DeepL Logo

Политика конфиденциальности DeepL

Защита вашей конфиденциальности и ваших персональных данных очень важна для нас. По этой причине мы используем ваши персональные данные исключительно в рамках законодательных норм, в частности Общего регламента по защите данных (далее «GDPR») и Федерального закона Германии о защите данных (далее «BDSG»). С помощью настоящей политики конфиденциальности мы хотели бы проинформировать вас о характере, объеме и целях сбора, использования и обработки ваших персональных данных компанией DeepL SE, вне зависимости от того, создаете ли вы учетную запись DeepL Pro, пользуетесь ли нашими приложениями или посещаете наш веб-сайт.

1. Контролер данных / Контактное лицо / Специалист по защите данных

Контролером данных, ответственным за обработку данных в соответствии с GDPR, BDSG, прочими законами о защите данных, применимыми в государствах – членах Европейского союза, и прочими нормами, касающимися защиты данных, является:

DeepL SE

Maarweg 165

50825 Кёльн

Германия

Если у вас есть вопросы или сомнения относительно мер по защите конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу privacy(at)deepl.com. Для заключения соглашения об обработке данных в соответствии со ст. 28 GDPR (подробнее см. раздел 4) и по общим вопросам о наших продуктах вы можете обратиться по адресу sales(at)deepl.com. Дополнительная информация об обработке данных при обращении в DeepL приведена в разделе 11.

С внешним корпоративным специалистом по защите данных DeepL, доктором Кристианом Ленцем, можно связаться по следующему адресу: dhpg IT-Services GmbH, Bunsenstr. 10a, 51647 Gummersbach (Германия), а также по электронной почте datenschutz(at)dhpg.de или по телефону +49 2261 8195 0.

2. Сфера применения мер по защите данных

Защита данных распространяется на персональные данные в соответствии с определением, приведенным в GDPR, т.е. на всю информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Идентифицируемым физическим лицом считается физическое лицо, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано, в частности посредством присвоения ему идентификатора, такого как имя, идентификационный номер, данные о местонахождении, онлайн-идентификатор или один либо несколько специфичных факторов.

3. Тексты и переводы – DeepL Переводчик (бесплатная версия)

При использовании нашего сервиса перевода следует вводить только те тексты, которые вы желаете передать на наши серверы. Передача этих текстов необходима для того, чтобы мы могли выполнить перевод и оказать вам наши услуги. Мы обрабатываем ваши тексты, загруженные вами документы и их переводы в течение ограниченного периода времени в целях обучения и совершенствования наших нейронных сетей и алгоритмов перевода. Это также относится к исправлениям, которые вы вносите в предложенные нами переводы. Исправления передаются на наши серверы для проверки их точности и, при необходимости, обновления переведенного текста в соответствии с внесенными вами изменениями. При использовании функции глоссария и добавлении в глоссарий пар терминов соответствующие данные сохраняются только локально и не пересылаются на наши серверы, поэтому записи из глоссария нельзя использовать в другом браузере или на другом устройстве.

Обратите внимание, что в соответствии с Условиями использования перевод с помощью DeepL Переводчика текстов, содержащих персональные данные любого рода, запрещен. Перевод персональных данных возможен только в рамках подписки на DeepL Pro (см. раздел 4).

4. Тексты и переводы – DeepL Pro

При использовании подписки на DeepL Pro для перевода текстов отправленные вами на перевод тексты и документы не будут храниться на постоянной основе. Они будут храниться лишь временно в той мере, в какой это необходимо для создания и передачи перевода. После полного оказания оговоренных в договоре услуг все отправленные на перевод тексты или документы и их переводы будут удалены. При использовании DeepL Pro ваши тексты не будут использоваться для улучшения качества наших услуг. Дополнительную информацию об обработке данных в рамках подписки на DeepL Pro можно найти в разделе 5 настоящей политики конфиденциальности и в Условиях использования DeepL Pro.

Обратите внимание, что использование DeepL Pro для перевода текстов, содержащих персональные данные любого рода, разрешено только при наличии на то обоснования в соответствии с законодательством о защите данных. По этой причине в наших Условиях использования предусмотрена возможность заключения соглашения об обработке данных (см. раздел 8.1.3 Условий использования DeepL Pro). Для заключения такого соглашения вы можете связаться с нами по адресу sales(at)deepl.com.

5. Создание учетной записи DeepL и оформление подписки на DeepL Pro

5.1. Создание учетной записи DeepL 

У вас есть возможность создать учетную запись DeepL. Вы можете использовать DeepL Переводчик через эту учетную запись в соответствии с применимыми Условиями использования учетной записи DeepL (см. также раздел 3). С целью создания учетной записи будут сохранены следующие персональные данные:

  • адрес электронной почты;

  • пароль;

  • IP-адрес.

Мы обрабатываем адрес электронной почты и пароль на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR в целях исполнения договора об использовании. Ваш IP-адрес обрабатывается в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR, поскольку в наших законных интересах сопоставить ваш IP-адрес с IP-адресами, которые в прошлом злоупотребляли нашим сервисом, в целях предотвращения мошенничества.

Обратите внимание, что создание учетной записи DeepL является необходимым условием для оформления и использования подписки на DeepL Pro (см. раздел 5.2), но создание учетной записи DeepL не обязывает вас приобретать платную подписку. Если после создания учетной записи DeepL вы не станете оформлять подписку на DeepL Pro, ваша учетная запись DeepL останется доступной, и вы сможете пользоваться ею. Вы можете удалить свою учетную запись DeepL в любой момент, отправив электронное письмо с запросом об удалении на адрес support(at)deepl.com.

Если ваша компания использует для входа в систему DeepL технологию единого входа (SSO), вам не нужно регистрироваться дополнительно. Когда вы входите в систему с помощью технологии единого входа (SSO), ваша компания передает ваши адрес электронной почты, имя и фамилию нам напрямую. Эти данные мы также обрабатываем на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR.

5.2. Оформление подписки на DeepL Pro

Если после создания учетной записи DeepL вы оформите подписку на DeepL Pro, следующие персональные данные также будут собраны и обработаны в целях заключения и исполнения договора (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR):

  • имя, фамилия и, если применимо, название компании;

  • адрес;

  • платежные реквизиты;

  • номер налогоплательщика (если применимо);

  • выбранный вариант подписки;

  • возможно, дополнительные данные, предоставленные вами в процессе регистрации.

