas palavras e frases sejam sempre traduzidas da forma que você quiser. Desde então, temos aprimorado este recurso ainda mais, e agora é possível compartilhar e adotar glossários em mais de 60 pares de idiomas, dentre eles:

  • alemão
  • chinês
  • coreano
  • espanhol
  • francês
  • holandês
  • inglês
  • italiano
  • japonês
  • polonês
  • português
  • russo

Isso significa que você pode criar glossários personalizados usando qualquer combinação dos idiomas acima. Não importa se sua empresa precisa de inglês e chinês, francês e polonês ou japonês e alemão: o DeepL tem tudo o que você precisa.

Neste post, vamos explorar as últimas melhorias do glossário e como elas podem ajudar as empresas a desenvolverem seus negócios, sua comunicação interna e externa, bem como a produtividade de suas equipes.

Como o uso de glossários pode ser útil para a sua empresa?

Os glossários garantem a consistência na comunicação em vários idiomas. Em empresas multinacionais, padronizar a linguagem de textos e documentos contendo terminologia técnica, nomes de produtos e jargões corporativos específicos é um modo inteligente de manter a sintonia na comunicação com clientes, colaboradores e membros da equipe, mesmo em diferentes idiomas. Isso também ajuda a reduzir custos e a otimizar o tempo gasto com edições manuais.

Recentemente lançamos os glossários compartilhados para assinantes do DeepL Pro Business. Essa funcionalidade permite que um glossário seja compartilhado entre os membros de uma equipe ou com outros colegas, possibilitando uma colaboração mais eficiente nas tarefas que envolvam traduções.

Como criar glossários de modo eficaz?

Os glossários ajudam a garantir a consistência entre os textos, definindo e padronizando a tradução de palavras e frases específicas. Se você quiser usar o DeepL para criar um glossário eficiente para a sua equipe, é essencial incluir os termos mais recentes utilizados pela sua empresa e atualizá-los constantemente. 

Isso significa adicionar entradas para novos produtos e serviços ou excluir/alterar entradas obsoletas. Ao fazer isso, você pode garantir que suas traduções estejam sempre atualizadas, reduzindo a necessidade de editar manualmente suas comunicações internas e externas. 

Quando os membros de uma equipe utilizam o recurso de glossários compartilhados, todos podem acessar as mesmas entradas predefinidas. Isso garante que todos traduzam de maneira uniforme, independentemente de quem esteja fazendo a tradução.

A interface do usuário mostra uma entrada no glossário <i>Legal Terms</i> de termos jurídicos em inglês (idioma de origem) e alemão (idioma de destino). Foi definido que o acrônimo em inglês <i>GDPR </i>será sempre traduzido para o alemão como<i> DSGVO.</i> No canto superior direito, um cursor alterna o botão <i>Compartilhar com a equipe</i> para que os colegas também possam usar essa mesma entrada.

Como usar a função Glossário nos produtos do DeepL?

O glossário pode ser usado com os planos de assinatura Starter, Advanced ou Ultimate e com a API do DeepL.  

Com um plano de assinatura, é possível:

  • usar glossários para a tradução de textos tanto no tradutor online quanto nos aplicativos para desktop; 
  • nos aplicativos para desktop, aplicar as especificações do glossário às traduções de documentos, preservando a formatação original. 

Com a API, é possível:

  • padronizar traduções no seu website;  
  • integrar as especificações do glossário nas ferramentas e plataformas internas de sua empresa. 

De que forma as empresas podem utilizar os glossários?

As empresas utilizam o glossário do DeepL para garantir a consistência em sua comunicação.

Por exemplo, a gigante dos transportes Deutsche Bahn, principal empresa ferroviária da Alemanha e a maior da Europa, utiliza o glossário para padronizar a tradução de termos e frases recorrentes entre seus 320.000 funcionários espalhados em diversos países. Isso tem uma importância especial para maquinistas de trem e funcionários das estações, que precisam se comunicar em vários idiomas por questões de segurança e planejamento de horários. 

