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La sécurité est notre priorité

Plus de 190 000 clients dans le monde utilisent DeepL Pro pour assurer la confidentialité et la sécurité de leurs données.

Nous protégeons vos données de façon ultrasécurisée

Chiffrage des données

Toutes les données circulant entre les abonnés de DeepL Pro et nos infrastructures sont cryptées à l’aide d’un chiffrage TLS dernier cri. Nous évaluons régulièrement les suites de chiffrement utilisées et éliminons celles qui pourraient devenir vulnérables.

Stockage des données

Les textes des abonnés à DeepL Pro sont uniquement enregistrés dans notre mémoire vive (RAM), et non de façon pérenne. Les traductions des fichiers ne sont conservées sur nos disques que pour le temps nécessaire au processus de traduction. Elles sont alors cryptées à l’aide d’un chiffrage symétrique de pointe dont la clé n’est stockée qu’en mémoire volatile et sur le système de l’abonné. Les textes des abonnés à DeepL Pro ne sont pas utilisés pour entraîner nos modèles. Quant aux entrées de leurs glossaires, elles sont stockées de manière permanente afin de garantir leur utilisation multiplateforme, tandis que les entrées des utilisateurs de la version gratuite ne sont stockées que localement, sur le navigateur.

Centres de données

Les serveurs de DeepL Pro appartiennent à DeepL GmbH, ils sont exploités de façon colocalisée dans des centres de données situés en Finlande et gérés par un opérateur certifié ISO 27001, que nous contrôlons régulièrement. La sécurité physique de nos serveurs répond aux normes les plus strictes, et seuls certains employés de DeepL affectés à des tâches opérationnelles y ont accès.

Fiabilité

À la fois redondants et sécurisés par des mécanismes de basculement automatique garantissant un service sans faille, les réseaux de DeepL Pro affichent un temps de disponibilité de 99,92 % sur les douze derniers mois.

Sous-traitants

DeepL évite autant que possible de faire appel à des sous-traitants. Le cas échéant, nous les sélectionnons soigneusement et, conformément à la norme ISO 27001, nous contrôlons ceux qui jouent un rôle essentiel dans notre dispositif.

Pour en savoir plus sur les mesures techniques que nous prenons afin de protéger les données de nos clients, veuillez contacter notre équipe de vente.

Certificats et normes de conformité

ISO 27001

L’ISO 27001 est un certificat international relatif à la sécurité de l’information, il est essentiel pour la protection des renseignements clients et des données privées. Cette norme certifie la rigueur des procédures appliquées au traitement des systèmes de management de la sécurité de l’information (SMSI). La société DeepL a obtenu cette certification après avoir été contrôlée par le cabinet TÜV Rheinland Cert GmbH en novembre 2020.

Télécharger la certificat de DeepL

Conformité au RGPD

DeepL fonctionne dans le strict respect des normes européennes relatives au RGPD et en applique toutes les dispositions concernant la protection des données, la confidentialité et le transfert des données personnelles. Vous pouvez joindre le responsable de la protection des données de DeepL à l’adresse suivante : privacy@deepl.com.

Consulter la politique de confidentialité de DeepL

Tests d’intrusion

DeepL contrôle régulièrement la sécurité de ses infrastructures et de ses applications. Ces activités sont réalisées par l'équipe de cybersécurité de DeepL ainsi que par des spécialistes externes chargés de mener des tests d'intrusion. Les résultats de ces contrôles sont transmis à la direction générale et les modifications nécessaires sont mises en place de façon suivie et rapide par l'équipe responsable de la conformité.

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Contactez-nous

N’hésitez pas à contacter notre équipe de vente si vous souhaitez davantage de renseignements quant à nos mesures de sécurité, ou pour obtenir un accord de confidentialité ou de traitement des données.

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