Ваши платежные реквизиты также будут обработаны нами, если вы изначально оформите подписку на DeepL Pro с бесплатным пробным периодом. Несмотря на тот факт, что пробный период бесплатен, обработка ваших платежных реквизитов необходима уже в момент заключения договора по смыслу ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, так как подписка на DeepL Pro в принципе является платной, и мы лишь в некоторых случаях позволяем клиентам тестировать наши продукты бесплатно в течение первых 30 дней. Однако если в течение первых 30 дней подписка не будет отменена, она будет автоматически продлена и будет подлежать оплате. Средства будут списаны с использованием указанного вами способа оплаты в срок, указанный в процессе бронирования.

С целью обработки платежей мы передаем необходимые платежные данные нашему авторизованному поставщику платежных услуг Stripe Payments Europe Ltd (Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Ирландия). При необходимости Stripe будет передавать эти данные в Stripe, Inc. (США). Более подробная информация о защите данных в Stripe и соблюдении требований ст. 44 GDPR доступна по следующим ссылкам: 1, 2. Мы заключили со Stripe соглашение об обработке данных, которое позволяет Stripe обрабатывать эти данные исключительно в соответствии с нашими инструкциями и не в своих собственных целях.

Помимо вышеупомянутых данных, мы обрабатываем дополнительные данные (об использовании), связанные с предоставлением наших услуг и выставлением счетов за них, такие как идентификационный номер подписки, дата и время оформления подписки, расчетный период, информация об успешной обработке платежей, информация о входах в систему, количество переведенных символов и документов, повышения и понижения категории тарифного плана. Обработка и хранение вышеупомянутых данных необходимы для заключения и исполнения договора и, следовательно, производятся на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR. Если вы лично не являетесь стороной договора, но доступ к DeepL Pro предоставляется вам, например, вашим работодателем или организацией, к которой вы принадлежите, обработка данных, упомянутых в разделе 5.1, и вышеупомянутых данных об использовании производится на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR, поскольку такая обработка необходима для осуществления деловых отношений с нашими клиентами, т.е. с вашим работодателем или вашей организацией.

Мы храним эти данные на протяжении срока действия договора и затем, если это применимо, в течение установленных законодательством сроков хранения, в той мере, в какой они предписывают хранение соответствующих типов данных. После отмены подписки мы можем удалить вашу учетную запись по вашему требованию. В противном случае ваша учетная запись будет сохранена как учетная запись DeepL, чтобы в случае возобновления подписки вы могли воспользоваться ею без необходимости в повторной регистрации. Это делается как в ваших, так и в наших законных интересах в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR.

В разделе «Использование» в своей учетной записи вы также можете ознакомиться с информацией о своем пользовательском поведении. К примеру, в зависимости от типа вашей подписки, в этом разделе может содержаться информация о количестве переведенных символов или переведенных документов. Если в рамках вашей подписки тарификация производится по факту использования (как, например, в DeepL API Pro), вы также можете ознакомиться с информацией о ежемесячных расходах. Такая обработка данных выполняется на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR в той мере, в которой она необходима для исполнения договора, в частности для выставления счетов или для управления количеством документов, еще доступных для перевода. В тех случаях, когда такая обработка выходит за рамки действий, необходимых для исполнения договора, она производится на основании наших законных интересов в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR, а именно нашего стремления предоставлять нашим клиентам информацию об их пользовательском поведении в доступной форме в соответствии с их пожеланиями. Графическое представление изменений в характере потребления за период действия договора также считается действием, соответствующим интересам наших клиентов.

Если вы лично не являетесь стороной договора о подписке на DeepL Pro, но доступ к нашим продуктам предоставляется вам вашим работодателем или организацией, к которой вы принадлежите, мы можем делиться данными о вашем пользовательском поведении с вашим работодателем или организацией. Такая передача данных осуществляется только в той мере, в которой это соответствует нашим законным интересам, а также законным интересам наших клиентов в получении информации об использовании оплаченных ими подписок, и ваши интересы в данном случае не превалируют над этими интересами.

5.3 Обработка отправленных текстов и их переводов

Мы обрабатываем тексты, которые вы отправляете в DeepL Pro, и их переводы только временно, в той мере, в какой это необходимо для создания и передачи перевода. Таким образом, обработка этих данных производится на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR. Ваши тексты и их переводы – в рамках договорных соглашений и как указано в разделе 4 – не будут храниться на постоянной основе и будут удалены после оказания услуги, предусмотренной договором. Единственным исключением является использование функции сохранения переводов в наших приложениях. В этом случае выбранные вами тексты, включая переводы, могут быть сохранены локально на используемом устройстве, чтобы к ним можно было получить доступ в любое время.

При использовании функции глоссария и сохранении в глоссарии пар терминов соответствующие данные будут переданы на наши серверы и сохранены для вашей учетной записи. При использовании функции глоссария в рамках нашего сервиса обработка данных, которая осуществляется в этом контексте, необходима для исполнения нашего договора и, таким образом, также производится на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR.

6. Перевод документов

6.1. Перевод документов в форматах .docx и .pptx с помощью бесплатной версии DeepL Переводчика и DeepL Pro

Перевод документов в форматах .docx и .pptx возможен как в рамках подписки на DeepL Pro, так и с помощью бесплатной версии DeepL Переводчика. При переводе документов с помощью бесплатной версии DeepL Переводчика применяются условия, описанные в разделе 3 настоящей политики конфиденциальности. Если вы переводите документы в указанных выше форматах, будучи авторизованным в системе как пользователь DeepL Pro, тексты, переданные вами на перевод, будут обрабатываться только на временной основе и будут удалены после завершения процесса перевода, как и сами переводы (см. также разделы 4 и 5.3 настоящей политики конфиденциальности).

6.2. Перевод документов в формате PDF с помощью бесплатной версии DeepL Переводчика и DeepL Pro

Перевод документов в формате PDF возможен как с помощью бесплатной версии DeepL Переводчика, так и в рамках подписки на DeepL Pro; в этом отношении соответствующим образом применяются условия, описанные в разделе 6.1. Обратите внимание на следующие особенности: непосредственно перевод ваших документов по-прежнему будет выполняться исключительно DeepL и обрабатываться на нашей инфраструктуре в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ). При этом для перевода документов в формате PDF содержимое таких документов по техническим причинам необходимо конвертировать в форматированный текст. Для этого мы используем API от Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Dublin 24, Ирландия) («Adobe API»). Документы в формате PDF отправляются в Adobe API, где они конвертируются, после чего они отправляются обратно в DeepL в требуемом формате и переводятся DeepL. В процессе конвертации также используется инфраструктура Adobe Inc. (345 Park Ave, San Jose, CA 95110, США). Затем для конвертации переведенного DeepL текста в формат PDF Adobe API используется еще раз (в обратном порядке). Adobe хранит полученные файлы на своих серверах в течение максимум 24 часов. Мы заключили с Adobe Systems Software Ireland Limited соглашение об обработке данных, вследствие чего переданные данные могут обрабатываться только в соответствии с нашими инструкциями. Для обоснования передачи данных в США Adobe Systems Software Ireland Limited и Adobe Inc. заключили стандартные договорные положения ЕС (в соответствии со ст. 46 п. 2 лит. c GDPR). Более подробная информация об обращении с персональными данными в Adobe доступна по этой ссылке.