A função glossário também é muito utilizada por organizações do setor jurídico, onde erros de tradução e inconsistências podem ter graves consequências. A tecnologia de redes neurais do DeepL é treinada constantemente com documentos oficiais da União Europeia, permitindo captar as mais sutis nuances linguísticas e produzir traduções precisas e naturais até em textos jurídicos de alta complexidade.

Benefícios do uso de glossários para a sua organização

Uma comunicação consistente é fundamental para a harmonia e o desenvolvimento da equipe. Ela também garante que seus clientes em potencial tenham uma compreensão clara do seu negócio e de como você pode ajudá-los a resolver seus problemas.

Gostaria de melhorar a comunicação da sua empresa usando o DeepL Pro? Fale com a nossa equipe de vendas! Para saber mais sobre a função Glossário, clique aqui.

DeepL obtém certificação SOC 2 Tipo II

O que você precisa saber sobre o relatório SOC 2 Tipo 2 e o DeepL:

  • Um relatório SOC 2 Tipo II avalia os sistemas de informação de uma empresa no que diz respeito a segurança, disponibilidade, confidencialidade, integridade do processamento e privacidade.
  • Este relatório demostra o empenho do DeepL em garantir o mais alto nível de segurança e proteção de dados.
  • O relatório completo SOC 2 Tipo II do DeepL pode ser acessado mediante solicitação aqui.


A sua empresa tem requisitos de segurança específicos para trabalhar com ferramentas e fornecedores? Se a resposta for “sim”: excelente, vocês estão no caminho certo. Do RGPD à ISO 27001, há muitas medidas importantes de segurança e proteção de dados que devem ser levadas em consideração.

Nesse sentido, temos ótimas notícias: o DeepL obteve mais uma importante certificação, o relatório SOC 2 Tipo II. Essa auditoria abrangente fornece as informações de que as organizações preocupadas com a segurança precisam na hora de escolher ferramentas e provedores de serviços.

Continue lendo para saber mais sobre o que é o relatório, por que ele é importante e como você pode acessar o relatório do DeepL.

O que é o relatório SOC 2 Tipo II?

ilustração dos cinco princípios de serviços de confiança do o relatório Soc 2 tipo 2

O relatório SOC (Service and Organization Controls) 2 Tipo II foi ​desenvolvido pelo American Institute of Certified Public Accountants (AICPA) considerando os critérios de serviços de confiança (Trust Services Criteria, TSC) com o intuito de definir diretrizes para o gerenciamento adequado de dados de clientes. 

No processo de auditoria para produção do relatório SOC 2, os sistemas de informação da organização são avaliados com base nos seguintes princípios de serviços de confiança:

  • Segurança: esse é um princípio fundamental para todas as empresas ou organizações que lidam com informações sensíveis ou confidenciais. Para o DeepL, corresponde à implementação de controles para proteger contra roubo, acesso não autorizado ou destruição de nossos sistemas e dados.
  • Disponibilidade: esse princípio é vital para as empresas que dependem de seus sistemas e dados para realizar suas operações comerciais diárias. No DeepL, significa adotar controles para garantir a disponibilidade permanente de todos os nossos sistemas e dados. 
  • Integridade do processamento: fundamental para as organizações que dependem de dados precisos para tomar decisões comerciais, esse princípio prevê a implementação de controles para garantir a precisão e a integridade do processamento de dados.  
  • Confidencialidade: esse princípio é necessário para organizações que lidam com dados e informações confidenciais. No DeepL, significa adotar controles eficientes para proteger a confidencialidade de nossos sistemas e dados. Por exemplo, a auditoria SOC 2 Tipo II confirmou que nós nunca armazenamos os dados de tradução do DeepL Pro, mantendo efetivamente a total confidencialidade dos dados dos usuários.
  • Privacidade: esse princípio é fundamental para as organizações que coletam, processam ou armazenam informações pessoais e refere-se aos controles implementados para proteger sua privacidade.

De acordo com Maximilian Ehrlich, diretor de segurança da informação do DeepL, é importante observar que "cada relatório SOC 2 Tipo II é exclusivo e trata especificamente da organização, refletindo os mecanismos de controle criados de acordo com seus objetivos comerciais, riscos e adesão aos critérios de serviço de confiança". 

