Lojalitetsskapande flerspråkig kundupplevelse
Ge dina medarbetare möjlighet att leverera personlig och minnesvärd kundservice med relevanta och intelligenta skrivförslag och omedelbart korrekta översättningar för alla kundplattformar.
200 000+ företag och myndigheter använder DeepL:s språk-AI
Tala varje kunds språk
Skapa oförglömliga upplevelser genom att interagera med kunderna på deras valda språk på alla plattformar.
Rätt ord, direkt
Ge medarbetarna smarta och relevanta skrivförslag för tydlig, snabb och säker kommunikation.
Leverera inkännande och engagerad kundservice på över 100 språk
- DeepL:s API integrerar direktöversättningar i alla kundkanaler, från e-post till chattbottar, med stöd för anställda i butiker såväl som i callcenter och online
- Med DeepL:s unika ordlistor kan du definiera hur nyckelord och fraser ska översättas, så att ditt team enkelt kan tala med samma varumärkesröst på alla språk
- Översättningsminnet använder tidigare godkända översättningar för att säkerställa att kundinteraktionerna är konsekventa och följer gällande regler, oavsett kanal och språk
Hjälpa medarbetarna att kommunicera tydligt och snabbt
- DeepL levererar AI-skrivförslag i Microsoft 365, Google Workspace och webbläsare, så att ditt team alltid kan hitta rätt ord, direkt
- Välj stil och tilltal som passar din varumärkesröst, din kund och din situation, oavsett om du svarar på en recension eller löser kundproblem
- Automatiska grammatik- och stavningskorrigering för att eliminera fel, öka förtroendet, möjliggöra snabbare svar och ge ditt team möjlighet att fokusera på problemlösning
Samarbeta med exakt röstöversättning i realtid
DeepL Voice ger team runtom på jorden möjlighet att kommunicera, dela kunskap och växa på valfritt språk:
- Tala på ditt modersmål och bli förstådd direkt i alla sammanhang
- Välj mellan två skräddarsydda lösningar som är utformade för att öppna upp nya möjligheter för både virtuella och personliga affärssamtal.
- DeepL Voice for Meetings levererar säkra röstöversättningar i realtid för virtuella möten med integrationer för Microsoft Teams och Zoom for Meetings.
- DeepL Voice for Conversations gör det möjligt för anställda att prata personligen med kunder, gäster och kollegor på deras språk med hjälp av en mobil enhet.
Leverera ledande kundservice på varje marknad
Säkerhet i företagsklass för dina känsliga data
Skydda ditt företag och behåll kontrollen med certifieringar enligt ISO 27001, SOC 2 Type II, HIPAA och GDPR. Dra nytta av funktioner som BYOK-kryptering, granskningsloggar, SSO och mycket mer för att förhindra obehörig åtkomst och säkerställa efterlevnad.
- Dina data används aldrig för att träna DeepL:s modeller
- Enkel användarhantering med SSO- och MFA-inloggning
- Granskningsloggar för fullständig insyn i aktiviteter
Skapa lojalitet och få ditt företag att växa med språk-AI
Är du redo att förbättra din kundservice?
Upplev kraften i DeepL:s språk-AI. Förbättra din kundservice med oöverträffad översättnings- och skrivhjälp som skapar personliga, minnesvärda interaktioner som leder till ökad kundlojalitet.