Если вы загрузите на перевод документы в формате PDF, содержащие персональные данные, в качестве пользователя DeepL Pro в соответствии с разделом 4 настоящей политики конфиденциальности, мы будем обрабатывать эти данные в соответствии с вашими прямыми инструкциями. Такая инструкция предоставляется вами перед каждым переводом документа в формате PDF, когда вы подтверждаете свое согласие на выполнение перевода с помощью Adobe API. Пользователи DeepL Pro имеют возможность сохранить эту инструкцию на постоянной основе в настройках перевода в своей учетной записи. Перевод документов в формате PDF в рамках командных подписок возможен только c предварительного разрешения администратора команды. Если вы используете DeepL API Pro, мы не имеем возможности запрашивать ваши инструкции перед выполнением каждого перевода документа в формате PDF по техническим причинам, вследствие чего вашей инструкцией считается разрешение на использование данной функции, предоставленное вами в настройках вашей учетной записи до начала перевода документов в формате PDF.

Вы можете в любой момент отозвать разрешение на перевод с помощью Adobe API в настройках перевода в своей учетной записи, вследствие чего мы станем запрашивать ваше подтверждение перед выполнением каждого перевода документа в формате PDF. Более подробная информация о том, как управлять настройками перевода в зависимости от типа выбранной вами подписки на DeepL Pro, доступна по данной ссылке. По этой ссылке также содержится дополнительная информация для пользователей бесплатной версии нашего сервиса, желающих переводить документы в формате PDF с помощью DeepL Переводчика.

Если вы не будете переводить документы в формате PDF, ваши тексты будут обрабатываться исключительно в пределах ЕЭЗ.

6.3. Временное хранение метаданных при переводе документов

При переводе документов с использованием как платной, так и бесплатной версии нашего сервиса для каждого процесса перевода сохраняются следующие данные:

  • статус/ход процесса перевода;

  • формат файла;

  • выбранная для перевода языковая пара;

  • ориентировочное время, необходимое для выполнения перевода;

  • обращения к примененному глоссарию (при использовании DeepL Pro);

  • содержимое примененного глоссария (при использовании бесплатного переводчика);

  • количество подсчитанных символов;

  • ошибки, возникшие в процессе перевода.

Данная информация обрабатывается в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR на основании нашего законного интереса в улучшении функциональности наших продуктов, поскольку это облегчает выявление источников ошибок, связанных с процессом перевода. Такие данные хранятся в базе данных, доступ к которой имеет только ограниченный круг сотрудников, и удаляются автоматически по истечении 14 дней.

7. Автоматический сбор данных при посещении веб-сайта

При использовании как платной, так и бесплатной версии нашего сервиса ваше устройство по техническим причинам автоматически передает определенные данные, когда вы посещаете наш веб-сайт www.deepl.com. Следующие данные, которые вы можете отправить нам, будут сохранены:

  • дата и время доступа;

  • тип и версия браузера;

  • операционная система;

  • URL-адрес веб-сайта, посещенного до перехода на наш веб-сайт;

  • объем переданных данных;

  • запрашиваемый домен;

  • уведомление об успешном получении данных;

  • поисковый запрос при использовании веб-браузера;

  • сокращенный/анонимизированный IP-адрес;

  • полный IP-адрес;

  • диагностические данные в случае возникновения ошибок.

Обработка этих данных осуществляется в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR на основании нашего законного интереса в улучшении стабильности и функциональности нашего веб-сайта. Эти данные хранятся исключительно по техническим причинам. Данные о посещении веб-сайта используются для анализа ошибок, обеспечения безопасности систем, протоколирования доступа к DeepL Pro и улучшения нашего сервиса перевода. На основании вашего IP-адреса мы также используем геолокацию для определения региона, из которого вы посещаете наш веб-сайт. Мы используем эту информацию, чтобы проверить, можем ли мы предложить вам услугу DeepL Pro в вашем регионе, на основании наших законных интересов в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Основанием для хранения полных IP-адресов пользователей бесплатной версии DeepL в течение максимум 14 дней также является наш законный интерес в достижении перечисленных целей (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR). Основанием для хранения IP-адресов пользователей платной подписки на DeepL Pro в течение срока действия договора является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR.

На нашем веб-сайте также используется сервис от Cloudflare, Inc (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, США) («Cloudflare»), управляющей так называемой сетью доставки контента (CDN). Для защиты нашего веб-сайта передача данных между вашим браузером и нашими серверами осуществляется через инфраструктуру Cloudflare в целях анализа действий на предмет вредоносной атаки. В ходе этого анализа ваш IP-адрес передается в Cloudflare и, если необходимо, также на серверы Cloudflare в США. Эти данные удаляются по истечении 30 дней. Мы заключили с Cloudflare соглашение об обработке данных, вследствие чего Cloudflare имеет право обрабатывать эти данные только в соответствии с нашими инструкциями и не в своих собственных целях. Более подробную информацию об обращении с персональными данными в Cloudflare можно найти по этой ссылке. Использование Cloudflare соответствует нашему законному интересу в обеспечении безопасности использования нашего веб-сайта, а также в предотвращении вредоносных атак извне и защиты от них (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR).

8. Файлы cookie и объекты веб-хранилища на deepl.com и анализ поведения пользователей 

8.1. Использование файлов cookie и объектов веб-хранилища на deepl.com

Мы используем файлы cookie и объекты веб-хранилища для обеспечения работы ряда функций и улучшения вашего пользовательского опыта. Файлы cookie и объекты веб-хранилища – это небольшие текстовые файлы, которые временно сохраняются на вашем компьютере через ваш браузер.

Если вы не хотите, чтобы мы использовали файлы cookie или объекты веб-хранилища, вы можете изменить настройки своего браузера соответствующим образом. Обратите внимание, что если вы полностью отключите использование файлов cookie или объектов веб-хранилища, это может отрицательно сказаться на работе веб-сайта и некоторых функций.