Como o relatório SOC 2 Tipo II fornece informações críticas sobre como os dados dos clientes são gerenciados, ele deve ser emitido por um auditor externo. A função desse auditor é avaliar se a empresa ou organização em questão garante a conformidade com os cinco princípios de confiança definidos acima.

Qual é a diferença entre um relatório SOC 2 Tipo II e SOC 2 Tipo I?

Se há um relatório SOC 2 Tipo II, deve haver um Tipo I, certo? Sim, e há algumas distinções importantes entre os dois. 

A principal diferença entre o relatório Tipo I e o Tipo II é que o Tipo I descreve os controles existentes em uma empresa. Já o relatório Tipo II exige que um auditor independente verifique a efetiva adoção dos controles descritos.  

De acordo com Ehrlich, o relatório Tipo II comprova que "as políticas e os procedimentos predefinidos foram seguidos com sucesso por um período de 12 meses", o que é verificado por um terceiro. Dessa forma, um relatório Tipo II diz muito mais sobre os mecanismos de controle em vigor em uma empresa do que um relatório Tipo I. 

Por que os relatórios SOC 2 Tipo II são importantes?

Embora nem todas as empresas exijam que seus parceiros e provedores de serviços tenham obtido a certificação SOC 2 Tipo II, este é um requisito importante para as organizações que priorizam a segurança.

Uma auditoria SOC 2 Tipo II é um empreendimento rigoroso e extenso, e obter o relatório é um claro sinal para todos os possíveis parceiros, fornecedores e clientes de que sua empresa prioriza a segurança e a privacidade dos dados — e de que a sua organização se esforçou para demostrar isso. 

No DeepL, a segurança, a privacidade e a proteção dos dados têm a mais alta prioridade. Por essa razão, temos a satisfação de anunciar que o DeepL foi aprovado na auditoria independente SOC 2 Tipo II de seu serviço DeepL Pro, realizada por um contador público certificado.

Maximilian Ehrlich acrescenta: "temos orgulho de anunciar a obtenção do relatório SOC 2 Tipo II como mais uma evidência do compromisso do DeepL com a segurança e a validação de nossas medidas de segurança".

Quer ler o relatório SOC 2 Tipo II do DeepL?

Capa do relatório SOC 2 tipo 2 (controles de organização e serviços) do DeepL

Temos o prazer de compartilhar os resultados da auditoria do DeepL e o relatório final.

Se quiser saber mais sobre como protegemos os dados dos clientes no DeepL, consulte nossa página sobre segurança de dados ou confira o artigo do nosso blog sobre proteção de dados.

Como escolher a melhor ferramenta de tradução automática para sua empresa

Principais pontos sobre como escolher um software de tradução automática: 

  • Adotar uma ferramenta de tradução automática adequada é crucial para o sucesso da estratégia de localização. 
  • É importante considerar fatores como a segurança dos dados e a capacidade da ferramenta de traduzir arquivos em diferentes formatos.  
  • A ferramenta certa de tradução baseada em IA pode melhorar o ROI e contribuir para a redução de custos. 
  • Confira o nosso relatório e descubra as melhores práticas de tradução e localização.  


Em um mercado internacional cada vez mais interligado, as operações das empresas envolvem com frequência mais de uma língua. Nesse contexto, uma comunicação efetiva em diferentes idiomas pode fazer a diferença, e estratégias de tradução e localização eficientes ajudam as empresas na interação com clientes, colaboradores e parceiros de negócios.  

No entanto, 87% dos profissionais de marketing entrevistados em nosso estudo afirmaram que traduzir conteúdos para vários idiomas é um processo que pode ser desafiador e custoso. A tradução automática faz uma grande diferença, pois é uma forma precisa, eficiente e econômica de localizar o conteúdo das empresas.  Escolher a ferramenta certa de tradução automática, por outro lado, não é fácil, e a decisão pode afetar significativamente a estratégia de localização e o fluxo de trabalho geral da organização.  

