Kami sedang memperluas infrastruktur data DeepL – berikut ini yang diubah dan alasannya
Skala dan kinerja global memerlukan infrastruktur data global. Kami memperluas infrastruktur data DeepL dan menambahkan AWS sebagai sub-prosesor, untuk menyesuaikan dengan pertumbuhan DeepL dan memberikan kinerja yang diharapkan oleh semua pelanggan kami.
Kami menyadari hal ini menimbulkan pertanyaan penting mengenai data pelanggan, di mana data tersebut disimpan, dan bagaimana pengendaliannya. Pembaruan ini menjelaskan apa yang diubah, apa yang tidak, dan bagaimana perlindungan data Anda tetap terjaga saat menggunakan DeepL.
Apa yang diubah
Untuk menghadirkan DeepL kepada lebih banyak pelanggan di seluruh dunia, inilah yang kami ubah:
- Kami tidak lagi memproses data secara eksklusif di Eropa
- Kami menambahkan AWS sebagai sub-prosesor untuk mendukung skala dan kinerja global
Hal ini memastikan bahwa DeepL memberikan kinerja latensi rendah dan real-time, di mana pun di dunia.
Apa yang tidak berubah
Yang sama sekali tidak berubah adalah cara kami melindungi data pelanggan, serta kontrol yang dimiliki pelanggan atas siapa yang dapat mengaksesnya.
DeepL tetap menjadi pengolah data. Kami telah menambahkan AWS sebagai sub-prosesor ke layanan kami untuk menyediakan infrastruktur yang diperlukan untuk skala global. AWS tidak akan mengontrol atau mengakses data pelanggan dalam bentuk apa pun yang dapat digunakan. Data Anda dienkripsi selama pengiriman dan saat disimpan, dan kami tidak menggunakan data pelanggan dari layanan berbayar untuk melatih model AI kami.
Fitur keamanan kami dirancang untuk memberi Anda kendali penuh atas data Anda. Dengan enkripsi Bawa Kunci Anda Sendiri (BYOK), Anda menghasilkan dan mengelola kunci enkripsi Anda sendiri, serta dapat mencabut akses ke data Anda kapan saja. Setelah Anda menghapus kunci Anda, data Anda sepenuhnya tidak dapat dijangkau oleh DeepL dan partner infrastruktur mana pun yang bekerja sama dengan kami.
DeepL akan terus mematuhi semua standar privasi dan keamanan data yang ketat seperti yang kami lakukan saat ini. Ini mencakup sertifikasi C5 Tipe 2 dari Kantor Federal Jerman untuk Keamanan Informasi, Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan Amerika Serikat (HIPAA), GDPR, ISO 27001, dan SOC 2 Tipe 2. Kami dipercaya untuk menangani data bagi layanan publik Eropa dan dunia serta industri-industri paling sensitif, dan kami akan tetap demikian.
Jika pelanggan memiliki persyaratan khusus terkait residensi data, kami akan bekerja sama dengan mereka untuk mengonfigurasi solusi yang memastikan data mereka tidak pernah meninggalkan Eropa.
Mengapa kami mengubah hal ini
Perubahan ini mengubah kinerja real-time untuk solusi bahasa kami bagi setiap pelanggan, di mana pun di dunia. Hal ini memungkinkan DeepL beroperasi secara global, pada skala perusahaan.
Kami akan dapat menskalakan infrastruktur hosting data kami secara dinamis seiring dengan lonjakan beban kerja di berbagai zona waktu dan pasar. Ini berarti produk kami akan mampu menangani lonjakan permintaan pada waktu-waktu sibuk. Hal ini menjamin kinerja real-time untuk fungsi-fungsi baru yang diluncurkan DeepL, seperti terjemahan suara ke suara dan alur kerja terjemahan terintegrasi untuk bisnis.
Memberikan lebih banyak pilihan bagi pelanggan
Kami juga dapat menyediakan opsi bagi pelanggan DeepL di pasar yang berbeda untuk memenuhi persyaratan residensi data di negara masing-masing, jika diperlukan. Hal ini membuka peluang bagi semua pelanggan untuk memiliki kontrol yang lebih besar atas lokasi pemrosesan data mereka. Pelanggan AWS dapat menerapkan DeepL dalam lingkungan TI yang sudah ada, sehingga data tidak perlu meninggalkan tumpukan teknologi mereka sendiri saat menggunakan DeepL. Mereka juga dapat mengakses DeepL melalui AWS Marketplace, sehingga memungkinkan penerapan yang lebih cepat.
Dibangun di Eropa, untuk kepercayaan global
DeepL dibangun di Eropa dengan prinsip-prinsip yang jelas. Privasi adalah hal yang mendasar. Keamanan tidak dapat ditawar-tawar. Kepercayaan didasarkan pada kontrol, bukan klaim. Memperluas infrastruktur kami tidak mengorbankan prinsip-prinsip ini. Hal ini memungkinkan kami untuk menerapkannya secara global.