Мы используем файлы cookie или объекты веб-хранилища следующих категорий:

  • Необходимые: эти файлы cookie или объекты веб-хранилища необходимы для обеспечения работы нашего веб-сайта, а также для заключения и исполнения договоров. Файлы cookie используются для обеспечения безопасности, беспрепятственной навигации по нашему веб-сайту, работы наиболее важных функций наших продуктов и для хранения ваших настроек (таких как, например, язык отображения веб-сайта и выбранный язык перевода), а также применяются в процессе оформления подписки на DeepL Pro. Кроме того, собираются статистические данные об использовании нашего веб-сайта. Основанием для сбора данных с помощью необходимых файлов cookie или объектов веб-хранилища является § 25 п. 2 пр. 2 Закона Германии о защите данных в сфере телекоммуникаций и телемедиа («Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz», далее «TTDSG»). Дальнейшая обработка этих данных либо необходима для исполнения договора и производится в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, либо производится на основании нашего законного интереса в представлении наших продуктов и нашей компании в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR.

  • Показатели: с целью постоянного совершенствования нашего веб-сайта мы собираем данные в статистических и аналитических целях. Мы и наши внешние поставщики услуг используем эти файлы cookie или объекты веб-хранилища с вашего явного согласия в соответствии с § 25 п. 1 TTDSG. Дальнейшая обработка этих данных также осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR).

  • Комфорт: мы используем эти файлы cookie или объекты веб-хранилища, чтобы сделать наш веб-сайт более удобным в использовании для вас. Например, мы запоминаем, какие разделы веб-сайта вы уже посещали, и помогаем вам использовать наш веб-сайт оптимальным образом. В соответствии с § 25 п. 1 TTDSG и ст. 6 п. 1 лит. a GDPR мы используем эти файлы cookie или объекты веб-хранилища и обрабатываем собранные с их помощью данные только с вашего явного согласия. 

В таблице ниже перечислены различные типы файлов cookie и объектов веб-хранилища, которые могут использоваться на нашем веб-сайте. Файлы cookie или объекты веб-хранилища хранятся до истечения указанного срока действия либо до тех пор, пока вы не удалите их в своем браузере или, если это сессионный файл cookie, до истечения срока действия сессии. Вы можете отозвать свое согласие на использование файлов cookie или объектов веб-хранилища в категориях «Показатели» и «Комфорт» в каждой из этих категорий непосредственно в таблице ниже.

Информация, генерируемая файлами cookie и объектами веб-хранилища, за исключением сторонних файлов cookie нашего поставщика платежных услуг Stripe (см. пояснения в разделе 5.2), программного обеспечения для поддержки клиентов от Zendesk (см. пояснения в разделе 11.1) и маркетингового программного обеспечения от HubSpot (см. пояснения в разделе 12), передается на серверы на территории Европейского союза и хранится исключительно там. Данные не передаются третьим сторонам.

8.2. Анализ поведения пользователей

Чтобы лучше понимать, как используются наши продукты, и лучше адаптировать их в соответствии с потребностями и пожеланиями наших клиентов, мы анализируем псевдонимизированные данные об использовании продуктов DeepL Pro нашими клиентами. Такой анализ позволяет нам понять общие пользовательские привычки и выявить различные целевые и пользовательские группы. Благодаря этому мы можем обращаться к выявленным группам пользователей более конкретно и, например, обращать их внимание на ранее не использованные или неизвестные им функции наших продуктов. Таким образом мы помогаем нашим клиентам узнать обо всех возможностях подписки на DeepL и использовать их, что может улучшить их пользовательский опыт при работе с продуктами DeepL. Это соответствует нашим законным интересам согласно ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Эти данные обрабатываются исключительно на серверах DeepL в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ); эти данные не передаются в США. Передача этих данных третьим сторонам не осуществляется.

Описание файлов cookie и объектов веб-хранилища, используемых DeepL:

icon-lock Необходимые

КонтекстIDОписаниеТехнологияСрок действияВладелец
Локализация веб-сайта ID il Описание
Хранит информацию о том, какой язык интерфейса был выбран пользователем.
Технология Файл cookie Срок действия 1 месяц Владелец DeepL
Локализация веб-сайта ID i18nextLng Описание
Хранит информацию о том, какой язык интерфейса был выбран пользователем.
Технология Локальное хранилище Срок действия Постоянные данные Владелец DeepL
Настройки конфиденциальности ID privacySettings Описание
Сохраняет настройки, заданные пользователем с помощью cookie-баннера. Вы можете изменить эти настройки здесь.
Технология Файл cookie Срок действия 12 месяцев Владелец DeepL
Переводчик ID LMTBID Описание
Используется для верификации происхождения запроса к Переводчику и защиты сервиса от злонамеренных действий. Это помогает обеспечить стабильную работу сервиса для остальных пользователей.
Технология Файл cookie Срок действия 6 месяцев Владелец DeepL
Переводчик ID LMT Описание
Сохраняет настройки, заданные пользователем: например, предпочитаемый язык перевода или записи в глоссарии.
Технология Локальное хранилище Срок действия 1 месяц Владелец DeepL
TranslatorIDproductRecommendationsОписание
Used for feature onboarding and discovery on the translator.
ТехнологияCookieСрок действия7 daysВладелецDeepL
Переводчик IDrecommendationFlagsОписание
Используется для хранения дополнительных пользовательских настроек Переводчика.
Технология Локальное хранилище Срок действия 6 месяцев Владелец DeepL
Подсказки ID clickOnWordHint, LMT_MessageBox, onboardingData, showAppOnboarding, AppOnboardingInfo Описание
Сохраняет информацию о том, был ли пользователь ознакомлен с различными функциями сервиса, чтобы подсказки не показывались повторно.
Технология Локальное хранилище Срок действия От 1 до 6 месяцев Владелец DeepL
Оформление подписки IDПодробная информация о сторонних файлах cookie от Stripe доступна по следующей ссылке: https://stripe.com/cookies-policy/legal.Описание
Выявление мошеннических действий и повышение уровня безопасности при оформлении подписки и при оплате. Этот файл cookie устанавливается только в том случае, если вы переходите к процессу оформления подписки или просматриваете платежную информацию своей учетной записи.
Технология Файл cookie (сторонний) Срок действия В течение сессии / до 2 лет Владелец Третья сторона – Stripe
Оформление подписки ID userCountry Описание
Хранит информацию о выбранной пользователем стране во время оформления подписки.
Технология Локальное хранилище / Файл cookie Срок действия В течение сессии Владелец DeepL
Оформление подписки ID newpro-checkout Описание
Хранит информацию о выбранном пользователем тарифном плане DeepL Pro во время оформления подписки.
Технология Локальное хранилище Срок действия 7 дней Владелец DeepL
Вход в DeepL Pro / Сессия DeepL Pro ID dl_session Описание
Хранит маркер входа пользователя, чтобы пользователь оставался авторизованным на веб-сайте. Хранится бессрочно, если при входе в систему была выбрана опция «Запомнить меня»; в противном случае срок действия истекает после 30 минут отсутствия активности.
Технология Файл cookie Срок действия 100 лет Владелец DeepL
Вход в DeepL Pro / Сессия DeepL Pro ID dl_logoutReason Описание
Если ваша сессия будет случайно завершена, вы увидите сообщение об ошибке. С помощью этого файла cookie мы передаем вам это сообщение, чтобы вы могли предотвратить возникновение данной проблемы в будущем.
Технология Файл cookie Срок действия В течение сессии Владелец DeepL
Вход в DeepL Pro / Сессия DeepL Pro ID ep Описание
Маркер входа в корпоративную учетную запись на основе IP-адреса. Проверяется один раз за сессию и после удаляется.
Технология Локальное хранилище Срок действия В течение сессии Владелец DeepL
Вход в DeepL Pro / Сессия DeepL Pro ID user Описание
Используется для хранения и отображения имени пользователя, выполнившего вход в систему. Удаляется, если пользователь выходит из системы.
Технология Локальное хранилище Срок действия 7 дней Владелец DeepL
Выпуск новых версий ID releaseGroups Описание
Используется для проведения поэтапного и контролируемого выпуска новых версий в целях обеспечения стабильности, качества и производительности нашего сервиса и нашей инфраструктуры.
Технология Файл cookie Срок действия 1 месяц Владелец DeepL
Идентификатор сессии ID dapSid Описание
Идентификатор сессии и метка времени. Автоматически удаляется после 30 минут отсутствия активности.
Технология Файл cookie Срок действия В течение сессии Владелец DeepL
Статистика использования приложений – только для приложений DeepL ID appUsageStats Описание
Сохраняет информацию о том, когда пользователь в последний раз использовал приложение.
Технология Локальное хранилище Срок действия Постоянные данные Владелец DeepL
Статистика использования контактной формы Отдела продаж ID salesContactStats Описание
Хранит информацию о том, когда пользователь отправил форму.
Технология Локальное хранилище Срок действия Постоянные данные Владелец DeepL
Перевод документов ID LMT_doctranslate_client Описание
Используется для привязки текущего процесса перевода документов к конкретному пользователю с целью защиты функции перевода документов от чрезмерного использования отдельными пользователями. Это помогает обеспечить стабильную работу сервиса для остальных пользователей.
Технология Файл cookie Срок действия 1 месяц Владелец DeepL
Document translationIDLMT_text_translator_usage_free Описание
Used to bind an ongoing text translation process to a user and protect the translation feature from excessive use by individual users. This ensures that the service is not impacted for the remaining users. 
ТехнологияCookieСрок действия1 monthВладелецDeepL
Безопасность ID dapUid Описание
Идентификатор пользователя, используемый для обеспечения корректной работы наших систем, в том числе для выявления вредоносных ботов и измерения производительности.
Технология Файл cookie Срок действия 12 месяцев Владелец DeepL
SecurityIDdl_clearanceОписание
Used to prevent misuse of our services by using the Cloudflare bot score.
ТехнологияCookieСрок действия5 minutesВладелецDeepL
Поддержка продукта / Zendesk ID zendesk Описание
Сторонний файл cookie, используемый ПО для клиентской поддержки Zendesk. Необходим для обеспечения работы сервиса (обнаружение ботов и управление сессиями).
Технология Файл cookie Срок действия 1 месяц Владелец Третья сторона – Zendesk
Поддержка продукта / HubSpot ID hubspot Описание
Сторонний файл cookie, используемый ПО для продаж HubSpot. Используется для управления сессиями и предотвращения ненадлежащего использования.
Технология Файл cookie Срок действия 1 месяц Владелец Третья сторона – HubSpot
Доступные функции ID dl-featureSet Описание
Хранит информацию о том, какие функции доступны пользователю в зависимости от типа учетной записи или подписки.
Технология Локальное хранилище Срок действия Постоянные данные Владелец DeepL

Показатели

КонтекстIDОписаниеТехнологияСрок действияВладелец
Данные о количестве посещений ID dapVn Описание
Хранит информацию о том, сколько раз пользователь посетил веб-сайт.
Технология Файл cookie Срок действия 12 месяцев Владелец DeepL

Комфорт

КонтекстIDОписаниеТехнологияСрок действияВладелец
Переводчик ID userRecommendations Описание
Используется для ознакомления пользователя с различными функциями сервиса.
Технология Файл cookie Срок действия 7 дней Владелец DeepL
Переводчик IDrecommendationFlagsОписание
Используется для хранения дополнительных пользовательских настроек Переводчика.
Технология Локальное хранилище Срок действия 6 месяцев Владелец DeepL
Информация о продукте ID apiDocsVisited Описание
Сохраняет информацию о том, была ли посещена документация API, чтобы помочь пользователю выбрать правильный тарифный план при оформлении подписки.
Технология Локальное хранилище Срок действия Постоянные данные Владелец DeepL

9. Приложения DeepL

Помимо сервиса перевода, доступного на нашем веб-сайте, мы предлагаем приложения для операционных систем Windows и macOS («настольные приложения»), а также приложения для iOS и Android («мобильные приложения»), с помощью которых также можно переводить тексты.

В настольных приложениях можно пользоваться как бесплатной версией нашего сервиса, так и его платной версией (DeepL Pro). В приложении для Android можно пользоваться бесплатной версией нашего сервиса. При использовании в приложениях бесплатной версии DeepL применяются условия, описанные в разделе 3 настоящей политики конфиденциальности; при использовании платной версии (DeepL Pro) применяются условия, описанные в разделах 4 и 5. В настольных приложениях используются те же интерфейсы для создания переводов, что и в веб-переводчике, поэтому при использовании данных приложений также применяются условия, описанные в разделах 6 и 7 настоящей политики конфиденциальности.

При использовании как платной, так и бесплатной версии нашего сервиса при переводе текстов с помощью наших приложений ваше устройство будет по техническим причинам автоматически передавать некоторые данные. При этом сохраняются следующие данные:

  • дата и время доступа;

  • версия приложения;

  • операционная система;

  • объем переданных данных;

  • уведомление об успешном получении данных;

  • сокращенный/анонимизированный IP-адрес;

  • полный IP-адрес;

  • диагностические данные в случае возникновения ошибок;

  • тип мобильного устройства (только для приложения для iOS и Android);

  • используемый язык;

  • разница со временем по Гринвичу (GMT);

  • статус доступа / код состояния HTTP.