Neste post, abordaremos os principais aspectos que devem ser considerados ao selecionar a melhor ferramenta de tradução automática para sua organização. Os benefícios de acertar na escolha são significativos: além de traduções precisas e de alta qualidade, a ferramenta certa é vital para um processo de localização eficiente e seguro.  

O que você deve considerar ao escolher um serviço de tradução automática?  

Ilustração de serviços de tradução automática, documentos, um cadeado e um laptop em hexágonos

Com ajuda da Regina Corso Consulting, o DeepL realizou recentemente uma pesquisa com profissionais de marketing responsáveis pela tradução e localização nos Estados Unidos, na França, na Alemanha e no Japão. Com base nos resultados da pesquisa, elaboramos o relatório The state of translation and localization in 2023-2024: insights, challenges, and opportunities (O estado da tradução e localização em 2023-2024: percepções, desafios e oportunidades).   

Os resultados da pesquisa são reveladores. Por exemplo, 75% dos entrevistados afirmaram que a localização do conteúdo aumenta consideravelmente o envolvimento do cliente, enquanto 96% relataram um ROI positivo dos esforços de localização.   

A localização claramente tem um impacto substancial nos negócios, por isso, a escolha do software correto de tradução automática é fundamental. De acordo com nossa pesquisa, os principais pontos a serem considerados são:  

  1. Formatação do documento: 23% dos entrevistados mencionaram a importância de a ferramenta ser compatível com vários formatos de documentos, como XML, HTML etc.  
  2. Proteção de dados: 20% dos entrevistados destacaram a importância crucial da proteção de dados para a escolha. O dado confirma que a forma como uma empresa garante a proteção e a privacidade das informações confidenciais delas e dos clientes — através de criptografia de dados, data centers com certificação ISO 27001 e adequação ao RGPD — importa e pode ser decisiva. 
  3. Oferta de API: 20% dos profissionais de marketing indicaram a disponibilidade de uma interface de programação de aplicativos (API) como um fator importante a se considerar. Afinal, as APIs são ideais para integrar os serviços de tradução aos fluxos de trabalho existentes, simplificar as operações e aumentar a eficiência. 

É interessante observar que 80% dos entrevistados trabalham no setor de tecnologia. As considerações sobre a relevância dos aspectos mencionados acima podem estar relacionadas às necessidades específicas dessa indústria, na qual tradução de documentos, proteção de dados e disponibilidade de APIs desempenham um papel mais importante.  

Colaboração entre empresas e fornecedores de tradução automática  

Existem diversas maneiras de implementar uma ferramenta de tradução automática e aproveitar suas vantagens. Nossa pesquisa revelou três abordagens utilizadas pelos profissionais de marketing para trabalhar com fornecedores de tradução automática:   

  • 44% trabalham com um parceiro de tecnologia que usa o fornecedor. 
  • 33% têm parceria com uma agência que emprega os serviços do fornecedor. 
  • 23% colaboram diretamente com o fornecedor. 

Como essas opções podem afetar seus negócios? 

Ilustração mostrando as opções de tecnologia de tradução automática com páginas da web em camadas e setas

Os resultados da pesquisa indicam uma tendência à colaboração, com a maioria dos profissionais de marketing optando por se unir a especialistas. Com isso em mente, as empresas devem avaliar as vantagens de cada abordagem de acordo com suas necessidades específicas. 

Por um lado, a opção por colaborar com um parceiro ou agência de tecnologia permite que as empresas se beneficiem da experiência e dos relacionamentos existentes com os fornecedores. Por outro lado, trabalhar diretamente com os fornecedores é a melhor opção para quem busca maior controle sobre o processo de tradução e uma solução mais econômica.  

Para as empresas que optam pela segunda abordagem, o DeepL é a escolha ideal: ao oferecer traduções baseadas em IA precisas e eficazes, ajuda a simplificar o processo de localização. 

Quer saber mais sobre tradução e localização? 

A escolha do fornecedor de tradução automática é apenas uma etapa na trajetória de tradução e localização de uma empresa. Com a ferramenta certa, sua empresa pode otimizar os fluxos de trabalho de localização e operar com mais eficiência. 

