Estamos expandindo a infraestrutura de dados do DeepL – veja o que está alterando e por quê

Escala e desempenho internacionais exigem uma infraestrutura de dados internacional. Estamos expandindo a infraestrutura de dados do DeepL e adicionando a AWS como subprocessadora, para acompanhar o crescimento do DeepL e oferecer o desempenho que todos os nossos clientes esperam.
Sabemos que isso levanta questões importantes sobre os dados dos clientes, onde são armazenados e como são controlados. Esta atualização explica o que está sendo alterado, o que não está e como seus dados permanecem protegidos ao usar o DeepL.
O que está alterando
Para levar o DeepL a mais clientes em todo o mundo, eis o que estamos alterando:
- Não processaremos mais dados exclusivamente na Europa
- Estamos adicionando a AWS como subprocessador para ser compatível com a escala e o desempenho internacionais
Isso garante que o DeepL ofereça baixo tempo de latência e desempenho em tempo real, em qualquer lugar do mundo.
O que não altera
O que absolutamente não altera é a forma como protegemos os dados dos clientes e o controle que nossos clientes têm sobre quem pode acessá-los.
O DeepL continua sendo o processador de dados. Adicionamos a AWS como subprocessador aos nossos serviços, fornecendo a infraestrutura necessária para escala internacional. AWS não controlará nem acessará os dados dos clientes de forma alguma. Seus dados são criptografados em trânsito e em repouso, e não usamos dados de clientes de serviços pagos para treinar nossos modelos de IA.
Nossas funções de segurança foram projetadas para lhe dar controle total sobre seus dados. Com a criptografia Bring Your Own Key (BYOK), você gera e gerencia suas próprias chaves de criptografia e pode revogar o acesso aos seus dados a qualquer momento. Depois que você remove sua chave, seus dados ficam completamente fora do alcance do DeepL e de qualquer parceiro de infraestrutura com quem trabalhamos.
O DeepL continuará a cumprir todos os rigorosos padrões de privacidade e segurança de dados que seguimos hoje. Isso inclui a certificação C5 Tipo 2 do Escritório Federal de Segurança da Informação da Alemanha, a Lei de Portabilidade e Responsabilidade dos Seguros de Saúde dos Estados Unidos (HIPAA), o RGPD, a ISO 27001 e o SOC 2 Tipo 2. Temos a confiança para lidar com dados para os serviços públicos da Europa e do mundo e para os setores mais sensíveis, e continuaremos a tê-la.
Se os clientes tiverem requisitos específicos de residência de dados, trabalharemos com eles para configurar soluções que garantam que seus dados nunca saiam da Europa.
Por que alteramos isso
Essa alteração permite desempenho em tempo real para nossas soluções de idiomas para todos os clientes, em qualquer lugar do mundo. Isso permite que o DeepL opere internacionalmente, em escala empresarial.
Seremos capazes de escalar nossa infraestrutura de hospedagem de dados dinamicamente à medida que as cargas de trabalho aumentam em diferentes fusos horários e mercados. Isso significa que nossos produtos serão capazes de lidar com picos de demanda em horários de pico. Isso garante desempenho em tempo real para as novas capacidades que o DeepL está lançando, como tradução de voz para voz e fluxos de trabalho de tradução integrados para uso empresarial.
Oferecendo mais opções aos clientes
Também podemos oferecer opções para que os clientes do DeepL em diferentes mercados atendam aos requisitos de residência de dados no próprio país, caso seja necessário. Isso abre as portas para que todos os clientes tenham maior controle sobre onde seus dados são processados. Os clientes da AWS podem implementar o DeepL em seu ambiente de TI existente, de modo que os dados nunca precisem sair de sua própria pilha de tecnologia ao usar o DeepL. Eles também podem acessar o DeepL através do AWS Marketplace, permitindo uma implementação mais rápida.
Desenvolvido na Europa, para confiança internacional
O DeepL foi desenvolvido na Europa com princípios claros. A privacidade é fundamental. A segurança é inegociável. A confiança se baseia no controle, não em alegações. A expansão de nossa infraestrutura não compromete esses princípios. Isso nos permite aplicá-los internacionalmente.