Обработка этих данных осуществляется на основании нашего законного интереса в обеспечении и улучшении стабильности и функциональности наших услуг (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR). Эти данные сохраняются исключительно по техническим причинам. Данные, касающиеся доступа, используются для анализа ошибок, обеспечения безопасности систем, протоколирования доступа к DeepL Pro и улучшения нашего сервиса перевода. Полные IP-адреса пользователей, использующих бесплатную версию DeepL, хранятся в течение максимум 14 дней, что также делается на основании нашего законного интереса в достижении перечисленных целей (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR). Полные IP-адреса пользователей DeepL Pro хранятся в течение срока действия договора на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR.

При использовании наших мобильных приложений вы также можете озвучивать введенные тексты и их переводы и вводить тексты для перевода посредством диктовки. Для этого используется сервис распознавания/синтеза речи, установленный на вашем устройстве. Обратите внимание, что при использовании вышеупомянутых функций введенный или продиктованный контент может быть передан поставщику данного сервиса (возможно, также в США). DeepL не имеет никакого влияния на подобную обработку ваших голосовых данных и аудиоданных, поэтому в ее отношении применяются политика конфиденциальности и условия использования сервиса распознавания/синтеза речи, используемого вашим устройством (например, от Apple, Google или Samsung, а также от прочих поставщиков, предоставить исчерпывающий список которых не представляется возможным). 

В наших настольных приложениях используются файлы cookie и объекты веб-хранилища, как описано в разделе 8. Использование файлов cookie и объектов веб-хранилища в наших настольных приложениях не может быть отключено по техническим причинам. Если вы не согласны (или больше не согласны) на их использование в приложении, вы можете удалить приложение и в качестве альтернативы воспользоваться веб-переводчиком, где соответствующими настройками можно управлять.

В наших мобильных приложениях файлы cookie не используются, но используется уникальный идентификатор пользователя (без общего идентификатора для нескольких устройств), что позволяет нам отслеживать, к примеру, выбранные исходный язык и язык перевода, количество переведенных символов, используется ли кнопка копирования и если да, то как она используется. Обработка этих данных производится на основании нашего законного интереса (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR) в достижении лучшего понимания потребностей наших пользователей и адаптации приложения в соответствии с потребностями клиентов.

10. DeepL API Free

Помимо платного тарифного плана DeepL API Pro, мы также предлагаем тарифный план DeepL API Free, в рамках которого предоставляется доступ к ограниченной бесплатной версии нашего API. Для получения дополнительной информации см. Условия использования DeepL Pro и раздел 3 об использовании бесплатной версии DeepL.

Чтобы воспользоваться DeepL API Free, вам понадобится создать учетную запись DeepL (см. раздел 5.1). Если в процессе оформления подписки вы выберете опцию API Free, будут собраны некоторые дополнительные данные (см. раздел 5.2). Несмотря на то, что при использовании DeepL API Free не предусмотрены затраты (за исключением возможного повышения категории тарифного плана), ваши платежные данные собираются с целью предотвращения ненадлежащего использования API Free. Исключительно с этой целью платежная информация также передается (в соответствии с условиями, описанными в разделе 5.2) нашему поставщику платежных услуг Stripe Payments Europe Ltd.

Мы обрабатываем ваши данные в целях исполнения договора о бесплатном использовании, заключенного между вами и нами, на основании ст. 6 п. 1 лит. b GDPR и на основании нашего законного интереса в предотвращении ненадлежащего использования API Free (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR).

11. Обращения в Отдел продаж и Службу поддержки DeepL

Вы можете связаться с нами через контактные формы на нашем веб-сайте. Вы также можете обратиться к нам напрямую по электронной почте.

11.1. Обращения по вопросам продаж и поддержки

Если вы хотите связаться с нами по вопросам продаж, чтобы получить дополнительную информацию о наших продуктах и тарифных планах или начать переговоры о заключении договора, вы можете воспользоваться контактной формой для обращения в Отдел продаж. Помимо адреса электронной почты, вам будет необходимо указать свое имя и номер телефона; прочую информацию вы можете предоставить по желанию. Для предоставления возможности обращения к нам через контактную форму мы используем сервис HubSpot (см. раздел 12), где запросы проходят предварительную фильтрацию, после чего они перенаправляются в систему тикетов провайдера Zendesk Inc. (1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, США) («Zendesk»). Мы используем Zendesk для обработки вашего обращения и вашей дальнейшей коммуникации с нами; мы также используем этот сервис для управления нашей базой данных клиентов. Это также может включать в себя передачу данных вашего договора в США. Мы заключили с Zendesk соглашение об обработке данных, вследствие чего Zendesk может обрабатывать эти данные только в соответствии с нашими инструкциями и не в своих собственных целях. Более подробная информация об обращении с персональными данными в Zendesk и о соблюдении требований ст. 44 GDPR доступна по следующим ссылкам: 12. Мы также используем систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) от Salesforce.com Germany GmbH (Erika-Mann-Str. 31, 80636 München, Германия) («Salesforce CRM») для управления нашей базой данных клиентов, которая включает в себя наших существующих и потенциальных клиентов, и для организации процессов продаж и коммуникации. Кроме того, Salesforce CRM позволяет нам анализировать процессы, связанные с нашими клиентами. Мы заключили с Salesforce соглашение об обработке данных, вследствие чего Salesforce имеет право обрабатывать эти данные только в соответствии с нашими инструкциями и не в своих собственных целях. Эти данные клиентов хранятся на серверах в ЕС.

Если вы обращаетесь в нашу Службу поддержки по вопросам, касающимся вашего договора и его исполнения, через нашу контактную форму, при обращении вам необходимо указать действительный адрес электронной почты, чтобы мы знали, от кого поступил запрос, и могли ответить на него. Для ответа на ваше обращение мы также используем упомянутую выше систему тикетов Zendesk.

В отношении обращений по вопросам поддержки и продаж (включая любую последующую переписку) правовым основанием для обработки ваших персональных данных служит ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, поскольку такая обработка необходима для инициирования договора или для заключения и исполнения нашего договора. Ст. 6 п. 1 лит. b GDPR также служит основанием для обработки персональных данных, которые могут содержаться в документах, направленных в нашу Службу поддержки. Мы будем хранить ваши данные в течение всего периода наших деловых отношений, а затем в течение установленных законом сроков хранения в случаях, в которых это необходимо. Обработка ваших персональных данных в рамках нашей базы данных клиентов и анализа процессов, связанных с нашими клиентами, производится на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR, поскольку это входит в наши законные интересы.