Para saber mais sobre as melhores práticas de tradução e localização e o papel das ferramentas de tradução baseadas em IA no sucesso da localização empresarial, leia nosso relatório

DeepL agora também fala árabe!

O que você precisa saber sobre o lançamento do árabe no DeepL:

  • O árabe está disponível no tradutor online e nos aplicativos para desktop e dispositivos móveis. Em breve, será disponibilizado também em outras plataformas.
  • O árabe é o primeiro idioma do DeepL escrito e lido da direita para a esquerda.
  • Este lançamento ajudará milhões de empresas a garantirem a consistência das suas comunicações e a conquistarem novos mercados.

!مرحباً (Bem-vindo!)

É oficial: o Tradutor DeepL agora também oferece árabe, o quinto idioma mais falado no mundo e um dos mais solicitados pelos nossos usuários. Esse lançamento oferece a milhões de empresas cujo idioma principal é o árabe a oportunidade de se tornarem globais e padronizarem sua comunicação internacional.

Embora existam muitos dialetos falados em todo o mundo árabe, o árabe padrão moderno, ou Fus'ha (اللغة العربية الفصحى), é a forma escrita oficial da língua, sendo utilizado em todas as comunicações oficiais de governos, organizações e universidades, na literatura, na legislação, na imprensa e nos meios de comunicação de massa. O árabe é o primeiro idioma do DeepL escrito e lido da direita para a esquerda e, por isso, representa um marco técnico importante para a empresa.

Atualmente, disponibilizamos o árabe em nosso tradutor online e nos aplicativos para dispositivos móveis e desktop. Em breve, ele será oferecido também nas extensões para navegador e na API. A tradução de documentos inteiros, as opções de formalidade e a função glossário para o idioma serão lançadas em uma data posterior. A interface do usuário também será localizada para os usuários de língua árabe.

Estamos felizes em disponibilizar o acesso ao DeepL a mais de 400 milhões de falantes de árabe em todo o mundo. Com o DeepL, os usuários têm em mãos uma ferramenta poderosa na hora de se comunicar em língua estrangeira. Nosso tradutor consegue captar até mesmo as mais sutis nuances linguísticas e produzir frases precisas de qualidade inigualável.

Gostaria de experimentar a tradução em árabe? Então acesse o Tradutor DeepL!

A localização de conteúdo em 2023-2024: desafios e soluções

Neste resumo do nosso relatório de localização, nós abordaremos os seguintes assuntos: 

  • por que traduzir e localizar conteúdo é um bom investimento; 
  • como a localização contribui para melhorar métricas importantes, como o engajamento do cliente; 
  • como a tradução baseada em IA do DeepL pode ajudar a otimizar a localização em sua organização. 


A localização (que não deve ser confundida com tradução) é a prática de adaptar produtos ou conteúdo a idiomas e culturas locais. Essencial para as empresas que buscam ampliar sua presença internacional, a localização de conteúdo permite chegar até os consumidores da forma mais confortável para eles: em sua língua materna.  

Em uma recente parceria com a Regina Corso Consulting, o DeepL entrevistou profissionais de marketing na França, Alemanha, Japão e Estados Unidos responsáveis pela tradução e localização em suas empresas. Com base nos resultados da pesquisa, elaboramos o relatório The state of translation and localization in 2023-2024: insights, challenges, and opportunities.  

Neste artigo, abordaremos os principais resultados da pesquisa e exploraremos por que a localização é um dos investimentos mais importantes para as empresas com presença em mercados internacionais. Para saber como a ferramenta de tradução baseada em IA do DeepL pode contribuir para otimizar a localização, acesse o relatório completo

A pesquisa: objetivos e escopo 

Ilustração de uma estratégia de localização de conteúdo com uma página e gráficos de barras

 

O estudo, que entrevistou profissionais de marketing em cargos de liderança de empresas com mais de 100 funcionários, tinha três objetivos principais:  

  1. saber mais sobre como esses profissionais abordam a tradução e a localização em suas empresas; 
  2. descobrir se eles utilizam tradução automática e ferramentas de escrita com IA em seus fluxos de trabalho; 
  3. compreender os desafios mais comuns enfrentados por eles. 

