Wie DeepL seine Barrierefreiheit verbessert
Der 19. Mai ist der Global Accessibility Awareness Day (GAAD), auch bekannt als Welttag der Barrierefreiheit. Die GAAD Foundation setzt sich dafür ein, dass Barrierefreiheit ein integraler Bestandteil bei der Entwicklung digitaler Produkte ist. Bei DeepL sehen wir Barrierefreiheit nicht als einmaliges Projekt, sondern als einen Prozess, in den wir fortlaufend investieren, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Produkte für Milliarden von Menschen weltweit zu verbessern.
Barrierefreiheit bei DeepL
DeepL befolgt die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) der Web Accessibility Initiative, um die Barrierefreiheit seiner Seiten zu verbessern. Einige der wichtigsten Richtlinien, die wir befolgen, sind:
- Bereitstellung von Textalternativen für Bilder
- Berücksichtigung von Bildschirmgröße und Schriftgröße
- Aktivierung von Website-Funktionen über die Tastatur
- Strukturierung von Inhalten für eine einfache Navigation
- Einhaltung der Konsistenz auf allen Seiten der Website
Ein wichtiger Schritt auf unserem Weg zu einem vollständig barrierefreien digitalen Produkt ist die Optimierung des Web-Übersetzers für den Gebrauch mit der Tastatur, ohne dass eine Maus erforderlich ist. Die Nutzer können mithilfe der Tabulatortaste durch die Links in der Navigation gehen und per Tastendruck übersetzen.
Wir konzentrieren uns auch stark auf die visuelle Barrierefreiheit und berücksichtigen dabei besonders die Verwendung von Screenreadern. Screenreader wie NVDA und VoiceOver lesen Wörter auf Seiten vor, um den Nutzern dabei zu helfen, Texte zu verstehen und sich auf der Website zurechtzufinden.
Zu guter Letzt achten wir auch besonders auf die Texte in Produktbeschreibungen, Blogbeiträgen und der Navigation auf unserer Website. Wir legen Wert auf eine klare und prägnante Sprache mit einfachem Satzbau. Unser Styleguide enthält Regeln wie:
- Begrenzte Verwendung von Kursivschrift
- Leicht zu lesende Überschriften
- Begrenzte Verwendung von Zeichen wie Et-Zeichen, die Screenreadern oft Schwierigkeiten bereiten
Die jüngsten Änderungen auf unserer Website gehen auf eine enge Partnerschaft mit Fable zurück, dessen Testplattform uns Problembereiche aufzeigte, an denen wir inzwischen gearbeitet haben.
Test der Barrierefreiheit mit Fable Engage
Fable Engage ermöglicht es Teams, aus der Ferne mit Menschen mit Behinderungen in Kontakt zu treten. So kann die Benutzerforschung schneller durchgeführt werden, was Einfluss auf das Design und die Entwicklung eines Produkts hat. Das Feedback der Testpersonen liefert wertvolle Informationen für Unternehmen, die Probleme in ihren Produkten erkennen und die Barrierefreiheit verbessern möchten.
Fable bewertet digitale Produkte anhand der Accessible Usability Scale (AUS). Die Punktzahl wird mithilfe einer Reihe von Fragen berechnet, die von Barrierefreiheits-Testern beantwortet werden. Diese bewerten die Kompatibilität der Website mit Technologien für den barrierefreien Zugriff, die Komplexität der Website-Navigation und die Benutzerfreundlichkeit ohne fremde Hilfe. Die AUS verwendet eine Skala von 1 bis 100, wobei 100 die Höchstpunktzahl ist. Seit der Zusammenarbeit mit Fable hat DeepL seine Kennzahlen zur Barrierefreiheit drastisch verbessert. In unserem ersten Test erreichten wir 70 Punkte. Daraufhin arbeiteten wir an der Verbesserung der Website. So wurde beispielsweise die Reihenfolge der Registerkarten im Web-Übersetzer geändert und die Beschriftung der Schaltflächen vereinfacht. In unseren nachfolgenden Fable-Tests erreichten wir 90 Punkte.
Verbesserungen
Zunächst verbesserten wir den „focus-visible-Selektor“, damit Nutzer, die über die Tastatur navigieren, leichter erkennen können, mit welchem Element sie interagieren. Der neue Selektor entspricht der Konformitätsstufe AAA der Web Content Accessibility Guidelines:
Anschließend arbeiteten wir an der Beschriftung und Optik aller Übersetzerkomponenten, so dass jeder Nutzer die Elemente identifizieren kann, mit denen er interagiert:
Schließlich sorgten wir dafür, dass der DeepL Übersetzer auch mit einer höheren Zoomstufe verwendet werden kann, so dass auch Personen, die eine größere Textgröße benötigen, qualitativ hochwertige Übersetzungen erstellen können:
Nachdem wir diese wichtigen Verbesserungen an der Website vorgenommen hatten, erhielten wir positives Feedback von einer Testperson, die den Web-Übersetzer auf seine Barrierefreiheit geprüft hatte:
„Die Website gefällt mir wirklich sehr gut. Ich habe sie vorher noch nie benutzt, aber sie hat wunderbar funktioniert. Es war leicht zu erkennen, welche Sprache als Ausgangssprache und welche Sprache als Zielsprache ausgewählt wurde. Die verschiedenen Sprachen zu finden und anschließend zu ändern war sehr einfach. Ich hatte insgesamt viel Spaß! Die Website ist einfach klasse.“
Diese Verbesserungen wurden auch in unsere aktuelle Version für mobile Endgeräte übernommen, die mit 80 Punkten bewertet wurde. Wir arbeiten weiterhin mit Fable zusammen, um unsere Produkte fortlaufend zu verbessern und die Messlatte für die digitale Barrierefreiheit von KI-Unternehmen höher zu legen.
Nächste Schritte
DeepL arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung des Web-Übersetzers und der Apps mit dem Ziel, einen globalen WCAG-2-Standard zu erreichen. Dieser Standard legt spezifische Richtlinien zur Barrierefreiheit fest, die wir bei der weiteren Entwicklung unserer Produkte berücksichtigen werden. Derzeit konzentrieren wir uns darauf, sowohl die Desktop-Version von Websites als auch die mobile Version für die Verwendung von Tastaturen und Screenreadern zu optimieren.
Wenn Sie mehr über den Global Accessibility Awareness Day und das damit verbundene Engagement für Barrierefreiheit im digitalen Bereich erfahren möchten, besuchen Sie bitte die offizielle Website der GAAD Foundation. Wir halten Sie auch weiterhin über unsere Verbesserungen im Bereich der Barrierefreiheit auf dem Laufenden.