Если вы обратились в нашу Службу поддержки через контактную форму, по истечении некоторого времени мы можем связаться с вами по электронной почте, чтобы узнать, довольны ли вы качеством обслуживания. В этом случае мы будем обрабатывать ваши данные на основании наших законных интересов в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR с целью определения уровня удовлетворенности клиентов и постоянного улучшения качества обслуживания.

11.2. Обращения по вопросам конфиденциальности

Если у вас возникнут вопросы или сомнения, связанные с защитой данных в DeepL, вы также можете связаться с нами по адресу privacy(at)deepl.com. Мы обрабатываем ваши данные в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a GDPR на основании вашего добровольного согласия. Для ответа на обращения по вопросам конфиденциальности мы также используем систему тикетов Zendesk, поэтому просим вас также принять во внимание соответствующие пояснения, приведенные в разделе 11.1.

12. Рассылка DeepL и опросы для оценки уровня удовлетворенности клиентов

12.1. Электронные письма о продуктах

Если вы оформили подписку на DeepL Pro или DeepL API Free, мы будем периодически отправлять вам электронные письма с новостями о наших продуктах (например, о добавлении новых языков и функций), а также о сопутствующих продуктах и услугах. В таких письмах также будет содержаться информация о том, как использовать DeepL Pro максимально эффективно. Мы имеем право использовать в этих целях адрес электронной почты, указанный вами при оформлении подписки на DeepL Pro / DeepL Free API, в соответствии с § 7 п. 3 Закона Германии против недобросовестной конкуренции (UWG). Учитывая наши существующие договорные отношения, предоставление вам вышеперечисленной информации также соответствует нашим законным интересам (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR). Если вы не хотите получать от нас подобные письма, вы можете в любой момент возразить против использования вашего адреса электронной почты в этих целях, связавшись с нами по адресу support(at)deepl.com. В конце каждого из наших электронных писем также указывается ссылка, по которой вы можете отписаться от рассылки. Для рассылки новостей мы используем сервис от HubSpot, Inc. («HubSpot»); более подробную информацию см. в разделе 12.4.

12.2. Маркетинговые электронные письма

Если вы хотите получать более подробную информацию о нашей компании, наших продуктах, услугах и акциях, вы можете подписаться на нашу маркетинговую рассылку. Мы будем периодически отправлять вам информацию о специальных предложениях, акциях и маркетинговых кампаниях, а также прочие новости от DeepL. Обработка ваших данных осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR). Вы можете отозвать свое согласие в любой момент с эффектом на будущее, связавшись с нами по адресу support(at)deepl.com. В конце каждого из наших электронных писем также указывается ссылка, по которой вы можете отписаться от рассылки. Для отправки маркетинговой рассылки мы также используем сервис от HubSpot; более подробную информацию см. в разделе 12.4.

12.3. Опросы для оценки уровня удовлетворенности клиентов

Периодически DeepL проводит по электронной почте опросы для оценки уровня удовлетворенности клиентов, чтобы узнать, насколько клиенты довольны продуктами компании. Участие в таких опросах является добровольным, и, как правило, ответы можно давать анонимно, но при участии вы также можете по желанию указать свое имя и/или адрес электронной почты. Если вы это сделаете, мы можем связаться с вами после проведения опроса и попросить вас поделиться своим опытом использования наших продуктов в индивидуальной беседе.

Такая обработка ваших данных производится согласно ст. 6 п. 1 лит. f GDPR в соответствии с нашим законным интересом в улучшении наших продуктов и их дальнейшем развитии в соответствии с пожеланиями наших клиентов. Если вы добровольно укажете свое имя и/или адрес электронной почты при прохождении опроса, обработка ваших данных будет выполняться на основании вашего согласия в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a GDPR. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие с эффектом на будущее.

Для проведения опросов для оценки уровня удовлетворенности клиентов мы используем сервис от компании Typeform SL («Typeform») (Carrer Bac de Roda, 163, local, 08018 Barcelona, Испания), на платформе которой хранятся анкеты для проведения опросов. В этом контексте возможна передача ваших данных в США. Мы заключили с Typeform соглашение об обработке данных, и Typeform имеет право обрабатывать эти данные только в соответствии с нашими инструкциями и не в своих собственных целях. Более подробную информацию об обращении с персональными данными в Typeform можно найти по этой ссылке.

12.4. Поставщик услуг по рассылке электронных писем HubSpot

Для отправки рассылок мы используем сервис, предоставляемый HubSpot, Inc. (25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, США). В рамках этого процесса ваши данные также могут быть переданы в США. Мы заключили с HubSpot соглашение об обработке данных, вследствие чего HubSpot имеет право обрабатывать эти данные только в соответствии с нашими инструкциями и не в своих собственных целях. Более подробную информацию об обращении с персональными данными в HubSpot можно найти по следующим ссылкам: 1, 2.

Мы также ведем с помощью HubSpot статистический учет, в частности, того, какие электронные письма вы открываете и на какие ссылки в наших электронных письмах вы нажимаете (показатели открытия и нажатия). Это позволяет нам понять, какой контент интересует наших пользователей и оптимизировать нашу рассылку и коммуникацию по электронной почте, что соответствует нашим законным интересам (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR).

13. Страницы DeepL в социальных сетях

DeepL управляет несколькими профилями (также называемыми «страницами») в различных социальных сетях, таких как Facebook, Twitter, LinkedIn и Xing. На этих страницах мы регулярно публикуем сообщения о наших продуктах и их новых функциях, а также о вакансиях в нашей компании. Если вы взаимодействуете с нашими страницами или связываетесь с нами через них и являетесь членом соответствующей социальной сети, мы можем получать и обрабатывать данные, идентифицирующие вас. Являясь оператором этих страниц, мы также имеем возможность просматривать анонимную статистику взаимодействия посетителей с нашими страницами (инструменты для аналитики). С этой целью операторы социальных сетей регистрируют ваши взаимодействия с нашими страницами, используя файлы cookie и другие похожие технологии. Более подробная информация о подобной обработке данных Facebook и LinkedIn доступна по следующим ссылкам: Facebook, LinkedIn.

Правовой основой для управления профилями в социальных сетях и использования инструментов для аналитики является наш законный интерес (по смыслу ст. 6 п. 1 лит. f GDPR) в использовании таких страниц в качестве одного из каналов для распространения информации о нашей компании. Использование инструментов для аналитики соответствует нашим законным интересам, поскольку понимание характера посещений нашей страницы и взаимодействий с ней позволяет нам реагировать соответствующим образом и развивать наше присутствие в социальных сетях. В той мере, в какой ваше согласие, данное социальной сети, предоставляет обоснование для обработки данных в рамках соответствующей платформы, обработка осуществляется на основании этого согласия.