Você encontrará abaixo os principais resultados da pesquisa. 

O ROI da localização 

Para ter sucesso no mercado internacional e impulsionar o crescimento, as empresas precisam criar conteúdo em vários idiomas. Por essa razão, a localização desempenha um papel fundamental nas estratégias de expansão global.  

Para este relatório, queríamos saber mais sobre como o conteúdo localizado afeta o retorno sobre o investimento (ROI). Confira os resultados: 

Principais resultados: 96% dos entrevistados relataram um impacto positivo dos esforços de localização sobre o ROI, e 65% deles observaram um ROI pelo menos 3 vezes maior. 

Conclusão: para empresas hesitantes sobre o investimento em localização, esses dados podem ser decisivos. 

A ascensão da IA na criação de conteúdo 

Ilustração mostrando como a criação de conteúdo com o uso de IA ajuda as empresas a se conectarem com o público-alvo certo

 

O papel da IA na geração de conteúdo tem crescido nos últimos meses. Essa é uma tendência interessante que está transformando a localização, por isso queríamos saber mais sobre a disseminação do uso de ferramentas de IA entre os profissionais de marketing.  

Principais resultados: 77% dos entrevistados empregam ferramentas de escrita assistidas por IA, e 98% deles utilizam tradução automática. 

Conclusão: essa não é uma tendência passageira, mas uma nova realidade. Empresas que demorarem para se adaptar podem acabar perdendo espaço para organizações que já adotam essas tecnologias em seus esforços de tradução. 

Aumentar o engajamento por meio da localização 

Muitos profissionais de marketing se perguntam se o investimento em localização vale a pena. Quais são os benefícios reais da localização de conteúdos para as empresas? 

Segundo nossa pesquisa, o aumento do engajamento do cliente está no topo da lista.  

Principais resultados: 75% dos entrevistados responderam que o conteúdo localizado aumenta significativamente o engajamento do cliente. 

Conclusão: quanto mais engajados os clientes, maiores as chances de se tornarem recorrentes, indicarem sua empresa e gastarem mais em produtos e serviços. 

A importância da intervenção humana 

Ilustração de uma lupa mostrando ferramentas de tradução e localização que ajudam a se comunicar com um público-alvo

Mesmo com o avanço das ferramentas de IA, o envolvimento humano continuará sendo essencial para uma estratégia de localização de conteúdo de sucesso. A tradução automática não é perfeita, por isso, a integração de revisão humana aos fluxos de trabalho é crucial.    Ela assegura que o conteúdo esteja de acordo com as diretrizes de estilo e qualidade da empresa. 

Principais resultados: 99% dos entrevistados complementam a tradução automática com revisão humana. 

Conclusão: é importante adotar uma abordagem equilibrada, que incorpore tanto recursos tecnológicos quanto conhecimento humano para obter resultados de alta qualidade. 

Pontos fracos e fortes da tradução automática 

A tradução automática pode acelerar o processo de localização, mas algumas considerações devem ser feitas. 

Principais resultados: 82% dos entrevistados expressaram preocupação com relação à tradução de termos específicos do setor. 

Conclusão: para jargões e vocabulário específicos do setor, as empresas podem considerar o treinamento de modelos de tradução automática personalizados ou selecionar um tradutor automático que venha com um recurso de glossário. 

Saiba como otimizar a localização de conteúdo em sua empresa com o DeepL 

Esses são apenas alguns dos resultados do relatório The state of translation and localization in 2023-2024, ideal para qualquer pessoa interessada em:   

  • melhores práticas para a localização de conteúdo segundo especialistas de empresas como HubSpot e Phrase;  
  • soluções para desafios comuns de localização e tradução;  
  • recomendações sobre como selecionar o fornecedor certo de tradução automática;   
  • e muito mais!  

O DeepL é a solução ideal para acelerar seus projetos de localização com traduções rápidas, precisas e seguras baseadas em IA. Quer dar o primeiro passo para transformar a tradução e a localização em sua empresa?  

