DeepL & ServiceNow von Coforge: Echtzeit-Übersetzung für die Bereitstellung von IT-Services

Verursachen Sprachbarrieren Missverständnisse zwischen Ihren Stakeholdern und beeinträchtigen das Kundenerlebnis? Nehmen Sie an diesem 30-minütigen Live-Webinar teil und erfahren Sie, wie Corforges DeepL Übersetzer Service Spoke dank der fortschrittlichen KI von DeepL hochwertige Übersetzungen in Echtzeit direkt in ServiceNow ermöglicht.

Sehen Sie in einer Live-Demo, wie Unternehmen die Kommunikation über ServiceNow-Formulare und Activity Streams hinweg sofort verbessern und einen nahtlosen mehrsprachigen IT-Service für mehr Genauigkeit, Effizienz und Benutzerfreundlichkeit gewährleisten können.

  • Mittwoch, 15. Oktober 2025, 09:00 UTC
  • Online

Themen

  • Wie der TMLabs-Dienst von Coforge die DeepL API nutzt, um hochwertige Übersetzungen in Echtzeit innerhalb von ServiceNow zu ermöglichen.
  • Praktische Anwendungen für die Automatisierung der Übersetzung von IT-Support-Tickets, Störungsmeldungen und Support-Artikeln.
  • Strategien zur Verbesserung der Effizienz von Support-Mitarbeitern und zur Optimierung der globalen Benutzererfahrung im IT-Support.
  • Wie Sie Sprachbarrieren für den internationalen Support direkt innerhalb von ServiceNow reduzieren können.

Coforge – TMLabs Service Spoke

Coforge – TMLabs Service Spoke bietet spezialisierte Integrationen für ServiceNow. Es nutzt die DeepL API, um hochwertige Übersetzungen in Echtzeit zu ermöglichen, sodass wichtige IT-Service-Inhalte wie Support-Tickets, Störungsmeldungen, Support-Artikel und Chat-Kommunikation direkt in ServiceNow automatisch übersetzt werden können. Dies führt zu einer nahtlosen, mehrsprachigen IT-Servicebereitstellung, steigert die Effizienz der Mitarbeiter und verbessert die globale Benutzerfreundlichkeit.

Mit Beiträgen von:

Christian Zyweck

Solutions Architect, Coforge

Vi Bui

Senior Solutions Consultant, DeepL