Een nieuw soort Enterprise agent ontwikkelen

DeepL Agent is een algemene AI-agent die is ontworpen om zelfstandig een breed scala aan taken voor bedrijven uit te voeren aan de hand van instructies in natuurlijke taal. Van het samenstellen en onderzoeken van verkoopaccountlijsten tot het vertalen en publiceren van website-content – het is ontworpen om het repetitieve, tijdrovende werk dat u dagelijks uitvoert te stroomlijnen.

We hebben dit project benaderd vanuit een uniek perspectief, waarbij we gebruik hebben gemaakt van jarenlang onderzoek en inzichten uit de toepassing van AI om enkele van de moeilijkste problemen op het gebied van taal op te lossen, waarbij begrip van context, precisie en veiligheid essentieel zijn. Vanaf dat moment begonnen we met het ontwikkelen van een ambitieus project: een AI-agent voor bedrijven die niet alleen taal begrijpt, maar ook zelfstandig kan redeneren, beslissingen nemen en taken uitvoeren. Een agent die u en uw werkwijze begrijpt — u hoeft alleen maar te beschrijven welke acties u wilt uitvoeren, en hij regelt de rest.

Hoe functioneert DeepL Agent?

DeepL Agent is een Computer Using Agent (CUA) die uw computer op dezelfde manier gebruikt als u. Op basis van instructies van gebruikers in natuurlijke taal maakt het gebruik van een virtueel toetsenbord, browser en muis om taken voor u uit te voeren. Het is een krachtige combinatie van intelligent, autonoom werk met gedetailleerde controles en veiligheid.  

Wat kan DeepL Agent doen?

DeepL Agent is ontwikkeld voor toepassingen in het bedrijf – in tegenstelling tot andere CUA's die zich richten op alledaagse, consumentgerichte taken zoals het boeken van reizen of het doen van boodschappen – en kan vrijwel alles uitvoeren wat u op uw computer kunt doen. Het kan zich door de bedrijfssystemen en websites bewegen waarin u werkt; werk plannen, problemen oplossen en redeneren; gegevens en diagrammen analyseren; en beslissingen nemen en deze van begin tot eind uitvoeren.

De agent is zeer flexibel en heeft de functie om zowel eenvoudige als complexe workflows te verwerken. Dit omvat workflows voor lokalisatie en diverse andere functies op het gebied van verkoop, marketing, processen en meer. De onderstaande tabel toont enkele voorbeelden van onze eerste pilots, die de verscheidenheid aan systemen en acties illustreren die de agent kan ondersteunen.

Hoe ondersteunt DeepL Agent uw bedrijf? 

Wij hebben deze technologie ontwikkeld om de manier waarop mensen werken en de processen van bedrijven te transformeren. Uit onze eerste tests met het middel is gebleken dat het een positief effect heeft op zowel de individuele efficiëntie als de prestaties op teamniveau. Teams die de agent gebruiken om routinetaken, handmatige processen en het soort drukke werkzaamheden te ondersteunen dat essentieel is voor het dagelijkse werk (maar niet erg boeiend is voor de mensen die het uitvoeren), zien een duidelijke productiviteitsstijging, waardoor er uren of meer kunnen worden bespaard op de normale dagelijkse werkbelasting. We hebben ook voordelen gezien, zoals verbeterde samenwerking, aangezien teams die de agent gebruiken hun successen delen, wat heeft geleid tot nog meer ideeën voor toekomstige innovatie.   

Hoe waarborgt DeepL Agent de veiligheid?

Aangezien DeepL Agent is ontworpen voor zakelijke toepassingen, is er bijzondere aandacht besteed aan het waarborgen van de hoogste mate van gegevensbeveiliging en -veiligheid. Als onderdeel van ons Europees erfgoed hebben wij bijzondere nadruk gelegd op zaken als bescherming van persoonsgegevens en het beheer van persoonlijke informatie.

We hebben de agent ontwikkeld met meerdere beveiligingsniveaus, waardoor niet alleen individuele gebruikers, maar ook beheerders, teamleiders en de topmanagers directe controle hebben over het gebruik en de output ervan. Dit omvat speciale functies om alle taken die de agent uitvoert te 'monitoren en beheren', zodat u kunt observeren hoe hij plant, redeneert en actie onderneemt. Voor extra veiligheidsmaatregelen kunnen gebruikers ook op elk moment de agent 'stoppen en controleren', of menselijke validatie en goedkeuring vereisen om de hoogste mate van nauwkeurigheid en besluitvorming te garanderen.

Wat zijn de volgende stappen? (vanaf september 2025)

DeepL Agent bevindt zich momenteel in de bètafase en wordt getest door geselecteerde klanten. We zijn verheugd dat het binnenkort uit Labs zal komen en in de komende maanden algemeen beschikbaar zal zijn voor aankoop en pilots. 

Tot die tijd houden wij u hier op de hoogte terwijl wij doorgaan met testen, trainen en het verkennen van nieuwe manieren waarop de agent u kan ondersteunen bij het uitvoeren van uw werk op de meest optimale wijze. We zullen ook onze strenge testprocessen voortzetten om ervoor te zorgen dat de DeepL Agent voldoet aan de beloften van het merk DeepL op het gebied van kwaliteit, veiligheid en bruikbaarheid.