Faça o download gratuito do relatório completo e saiba como o DeepL pode ajudar a otimizar seus processos de localização. 

DeepL Pro é lançado em 25 novos mercados

Principais pontos: 

  • O DeepL Pro agora está disponível em mais 25 mercados na África, Ásia-Pacífico (APAC), América Central, Europa e América do Sul. 
  • Os recursos avançados de tradução do DeepL Pro podem ajudar a impulsionar os esforços de expansão internacional das empresas. 
  • A adoção de inteligência artificial cresce em todos os setores. Com as ferramentas de tradução baseada em IA da mais alta qualidade do DeepL, as empresas podem desenvolver ao máximo seu potencial.   
  • A segurança é um dos pilares fundamentais dos nossos serviços. Os assinantes do DeepL Pro podem se comunicar com confiança e precisão com a certeza de que seus dados estarão protegidos.   

O nosso serviço de assinatura DeepL Pro agora está disponível em 25 novos mercados. Ficamos felizes em anunciar esta importante expansão, que pode viabilizar oportunidades de negócio para empresas de todos os tamanhos e setores em escala global. Ela representa um avanço em nossa missão de superar barreiras linguísticas e proporcionar a melhor IA possível para organizações em todo o mundo. 

Os assinantes do DeepL Pro têm acesso a traduções precisas de alta qualidade, tradução de textos ilimitada, máxima proteção de dados, opções adicionais de personalização e muito mais. Nossas traduções levam em conta até a terminologia específica de cada setor, o que garante clareza e consistência na comunicação técnica internacional. 

Quais são os 25 novos mercados do DeepL Pro? 

O DeepL Pro agora está disponível também para os seguintes mercados:

  • Arábia Saudita 
  • Argentina 
  • Austrália 
  • Chile 
  • Colômbia 
  • Costa do Marfim 
  • Costa Rica 
  • Emirados Árabes Unidos 
  • Equador 
  • Filipinas 
  • Hong Kong 
  • Índia 
  • Indonésia 
  • Israel 
  • Malásia 
  • Marrocos 
  • Noruega 
  • Nova Zelândia 
  • Paraguai 
  • Peru 
  • Tailândia 
  • Taiwan 
  • Turquia 
  • Uruguai 
  • Vietnã 

Cada vez mais empresas implementam IA em seus fluxos de trabalho. Pensando nelas, oferecemos um serviço de tradução baseada em IA de última geração, desenvolvido com base na tecnologia avançada que nos tornou líderes na área. 

Que vantagens os recursos do DeepL Pro podem oferecer para sua empresa? 

O DeepL Pro foi desenvolvido pensando nas empresas, com recursos que economizam tempo e custos e aumentam a eficiência e a produtividade. De pequenas e médias empresas a corporações globais, recursos avançados de tradução podem ajudar qualquer organização a conquistar novos mercados e clientes internacionais. 

  • Máxima proteção de dados: o DeepL adota as medidas de proteção de dados mais rigorosas para garantir a segurança de sua empresa. Todos os textos são apagados dos servidores operados pelo DeepL imediatamente após a tradução, e nenhum texto do cliente é transmitido a terceiros ou utilizado no treinamento da IA. 
  • Tradução ilimitada de textos: empresas precisam traduzir um grande número de caracteres, e o DeepL Pro atende a essa demanda disponibilizando tradução ilimitada de textos. 
  • Opções avançadas de tradução de documentos: traduza arquivos PDF, Word, Excel, PowerPoint, de texto ou HTML inteiros, preservando a formatação original. 
  • Mais opções de personalização: padronize mensagens corporativas internas e externas com mais opções de personalização na tradução de textos
  • Integração da API do DeepL: com uma assinatura do DeepL API Pro, as empresas podem traduzir seus websites, aplicativos, ferramentas internas e produtos, tudo em apenas alguns cliques.   

Deseja potencializar seus negócios?  

Sua empresa está localizada em um dos novos mercados do DeepL Pro e você deseja conquistar novos mercados? Visite a página do DeepL Pro e descubra qual é o plano mais indicado para você ou para sua equipe.