Betere klantenbinding dankzij gelokaliseerde klantervaringen

Stel uw werknemers in staat om een uitstekende klantenservice te bieden met behulp van slimme schrijfsuggesties en hoogwaardige AI-vertalingen.

Prijzen vergelijkenContact opnemen
De afbeelding toont een persoon aan een bureau met een laptop. Om de persoon heen staan tekstballonnen met de zin "Hoe kan ik u helpen?" in verschillende talen: Engels ("How can I help you?"), Duits ("Wie kann ich Ihnen helfen?"), Italiaans ("Come posso aiutarti?") en Japans ("どうされましたか？").
Language AI van DeepL wordt gebruikt door meer dan 200.000 zakelijke klanten en overheden
Logo voor het bedrijf Beiersdorf. De bedrijfsnaam wordt weergegeven in blauwe tekst.
Logo voor het bedrijf Deutsche Bahn met de letters "DB" in rode tekst binnen een roodomrande rechthoek.
Logo voor het bedrijf Kazar. De bedrijfsnaam wordt weergegeven in dunne, zwarte tekst.

Spreek de taal van uw klanten

Creëer onvergetelijke klantervaringen door op alle platforms te communiceren in de taal die uw klanten het best begrijpen.

De AI die met u meedenkt

Laat uw team gebruik maken van slimme, relevante schrijfsuggesties voor duidelijke, snelle en zelfverzekerde communicatie.

Bied een empathische en betrokken klantenservice in meer dan 100 talen

  • De DeepL API voegt directe vertalingen toe aan alle klantcommunicatiekanalen, zoals e-mailsystemen en chatbots. Verder ondersteunt DeepL API de medewerkers op locatie, maar ook de medewerkers in callcenters en online medewerkers.
  • Dankzij de unieke woordenlijsten van DeepL bepaalt u zelf hoe belangrijke woorden en zinnen worden vertaald, zodat uw team moeiteloos in elke taal met één merkstem kan communiceren.
  • Vertaalgeheugen gebruikt eerder goedgekeurde vertalingen om de interacties met klanten in alle kanalen en talen consistent en conform te houden.

De afbeelding toont een chat-interface met een bericht met de titel "Bestelstatus" en het label "Via chat support". Het bericht is in het Duits geschreven: "Können Sie bitte den Status meiner Bestellung überprüfen?", wat in het Nederlands "Kunt u alstublieft de status van mijn bestelling controleren?" betekent. De taal van de afzender is Duits (DE). Er zijn twee woorden paars gemarkeerd: "Nauwkeurig" linksboven en "communicatie" rechtsonder.

Help uw team om duidelijk en snel te communiceren

  • DeepL levert AI-schrijfsuggesties binnen Microsoft 365, Google Workspace en webbrowsers, zodat uw team altijd meteen de juiste woorden vindt.
  • Kies een stijl en toon die perfect passen bij uw merkstem, uw klanten en uw situatie, ongeacht of u nu op een beoordeling reageert of problemen met klanten oplost.
  • Maak gebruik van onze automatische grammatica- en spellingcontrole om fouten te corrigeren en het vertrouwen van uw klanten in uw producten te vergroten.
Meer informatie
De afbeelding toont een berichteninterface van het "Klantenserviceteam". Het bericht luidt: "Hallo iedereen, lees de laatste feedback van klanten en deel jullie reacties." Onder het bericht staan knoppen met de Engelse labels "Translate" en "Improve". Daarnaast staan er twee blauwe pictogrammen met een lay-out- of rastersymbool aan de linker- en rechterkant van het bericht.

Werk in realtime samen met live, nauwkeurige stemvertaling

DeepL Voice biedt internationale teams de mogelijkheid om beter contact te leggen en kennis gemakkelijker te delen in elke taal.

  • Neem in uw eigen moedertaal deel aan meertalige gesprekken.
  • Kies uit twee geavanceerde oplossingen die speciaal zijn toegesneden op gebruik in videoconferenties en zakelijke gesprekken in persoon.
  • DeepL Voice for Meetings biedt beveiligde realtime stemvertalingen voor virtuele vergaderingen en biedt integraties voor Microsoft Teams en Zoom for Meetings.
  • Met DeepL Voice for Conversations kunnen medewerkers via een mobiel apparaat persoonlijk met klanten, gasten en collega's communiceren in hun eigen taal.

Meer informatieContact opnemen met Sales

Lever toonaangevende klantenservice op elke markt

Uitstekende gegevensbeveiliging.

Vertaal in de wetenschap dat uw gegevens worden beschermd volgens de strikte normen van ISO 27001, SOC 2 Type II, HIPAA en de AVG. Profiteer daarnaast ook van functies zoals BYOK-versleuteling, controlelogboeken, SSO en meer om ongeoorloofde toegang te voorkomen en compliance te garanderen.

Een diagram met vier hoofdlagen met de Engelse labels "TRAINING DATA", "LANGUAGE MODEL", "SECURITY LAYER" (donkerblauw gemarkeerd) en "USER DATA". Twee kleinere blokken met de labels "Translator" en "Voice" zijn verbonden met de laag "USER DATA". De achtergrond is lichtgrijs.
  • Uw gegevens zullen nooit worden gebruikt om de modellen van DeepL te trainen
  • Beheer uw gebruikers eenvoudig dankzij SSO en MFA
  • Raadpleeg controlelogboeken voor volledig inzicht in uw DeepL-gebruik
Contact opnemen met SalesMeer informatie

Bouw loyaliteit op en laat uw bedrijf groeien met Language AI

Aan de slag

Ervaar vandaag nog wat de Language AI van DeepL kan betekenen voor u en uw team. Verbeter uw klantenservice met hoogwaardige vertalingen en AI-schrijfondersteuning voor tevreden klanten en betere klantenbinding.

Een 3D-afbeelding met vier cilindervormige blokken met het label "Start" in verschillende talen, waaronder Engels, Duits, Koreaans en Grieks. De blokken staan op een donkere ondergrond met een lichte achtergrond.
Prijzen vergelijkenContact opnemen