Обратите внимание, что мы вместе с оператором соответствующей социальной сети несем совместную ответственность за операции по обработке данных, выполняемые в связи с посещением вами нашей страницы. Однако операторы социальных сетей могут также обрабатывать ваши данные в своих собственных целях, которые не отражены в настоящей политике конфиденциальности. Также возможно, что собранные о вас данные будут переданы в третьи страны, в частности в США. Мы не имеем никакого влияния на такую обработку данных и рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждой соответствующей социальной сети (см., например, Facebook, Twitter, LinkedIn и Xing).

В целом, вы можете отстаивать свои права (см. раздел 16), обращаясь как к нам, так и к оператору соответствующей социальной платформы. Обратите внимание, что несмотря на тот факт, что ответственность за обработку данных в данном контексте является совместной, наиболее эффективно вы можете отстаивать свои права при обращении к операторам социальных сетей. Если вам понадобится помощь, вы можете связаться с нами.

14. Заявления о приеме на работу

Вы можете откликнуться на вакансию в DeepL через интегрированную систему подачи заявок на нашей странице с вакансиями либо по электронной почте. В рамках цифрового процесса найма в целях подачи заявки данные вашей заявки (обычно это имя, контактная информация, сопроводительное письмо, резюме, а также прочие сопроводительные документы) собираются и обрабатываются в электронной форме. Предоставленные вами персональные данные будут использованы исключительно для обработки вашей заявки. Ваши данные будут переданы только тем лицам, которые участвуют в процессе рассмотрения заявки. Если вы подаете документы только на немецком языке несмотря на то, что в объявлении о вакансии запрашивается версия вашего пакета документов на английском языке, мы оставляем за собой право перевести ваши документы на английский язык с помощью функции перевода документов в формате PDF от DeepL. В этом контексте ваши данные могут быть переданы в США (см. также раздел 6.2 настоящей политики конфиденциальности). Правовым основанием для обработки данных кандидатов является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR в сочетании со ст. 88 п. 1 GDPR в сочетании с § 26 п. 1, 8 пр. 2 Федерального закона Германии о защите данных («Bundesdatenschutzgesetz» или «BDSG»).

Если в результате процесса найма мы заключим с вами трудовой договор, ваши персональные данные будут сохранены в вашем личном деле в стандартных организационных и административных целях в соответствии с более широкими правовыми обязательствами. В этом случае правовым основанием для обработки ваших данных служит ст. 6 п. 1 лит. b GDPR в сочетании со ст. 88 п. 1 GDPR в сочетании с § 26 п. 1 Федерального закона Германии о защите данных («Bundesdatenschutzgesetz» или «BDSG»).

В случае отказа с вашей или нашей стороны предоставленные нам данные будут храниться в течение максимум шести месяцев после уведомления об отказе. Затем эти данные будут удалены, если мы не будем обязаны хранить эти данные в течение более длительного срока в силу требований законодательных норм.

Если вы дадите явное согласие на то, чтобы ваши данные хранились в течение более длительного срока (например, для включения вашей кандидатуры в наш внутренний пул кандидатов), ваши данные будут обрабатываться на основании вашего согласия в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a GDPR. В этом случае ваши данные будут храниться в нашем пуле кандидатов в течение 1 000 дней. Вы можете в любой момент отозвать свое согласие с эффектом на будущее.

В целях обработки данных вашей заявки эти данные будут перенаправлены поставщику услуг Recruitee B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Нидерланды), который управляет системой подачи заявок. Мы заключили с Recruitee соглашение об обработке данных, вследствие чего Recruitee может обрабатывать эти данные только в соответствии с нашими инструкциями и не в своих собственных целях. Дополнительная информация о защите данных в Recruitee доступна по этой ссылке.

15. Безопасность данных

Ваше соединение с нашим веб-сайтом и приложениями защищено методами шифрования, соответствующими современным стандартам в сфере информационной безопасности. Степень защиты также зависит от того, какой метод шифрования поддерживается вашим интернет-браузером и/или мобильным устройством. Вы можете узнать, передается ли любая из страниц нашего веб-сайта в зашифрованном виде, проверив, присутствует ли значок закрытого замка в статусной строке вашего браузера. Мы также используем необходимые технические и организационные меры безопасности для защиты ваших данных от случайных или преднамеренных манипуляций, частичной или полной потери, уничтожения или несанкционированного доступа третьих лиц. Мы постоянно совершенствуем эти меры безопасности в соответствии с последними технологическими разработками.

16. Ваши права

Следующие права предоставляются на основании директив и постановлений Европейского союза. Если вы хотите реализовать какое-либо из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному выше адресу.

  • Право на подтверждение и право доступа: мы с радостью проинформируем вас о том, обрабатываем ли мы какие-либо ваши персональные данные, а также о том, какие именно данные мы обрабатываем и в каких целях.

  • Право на уточнение данных: если какие-либо из сохраненных нами данных неверны, мы будем рады их исправить.

  • Право на удаление данных: если вы хотите, чтобы ваши персональные данные были удалены, мы выполним ваше требование, насколько это возможно в соответствии с применимым законодательством.

  • Право на ограничение обработки данных: если вы хотите, чтобы использование ваших данных было ограничено, мы выполним ваше требование, насколько это возможно в соответствии с применимым законодательством.

  • Право на отзыв согласия: если вы захотите отозвать любое ранее предоставленное согласие, мы выполним ваше требование. Отзыв согласия не влияет на допустимость обработки ваших данных до момента отзыва согласия.

Кроме того, вы можете возразить против дальнейшей обработки ваших данных, если мы обрабатываем ваши данные на основании наших законных интересов (ст. 6 п. 1 лит. f, ст. 21 GDPR). Если мы обрабатываем ваши данные с целью прямой рекламы, вы имеете общее право на возражение. Если мы не обрабатываем ваши данные в целях рекламы, возражение должно быть основано на вашей конкретной ситуации.

Вы также имеете право подать жалобу по поводу обработки ваших персональных данных в надзорный орган, например, в надзорный орган по защите данных, в ведении которого находится DeepL: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2 - 4, 40213 Düsseldorf (Германия), адрес электронной почты: poststelle(at)ldi.nrw.de.

17. Изменения политики конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. Актуальная версия нашей политики конфиденциальности всегда доступна на нашем веб-сайте.

Последнее обновление: май 2022 г.